كيفية إصلاح Samsung Galaxy A9 التي لا يمكنها إرسال أو استقبال الرسائل النصية؟

الهاتف الذكي الذي يحزم مواصفات أجهزة رائعة بالفعل مثل Samsung Galaxy A9 لا ينبغي أن يكون لديه مشاكل في تشغيل الهواتف المحمولة الأكثر وظيفية تم تصميمها للمراسلة النصية. ومع ذلك ، يبدو أن بعض المستخدمين قد واجهوا مشكلات في إرسال واستقبال الرسائل النصية أو الرسائل القصيرة.

لذا ، في هذا المنشور ، سوف أطلعكم على استكشاف أخطاء جهاز Galaxy A9 الخاص بك الذي يواجه مشكلة في إنجاز هذه المهمة البسيطة جدًا. إنها مشكلة مزعجة للغاية حيث أنها تحدث غالبًا عندما تكون في حاجة ماسة إلى رسالة ولكن لا تقلق ، لأنها غالبًا ما تكون مشكلة بسيطة ولا تعني بالضرورة مشكلة في الجهاز. إذا كنت أحد مالكي هذا الهاتف ولديك حاليًا مشكلة مماثلة ، فاستمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المشاركة من مساعدتك.

قبل الانتقال إلى تحرّي الخلل وإصلاحه ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة أخرى ، فتأكد من ترك صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها حيث عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي يبلغ عنها القراء. ابحث عن المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان مشكلات Android.

هذا ما ستفعله إذا لم يستطع جهاز Samsung Galaxy A9 إرسال أو استقبال الرسائل النصية ...

  1. فرض إعادة تشغيل هاتفك أولاً.
  2. تأكد من حصول هاتفك على إشارة لائقة.
  3. تأكد من وجود مساحة تخزين كافية متبقية.
  4. تحقق من رقم الهاتف الذي ترسل إليه رسالة نصية.
  5. اتصل بالدعم الفني.

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تواجه فيها هذه المشكلة ، فتأكد من إعادة تشغيل هاتفك أولاً. أو الأفضل من ذلك ، قم بتنفيذ إجراء إعادة التشغيل القسري عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ومفتاح التشغيل لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر. بعد ذلك ، حاول إرسال رسالة نصية إلى رقمك لمعرفة ما إذا كانت تمر عبرها.

تحقق من مؤشر الإشارة أعلى الشاشة لمعرفة ما إذا كان هاتفك يحصل على إشارة جيدة في المنطقة. هناك مناطق تضيع فيها الإشارة بشكل متقطع ، وإذا كنت في هذه المنطقة ، فقد تحدث هذه المشكلة أيضًا بشكل متقطع ، مما يعني أن هناك أوقاتًا يمكنك فيها إرسال أو استقبال الرسائل النصية والأوقات التي لا يمكنك تلقيها أو تلقي الرسائل في وقت متأخر. وبصرف النظر عن هذا ، تأكد من عدم تمكين وضع الطيران. ستعرف أنه قيد التشغيل لأنه يمكنك رؤية رمز الطائرة بجانب مؤشر الإشارة.

إذا افترضنا أنه لا يتعلق بالإشارة ، فتأكد من أن هاتفك لا يزال يحتفظ بمساحة تخزين كافية. قد تضطر إلى تحرير بعض المساحة عن طريق نقل بعض الملفات إلى بطاقة SD أو الكمبيوتر. بعد ذلك ، أعد تشغيل هاتفك وجرب إرسال رسالة نصية إلى رقم هاتفك. قد يتعين عليك أيضًا التحقق من رقم هاتف الشخص الذي ترسل إليه رسالة. لا يتم إرسال الرسائل النصية إذا كان رقم الهاتف يفتقد إلى رقم واحد.

وأخيرًا ، يجب عليك الاتصال بالدعم الفني لمزود الخدمة إذا استمرت المشكلة بعد القيام بكل هذه الأشياء. لأنه يمكن أن يساعدك بشكل أفضل في التحقق مما إذا كان حسابك لا يزال في وضع جيد أو إذا كان لا يزال لديك رصيد كافٍ لاستخدام الخدمة. كما سيتم إبلاغك إذا كان هناك انقطاع في المنطقة أو إذا كان هناك مشكلة مع البرج.

آمل أن نتمكن من مساعدتك في حل المشكلة مع جهازك. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!