كيف لاصلاح Samsung Galaxy A9 عدم تشغيل بعد قطرة

مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يملكون #Samsung #Galaxy # A9 على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع هواتفهم. يُعرف هذا الطراز بشعبية باسم الهاتف الذكي الأول في العالم مع أربع كاميرات خلفية. إنه ذو جودة بناء رائعة مع زجاج خلفي و شاشة Super AMOLED بقياس 6.3 إنش على المقدمة. تحت غطاء محرك السيارة هو معالج Snapdragon 660 الذي عندما يقترن 8GB من ذاكرة الوصول العشوائي يسمح للتطبيقات متعددة لتشغيل بسلاسة. على الرغم من أن هذا هو جهاز ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة جوال Galaxy A9 بعد تشغيله.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy A9 2018 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لاصلاح Samsung Galaxy A9 عدم تشغيل بعد قطرة

المشكلة: الليلة الماضية أسقطت بلدي سامسونج A9 على الاسمنت. التقطت الهاتف وتصدعت الشاشة. حاولت تشغيلها ولن تصلها الطاقة. لقد أسقطت هذا الهاتف ربما ~ 15 مرة وكان ذلك لمدة 4 أشهر. عندما وصلت إلى المنزل ، قمت بتوصيله إلى الشاحن لمعرفة ما إذا كان من الممكن أن يكون الأمر على ما يرام في الصباح. بعد ساعة تقريباً من استيقاظي ، لاحظت أن الهاتف كان يعرض رمز الشحن وشاهدته يتسلق بسرعة من 0٪ إلى 98٪ (في حوالي 5 ثوان). أنا أحسب أن المشكلة قد تم حلها وذهبت للعمل. عندما وصلت إلى العمل كان الهاتف مغلقا وغير قادر على تشغيله مرة أخرى. احتفظ بها على الشاحن لمدة 10 ساعات تقريبًا ولم يتم تشغيلها أبدًا. عندما وصلت إلى المنزل ، قمت بتوصيله مرة أخرى وبعد حوالي 30 دقيقة ، لاحظت أنه تم تشغيله مرة أخرى. فتحه مرة واحدة تم الانتهاء من تمهيد وانتظار ذلك لتحميله قطع مرة أخرى. بعد ذلك حاول تشغيل 7 مرات ربما ، ولكن في كل مرة يتم إيقاف تشغيله في مكان ما أثناء عملية بدء التشغيل. الآن لن يتم تشغيله على الإطلاق. لقد حاولت إعادة تعيين القرص الصلب في أوضاع التمهيد متعددة ، ولكن لا شيء يعمل. أرغب في الحصول على خبرة في العمل على الأجهزة الإلكترونية إذا كان ذلك ضروريًا.

الحل: يبدو أن هذه المشكلة ناتجة بالفعل عن مكون جهاز تالف معطوب بسبب الهبوط. يجب تفكيك الهاتف ثم فحصه لمعرفة أي مكون فشل في العمل ثم استبدال هذا المكون إذا لزم الأمر. أفضل طريقة للقيام بذلك هي أن يكون الهاتف ثابتًا في مركز الخدمة حيث سيكون لديه جميع الأدوات الضرورية المتاحة لأداء هذه المهمة. ومع ذلك ، يمكنك تنفيذ بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها على طرفك للتحقق مما إذا كان يمكن حل المشكلة دون الحاجة إلى مركز خدمة.

تأكد من أن البطارية بها شحنة كافية

أول شيء يجب عليك فعله في هذه الحالة هو شحن الهاتف بالكامل. قم بتنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط للتأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق بها. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتوصيل الهاتف بشاحن الحائط الخاص به ، ثم اتركه لشحنه.

إجراء إعادة تعيين ضعيف

على الرغم من أن ذلك يتم عادة لإصلاح جهاز لا يستجيب ، فإنه يعمل أيضًا في هذه الحالة حيث سيتم تحديث برنامج الهاتف. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر خفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. اترك هذه الأزرار بمجرد أن تشعر أن الجهاز يهتز ورؤية شعار Samsung Galaxy A9 على الشاشة. سوف يقوم هاتفك بإعادة التشغيل. حاول التحقق من تشغيل هاتفك بنجاح.

قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن

في بعض الأحيان ، قد يتسبب التطبيق الذي نزلته من متجر Google Play في حدوث هذه المشكلة تحديدًا. أفضل طريقة للتحقق مما إذا كان أحد التطبيقات يسبب المشكلة أم لا هو بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن نظرًا لأنه لا يُسمح بالتطبيقات المثبتة مسبقًا إلا في هذا الوضع.

• قم بإيقاف الهاتف
• اضغط مع الاستمرار على "الطاقة"
• في شعار "Samsung" ، حرر "Power" واضغط على الفور مع الاستمرار على "خفض الصوت"
• بعد انتهاء الهاتف من إعادة التشغيل ، قم بتحرير المفاتيح. يجب أن تكون العلامة المائية "الوضع الآمن" مرئية في الجزء السفلي من الشاشة الرئيسية

إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فيجب عليك معرفة التطبيق الذي يسبب المشكلة وإزالته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

سيخزن الهاتف عادة البيانات المخزنة مؤقتًا للتطبيقات في قسم خاص من وحدة التخزين الداخلية. تتيح هذه البيانات المخزنة مؤقتًا للهاتف إمكانية فتح التطبيقات بسرعة للحصول على تجربة جوّال أفضل ، ومع ذلك فهناك حالات يمكن فيها إتلاف البيانات المحفوظة مما قد يتسبب في حدوث مشكلات على الجهاز. للقضاء على هذا العامل ، ستحتاج إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.

• قم بإيقاف تشغيل الهاتف إذا لزم الأمر
• اضغط مع الاستمرار على "Power" "خفض الصوت" و "Home" / "Bixby" في نفس الوقت
• على شاشة Android ، قم بتحرير الأزرار وانتظر الوصول إلى Android Recovery
• اضغط على "خفض مستوى الصوت" للتنقل في القائمة لتحديد "Wipe cache partition"
• اضغط على "الطاقة" لتحديد التمييز
• وأخيراً ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على "Power"

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

خطوة واحدة أخيرة لتحري الخلل وإصلاحه والتي يجب أن تفكر في القيام بها هي إعادة ضبط المصنع. يؤدي ذلك إلى إرجاع هاتفك إلى حالة المصنع الأصلية. لاحظ أن هذا سيمحو بيانات هاتفك.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر الطاقة لاختيار.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

بعد إعادة تعيين لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً في حالة استمرار حدوث المشكلة. في حالة حدوث ذلك ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.