كيف لاصلاح Samsung Galaxy A9 غير متصل بالواي فاي المخفي

مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يملكون #Samsung #Galaxy # A9 على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع هواتفهم. هذا هو أحدث طراز في سلسلة A من الأجهزة التي سيتم إصدارها وهي مشهورة نظرًا لاستخدامها لأربعة أنظمة كاميرا خلفية. على الرغم من أن هذا هو جهاز ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy A9 الذي لا يتصل بقضية Wi-Fi المخفية.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy A9 2018 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لاصلاح Samsung Galaxy A9 غير متصل بالواي فاي المخفي

المشكلة: مرحبًا ، حدثت هذه المشكلة مؤخرًا ، حيث تم إعداد كلًا من الشبكات اللاسلكية المخفية (SSID) والشبكة اللاسلكية المنظورة على الموجه اللاسلكي الخاص بنا. بعد ضبط SSID المخفي جيدًا على هاتفنا الجوّال ، يمكننا الوصول إلى الإنترنت جيدًا. ولكن عندما نقوم بإيقاف تشغيل WIFI أو نقله إلى SSID آخر ، لا يمكننا إعادة الاتصال SSID المخفية مرة أخرى. لا يمكننا أيضًا العثور على SSID المخفي في قائمة WLAN المتاحة ، ولكننا نجد SSID المخفي في قائمة حفظ قائمة Wlan التي تظهر كإشارة ضعيفة. لقد وجدنا هذا الوضع مع العديد من الأجهزة المحمولة مثل HTC U11 + و HTC U12 + و Asus Zenphone 3 و Google Pixel و Nokia 6+. وفي نفس بيئة واي فاي يمكن لبعض الأجهزة الاتصال بشكل جيد مثل هواوي ماتي 20 ، XIaomi. هل من الممكن أن تعطيني بعض الاقتراحات أو الحلول البديلة لهذه القضية؟ أتمنى أن يكون ردكم قريبا. شكرا جزيلا. تحياتي الحارة

الحل: قبل تنفيذ أي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها على هذا الهاتف ، من الأفضل التأكد من تشغيل الهاتف بأحدث إصدار من البرنامج. في حالة توفر تحديث ، قم بتنزيله وتثبيته أولاً.

للاتصال بشبكة Wi-Fi مخفية ، ستحتاج إلى إضافة هذه الشبكة يدويًا إلى هاتفك.

  • من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى أو لأسفل من مركز الشاشة للوصول إلى شاشة التطبيقات.
  • انتقل إلى الإعدادات - اتصالات - Wi-Fi.
  • تأكد من تشغيل مفتاح Wi-Fi (أعلى اليسار).
  • انقر فوق إضافة شبكة
  • من حقل اسم الشبكة ، أدخل الاسم المناسب.
  • من حقل Security ، انقر فوق رمز القائمة المنسدلة ، ثم انقر فوق خيار الأمان المناسب: None ، و WEP ، و WPA / WPA2 / FT PSK ، و 802.1 x EAP
  • من حقل كلمة المرور ، أدخل كلمة المرور المناسبة.
  • تأكد من تهيئة إعدادات إضافية (على سبيل المثال ، طريقة EAP ، شهادة CA ، إلخ) بشكل مناسب (إن أمكن) ثم انقر فوق حفظ

إذا لم يتمكن الهاتف من الاتصال تلقائيًا بهذه الشبكة المخفية في المرة القادمة ، فتابع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه التالية الموضحة أدناه.

إعادة تمهيد جهاز التوجيه

تمامًا مثل أي جهاز إلكتروني آخر ، ستؤدي إعادة التشغيل إلى تحديث برنامج جهاز التوجيه وستعمل على حل المشكلات البسيطة عادةً.

قم بتحديث إصدار البرنامج الثابت لجهاز التوجيه

من الأفضل التأكد من أن جهاز التوجيه الخاص بك يستخدم أحدث إصدار من البرامج الثابتة لأن هذا سيحتوي عادةً على أخطاء أقل من البرامج الثابتة الأقدم. يجب عليك الرجوع إلى دليل الموجه حول كيفية تحديث هذا الجهاز.

تأكد من صحة إعدادات جهاز التوجيه

هناك حالات عند حدوث المشكلة بسبب إعداد في جهاز التوجيه. راﺟﻊ دﻟﯾل اﻟﻣوﺟﮫ ﺣول ﮐﯾﻔﯾﺔ ﺿﺑط اﻟﺟﮭﺎز ﺑﺷﮐل ﺻﺣﯾﺢ. الأشياء التي يجب التحقق منها هي مخرجات الطاقة ، وجدار الحماية ، وإعدادات الأمان الأخرى.

مصنع إعادة تعيين جهاز التوجيه

إذا كان لديك حق وصول إداري إلى جهاز التوجيه ، فجرّب إجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع على الجهاز. راجع دليل الموجه حول كيفية تنفيذ هذه الخطوة.

بمجرد التخلص من الموجه كسبب محتمل للمشكلة ، فقد حان الوقت لاستكشاف أخطاء الهاتف وإصلاحها.

إعادة ضبط إعدادات الشبكة

بتنفيذ هذه الخطوة ، فإنك تقوم بمسح تكوين الشبكة بما في ذلك شبكات Wi-Fi المحفوظة في الهاتف.

  • من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
  • اضغط على الإعدادات - الإدارة العامة - إعادة ضبط - إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
  • انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات.
  • إذا قمت بإعداد رقم PIN ، فأدخله.
  • انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات. بمجرد اكتمال نافذة تأكيد ستظهر.

حالما يتم ذلك تحقق ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن

هناك طريقة جيدة للتحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي تم تنزيلها يتسبب في حدوث هذه المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عند بدء تشغيل هاتفك في هذا الوضع ، يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل مما يسهل تحديد ما إذا كان التطبيق الذي قمت بتنزيله هو الجاني.

  • عند تشغيل الهاتف ، اضغط على مفتاح التشغيل ، ابدأ بالضغط على زر التشغيل.
  • إذا انبقت القائمة ، انقر فوق إيقاف التشغيل ، ثم انقر فوق الخيار لفتح الوضع الآمن.
  • انتظر لبضع لحظات.
  • تم تشغيل الجهاز الآن في الوضع الآمن

في حالة عدم حدوث المشكلة في هذا الوضع ، يجب عليك معرفة التطبيق الذي يسبب المشكلة ثم إلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

يخزّن الهاتف بيانات النظام المؤقتة في قسم خاص به التخزين الذي يساعد على تسريع بعض التطبيقات. ومع ذلك ، يمكن أن تتلف هذه البيانات المؤقتة وقد تتسبب في حدوث مشكلات معينة على الجهاز. للتحقق مما إذا كان هذا هو سبب المشكلة ، سيكون عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك.

  • أوقف تشغيل جهازك.
  • الآن اضغط مع الاستمرار على أزرار Bixby و Volume Up و Power لبضعة ثوانٍ.
  • بعد ظهور شعار Android ، قم بتحرير زر Power و Bixby ، مع الاستمرار في الضغط على زر رفع مستوى الصوت حتى تظهر شاشة Recovery Mode (وضع الاسترداد)
  • يمكنك الآن رؤية خيار Android Recovery Recovery Menu.
  • استخدم مفاتيح مستوى الصوت لتمييز قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت واستخدم زر الطاقة لتحديده
  • تأكيد من خلال اختيار الخيار نعم

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

تتمثل إحدى آخر خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه في الاعتبار في إعادة تعيين إعدادات المصنع. سيؤدي ذلك إلى إعادة هاتفك إلى وضع المصنع الأصلي. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك حيث سيتم مسحها في العملية.

  • اذهب إلى إعدادات هاتفك.
  • الآن قم بالتمرير وحدد خيار الإدارة العامة
  • اضغط على خيار إعادة تعيين
  • اختر إعادة ضبط بيانات المصنع
  • حدد الخيار "محو كل شيء" ثم انتظر حتى يتم إعادة تشغيل جهازك من خلال إعدادات المصنع.

بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً في حالة استمرار حدوث المشكلة.