كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي A9 أي خطأ في القيادة

#Samsung #Galaxy # A9 هو أحدث إضافة إلى سلسلة من الأجهزة التي تعرض شاشة Super AMOLED كبيرة الحجم 6.3 بوصة ومعالج Snapdragon 660 مع 8 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي. يُعرف هذا الهاتف أيضًا باسم "أول هاتف ذكي مزود بكاميرا رباعية في العالم" ، حيث إنه يضم أربع كاميرات خلفية لكل منها هدفه الخاص للحصول على أفضل صورة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy A9 ليس مشكلة في أمر القيادة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy A9 2018 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي A9 أي خطأ في القيادة

المشكلة: مرحبًا ، لدي Samsung Galaxy A9 ، فلديه أكثر من أسبوعين بقليل ، بالأمس كنت أستخدمه بشكل طبيعي وفجأة أصبح عالقًا ، أحاول إعادة تشغيله أو إيقافه ولكن لم يكن ممكنًا. بعد فترة من الوقت ، تمت إعادة التشغيل من تلقاء نفسه ، مرر الشاشة التي تقول A9 ولكن تم إمساكها طوال الليل في الشاشة التالية التي تقول سامسونج. اليوم في الصباح أبدأ في النظر في خيارات كيفية جعل إعادة ضبط المصنع ، أولا فعلت إعادة تشغيل الناعمة (زر خفض الصوت + الطاقة) هو إعادة تشغيل ولكن تمسك في الشاشة الأولى هذه المرة. بعد أن استمر في الضغط على زر الطاقة خفض الصوت + وتظهر رسالة تحذير! وأشار إلى تنزيل نظام تشغيل مخصص. أعطاني خيارات 2: 1. لتنزيل نظام التشغيل الذي حاولت ، ولكن تتعثر في تحميل لا إيقاف. 2. لإعادة تشغيل الهاتف وإذا كنت تستخدم هذا الخيار يبدأ نفس الشيء. إذا جربت إعادة تعيين الصعب لا يحدث شيء. لا أستطيع إيقاف تشغيل الهاتف ، لذلك تركت البطارية جافة. ، فعلت ، ولكن بمجرد توصيل الشاحن ، إعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى. الآن ، الفرق هو أنه إذا تركت تشغيله ، سيظهر شعار Android ورسالة تقول "تثبيت تحديث النظام" ولكن بعد بعض الوقت ، سقط الروبوت مع ++ عيون ، ورسالة تقول "لا يوجد أمر" ، بحد ذاته يظهر رسالة جديدة. "فشل في فتح الاسترداد - السبب (لا يوجد مثل هذا الملف أو الدليل) ..." والمزيد من الأحكام مثل "Reboot recovery cause is unknown"… "No support single SKU" ... "OTA File-Bases ... والرسائل الأخرى المتعلقة بالذاكرة المؤقتة. بعد رسالة "بنجاح التحقق من شجرة تجزئة dmverity" ولكن مرة أخرى رسالة مثل "E: فشلت في جبل / مخبأ (وسيطة غير صالحة)" ، وبدأت عدة أخرى بشأن ذاكرة التخزين المؤقت. هل هناك شيء يمكنني فعله لإصلاح الهاتف؟ كما أذكر ، لا يمكنني إيقاف تشغيله أو جعل إعادة ضبطه. شكرا للمساعدة.

الحل: أحد الأسباب الرئيسية وراء عرض الهاتف لخطأ الأمر هو أنه في انتظار تقديم أمر. أقترح عليك محاولة إجراء إعادة ضبط ضعيف أولاً ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث أم لا. لتنفيذ هذا الإجراء ، اضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض مستوى الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل أو حتى تتم إعادة تشغيل الهاتف.

في حالة استمرار المشكلة ، قم بإجراء خطوات إضافية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

هناك حالات عندما يخزن هاتفك البيانات المخزنة مؤقتًا للتطبيقات في قسم خاص في وحدة التخزين الداخلية. تسمح هذه البيانات المخزنة مؤقتًا للجهاز بفتح التطبيقات بسرعة مما يوفر تجربة أسرع لنظام التشغيل Android ، ومع ذلك فهناك حالات يمكن فيها إتلاف البيانات المحفوظة مما قد يتسبب في حدوث مشكلات. للقضاء على هذا العامل ، ستحتاج إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.

• قم بإيقاف تشغيل الهاتف إذا لزم الأمر
• اضغط مع الاستمرار على "Power" "خفض الصوت" و "Home" / "Bixby" في نفس الوقت
• على شاشة Android ، قم بتحرير الأزرار وانتظر الوصول إلى Android Recovery
• اضغط على "خفض مستوى الصوت" للتنقل في القائمة لتحديد "Wipe cache partition"
• اضغط على "الطاقة" لتحديد التمييز
• وأخيراً ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على "Power"

حالما يتم ذلك تحقق ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

خطوة واحدة أخيرة لتحري الخلل وإصلاحه والتي يجب أن تفكر في القيام بها هي إعادة ضبط المصنع. يؤدي ذلك إلى إرجاع هاتفك إلى حالة المصنع الأصلية. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل تنفيذ هذه الخطوة حيث سيتم حذفها في هذه العملية.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر الطاقة لاختيار.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه لإصلاح المشكلة ، فغالبًا ما يحدث ذلك بسبب تلف مجموعة الشاشة. أوصي بأن تقوم بإحضار هذا إلى أحد مراكز الخدمة وأن تقوم بإصلاحه.