كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي A9 صور الكاميرا هي الظلام

#Samsung #Galaxy # A9 هو واحد من أحدث أعضاء سلسلة A من الأجهزة التي تم إصدارها مؤخرًا. يُعرف هذا الطراز كأول هاتف ذكي رباعي الكاميرا في العالم لأنه يستخدم أربع كاميرات خلفية لالتقاط صور بجودة ممتازة. وتشمل الميزات الأخرى المثيرة للإعجاب لهذا الجهاز شاشة Super AMOLED مقاس 6.3 بوصة ، فضلاً عن استخدام معالج Snapdragon 660 مع 8 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي. على الرغم من أن هذا هو جهاز ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة صور كاميرا Galaxy A9 وهي قضية مظلمة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy A9 2018 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي A9 صور الكاميرا هي الظلام

المشكلة: في اليوم الآخر التقطت صورة على جهاز Samsung Galaxy A9 2018 باستخدام الفلاش ، وكما فعلت ، سمعت صوتًا كضغطة صوتية (النوع الذي تسمعه عند الفلاش الذي تنتقل الكاميرا إليه) في البداية كانت الكاميرا غير موجودة. ر إعادة التركيز ، لذلك أعيد تشغيل الهاتف الذي حل هذه المشكلة. لقد جئت الآن لالتقاط الصور بعد بضعة أيام باستخدام الفلاش وتظهر الصور خافتة تمامًا. في البداية كنت أحاول تصوير عين ، الصور خرجت من الأسود تماما ، لذلك بدلا من ذلك حاولت أن أغتنم المناظر الطبيعية الأساسية مع فلاش وخرجت الصور مع مسحة صفراء وبدا مظلمة جدا ، جنبا إلى جنب مع النظر وكأنه كان يجري تصفية مستخدم. لقد تحققت من جميع الإعدادات ، وأعدت تشغيل الهاتف ، لكن لا شيء يبدو وكأنه يعمل! أي أفكار؟

الحل: قبل تنفيذ أي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها على هذا الجهاز ، من الأفضل التأكد من أنه يعمل على أحدث إصدار من البرنامج. إذا كان هناك تحديث متوفر ، فأقترح أن تقوم بتنزيله وتثبيته أولاً. إذا كان هاتفك مكانًا في حالة ، فأقترح أن تزيله من الحالة أولاً. يجب أيضًا تنظيف عدسة الكاميرا الخلفية بقطعة قماش من الألياف الدقيقة للتأكد من إزالة أي أوساخ أو لطخات يمكن أن تكون موجودة.

إجراء إعادة تعيين ضعيف

واحدة من أولى خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه التي تحتاج إلى القيام بها عندما يكون الهاتف يواجه مشكلة في طريقة عمل الكاميرا هو إعادة ضبط بسيطة. سيؤدي ذلك إلى تحديث برنامج الهاتف وسيعمل عادة على إصلاح مشكلات البرامج الصغيرة. لإجراء إعادة ضبط بسيطة ، ما عليك سوى الضغط على زر الطاقة وزر خفض مستوى الصوت لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. اترك هذه الأزرار بمجرد أن تشعر أن الجهاز يهتز ورؤية شعار Samsung Galaxy A9 على الشاشة. سيتم إعادة تشغيل الهاتف ، ونأمل أن يبدأ العمل بشكل صحيح مرة أخرى.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الكاميرا

أحد العوامل التي يمكن أن تسبب هذه المشكلة تحديدًا هي البيانات المعطوبة داخل تطبيق الكاميرا نفسه. للقضاء على إمكانية أن يكون هذا هو الجاني ستحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الكاميرا.

• من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
• انقر فوق الإعدادات> التطبيقات.
• اضغط على التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية.
• لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا ، انقر فوق قائمة> إظهار تطبيقات النظام.
• انقر فوق التخزين> مسح Cache> بيانات واضحة> حذف

بمجرد أن يتم تنفيذ ذلك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن

في بعض الأحيان ، قد يتسبب أحد التطبيقات التي تم تنزيلها في حدوث هذه المشكلة تحديدًا. أفضل طريقة للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة هي تشغيل الهاتف في الوضع الآمن نظرًا لأنه لا يُسمح بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا إلا في هذا الوضع.

• قم بإيقاف الهاتف
• اضغط مع الاستمرار على "الطاقة"
• في شعار "Samsung" ، حرر "Power" واضغط على الفور مع الاستمرار على "خفض الصوت"
• بعد انتهاء الهاتف من إعادة التشغيل ، قم بتحرير المفاتيح. يجب أن تكون العلامة المائية "الوضع الآمن" مرئية في الجزء السفلي من الشاشة الرئيسية

إذا لم تحدث مشكلة الكاميرا في هذا الوضع ، فيجب عليك معرفة التطبيق الذي يسبب المشكلة وإزالته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

سيخزن الهاتف عادة البيانات المخزنة مؤقتًا للتطبيقات في قسم خاص على وحدة التخزين الداخلية. تتيح هذه البيانات المخزنة مؤقتًا للهاتف إمكانية فتح التطبيقات بسرعة ، ولكن هناك حالات يمكن أن تتلف فيها البيانات المحفوظة مما قد يتسبب في حدوث مشكلات على الجهاز. للقضاء على هذا العامل ، ستحتاج إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.

• قم بإيقاف تشغيل الهاتف إذا لزم الأمر
• اضغط مع الاستمرار على "Power" "خفض الصوت" و "Home" / "Bixby" في نفس الوقت
• على شاشة Android ، قم بتحرير الأزرار وانتظر الوصول إلى Android Recovery
• اضغط على "خفض مستوى الصوت" للتنقل في القائمة لتحديد "Wipe cache partition"
• اضغط على "الطاقة" لتحديد التمييز
• وأخيراً ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على "Power"

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر الطاقة لاختيار.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه لإصلاح المشكلة ، فغالبًا ما تكون المشكلة ناتجة عن وجود مكون جهاز خاطئ. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.