كيف لاصلاح Samsung Galaxy A9 Apps بشكل عشوائي التحطيم

The #Samsung #Galaxy # A9 هو هاتف ذكي بنظام تشغيل اندرويد متوسط ​​النطاق تم إصداره العام الماضي ، وهو أفضل جهاز محمول في العالم يستخدم أربعة كاميرات خلفية. تتميز بجودة معدنية صلبة مصنوعة من المعدن مع شاشة Super AMOLED مقاس 6.3 بوصة من الأمام. تحت غطاء محرك السيارة هو معالج Snapdragon 660 الذي يقترن 8GB من ذاكرة الوصول العشوائي مما يسمح للجهاز لتشغيل التطبيقات بسلاسة. على الرغم من أن هذا هو جهاز ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة تطبيقات Galaxy A9 بشكل عشوائي.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy A9 2018 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لاصلاح Samsung Galaxy A9 Apps بشكل عشوائي التحطيم

المشكلة: إذن ، اشتريت اليوم جهاز Galaxy A9 من سامسونج ، وقمت بتثبيت بعض التطبيقات عليه ، وعندما أقوم بفتح Snapchat ، فإنه يتعطل تمامًا ، وعندما أفتح Google تتعطّل أيضًا ، لا يزال بإمكاني استخدام chrome وليس Google أيضًا عندما أتلقى رسائل على Instagram وفتح الرسالة يستغرق 15 ثانية حتى تحميل الرسالة ، وبصراحة تامة إذا كان بإمكاني الحصول على حل لأي من هذه المشاكل إذن سأكون ممتنا للغاية.

الحل: قبل تنفيذ أي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها على هذا الجهاز ، من الأفضل التأكد من أنه يعمل على أحدث إصدار من البرنامج. إذا كان هناك تحديث متوفر ، فأقترح أن تقوم بتنزيله وتثبيته أولاً. إذا كان لديك بطاقة microSD مثبتة في الهاتف ، فأقترح أن تقوم بإزالتها.

بما أن هذا هو على الأرجح مشكلة متعلقة بالبرمجيات بالفعل سنركز جهودنا في استكشاف الأخطاء وإصلاحها على برنامج الهاتف.

إجراء إعادة تعيين ضعيف

أول شيء ستحتاج إلى القيام به هو إعادة الضبط الناعم. وبينما يتم ذلك عادة لإصلاح جهاز لا يستجيب ، فإنه يعمل أيضًا في هذه الحالة حيث سيتم تحديث برنامج الهاتف. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر خفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. اترك هذه الأزرار بمجرد أن تشعر أن الجهاز يهتز ورؤية شعار Samsung Galaxy A9 على الشاشة. سوف يقوم هاتفك بإعادة التشغيل. حاول التحقق مما إذا كانت التطبيقات لا تزال تتعطل.

قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن

في بعض الأحيان ، قد يتسبب التطبيق الذي نزلته من متجر Google Play في حدوث هذه المشكلة تحديدًا. أفضل طريقة للتحقق مما إذا كان أحد التطبيقات يسبب المشكلة أم لا هو بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن نظرًا لأنه لا يُسمح بالتطبيقات المثبتة مسبقًا إلا في هذا الوضع.

  • قم بإيقاف الهاتف
  • اضغط مع الاستمرار على "الطاقة"
  • في شعار "Samsung" ، حرر "Power" واضغط على الفور مع الاستمرار على "خفض الصوت"
  • بعد انتهاء الهاتف من إعادة التشغيل ، قم بتحرير المفاتيح. يجب أن تكون العلامة المائية "الوضع الآمن" مرئية في الجزء السفلي من الشاشة الرئيسية

إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فيجب عليك معرفة التطبيق الذي يسبب المشكلة وإزالته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

سيخزن الهاتف عادة البيانات المخزنة مؤقتًا للتطبيقات في قسم خاص من وحدة التخزين الداخلية. تتيح هذه البيانات المخزنة مؤقتًا للهاتف إمكانية فتح التطبيقات بسرعة للحصول على تجربة جوّال أفضل ، ومع ذلك فهناك حالات يمكن فيها إتلاف البيانات المحفوظة مما قد يتسبب في حدوث مشكلات على الجهاز. للقضاء على هذا العامل ، ستحتاج إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.

  • قم بإيقاف تشغيل الهاتف إذا لزم الأمر
  • اضغط مع الاستمرار على "Power" "خفض الصوت" و "Home" / "Bixby" في نفس الوقت
  • على شاشة Android ، قم بتحرير الأزرار وانتظر الوصول إلى Android Recovery
  • اضغط على "خفض مستوى الصوت" للتنقل في القائمة لتحديد "Wipe cache partition"
  • اضغط على "الطاقة" لتحديد التمييز
  • وأخيراً ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على "Power"

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

خطوة واحدة أخيرة لتحري الخلل وإصلاحه والتي يجب أن تفكر في القيام بها هي إعادة ضبط المصنع. يؤدي ذلك إلى إرجاع هاتفك إلى حالة المصنع الأصلية. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل تنفيذ هذه الخطوة حيث سيتم حذفها في هذه العملية.

  • إيقاف تشغيل الهاتف.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
  • اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  • اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  • عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
  • اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

بعد إعادة تعيين لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً في حالة استمرار حدوث المشكلة.