كيف لاصلاح سامسونج Galaxy A6 لن يبقى على اتصال بالواي فاي

#Samsung #Galaxy # A6 هو واحد من طراز الهواتف الذكية بنظام أندرويد متوسط ​​المدى والمتوفر في السوق والذي يحقق أداءً جيدًا. يستخدم هذا الطراز جسمًا من الألومنيوم ويحتوي على شاشة Super AMOLED مقاس 5.6 بوصة في المقدمة. يوجد تحت غطاء المحرك معالج Exynos 7870 ثماني النواة والذي عند إقرانه مع ذاكرة الوصول العشوائي 4 جيجا يسمح للهاتف بتشغيل التطبيقات بسلاسة. على الرغم من أن هذا هو جهاز ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة أن جهاز Galaxy A6 لن يبقى على اتصال مع مشكلة Wi-Fi.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy A6 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لاصلاح سامسونج Galaxy A6 لن يبقى على اتصال بالواي فاي

المشكلة: اشتريت جهاز Galaxy A6 يستخدم لابنتي. غير مفعلة ، فقط بالنسبة لها لاستخدام واي فاي ولعب الألعاب. المشكلة هي أنها لن تبقى متصلة بالواي فاي. جربت عمليات بث WiFi مختلفة لقد جربت الوضع الآمن ، لقد حاولت وضع إعدادات ثابتة من صفحات أخرى. سيتم الاتصال به ، ولكنني أتلقى صفحة على الفور تقول لي "لا تتوفر صفحة الويب" وتشير إلى أن صفحة الويب على //hla2.safemovedm.com/webping-s.html ربما تكون معطلة مؤقتًا أو ربما انتقلت نهائيًا إلى عنوان ويب جديد . يعطيني بعض الاقتراحات التي لا جدوى منها. ويوجد في أسفل الصفحة مربع اختيار لقبول T & C's تلقائيًا لمزود نقطة الاتصال هذه من الآن فصاعدًا. أتحقق وألغى لا يفعل شيئا. أغلق ذلك ، وبعد بضع لحظات ، سيتم مسحه وفصله وأخبرني بأن الاتصال قد تم إيقافه. بعد مسح ثلاث مرات أكثر من مجرد إيقاف واي فاي.

الحل: قبل تنفيذ أي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها على الهاتف ، من الأفضل التأكد من أنه يعمل على أحدث إصدار من البرنامج. إذا كان هناك تحديث متوفر ، فأقترح أن تقوم بتنزيله وتثبيته أولاً.

إجراء إعادة تعيين ضعيف

أول شيء ستحتاج إلى القيام به في هذه الحالة هو إعادة تشغيل الهاتف من خلال القيام بإعادة ضبط بسيطة. سيؤدي ذلك إلى تحديث برنامج الهاتف وسيقوم عادةً بإصلاح هذه المشكلة بالتحديد.

• اضغط على زر التشغيل لمدة 3-5 ثوانٍ.
• انقر فوق إيقاف التشغيل.
• عند إيقاف تشغيل الجهاز تمامًا ، انتظر دقيقة واحدة تقريبًا. سيساعد هذا على التأكد من مسح ذاكرة التخزين المؤقت والملفات المؤقتة من الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لتشغيله مرة أخرى.

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

إعادة ضبط إعدادات الشبكة

إذا كان هاتفك يواجه مشكلة في الاتصال بالشبكة ، فهذا يعتبر أحد أفضل خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. ما يفعله هذا في الأساس هو إعادة تعيين اتصالات الشبكة للهاتف إلى ظروف المصنع الافتراضية دون حذف بيانات هاتفك.

ما يحدث في هذه الحالة هو ذلك

• سيتم حذف شبكات Wi-Fi المخزنة.
• سيتم حذف أجهزة Bluetooth المقترنة.
• سيتم تشغيل إعدادات مزامنة بيانات الخلفية.
• سيتم إعادة تعيين الإعدادات المقيدة للبيانات في التطبيقات التي تم تشغيل / إيقاف تشغيلها يدويًا بواسطة العميل إلى الإعداد الافتراضي.
• سيتم ضبط وضع تحديد الشبكة على تلقائي.

لتنفيذ هذا الإجراء ، ما عليك سوى اتباع الخطوات المدرجة أدناه.

• من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
• انقر فوق الإعدادات> الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
• انقر فوق إعدادات RESETINGS.
• إذا قمت بإعداد رقم PIN ، فأدخله.
• انقر فوق إعدادات RESETINGS. بمجرد اكتمال ، ستظهر نافذة تأكيد.

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

قم بتوصيل الهاتف بشبكة Wi-Fi مختلفة

في بعض الأحيان ، قد تحدث هذه المشكلة بسبب شبكة Wi-Fi نفسها وليس الهاتف. للتحقق مما إذا كان هذا هو الحال عليك محاولة توصيل الهاتف بشبكة Wi-Fi مختلفة.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن

هناك حالات يمكن أن يتسبب فيها أحد التطبيقات التي تم تنزيلها في حدوث هذه المشكلة تحديدًا. أفضل طريقة للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة هي تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث لا يُسمح إلا للتطبيقات المثبتة مسبقًا بتشغيل هذا الوضع.

• أوقف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد الشاشة باستخدام اسم الجهاز.
• عندما تظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
• فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
• سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
• حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى "الوضع الآمن".

إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

سيخزن هاتفك عادة البيانات المخزنة مؤقتًا في قسم خاص بالجهاز. تساعد هذه البيانات في تشغيل التطبيقات بشكل أسرع للحصول على تجربة جوّال أفضل. ومع ذلك ، يمكن أن تتلف هذه البيانات المخزنة مؤقتًا ويمكن أن تسبب مشكلات في الجهاز. للتحقق مما إذا كان هذا هو سبب المشكلة ، يجب مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يتم عرض شاشة شعار الجهاز ، قم بتحرير مفتاح التشغيل فقط.
• عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

خطوة واحدة أخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه يجب تنفيذها في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه لإصلاح المشكلة هي إعادة تعيين إعدادات المصنع. سيؤدي ذلك إلى إرجاع الهاتف إلى حالته الأصلية في المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل تنفيذ هذه الخطوة.

• تأكد من أن الهاتف مغلق.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يتم عرض شاشة شعار الجهاز ، قم بتحرير مفتاح التشغيل فقط
• عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر الطاقة لاختيار.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، يجب إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة وإجراء فحص له.