كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي A6 عالقة في Bootloop
يعد #Samsung #Galaxy # A6 أحد أحدث الموديلات في سلسلة من الأجهزة التي تم إصدارها العام الماضي. يمتلك هذا الهاتف تصميمًا أنيقًا مصنوعًا من هيكل معدني مع شاشة Super AMOLED مقاس 5.6 بوصة في الأمام. فهو يحوي كاميرا بدقة 16 ميجابكسل في الأمام والخلف مما يجعلها قادرة على التقاط صور بجودة ممتازة بينما تحت غطاء المحرك معالج Exynos 7870 الثماني مع ذاكرة رام 4 جيجا بايت. على الرغم من أن هذا هو جهاز ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنتناول Galaxy A6 في مشكلة bootloop.
إذا كنت تمتلك Galaxy A6 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي A6 عالقة في Bootloop
المشكلة: لدي مجرة A6 على oreo. بعد إعادة تشغيل الهاتف ذهب إلى bootloop في شاشة البداية. أنا إعادة تشغيل في وضع الاسترداد ومسح ذاكرة التخزين المؤقت ثم حاول إعادة التشغيل مرة أخرى ، هذه المرة انها مجرد الخروج كما تظهر شاشة "تحديث نظام التثبيت" ثم bootloops بدون توقف ، وأنا لا أستطيع الدخول إلى وضع الاسترداد ، يمكنني التمهيد في وضع التنزيل ، ولكن لا يمكنني فلاش أي شيء لأنني لم أفتح قفل برنامج التحميل لأنه هاتف جديد اشتريت قبل عيد الميلاد ولم أقم بأي نوع من التعديل أو قبل. ساعدني من فضلك.
الحل: قبل تنفيذ أي خطوات لتحرّي الخلل وإصلاحه على هذا الهاتف ، تأكد من شحن البطارية بالكامل. في حالة عدم رؤية أي مؤشر شحن عند توصيل الهاتف بالشاحن ، قم بإجراء الخطوات المذكورة أدناه.
- قم بتنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ.
- حاول شحن الهاتف باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين.
- حاول شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر.
بمجرد شحن البطارية بالكامل ، يجب أيضًا التأكد من إزالة بطاقة microSD إذا كان لديك واحد مثبت على الهاتف ، ثم تابع الخطوات المذكورة أدناه.
إجراء إعادة تعيين ضعيف
ويتم ذلك عادةً عندما يتم تجميد الهاتف أو عند عدم تشغيله أو إيقاف تشغيله ولكن يوصى به أيضًا في هذه الحالة لأنه سيعمل على تحديث برنامج الهاتف.
- اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض مستوى الصوت لمدة 12 ثانية.
- استخدم زر خفض مستوى الصوت للتمرير إلى خيار Power Down.
- اضغط على مفتاح Home لاختيار.
قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن
قد يؤدي أحد التطبيقات التي تم تنزيلها مؤخرًا إلى حدوث هذه المشكلة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، ينبغي عليك بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بتشغيل هذا الوضع.
- أطفئ الهاتف.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما تظهر Samsung على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
- فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن على الجهاز.
- إلغاء تثبيت التطبيقات التي تسبب مشكلة.
امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في Galaxy A6
هناك حالات عند تلف بيانات النظام المؤقتة للهاتف. عندما يحدث هذا ، قد يواجه جهازك مشكلة في التشغيل. لمعرفة ما إذا كان هذا هو ما يحدث الآن ، يجب أن تحاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.
- أغلق هاتفك باستخدام زر التشغيل.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- بعد شعار سامسونج ، ستظهر شاشة شعار Android ، انقر الآن على الشاشة.
- مرة واحدة في Android Recovery ، اضغط على "خفض مستوى الصوت" بشكل متكرر لتمييز "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت"
- اضغط على "الطاقة" لتحديد الخيار المميز
- بعد الانتهاء من العملية ، تأكد من "إعادة تشغيل النظام الآن" ثم اضغط على "Power"
مصنع إعادة تعيين غالاكسي A6 باستخدام مفاتيح الأجهزة
تتمثل إحدى آخر خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه في الاعتبار في إعادة تعيين إعدادات المصنع. سيؤدي ذلك إلى إرجاع الهاتف إلى حالته الأصلية في المصنع. لاحظ أن بيانات هاتفك سيتم حذفها في هذه العملية.
- أوقف تشغيل هاتفك باستخدام زر التشغيل.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- بعد شعار سامسونج ، ستظهر شاشة شعار Android ، انقر الآن على الشاشة.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
- اضغط على زر الطاقة لاختيار.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
- اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، يجب إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك حيث أن ذلك قد يكون ناتجًا عن أحد مكونات الأجهزة الخاطئة.
