كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي A6 عالق في الحذاء الشعار

يعتبر #Samsung #Galaxy # A6 أحد أحدث الموديلات في سلسلة من الأجهزة التي كانت متوفرة في السوق منذ العام الماضي. هذا جهاز قوي الأداء لا يكلف الكثير مما يجعله شائعًا بين المستهلكين. يستخدم هذا الجهاز جسمًا من الألمنيوم مع شاشة Super AMOLED مقاس 5.6 بوصة في الأمام. تحت غطاء محرك السيارة هو معالج Exynos 7870 جنبا إلى جنب مع 4GB من ذاكرة الوصول العشوائي والتي تسمح للهاتف لتشغيل التطبيقات بكل سهولة. على الرغم من أن هذا هو جهاز ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy A6 عالقًا في مشكلة شعار التمهيد.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy A6 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي A6 عالق في الحذاء الشعار

المشكلة: في صباح السبت الماضي ، وضعت هاتفي لشحنه وتركته ، وعندما عدت للتحقق من ذلك ، وجدت أنه قد توقف ثم أعيد تشغيله بنفسه. لم يتم تشغيل هاتفي منذ حدوث ذلك. الآن عندما أحاول تشغيل هاتفي ، يبدأ تشغيله بشعار Samsung ثم يعرض شعار شركة النقل ، والذي سيكون Boost ، ثم يتجمد فقط عندما يظهر شعار Boost. في الليلة السابقة ، قمت بتنزيل لعبتين. لعبة واحدة كنت أمتلكها على هاتفي السابق ولم تسبب لي أي مشكلة في الهاتف ، وكانت اللعبة الثانية التي قمت بتنزيلها هي المرة الأولى التي أحاول فيها ذلك. أعتقد أن اللعبة الثانية قد تكون السبب في عدم تمكني من تشغيل هاتفي. لقد جربت طريقة خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل ولا تساعد. لقد كنت أفكر أنه ربما أتمكن من محاولة إعادة ضبط هاتفي ، وإذا كان ذلك يعمل يعمل على الوضع الآمن. ماذا تنصح أن أفعل؟

الحل: هناك احتمال كبير بأن سبب هذه المشكلة هو خلل في البرامج ، وهذا هو السبب في أننا سنقوم باستكشاف أخطاء برامج هاتفك أولاً.

قم بإزالة بطاقة SD الصغيرة

إذا كان هاتفك يحتوي على بطاقة micro SD مثبتة وقد طور بعض القطاعات الفاسدة ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلات في برنامج الهاتف. قم بإزالة بطاقة microSD ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

إجراء إعادة تعيين ضعيف

يتم ذلك عادةً عند تجميد الهاتف أو عند عدم تشغيله أو إيقاف تشغيله.

• اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض مستوى الصوت لمدة 12 ثانية.
• استخدم زر خفض مستوى الصوت للتمرير إلى خيار Power Down.
• اضغط على مفتاح Home لاختيار.

تحقق مما إذا كان الهاتف يمكن أن تبدأ بشكل طبيعي.

قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن

قد يؤدي أحد التطبيقات التي تم تنزيلها مؤخرًا إلى حدوث هذه المشكلة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، ينبغي عليك بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بتشغيل هذا الوضع.

• أطفئ الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما تظهر Samsung على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
• فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
• حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن على الجهاز.
• إلغاء تثبيت التطبيقات التي تسبب مشكلة.

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في Galaxy A6

هناك حالات عند تلف بيانات النظام المؤقتة للهاتف. عندما يحدث هذا ، قد يواجه جهازك مشكلة في التشغيل. لمعرفة ما إذا كان هذا هو ما يحدث الآن ، يجب أن تحاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.

• أغلق هاتفك باستخدام زر التشغيل.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• بعد شعار سامسونج ، ستظهر شاشة شعار Android ، انقر الآن على الشاشة.
• مرة واحدة في Android Recovery ، اضغط على "خفض مستوى الصوت" بشكل متكرر لتمييز "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت"
• اضغط على "الطاقة" لتحديد الخيار المميز
• بعد الانتهاء من العملية ، تأكد من "إعادة تشغيل النظام الآن" ثم اضغط على "Power"

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

مصنع إعادة تعيين غالاكسي A6 باستخدام مفاتيح الأجهزة

تتمثل إحدى آخر خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه في الاعتبار في إعادة تعيين إعدادات المصنع. سيؤدي ذلك إلى إرجاع الهاتف إلى حالته الأصلية في المصنع. لاحظ أن بيانات هاتفك سيتم حذفها في هذه العملية.

• أوقف تشغيل هاتفك باستخدام زر التشغيل.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• بعد شعار سامسونج ، ستظهر شاشة شعار Android ، انقر الآن على الشاشة.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر الطاقة لاختيار.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، يجب إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة وإجراء فحص له.