كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي A6 عشوائي بطارية استنزاف
مرحبًا بك في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يملكون #Samsung #Galaxy # A6 على إصلاح المشكلات التي يواجهونها في هواتفهم. هذا هو واحد من أحدث أعضاء سلسلة A من الأجهزة التي تم إصدارها هذا العام. يحتوي هذا الهاتف على جسم معدني كامل مع شاشة Super AMOLED بحجم 5.6 بوصة. تحت غطاء محرك السيارة هو معالج Exynos 7870 الذي عندما يدمج مع 4GB من ذاكرة الوصول العشوائي يسمح للجهاز بتشغيل التطبيقات بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة استنزاف البطارية العشوائية من Galaxy A6.
إذا كنت تمتلك Galaxy A6 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي A6 عشوائي بطارية استنزاف
المشكلة: كان لدي Galaxy A6 منذ أكثر من شهر. عادة ما يكون سلوك البطارية جيدًا تمامًا ، ولكن في بعض الأحيان يكون هناك استنزاف كبير للبطارية بسبب ، كما أعتقد ، في منطقة أو مبنى ذي إشارة منخفضة. لا تعرض إحصائيات البطارية أي شيء غير عادي على وجه الخصوص عند حدوث ذلك ، مجرد نزيف مبالغ فيه. في كثير من الأحيان لا أستخدم الهاتف عندما ألاحظ أنه أصبح ساخنًا ، أو لاحظت استنزاف البطارية ، أو مرة واحدة عندما فقدت الليلة الماضية 40٪ خلال 6 ساعات. بلدي الإصلاح الوحيد هو وضعه في وضع توفير الطاقة المدقع. هل هناك أي طرق أخرى للكشف عن التطبيق في "wakelock" أو ما شابه ذلك في إعدادات ، كما قلت كما قلت ، لا شيء غير مرغوب فيه واضح.
الحل: قبل تنفيذ أي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها على الهاتف ، من الأفضل التأكد من أنه يعمل على أحدث إصدار من البرنامج. إذا كان هناك تحديث متوفر ، فأقترح أن تقوم بتنزيله وتثبيته أولاً.
أحد العوامل التي يمكن أن تسبب هذه المشكلة هو الإشارة المنخفضة في منطقتك نظرًا لأن الهاتف سيقوم بزيادة إشارة الهوائي الخاصة به فقط للحصول على اتصال مستقر والذي بدوره يستخدم عمر البطارية. ومع ذلك ، هناك عوامل أخرى يمكن أن تسبب أيضًا هذه المشكلة التي سنتحقق منها.
إجراء إعادة تعيين ضعيف
إذا كان هاتفك به الكثير من الخدمات قيد التشغيل ، فستستهلك مدة تشغيل أطول للبطارية. جرّب إجراء إعادة تعيين بسيط ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
- اضغط على زر التشغيل لمدة 3-5 ثوانٍ.
- انقر فوق إيقاف التشغيل.
- عند إيقاف تشغيل الجهاز تمامًا ، انتظر دقيقة واحدة تقريبًا. سيساعد هذا على التأكد من مسح ذاكرة التخزين المؤقت والملفات المؤقتة من الجهاز.
تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن
حاول التحقق مما إذا كان التطبيق الذي نزلته يسبب المشكلة. هناك حالات لم يتم فيها تحسين التطبيق بشكل صحيح للتشغيل على هاتفك مما يجعله يستخدم عمرًا أطول للبطارية. للتحقق مما إذا كان أحد التطبيقات يتسبب في هذه المشكلة ، يلزمك بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بتشغيل هذا الوضع.
- أوقف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد الشاشة باستخدام اسم الجهاز.
- عندما تظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
- فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
- حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى "الوضع الآمن".
إذا لم تحدث مشكلة استنزاف البطارية في هذا الوضع ، فقد يرجع سبب المشكلة إلى أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف
يتم تخزين البيانات المخزنة مؤقتًا للتطبيقات عادةً بواسطة الهاتف في قسم مخصص لتخزينه الداخلي. تساعد هذه البيانات في فتح التطبيقات بسرعة أكبر للحصول على تجربة جوّال أفضل. ومع ذلك ، توجد حالات تتلف فيها هذه البيانات المخزنة مؤقتًا ويمكن أن تسبب مشكلات بالجهاز. للتحقق مما إذا كان هذا هو سبب المشكلة ، يجب مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.
- إيقاف تشغيل الهاتف.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يتم عرض شاشة شعار الجهاز ، قم بتحرير مفتاح التشغيل فقط.
- عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
قم بإجراء إعادة ضبط المصنع
الخطوة الأخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه التي سيتعين عليك القيام بها إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه لإصلاح المشكلة هي إعادة تعيين إعدادات المصنع. سيؤدي ذلك إلى إرجاع الهاتف إلى حالته الأصلية في المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل تنفيذ هذه الخطوة.
- تأكد من أن الهاتف مغلق.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يتم عرض شاشة شعار الجهاز ، قم بتحرير مفتاح التشغيل فقط
- عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
- اضغط على زر الطاقة لاختيار.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
- اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
- بمجرد أن يبدأ الهاتف بشكل كامل ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً مما إذا كانت البطارية تستنزف بسرعة.
