كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي A6 تأخير في إرسال الرسائل القصيرة

The #Samsung #Galaxy # A6 هو جهاز اندرويد Premium ذو ​​نطاق متوسط ​​صدر في وقت سابق من هذا العام والذي يقدم العديد من الميزات الممتازة بأسعار في متناول الجميع. يستخدم هذا الهاتف شاشة Super AMOLED مقاس 5.6 بوصة بدقة تبلغ 720 بكسل. يحتوي على كاميرا خلفية 16 ميغا بكسل والتي يمكنها التقاط صور رائعة حتى في ظروف الإضاءة المنخفضة. تحت غطاء المحرك يوجد معالج Exynos 7870 مقترنًا بـ 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي مما يسمح للجهاز بتشغيل التطبيقات بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة تأخير Galaxy A6 في إرسال رسائل نصية مستلمة.

إذا كنت تمتلك Galaxy A6 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لإصلاح سامسونج غالاكسي A6 ليس سريع الشحن

المشكلة: مرحبًا ، قرأت المشكلة التي كان لدى شخص آخر إرسال واستقبال النص. أنا أيضا أواجه صعوبة: إرسال - عندما اضغط على إرسال في وقت ما يستغرق الأمر دقيقة أو أكثر لإرسال أو سوف أحصل على رسالة باللون الأحمر - لم يتم إرسال الرسالة ، اضغط لإعادة الإرسال في بعض الأحيان يرسل وأحيانا لا يكون وسوف يكون لدي لحذف الرسالة والبدء من جديد.تلقي - هناك أوقات أرى رسالة قادمة ، وبدلاً من الرسالة هناك دائرة زرقاء مع سهم يشير لأسفل ، كما هو الحال سوف يتم تنزيله. إنني أضغط على الدائرة وأحيانًا يتم تنزيل الرسالة ويمكنني رؤيته وأحيانًا لا يحدث ذلك. هل هذه القضايا نقل الناقل؟ أيضا إذا كنت بحاجة لتنظيف ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بي ، هل سأفقد الرسائل النصية؟

الحل: قبل استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، من الأفضل التأكد من تشغيل الهاتف بأحدث إصدار من البرنامج. إذا كان هناك تحديث متوفر ، فتأكد من تنزيله وتثبيته أولاً.

تحقق مما إذا كان الهاتف لديه استقبال إشارة ضعيف

في بعض الأحيان ، قد تحدث هذه المشكلة بسبب مشكلات متعلقة بالإشارة. إذا كنت في منطقة بها إشارة متقطعة لا تصل إلى أقصاها ، فهناك احتمال أن تحدث هذه المشكلة. حاول الذهاب إلى موقع مختلف حيث تكون قوة الإشارة التي سيحصل عليها الهاتف كاملة ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة

عادةً ما يحتوي تطبيق المراسلة الخاص بالهاتف على بيانات مخزنة مؤقتًا يمكن أن تتلف عادةً. عند حدوث ذلك ، ستواجه مشكلات في إرسال أو استقبال رسائل نصية. للقضاء على احتمال أن يكون هذا هو سبب المشكلة ، يجب أن تحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة من مدير التطبيق. لن يتم حذف رسائلك النصية عند القيام بهذه الخطوة.

• من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى أو لأسفل من مركز الشاشة للوصول إلى شاشة التطبيقات.
• انتقل إلى الإعدادات ثم التطبيقات
• تأكد من اختيار جميع التطبيقات (أعلى اليسار).
• حدد موقع ثم حدد تطبيق المراسلة
• اضغط على التخزين.
• انقر على CLEAR CACHE.
• ارجع إلى الشاشة الرئيسية ثم انتقل إلى الإعدادات - صيانة الجهاز - التخزين
• انقر على CLEAN NOW.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن

هناك حالات يمكن أن يتسبب فيها أحد التطبيقات التي تم تنزيلها في حدوث هذه المشكلة تحديدًا. أفضل طريقة للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة هي تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث لا يُسمح إلا للتطبيقات المثبتة مسبقًا بتشغيل هذا الوضع.

• أوقف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد الشاشة باستخدام اسم الجهاز.
• عندما تظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
• فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
• سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
• حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى "الوضع الآمن".

إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

سيخزن هاتفك عادة البيانات المخزنة مؤقتًا في قسم خاص بالجهاز. تساعد هذه البيانات التطبيقات في التشغيل بشكل أسرع ، ولكن هناك حالات يمكن أن تتلف فيها ويمكن أن تسبب مشكلات بالجهاز. للتحقق مما إذا كان هذا هو سبب المشكلة ، يجب مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يتم عرض شاشة شعار الجهاز ، قم بتحرير مفتاح التشغيل فقط.
• عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

خطوة واحدة أخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه يجب تنفيذها في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه لإصلاح المشكلة هي إعادة تعيين إعدادات المصنع. سيؤدي ذلك إلى إرجاع الهاتف إلى حالته الأصلية في المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل تنفيذ هذه الخطوة.

• تأكد من أن الهاتف مغلق.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يتم عرض شاشة شعار الجهاز ، قم بتحرير مفتاح التشغيل فقط
• عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر الطاقة لاختيار.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.