كيفية إصلاح هاتف سامسونغ Galaxy A6 2019 الذي يحافظ على مطالبة بطاقة SD بعدم اكتشاف خطأ (خطوات سهلة)

يمكن أن تعزى مشاكل بطاقة SD في الأجهزة المحمولة إلى مشكلات البرامج أو الأجهزة الخاطئة. عادةً ما يطالب هاتفك برسالة خطأ تفيد بأن بطاقة SD لا تعمل أو لا تستطيع قراءة بطاقة SD أو اكتشافها. إن هذا الموضوع في هذا الموضوع هو مشكلة في الهاتف الذكي Samsung Galaxy A6 2018 ، حيث لا يستطيع الجهاز قراءة بطاقة SD أو التعرف عليها حتى عندما يتم إدخالها بالفعل. تابع القراءة لمعرفة ما يمكنك فعله إذا واجهت المشكلة نفسها من قبل على نفس الجهاز في المستقبل.

لمساعدتك في استبعاد أخطاء البرامج من الأسباب الأساسية ، يمكنك الرجوع إلى الإرشادات التفصيلية التالية لاستكشاف أخطاء برامج هاتفك وأخطاء بطاقة SD وإصلاحها. فيما يلي خياراتك.

قبل المتابعة ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة في هاتفك ، فحاول استعراض صفحات تحرّي الخلل وإصلاحه لمعرفة ما إذا كنا ندعم جهازك أم لا. إذا كان هاتفك موجودًا في قائمة الأجهزة المدعومة لدينا ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وابحث عن مشاكل مماثلة. لا تتردد في استخدام الحلول والحلول التي نقدمها. لا تقلق أنه مجاني. ولكن إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

الحل الأول: إعادة تشغيل هاتفك.

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تتم مطالبتك فيها بوجود خطأ في بطاقة SD على هاتفك ، فربما يكون الأمر مجرد خلل عشوائي. عادةً ما تكون الثغرات العشوائية عبارة عن أشكال بسيطة ، وبالتالي يمكن حلها بسهولة عن طريق إعادة تشغيل الجهاز أو إعادة الضبط الناعم.

  1. لإعادة ضبط أو إعادة تشغيل Galaxy A6 2018 ، اضغط على زر التشغيل حتى تظهر القائمة ، ثم اضغط على خيار إيقاف التشغيل. بعد 30 ثانية ، يمكنك الضغط على زر التشغيل مرة أخرى حتى تتم إعادة تشغيل الجهاز.
  2. بدلاً من ذلك ، يمكنك فقط الضغط مع الاستمرار على زر التشغيل وزر خفض مستوى الصوت على الجانب حتى تتم إعادة تشغيل الهاتف.

اسمح لجهازك بإنهاء عملية التمهيد ثم حاول الوصول إلى بطاقة SD مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد انتهت. إذا استمر الخطأ ، فانتقل إلى الحل المناسب التالي.

الحل الثاني: قم بإلغاء تحميل بطاقة SD على جهاز Galaxy A6 2018.

يمكن أيضًا إزالة أخطاء البرامج البسيطة التي قد تكون أوقفت جهازك من قراءة بطاقة SD عن طريق إزالة بطاقة SD وإزالتها. يوصى بشدة بإلغاء تحميل بطاقة SD قبل إزالتها من هاتفك. يؤدي القيام بذلك إلى منع إتلاف البطاقة ومحتوياتها.

لإخراج بطاقة SD بأمان ، تحتاج إلى إلغاء تحميلها أولاً بالانتقال إلى إعدادات-> التخزين-> قائمة بطاقة SD ، ثم حدد خيار إلغاء تحميل بطاقة SD . سيؤدي القيام بذلك إلى منع إتلاف البطاقة والملفات من التلف.

عندما تكون بطاقة SD غير محملة ، أوقف تشغيل هاتفك ثم اتبع الخطوات التالية لإزالة بطاقة SD من الفتحة:

  1. أدخل مسمار الإخراج في الصندوق الصغير الموجود على درج بطاقة الذاكرة / درج بطاقة SIM 2 لفك الدرج.
  2. اسحب علبة بطاقة الذاكرة برفق من فتحة درج بطاقة الذاكرة.
  3. قم بإزالة بطاقة الذاكرة من الدرج.
  4. افحص بطاقة SD والدرج للحصول على أي علامات تلف مثل الخدوش أو الخدوش. تأكد أيضًا من أن فتحة البطاقة نظيفة أو خالية من الغبار.
  5. إذا كان كل شيء يبدو جيدًا مع الدرج وبطاقة SD ، فضع البطاقة مرة أخرى في الدرج مع توجيه جهات الاتصال الذهبية لأسفل.
  6. قم بإدخال درج بطاقة الذاكرة مرة أخرى في فتحة الحاوية.

عندما يتم تثبيت الدرج وتثبيته ، قم بتشغيل هاتفك ثم حاول الوصول إلى ملفات بطاقة SD. إذا لزم الأمر ، فقم بتركيب بطاقة SD مرة أخرى حتى يتمكن جهازك من قراءتها. لتركيب بطاقة SD على هاتفك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. أدخل بطاقة SD.
  2. اذهب إلى الإعدادات.
  3. اضغط على التخزين .
  4. اضغط على بطاقة SD.
  5. حدد الخيار إلى Mount SD card أو Mount .

الحل الثالث: تنسيق / إعادة تهيئة بطاقة SD الخاصة بك.

يعني التنسيق حذف كل شيء من بطاقة SD بما في ذلك جميع الملفات والبيانات المحفوظة. وغالبًا ما يكون ذلك مطلوبًا إذا كانت البطاقة تالفة أو عندما تكون ممتلئة بالفعل. يتم أيضًا إزالة أي برامج ضارة وفيروسات موجودة في أي من ملفات بطاقة SD أو أجزاء البيانات في العملية. فيما يلي كيفية تهيئة بطاقة SD على جهاز Galaxy A6 2018:

  1. انقر على التطبيقات من الشاشة الرئيسية.
  2. اضغط على الإعدادات .
  3. قم بالتمرير والنقر فوق صيانة الجهاز.
  4. اضغط على التخزين .
  5. اضغط على أيقونة المزيد من الخيارات (ثلاث نقاط رأسية) في الجانب الأيمن العلوي من الشاشة.
  6. اضغط على إعدادات التخزين .
  7. قم بالتمرير والنقر لتحديد بطاقة SD.
  8. انقر فوق تنسيق من الخيارات المحددة.
  9. انقر فوق " تنسيق" مرة أخرى لتأكيد تنسيق بطاقة SD والتحذير منه. مرة أخرى ، لا يمكن التراجع عن العملية بمجرد أن تضغط على الأمر "تنسيق". سيتم فقد جميع البيانات المحفوظة على بطاقة الذاكرة الخاصة بك.
  10. ستتم مطالبتك برسالة عند الانتهاء من التنسيق. انقر على " تم" لمتابعة وبدء استخدام بطاقة SD على هاتفك مرة أخرى.

بدلاً من ذلك ، يمكنك تهيئة بطاقة SD على جهاز كمبيوتر متوافق. ما عليك سوى إدخال بطاقة SD في فتحة بطاقة مخصصة أو قارئ بطاقة SD ثم اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لإكمال تنسيق بطاقة SD على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك إدراج ثم تركيب بطاقة SD على هاتفك بعد ذلك.

خيارات أخرى

مسح قسم التخزين المؤقت. قد يساعد أيضًا على مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على Galaxy A6 2018 لحذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت الخاطئة من المشغلات المحتملة. على عكس إعادة الضبط الرئيسية ، يؤدي مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو الملفات المؤقتة من مجلدات النظام ، وبالتالي لن يتم حذف أي بيانات مهمة في العملية. يُعد حلًا موصى به للأجهزة للتصرف أو إظهار الأخطاء بعد تثبيت التطبيقات الجديدة وتحديثات البرامج.

إعادة الضبط الرئيسية / إعادة ضبط بيانات المصنع باستخدام تنسيق بطاقة SD. يمكن أيضًا اعتبار إعادة ضبط رئيسية بين المنتجعات الأخيرة عند التعامل مع أخطاء البرامج المعقدة التي لا يمكن معالجتها بواسطة الحلول المعتادة. في هذه الحالة ، يمكنك إعادة ضبط جهازك باستخدام تنسيق بطاقة SD. وهذا يعني محو ملفات بطاقة SD أيضًا. يمكن أن يكون المفتاح لإصلاح المشكلة إذا كانت اللوم على الملفات التالفة من نظام الهاتف أو شرائح بطاقة SD. فقط تأكد من عمل نسخة احتياطية من جميع الملفات الهامة لديك مسبقا.

إذا لم ينجح أي من ذلك ، فأنت بحاجة إلى شراء بطاقة SD جديدة متوافقة مع أو تدعم بواسطة الهاتف الذكي Galaxy A6 2018. للتأكد من أنك تستخدم نوع بطاقة SD الصحيح لجهازك ، يمكنك زيارة موقع Samsung للتحقق من التفاصيل ومواصفات الجهاز. بخلاف ذلك ، اتصل بدعم Samsung للحصول على خيارات وتوصيات أخرى.