كيفية إصلاح مشكلة في شاشة Motorola Moto X4 التي تحافظ على الوامض [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

قد تكون مشكلات العرض في أجهزة الجوال مثل إزاحة الشاشة ناتجة إما عن مشاكل معينة في برنامج الجهاز أو الجهاز. عادةً ما يتم تشغيل مشكلات الخفقان المتعلقة بالبرمجيات عن طريق تطبيق خاطئ أو تحديث سيء أو بيانات تالفة مثل صورة مكسورة أو ملف فيديو تحاول فتحه عبر التطبيقات ذات الصلة. هناك أيضًا بعض الحالات التي يتم فيها إلقاء اللوم على بعض إعدادات العرض. في هذه الأثناء ، تحدث مشاكل الخفقان المرتبطة بالأجهزة عادة بعد حدوث حالات من السقوط أو التعرض السائل على الجهاز. قد يؤدي تلف مادي أو سائل إلى ضبط مكونات معينة للعرض ، ومن ثم يعود إلى هذا العرض على الهاتف. هنا في هذا السياق ، سأحاول معالجة مشكلة إغماء الشاشة على الهاتف الذكي Moto X4. لا تتردد في الرجوع إلى الحلول التي عرضتها في وقت لاحق إذا كنت ترغب في استكشاف مشكلات البرامج التي قد تسببت في وميض شاشة Moto X4.

اقرأ وتعرف على ما تفعله إذا رأيت بعض البكسلات تلمع في جميع أنحاء شاشة Moto X4 عندما تلمس الشاشة ، عندما تكون على سطوع شاشة منخفض ، عندما ترى خفقان باللون الأسود أو الأبيض على الشاشة ، أو عندما يكون نصفك يومض جهاز الشاشة ويتحول إلى اللون الأبيض أو الأسود.

لمالكي الهواتف الذكية الذين وجدوا موقعنا أثناء محاولة العثور على حل ، حاول معرفة ما إذا كان هاتفك أحد الأجهزة التي ندعمها أم لا. إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لهذا الجهاز ، واستعرضه للعثور على المشكلات المشابهة لك ولا تتردد في استخدام الحلول والحلول التي نوفرها. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فاملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

الحل الأول: إعادة تعيين لينة / إعادة التشغيل القسري.

من المحتمل أن تكون إعادة الضبط الناعمة أو إعادة التشغيل القسري قادرة على إصلاح المشكلة إذا تم تشغيل وميض الشاشة عن طريق بعض أخطاء البرامج البسيطة ومواطن الخلل على الهاتف. هذا هو في الواقع أول حل موصى به لمحاولة التعامل عند التعامل مع أنواع مختلفة من مشكلات البرامج في نطاق واسع من أجهزة الجوال سواء كان ذلك بنظام iOS أو Android. وإليك كيف يتم ذلك:

• اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة تتراوح من 10 إلى 20 ثانية حتى يتم تشغيل طاقة الجهاز.

لن تؤدي إعادة الضبط الناعمة إلى محو أي بيانات من البيانات المخزنة على الذاكرة الداخلية لهاتفك.

الحل الثاني: ضبط سطوع الشاشة.

كما ذكرنا سابقًا ، قد يعزى وميض الشاشة أيضًا إلى مستوى غير مناسب من سطوع الشاشة على الهاتف. لاستبعاد ذلك ، حاول تقليل سطوع الشاشة أو زيادته على جهاز Moto X4 ، وتأكد من أن القيام بذلك يؤدي إلى نتائج إيجابية. إذا تم ضبط سطوع الشاشة إلى منخفض جدًا ، فحاول تقليله أو العكس. بالنسبة للمبتدئين ، يتم ضبط سطوع الشاشة على Moto X4 باستخدام الخطوات التالية:

1. المس رمز / قائمة التطبيقات .
2. المس الإعدادات .
3. لمس الشاشة .
4. حدد مستوى السطوع المطلوب أو اضبطه عن طريق تحريك شريط التمرير لأعلى أو لأسفل.

يمكنك أيضًا محاولة ضبط خيارات العرض الأخرى مثل السطوع المتكيف من أجل تحسين مستوى السطوع تلقائيًا على جهازك استنادًا إلى الضوء المتاح في المناطق المحيطة. تحقق مما إذا كان هذا يحدث فرقًا.

الحل الثالث: تحديث التطبيقات أو برامج جهازك إلى أحدث إصدار.

كما تطرح موتورولا أيضًا تحديثات دورية للبرامج لإبقاء أجهزتها محسنة وخالية من الأخطاء. قد يكون تثبيت تحديث جديد هو مفتاح إصلاح مشكلة وميض الشاشة على جهاز Moto X4 إذا تم تشغيله بواسطة بعض الأخطاء في المقام الأول. للتحقق من تحديث البرنامج المتوفر لتنزيله وتثبيته على Moto X4 ، اتبع الخطوات التالية:

1. تأكد من اتصال هاتفك بشبكة Wi-Fi ولا تقل عن 50٪ من عمر البطارية.
2. المس رمز الإعدادات من قائمة التطبيقات .
3. المس حول الهاتف.
4. المس تحديثات النظام.
5. حدد تنزيل وتثبيت.
6. يقوم التثبيت في الخلفية بتحرير بعد تنزيل تحديث البرنامج.
7. انتظر حتى يتم تثبيت التحديث. ثم يعرض هاتفك رسالة تقول ، هناك تقريبًا… إذا رأيت هذه المطالبة ، حدد خيار إعادة التشغيل الآن.

بعد إعادة التشغيل ، سيتم تنفيذ البرنامج الجديد.

يمكن أن يساعد تثبيت التحديثات الجديدة لتطبيقاتك أيضًا في التخلص من مشكلات تطبيقات البرامج من الجناة المحتملين.

الحل الرابع: تكوين / إدارة إعدادات تراكب الأجهزة.

هناك أوقات يكون فيها تراكب الشاشة متعارضًا مع تطبيق آخر ، مما يتسبب في حدوث مشكلات تتضمن الومضات العشوائية على شاشة هاتف Android. لإزالة هذا من المشغلات المحتملة ، حاول إيقاف تراكب الشاشة على Moto X4 باستخدام الخطوات التالية:

1. المس لفتح قائمة التطبيقات.
2. المس الإعدادات .
3. انتقل إلى قسم متقدم .
4. حدد وصول خاص للتطبيق.
5. المس لتحديد خيار العرض عبر التطبيقات.
6. المس المفتاح لإيقاف تشغيل تراكب الشاشة للتطبيقات المطلوبة.

قد تختلف خيارات القائمة وفقًا لإصدار البرنامج الحالي الذي يعمل عليه جهازك. يمكنك تجربتها ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد.

الحل الخامس: قم بالتمهيد إلى الوضع الآمن وتشخيص التطبيقات.

يمكن أن يساعد تشغيل Moto X4 في الوضع الآمن على تحديد ما إذا كان يتم تشغيل الشاشة الخافتة بواسطة بعض تطبيقات الجهات الخارجية أم لا. يتم تعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا أثناء العمل في الوضع الآمن. فيما يلي كيفية تمكين الوضع الآمن على Moto X4:

1. قم بإلغاء قفل شاشة هاتفك.
2. عند إلغاء قفل الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
3. ثم المس مع الاستمرار خيار إيقاف التشغيل .
4. انتظر حتى يتم إعادة تشغيل جهازك باستخدام شارة " الوضع الآمن" في الركن السفلي الأيسر من الشاشة.

استخدام هاتفك كما تفعل عادة أثناء الوضع الآمن ومعرفة ما إذا كان يحدث وميض. إذا لم تحدث المشكلة أثناء تشغيل الجهاز في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن تطبيق جهة خارجية يتسبب في حدوثه. هذا هو الوقت الذي ستحتاج فيه إلى إزالة التطبيقات المشتبه بها من هاتفك ، ومن المحتمل أن يكون أحدث تطبيق قمت بتنزيله قبل بداية ظهور أعراض الارتعاش الأول.

لحذف أو إلغاء تثبيت تطبيق على Moto X4 ، انتقل إلى التطبيقات-> Play Store-> Menu-> My apps & Games ، ثم حدد التطبيق المشتبه فيه لإزالة / إلغاء التثبيت.

لا يؤثر استخدام الوضع الآمن على أي بيانات للمستخدم وأفضل طريقة لاستكشاف مشكلات التطبيقات التي ربما تسببت في حدوث تعارض في وظائف شاشة هاتفك.

الخيار الأخير: إعادة تعيين / إعادة ضبط القرص الثابت.

يمكن اعتبار إعادة ضبط القرص الثابت أو إعادة الضبط الرئيسية أن الحل الأخير لجميع الطرق السابقة فشل في إصلاح المشكلة. إذا كنت متأكدًا من خلو هاتفك من أي ضرر مادي أو سائل ، فيمكنك المضي قدمًا وإجراء إعادة ضبط صلبة لإصلاح أي مشاكل برمجية رئيسية قد تكون أدت إلى عرض شاشة Moto X4 لديك بشكل متكرر أو عشوائي. ضع في اعتبارك أن إعادة الضبط أو إعادة الضبط الرئيسية تمسح كل شيء من هاتفك ومن ثم يوصى بشدة بإنشاء نسخة احتياطية مسبقًا.

فيما يلي كيفية القيام بإعادة ضبط رئيسية من خلال قائمة إعدادات Moto X4:

1. قم بعمل نسخ احتياطي للبيانات الهامة والمعلومات الشخصية الخاصة بك.
2. المس قائمة التطبيقات .
3. انتقل إلى Settings-> System-> Reset.
4. ثم المس إعادة ضبط بيانات المصنع.
5. المس إعادة ضبط الهاتف.
6. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل بيانات اعتماد قفل الشاشة للمتابعة.
7. المس محو كل شيء للتأكيد.

انتظر حتى يقوم هاتفك بإعادة ضبط واستعادة إعدادات المصنع الافتراضية. استخدم هاتفك ومعرفة ما إذا كانت الشاشة لا تزال تومض أم لا.

خيارات الخدمة / الإصلاح

اصطحب جهاز Moto X4 إلى مركز خدمة وقم بتقييمه من قبل فني لأضرار الأجهزة المحتملة. حقيقة استمرار مشكلة إزعاج الشاشة على جهاز Moto X4 بعد استنفاد جميع الوسائل السابقة لإصلاح أي أخطاء في البرامج قد تكون قد تسببت في العرض يمكن أن تشير إلى تلف فعلي أو سائل محتمل على الجهاز. في هذه الحالة ، ستكون الخدمة ضرورية.