كيفية إصلاح نقطة Hotspot الشخصية التي لا تعمل ، لن يتم تنشيطها على Apple iPhone XR [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

يمكنك مشاركة اتصال الإنترنت الخاص بك (اتصال البيانات الخلوية) من جهاز iPhone الخاص بك إلى الأجهزة الأخرى التي تدعم Wi-Fi باستخدام نقطة الاتصال الشخصية. وهو يعمل عن طريق النقر على شبكة خلوية ومن ثم مشاركة اتصال البيانات مع الأجهزة الأخرى المجاورة لاسلكيا. باستخدام هذه الميزة ، ينشئ جهاز iOS الخاص بك شبكة لاسلكية يتم تشفيرها بكلمة مرور ، ومن ثم تصبح نقطة اتصال محمولة أو جهاز توصيل. يتم تطبيق رسوم البيانات عند استخدام هذه الميزة ، لذا تأكد من التحدث إلى مزود الخدمة الخاص بك مسبقًا لتجنب تكبد رسوم ورسوم إضافية.

في حال واجهتك مشكلة في استخدام نقطة الاتصال الشخصية على جهاز iPhone XR ، فإن هذه المشاركة تبرز عدة طرق مفيدة لتحري الخلل وإصلاحه والتي ستساعدك على تحديد السبب الأساسي والحصول على حل. اقرأ المزيد لمزيد من المعلومات.

ولكن قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلة أخرى في هاتفك ، فقم بإسقاط صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث عالجنا بالفعل المئات من المشكلات التي أبلغ عنها المالكون. الاحتمالات هي أن هناك بالفعل حلول موجودة على موقعنا على الإنترنت أو على الأقل ، هناك مشاكل مماثلة أصلحت بالفعل. لذا ، حاول أن تجد تلك المتشابهة أو المرتبطة بمشكلتك. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان iPhone الخاص بنا.

الحل الأول: قم بإيقاف تشغيل البيانات الخلوية و Hotspot الشخصية ثم أعد تشغيلها.

لكي تعمل نقطة الاتصال الشخصية ، يجب تمكين بيانات الجوال على هاتفك. وبالتالي ، تحقق من وتأكد من تشغيل البيانات الخلوية عن طريق التوجه إلى قائمة إعدادات iPhone - > Cellular - Cellular Data . إذا لزم الأمر ، قم بتبديل مفتاح البيانات الخلوية لتشغيله أو إيقافه ثم أعد تشغيله مرة أخرى. افعل نفس الشيء مع Hotspot الشخصي. يجب تشغيله أو تمكينه على جهاز iPhone XR أولاً. إذا كان قد تم تمكينه بالفعل على إعدادات iPhone لديك ولكنه لا يعمل ، فحاول إلغاء تنشيط Hotspot على iPhone الخاص بك ، ثم قم بإعداده مرة أخرى باستخدام هذه الخطوات:

1. انقر فوق الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. قم بالتمرير والنقر فوق نقطة فعالة Personal.
3. بدّل مفتاح Hotspot الشخصي لتشغيل الميزة.
4. إذا تم تعطيل شبكة WLAN ، فستتم مطالبتك بتشغيل Wi-Fi و Bluetooth . إذا تم تنشيط شبكة WLAN ، فستتم مطالبتك بتحديد Wi-Fi و USB فقط.
5. اضغط على كلمة مرور Wi-Fi وأدخل كلمة المرور المطلوبة.
6. سجل كلمة المرور الخاصة بك ، ثم انقر فوق تم لحفظ التغييرات. حرك إصبعك لأعلى بدايةً من أسفل الشاشة للعودة إلى الشاشة الرئيسية.

تم تمكين Hotspot الشخصية الآن وبالتالي يمكنك مشاركة اتصال الإنترنت بالفعل. إذا كانت نقطة الاتصال الشخصية مفقودة ، فجرّب هذا الإعداد بدلاً من ذلك:

1. انقر فوق الإعدادات لبدء تشغيل تطبيق الإعدادات على شاشة iPhone الرئيسية.
2. انتقل إلى الهاتف الخلوي .
3. إذا تم إيقاف تشغيل Cellular Data ، فقم بتشغيل المفتاح لتشغيله ، ثم انقر فوق شبكة البيانات الخلوية.
4. انتقل لأسفل إلى قسم Hotspot الشخصي ثم أدخل نفس APN مثل ذلك في إعدادات APN Data Cell .
5. ارجع إلى الإعدادات-> قائمة البيانات الخلوية .

أعد تشغيل جهاز iPhone بعد إجراء هذه التغييرات ثم حاول معرفة ما إذا كانت نقطة الاتصال الشخصية نشطة بالفعل وتعمل على النحو المنشود.

الحل الثاني: إعادة تشغيل جميع أجهزتك.

قد تتسبب أخطاء البرنامج البسيطة أيضًا في حدوث مشكلات في خدمات البيانات الخلوية وتوقف Hotspot الشخصي من العمل على جهازك. لتوضيح ذلك ، يوصى بإجراء إعادة ضبط بسيطة على جهاز iPhone وإعادة تشغيل الأجهزة الأخرى التي تم تمكين Wi-Fi بها.

لإعادة تشغيل جهاز iPhone XR أو إعادة ضبطه بسهولة ، ما عليك سوى اتباع هذه الإجراءات القياسية:

1. أولاً ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل ، ويشار إليه أيضًا باسم الزر الجانبي وأزرار الصوت في جهاز iPhone لبضع ثوانٍ.
2. حرر الأزرار عند ظهور أمر Slide to Power Off .
3. اسحب الطاقة عن شريط التمرير إلى اليمين. يؤدي القيام بذلك إلى تشغيل الهاتف للتشغيل.
4. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر Power / Side مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple.

بعد إعادة تشغيل جهاز iPhone ، انتقل إلى أجهزتك الأخرى ثم أعد تشغيلها كذلك لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وتحديث نظام التشغيل.

الحل الثالث: إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

يعد إعادة ضبط إعدادات الشبكة من بين الحلول الأكثر فعالية وفعالة للمشكلات المتعلقة بالشبكة بما في ذلك أخطاء الاتصال اللاسلكي على جهاز iPhone. تعمل هذه الضبط على مسح جميع إعدادات الشبكة الحالية وإعدادات الخادم على الهاتف. هذا يعني أنه سيتم مسح شبكات Wi-Fi والإعدادات الخاصة بك. في حالة ما إذا كانت المشكلة مرتبطة بشبكة Wi-Fi معطلة ، فيمكن أن تكون هذه طريقة لحلها. وإليك كيف يتم ذلك:

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق " الإعدادات".
2. اختر عام .
3. مرر لأسفل وانقر على إعادة تعيين .
4. حدد الخيار لإعادة ضبط إعدادات الشبكة.
5. أدخل رمز المرور الخاص بجهازك ، عندما يُطلب منك المتابعة.
6. ثم اضغط على خيار لتأكيد ضبط إعدادات الشبكة.

بعد إعادة الضبط ، يقوم جهاز iPhone بإعادة التشغيل تلقائيًا ثم يقوم بعد ذلك بتحميل إعدادات الشبكة الأصلية أو الافتراضية. هذا يعني أنك ستحتاج إلى تمكين Wi-Fi والبيانات الخلوية و Hotspot الشخصية لإعادة الاتصال.

الحل الرابع: تحديث برنامج الهاتف إلى أحدث إصدار.

يمكن أن يكون تثبيت آخر تحديث للبرامج على هاتفك أيضًا مفتاحًا لإصلاح المشكلات المتعلقة بالشبكة بما في ذلك أخطاء Hotspot الشخصية التي تسببها بعض الأخطاء أو تلف بيانات النظام. عادةً ما تتضمن تحديثات البرامج تصحيحات إصلاح لمعالجة المشكلات الموجودة ولتقديم تحسينات للأمان والنظام. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك متصلاً بشبكة Wi-Fi ، فيمكنك حينئذٍ التوجه إلى الإعدادات ثم التحقق من وجود أية تحديثات متوفرة عبر الأثير (OTA) للتثبيت. إليك الطريقة:

1. انقر فوق الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. اختر عام .
3. انقر فوق تحديث البرنامج.

إذا كان هناك تحديث متوفر ، فسترى إشعارًا بالتحديث يحتوي على تفاصيل النظام والتحسينات التي يقدمها.

يمكن أيضًا أن يساعدك تثبيت آخر تحديثات إعدادات الحامل المتاحة لهاتف iPhone. مثل تحديثات iOS ، يحتوي تحديث إعدادات الناقل أيضًا على بعض التصحيحات المخصصة لمعالجة مشكلات الشبكة ولتعزيز خدمات الناقل على جهازك.

• للتحقق من تحديث إعدادات شركة الاتصالات الجديدة على جهاز iPhone XR ، توجه إلى إعدادات-> عام-> حول القائمة.

استمر على هذه الشاشة لبضع ثوان وانتظر حتى تظهر شاشة تحديث إعدادات الشبكة. في حالة توفر تحديث ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتنزيل التحديث وتثبيته يدويًا على جهازك.

الحل الخامس: إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone.

إذا فشلت كل الأمور الأخرى ، يمكن اعتبار إعادة ضبط النظام من بين الخيارات الأخيرة للحصول على حلول نهائية. ولكن قبل مسح بيانات النظام ، حاول إعادة ضبط إعدادات iPhone بدون مسحها. وإليك كيف يتم ذلك:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. اختر عام .
3. مرر لأسفل وانقر على إعادة تعيين .
4. حدد الخيار لإعادة ضبط جميع الإعدادات.
5. أدخل رمز المرور الخاص بجهازك ، عندما يُطلب منك المتابعة.
6. ثم اضغط على خيار لتأكيد إعادة الضبط.

سيتم مسح جميع الإعدادات والخيارات المخصصة التي قمت بتكوينها على الهاتف ثم استبدالها بالقيم الأصلية أو الخيارات الافتراضية. لن يؤثر ذلك على أي معلومات شخصية يتم حفظها على ذاكرة هاتفك حتى لا تحتاج إلى إنشاء نسخ احتياطية. بعد إعادة الضبط ، يجب إعادة تشغيل جهاز iPhone بنفسه. كل ما عليك هو الانتظار حتى يتم تمهيده ثم يمكنك البدء في تمكين الخيارات والميزات الفردية بما في ذلك Wi-Fi والبيانات الخلوية و Hotspot الشخصية على جهاز iPhone XR.

خيارات أخرى

قد تحتاج إلى اللجوء إلى إعادة ضبط النظام بالكامل لمسح كل شيء من جهاز iPhone XR إذا كنت تشك في أن المشكلة ناتجة عن خطأ في النظام أكثر تعقيدًا. ولكن قبل القيام بذلك ، قم بعمل نسخة احتياطية من كافة ملفاتك الشخصية لتجنب فقد البيانات بشكل دائم. كملاذ أخير ، يمكنك إعادة ضبط واستعادة جهاز iPhone XR الخاص به أو وضعه الافتراضي من خلال الإعدادات أو باستخدام iTunes على جهاز الكمبيوتر.

إذا لم يساعد أي من ذلك ، فيمكنك الاتصال بمزود خدمة الإنترنت أو مشغل شبكة الإنترنت للتحقق من الشبكة وتأكدها. قد يكون هناك بعض الانقطاعات المؤقتة التي تؤثر على الخدمات المتعلقة بالشبكة في مكانك في الوقت الحالي. بخلاف ذلك ، تحرِّي مشكلات جهاز Wi-Fi الآخر الذي لم يتمكن من الاتصال بجهاز iPhone XR Wi-Fi وإصلاحه عبر نقطة الاتصال الشخصية. قد تكون المشكلة أيضًا على الجهاز الآخر وليس على iPhone.