كيفية إصلاح Pandora التي لا تعمل ، يستمر في التعطل على iPhone 7 بعد تحديث iOS [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

عندما يتوقف أحد التطبيقات فجأة عن العمل بعد تثبيت تحديث جديد للبرنامج ، فقد يرجع ذلك إلى وجود خطأ في التحديث أو قد يكون التطبيق نفسه يتأرجح. قد تشير الأعطال المتكررة أيضًا إلى مشكلة في الذاكرة مثل وقت تشغيل الجهاز على مساحة تخزين داخلية منخفضة. ومع ذلك ، فليس هذا هو الحال على الأرجح في الهواتف الذكية الجديدة ، خاصة تلك التي تحتوي على سعة تخزين ضخمة. ومع ذلك ، هناك بعض العوامل التي يمكن أن تجعل هذا يحدث ، بما في ذلك أخطاء البرامج وتحديثات عربات التي تجرها الدواب.

تعتبر هذه المشكلة ذات الصلة على iPhone 7 ، حيث لا يعمل تطبيق Pandora ويستمر في التعطل بعد التحديث إلى أحدث إصدار iOS. على الرغم من أن هذا قد لا يمثل مشكلة كبيرة للعديد من الأشخاص ، إلا أن مستخدمي iPhone من محبي الموسيقى سيحاولون بالتأكيد العثور على حل قبل الانتقال إلى خدمات بديلة.

ولكن قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلة أخرى في هاتفك ، فقم بإسقاط صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث عالجنا بالفعل المئات من المشكلات التي أبلغ عنها المالكون. الاحتمالات هي أن هناك بالفعل حلول موجودة على موقعنا على الإنترنت أو على الأقل ، هناك مشاكل مماثلة أصلحت بالفعل. لذا ، حاول أن تجد تلك المتشابهة أو المرتبطة بمشكلتك. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان iPhone الخاص بنا.

كيفية استكشاف أخطاء iPhone 7 مع تطبيق Pandora الذي يحافظ على تحطمها

قبل استكشاف مشاكل البرامج على جهاز iPhone 7 لديك والتي قد تكون تسببت في تشغيل تطبيق Pandora ، تحقق وتأكد من أن جهاز iPhone متصل بشبكة Wi-Fi ولديه اتصال بالإنترنت. Pandora هو موقع إذاعي على الإنترنت يدل على الحاجة إلى اتصال إنترنت قوي ومستقر للعمل كما هو متوقع. إذا كان جهاز iPhone يواجه مشكلات في الاتصال بالشبكة ، فمن المحتمل أن يكون السبب الرئيسي وراء استمرار تعطل التطبيق أو عدم نجاحه. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى التعامل مع مشكلات الشبكة أولاً. بمجرد إصلاح الاتصال بالإنترنت ، يجب أن تعمل الخدمات المستندة إلى الويب بما في ذلك تطبيق Pandora بشكل جيد مرة أخرى. بخلاف ذلك ، تحرِّي مشكلات برنامج iPhone 7 وإصلاحه باستخدام الإرشادات التفصيلية التالية.

الحل الأول: مسح باندورا وتطبيقات الخلفية.

غالبًا ما تحدث مشكلات تعطل التطبيق أو الأخطاء المماثلة بسبب حدوث خلل عشوائي إما على التطبيق أو نظام الهاتف (iOS). في كثير من الأحيان ، هذه مجرد أخطاء بسيطة يمكن معالجتها بسهولة عن طريق مسح وإعادة تشغيل التطبيق. لمسح Pandora وتطبيقات الخلفية الأخرى على جهاز iPhone 7 ، اتبع هذه الخطوات.

1. اضغط على زر Home مرتين بسرعة لبدء تشغيل مبدّل التطبيق ، ويحتوي على معاينات للتطبيقات التي استخدمتها مؤخرًا ولم يتم إغلاقها.
2. مرر سريعًا لأعلى على معاينة تطبيق Pandora لمسحها.
3. افعل الشيء نفسه في بقية تطبيقات المعاينة لمسح جميع تطبيقات الخلفية وإيقافها من التشغيل.

تطبيقات الخلفية هي تطبيقات في وضع الاستعداد. هذه التطبيقات المستخدمة مؤخرًا ولكن تظل قيد التشغيل في الخلفية. مع الاحتفاظ بتطبيقات الخلفية من حيث تعدد المهام ، فإنها قد تسبب أيضًا أعراضًا سلبية للتطبيقات الأخرى أو نظام الهاتف نفسه ، خاصة عند تعطله أو تلفه. إذا حدث ذلك ، فسيكون من الضروري إزالة تطبيقات الخلفية.

الحل الثاني: إعادة تشغيل / إعادة ضبط جهاز iPhone 7.

يعد إجراء إعادة الضبط الناعم أو إعادة تشغيل الجهاز أبسط الحلول الموصى بها لمختلف أنواع مشكلات البرامج في الأجهزة المحمولة. إذا فشل مسح التطبيق في إصلاح الخطأ ، فيمكنك تجربة إعادة تشغيل الجهاز. يؤدي إعادة تشغيل الهاتف أيضًا إلى تفريغ ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات المؤقتة التي ربما تعرضت للتلف بسبب التحديث الجديد لنظام التشغيل iOS والتأثير على عمليات التطبيق الأخرى. فيما يلي كيفية إعادة ضبط جهاز iPhone 7:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لبضع ثوانٍ حتى يظهر أمر Slide to Power Off .
2. ثم اسحب الطاقة عن شريط التمرير إلى اليمين لإيقاف iPhone الخاص بك تمامًا.
3. بعد 30 ثانية ، اضغط على زر التشغيل مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple.

إذا أصبحت شاشة iPhone غير مستجيبة أو مجمدة أثناء تعطل التطبيق ، فيمكنك إجراء إعادة التشغيل البديلة.

للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت وزر التشغيل لمدة 10 ثوانٍ على الأقل ثم حرر كلا الزرين عند ظهور شعار Apple.

اسمح لجهازك بالانتهاء من التشغيل ثم تشغيل تطبيق Pandora مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان يعمل بالفعل بشكل صحيح أم لا. لن يؤثر ذلك على أي بيانات على الذاكرة الداخلية لجهاز iPhone الخاص بك ، وبالتالي لن يؤدي إلى فقدان البيانات.

الحل الثالث: تحديث Pandora والتطبيقات الأخرى.

تتوقف بعض التطبيقات فجأة عن العمل بعد تحديث تشغيل الهاتف إلى أحدث إصدار. أحد الأسباب المحتملة وراء حدوث ذلك هو أن التطبيق ربما لم يعد متوافقًا مع إصدار iOS الحالي. لجعله يعمل مرة أخرى ، يجب تحديثه بحيث يلبي الحد الأدنى من متطلبات النظام. للتحقق من وجود تحديثات التطبيق المعلقة ، خاصة بالنسبة لتطبيق موسيقى Pandora ، توجه إلى App Store باستخدام الخطوات التالية:

1. انقر على رمز App Store من الشاشة الرئيسية.
2. من الشاشة الرئيسية لمتجر التطبيقات ، انقر على أيقونة تحديثات في أسفل اليمين. ثم تظهر قائمة بالتطبيقات ذات التحديثات المعلقة على الشاشة.
3. ابحث عن Pandora من القائمة ، ثم انقر فوق الزر Update المجاور لها. سيؤدي القيام بذلك إلى تثبيت التحديث المعلق لـ Pandora.
4. إذا كنت ترى العديد من تحديثات التطبيق ، يمكنك تحديث جميع التطبيقات في وقت واحد عن طريق الضغط على زر تحديث الكل في الجزء العلوي الأيمن من شاشة متجر التطبيقات.

السماح لجميع التطبيقات بإنهاء التحديث ثم إعادة تشغيل / إعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك 7. يوصى دائمًا بإجراء إعادة ضبط ناعم لضمان تنفيذ التحديثات بشكل صحيح على تطبيقات الاستقبال.

الحل الرابع: إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone 7.

من المحتمل أن يعمل تحديث iOS الجديد تلقائيًا على تجاوز إعدادات جهازك وتسبب في النهاية في جعل بعض التطبيقات غير منتظمة. إذا كان الأمر كذلك ، فسيكون من الضروري إعادة إعدادات iPhone إلى الإعدادات الافتراضية لإعادة تكوين الخيارات بشكل فردي ووفقًا لذلك. إليك كيفية تنفيذ ذلك:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. انقر فوق عام .
3. قم بالتمرير والنقر فوق Reset .
4. حدد إعادة ضبط جميع الإعدادات من الخيارات المحددة.
5. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز مرور جهازك للمتابعة.
6. ثم اضغط لتأكيد إعادة ضبط الإعدادات.

لا تؤدي إعادة تعيين جميع الإعدادات إلى حذف أي بيانات قمت بتخزينها على الذاكرة الداخلية ، وبالتالي لن تفقد أي معلومات هامة في العملية. فقط تأكد من إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك لاستخدام الإنترنت مرة أخرى.

بعد إعادة الضبط ، يجب إعادة تشغيل جهاز iPhone بنفسه. عندما تتم إعادة التشغيل بالكامل ، يمكنك إعداده مرة أخرى.

الحل الخامس: حذف تطبيق Pandora ثم تثبيته مرة أخرى من App Store.

ربما يكون التطبيق قد تعرض للتلف أو التلف تمامًا بسبب التحديث ، وبالتالي فهو لا يعمل. من المحتمل أن ينتهي بك الأمر في النهاية إذا استمرت المشكلة بعد استنفاد جميع الوسائل السابقة لحل السبب الأساسي. كحل ، قم بحذف أو إلغاء تثبيت تطبيق Pandora من الـ iPhone الخاص بك ، ثم قم بتنزيل أحدث إصدار متوافق من التطبيق وتثبيته من App Store. إليك الطريقة:

1. انقر مع الاستمرار على أي رمز تطبيق من الشاشة الرئيسية .
2. عندما تبدأ الأيقونات في التذبذب ، اضغط على X في زاوية رمز Pandora لإلغاء تثبيت التطبيق.
3. إذا طُلب منك ذلك ، فعليك تأكيد الإجراء من خلال النقر على " حذف" .
4. بعد حذف التطبيق ، أعد تشغيل iPhone ثم توجه إلى App Store للبحث عن تطبيق Pandora وتنزيله وتثبيته على جهازك.

قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة على جهاز iPhone 7 عند حذف تطبيق Pandora بنجاح. بعد ذلك ، نزّل أحدث إصدار من التطبيق المتوافق مع إصدار iOS الحالي من جهازك. إليك الطريقة:

1. افتح متجر التطبيقات.
2. أثناء وجودك على الشاشة الرئيسية لمتجر التطبيقات ، انقر فوق أيقونة البحث (العدسة المكبرة).
3. انتقل إلى علامة التبويب بحث ثم اكتب تطبيق Pandora لـ iPhone أو ببساطة مفتاح في Pandora إلى شريط البحث.
4. ابحث عن تطبيق Pandora وحدده من نتائج البحث.
5. لتنزيل التطبيق ، انقر على الحصول على وتثبيت . قد تحتاج إلى إدخال كلمة مرور معرف Apple الخاص بك لتفويض وتأكيد تنزيل وتثبيت التطبيق.
6. اتبع بقية التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال تنزيل التطبيق وتثبيته.
7. أعد تشغيل جهاز iPhone 7 عندما ينتهي التطبيق من التثبيت لمسح الذاكرة وتحديثها.

تؤدي إعادة تثبيت التطبيق إلى إصلاح كل شيء ، لذا يجب أن يعمل تطبيق Pandora بشكل صحيح هذه المرة. إذا استمرت المشكلة بعد استنفاد جميع الوسائل السابقة ، فقد حان الوقت للحصول على مزيد من المساعدة.

اطلب المزيد من المساعدة

يمكنك التواصل مع مركز مساعدة Pandora للإبلاغ عن المشكلة بالنسبة إلى الخيارات والتوصيات الأخرى. قد تكون هناك بعض الإعدادات المتقدمة من داخل التطبيق والتي تحتاج إلى تعديلها للعمل مع إصدار iOS الذي تم تثبيته مؤخرًا.

بدلاً من ذلك ، يمكنك تصعيد المشكلة إلى دعم Apple حتى يتمكنوا من إجراء مزيد من التقييمات وإذا لزم الأمر ، قم بدفع تحديث آخر باستخدام تصحيح الإصلاح المطلوب. قد تكون المشكلة بسبب خطأ فادح من قبل النظام الجديد.