كيف لإصلاح OnePlus 6 لن تهمة القضية

هل جهاز OnePlus 6 لا يشحن بشكل صحيح في الوقت الحالي؟ أنت محظوظ لأن دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها القصير هذا يهدف إلى معالجة هذه المشكلة بالتحديد.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

كيف لإصلاح OnePlus 6 لن تهمة القضية

قد يكون تشخيص مشكلة الشحن أمرًا صعبًا نظرًا لوجود عدد من المتغيرات التي يجب مراعاتها. فيما يلي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب عليك القيام بها للتعرف على الأسباب التي تؤدي إلى توقف OnePlus 6 عن الشحن.

إعادة التشغيل القسري

تحدث بعض حالات مشكلات الشحن بسبب أخطاء مؤقتة تنشأ عند تشغيل الجهاز لفترة طويلة. لمعرفة ما إذا كانت هذه هي الحالة ، نقترح عليك محاكاة تأثيرات سحب البطارية. على الأجهزة القديمة المزودة بحزم بطارية قابلة للإزالة ، يمكن إصلاح مشكلة مثل هذه بسهولة عن طريق إزالة البطارية. هذا غير ممكن لـ OnePlus 6 ، لذا يمكنك فقط محاولة محاكاة تأثيرات فصل البطارية ماديًا. قبل إجراء إعادة التشغيل القسري ، تأكد من ترك الهاتف يشحن لمدة 30 دقيقة على الأقل. بعد ذلك ، اتبع الخطوات أدناه حول كيفية فرض إعادة تشغيل الجهاز:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل على الجانب الأيمن من الهاتف
2. استمر في الضغط على زر التشغيل لمدة 10-12 ثانية ، أو حتى يهتز الهاتف ويعيد تشغيله
3. إذا تم إيقاف تشغيل الهاتف ، فاضغط على الطاقة مرة ثانية لمدة 1-2 ثانية لإعادة تشغيل الهاتف

إذا كان OnePlus 6 لا يزال غير مستجيب بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فاستمر في الضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ أخرى. نأمل أن يجبرها ذلك على إعادة التشغيل. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

استخدم ملحقات شحن أخرى

نظرًا لأنها تفتقر إلى الرقي وتبدو بسيطة ، غالبًا ما يتجاهل العديد من مستخدمي Android حقيقة أن كبل الشحن يمكن أن يصبح سيئًا ، خاصةً إذا لم يكن هناك تلف واضح. الشيء هو ، حتى كابل USB حسن المظهر يمكن فعلا أن تتضرر من الداخل. هناك المئات من الأسلاك الصغيرة داخل الماكينة كبل شحن نموذجي. في بعض الأحيان ، يتم كسر ما يكفي من هذه الأسلاك الصغيرة لتسبب شحنًا غير منتظم. في الحالات الأسوأ ، يصبح الشحن مستحيلاً. يمكن أن يحدث الشيء نفسه على المحول الذي يأتي مع الكبل الرسمي. لأغراض استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحتاج إلى محاولة استخدام مجموعة أخرى من كابل الشحن ومحول. إذا لم تتمكن من استعارة مجموعة من الكبلات والمهايئ بسهولة ، فحاول زيارة متجر التجزئة المحلي وشحن جهازك باستخدام الملحقات المناسبة.

استخدام منفذ آخر

إذا كنت تقوم بالشحن في نفس منفذ الحائط منذ بدء المشكلة ، فهناك احتمال ألا تكون المشكلة على جهازك ولكن مع منفذ البيع. حاول استخدام واحد آخر عند الشحن لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحدث فرقًا.

تحقق من ميناء الشحن

هناك سبب آخر وراء توقف بعض الأجهزة عن الشحن بسبب منفذ الشحن القذر أو التالف. إذا كان هناك تلف واضح للمنفذ قبل ملاحظة المشكلة ، فإن أفضل خطوة يمكنك القيام بها هي تخطي بقية الاقتراحات وإحضار الجهاز مباشرة إلى مركز الخدمة.

إذا لم يكن هناك أي ضرر ظاهر بالمنفذ ، فنقترح استخدام أداة مكبرة لفحصه. قد يكون هناك أتربة أو وبر داخل ذلك يمنع كابل الشحن. يجب عليك القيام بذلك خاصة إذا كنت تعرض باستمرار بيئة قاسية أو متربة. إذا كنت تعتقد أن المنفذ متسخ أو يحتوي على جسيمات خارجية ، فيجب تنظيفه باستخدام علبة هواء مضغوط. لا تقم بإدخال أي شيء إلى المنفذ لتجنب إتلاف النظام.

تحقق من وجود مشكلة في الشاشة

في بعض الأحيان ، قد يخطئ المستخدمون في ظهور مشكلة في "الشاشة السيئة" باعتبارها مشكلة لا تتعلق بالمسألة أو لا توجد مشكلة في الطاقة. يحدث هذا غالبًا بعد سيناريوهات الانخفاض العرضية. إذا بقيت شاشة OnePlus 6 سوداء ولكن يبدو أنها تعمل بشكل مستمر مع استمرارها في إبداء إشعارات صوتية أو علامات أخرى للحياة (تهتز وتبين ضوء LED وحلقات عند الاتصال برقمك) ، فغالبًا ما تكون المشكلة متعلقة بالشاشة. محاولة إعادة تشغيل الجهاز بشكل طبيعي ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاح الشاشة. خلاف ذلك ، تحتاج إلى إرساله للإصلاح.

الشحن باستخدام جهاز الكمبيوتر

تمكن بعض المستخدمين في الماضي من حل مشكلات الشحن عن طريق توصيل أجهزتهم بجهاز كمبيوتر أثناء الشحن. في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي شحن جهاز مزود بجهاز كمبيوتر إلى إزالة خلل في النظام يمنع الشحن العادي باستخدام ملحقات رسمية من العمل. عند القيام بخطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه ، تأكد من تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأنه يحتوي على برامج التشغيل الضرورية.

إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن

الوضع الآمن هو بيئة برامج منفصلة تكون مفيدة عادةً للفنيين. يستخدم الأكاذيب في حقيقة أنه يعلق طرف ثالث أو التطبيقات التي تم تنزيلها من التشغيل. يستخدم الفنيون هذا الوضع للتحقق مما إذا كانوا يشتبهون في أن أحد التطبيقات التي تم تنزيلها يسبب مشكلة في النظام. إذا تم تشغيل هاتفك عند إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن ، يمكنك الرهان على أن أحد التطبيقات هو المسؤول.

لتشغيل OnePlus 6 إلى الوضع الآمن:

1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في جهاز OnePlus 6.
2. اضغط طويلاً على زر إيقاف التشغيل في هاتفك. يمكنك رؤية هذه الرسالة على الشاشة: إعادة التشغيل في الوضع الآمن.
3. انقر فوق موافق للدخول إلى OnePlus 6 في الوضع الآمن.
4. انتظر حتى يتم إعادة تشغيل جهازك. بعد ذلك يمكنك رؤية رمز الوضع الآمن في الجانب السفلي الأيسر من الشاشة

إذا كان بإمكانك إعادة تشغيل الهاتف بنجاح إلى الوضع الآمن ، فهذا يعني أن أحد التطبيقات هو المسؤول. لتحديد أي من تطبيقاتك يسبب المشكلة ، يجب إعادة تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن واتباع الخطوات التالية:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بعد أن تتأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث الرسائل التي أضفتها.
4. بعد إزالة تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من وجود المشكلة.
5. إذا كان OnePlus 6 لا يزال يمثل مشكلة ، كرر الخطوات 1-4.

جرب شاحن محمول [powerbank]

وبصرف النظر عن الشحن باستخدام جهاز الكمبيوتر ، يمكنك أيضا التحقق من كيفية عمل الجهاز عند شحنه عبر powerbank. إذا كان لديك powerbank ، تأكد من السماح للجهاز بتوجيه الاتهام لبضع ساعات.

أعد إعدادات البرنامج إلى الإعدادات الافتراضية

إذا كنت محظوظًا ويرجع سبب المشكلة إلى خطأ برمجي غير معروف ، فقد يساعدك إعادة تعيين إعدادات المصنع. اتبع الخطوات أدناه لتحديث النظام وإعداده كجهاز جديد.

1. أوقف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن مطلقًا من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى يتم تفريغ بطارية الهاتف. ثم ، قم بشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل تشغيل وضع الاسترداد.
2. أعد تشغيل وضع الاسترداد بالضغط مع الاستمرار (في نفس الوقت) على زر خفض مستوى الصوت وأزرار الطاقة.
3. عندما ترى أيقونة OnePlus معروضة على هاتفك ، حرر جميع المفاتيح.
4. أدخل رمز PIN الخاص بك إذا طُلب منك ذلك.
5. في عملية الاسترداد ، استخدم مفاتيح الرفع لأعلى ولأسفل للتمرير داخل الخيارات واستخدم زر الطاقة لتحديد خيارك.
6. حدد "wipe data factory reset" وانتظر أثناء إجراء المسح.
7. اختياري: اختر "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" متبوعًا بـ "wipe dalvik cache".
8. عد إلى القائمة الرئيسية للشفاء عند الانتهاء واختر "إعادة تشغيل النظام الآن".

أرسل هاتفك

إذا لم تنجح أي من خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه أعلاه ، ففكر في استخدام ضمان جهازك لإصلاحه. من المهم أن تترك مركز خدمة OnePlus يقوم بالمهمة نيابةً عنك لضمان وجود حل مضمون. كمستخدم نهائي ، هناك الكثير الذي يمكنك القيام به في هذه الحالة. إذا لم يتغير أي شيء بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فإن السبب الأكثر احتمالاً هو عطل في الجهاز ، لذا من الأفضل أن تسمح للخبراء بالقيام بهذه المهمة نيابةً عنك.