كيفية إصلاح OnePlus 6 واي فاي لا تصل القضية

تعتبر مشكلات Wifi بعض المشكلات المزعجة التي قد يواجهها مستخدم Android. في دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا القصير ، سوف نعرض لك الخطوات اللازمة لتجربتك إذا لم يكن اتصال واي فاي OnePlus 6 متصلاً أو يواجه مشكلة.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

كيفية إصلاح OnePlus 6 واي فاي لا تصل القضية

غالبًا ما يكون إصلاح مشاكل wifi سهلًا وبسيطًا. ولكن مثل معظم مشاكل Android ، لا توجد طريقة مباشرة لتحديد السبب. هناك عدد من العوامل للنظر حتى بالنسبة لأشد مشكلة واي فاي. فيما يلي الأشياء التي يمكنك محاولة استكشاف أخطاء مشكلة wifi الخاص بك.

إعادة التشغيل القسري

هذه هي الخطوة الأولى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تريد القيام بها. يتم إصلاح العديد من الأخطاء المؤقتة ويتم إصلاح مشكلات الشبكة من خلال تحديث النظام. لمعرفة ما إذا كانت وظيفة wif تتأثر بخلل بسيط ، حاول محاكاة تأثيرات "سحب البطارية". على الأجهزة القديمة التي تحتوي على حزم بطارية قابلة للإزالة ، يمكن إصلاح مشكلة مثل هذه بسهولة عن طريق إزالة البطارية. هذا غير ممكن لـ OnePlus 6 ، لذا يمكنك فقط محاولة محاكاة تأثيرات فصل البطارية ماديًا. قبل إجراء إعادة التشغيل القسري ، تأكد من ترك الهاتف يشحن لمدة 30 دقيقة على الأقل. بعد ذلك ، اتبع الخطوات أدناه حول كيفية فرض إعادة تشغيل الجهاز:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل على الجانب الأيمن من الهاتف
  2. استمر في الضغط على زر التشغيل لمدة 10-12 ثانية ، أو حتى يهتز الهاتف ويعيد تشغيله
  3. إذا تم إيقاف تشغيل الهاتف ، فاضغط على الطاقة مرة ثانية لمدة 1-2 ثانية لإعادة تشغيل الهاتف

إذا كان OnePlus 6 لا يزال غير مستجيب بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فاستمر في الضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ أخرى. نأمل أن يجبرها ذلك على إعادة التشغيل. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

إعادة الاتصال واي فاي

بمجرد إعادة تشغيل الجهاز كما هو مفصّل أعلاه ، ستكون الخطوة التالية هي قطع الاتصال بشبكة wifi ، والانتظار بضع ثوانٍ ، ثم إعادة الاتصال. هذا مفيد أحيانًا في الحالات التي تعاني فيها وظيفة wifi من خلل مؤقت أثناء محاولة مصادقة أو إعادة تأسيس اتصال. عن طريق قطع الاتصال يدوياً من الشبكة وإعادة الاتصال ، فأنت تقوم أيضًا بتحديث بيانات اعتماد شبكة wifi. إذا كان هناك خلل في هذا الجزء من عملية الاتصال ، فقد يساعد ذلك.

تحقق من سرعة واي فاي

يخطئ العديد من مستخدمي Android في مشكلة الاتصال البطيء عبر اتصال Wi-Fi بدون أي مشكلة في Wifi. في بعض الأحيان ، قد يصبح الاتصال بشبكة wifi بطيئًا جدًا بحيث قد يؤدي إلى تعطل التطبيقات أو الظهور كما لو لم يكن هناك اتصال WiFi على الإطلاق. لمعرفة ما إذا كنت تواجه مشكلة بطيئة في الاتصال بدلاً من وظائف غير لاسلكية بالكامل ، اتبع اقتراحاتنا أدناه.

  1. اتصل بشبكة wifi المنزلية. تأكد من أنك غير متصل ببيانات الجوال.
  2. ثبّت تطبيق اختبار السرعة أو افتح متصفح ويب مثل Google Chrome.
  3. قم بتشغيل سرعة قصوى ثلاث مرات ولاحظ النتائج. إذا كنت تستخدم متصفح ويب ، فقم بزيارة مواقع مثل speedtest.net أو fast.com لتشغيل الاختبارات.
  4. إذا كنت تحصل على نتائج اختبار سرعة الإنترنت البطيئة (أقل من 5 ميغابت في الثانية) ، فقد يكون هذا هو السبب وراء ضعف أداء التطبيق.

إذا كنت تعتقد أن نتائج اختبار سرعة wifi أقل من السرعة المتوقعة ، فيجب عليك استكشاف أخطاء اتصال wifi الخاص بك. إذا كان لديك الكثير من الأجهزة التي تستخدم wifi الخاص بك ، فمن الممكن أن يكون هناك واحد أو أكثر قد يستغل عرض النطاق الترددي. ما يمكنك القيام به في هذه الحالة هو ببساطة اتخاذ واحد أو أكثر خارج الشبكة لتحرير النطاق الترددي.

تحقق من إمكانية اتصال الأجهزة الأخرى

طريقة أخرى لمعرفة ما إذا كانت المشكلة تكمن في شبكة wifi الخاصة بك (أو المعدات) ، يمكنك التحقق مما إذا كانت الأجهزة الأخرى يمكنها الاتصال بالإنترنت عندما تكون على نفس شبكة wifi. إذا كنت قد حددت ذلك مسبقًا قبل ذلك ، فتجاهل هذا الاقتراح.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

هذه هي خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية لأي مشكلة متعلقة بالشبكة. من خلال القيام بذلك ، تقوم بشكل أساسي بتغيير كافة إعدادات الشبكة الخاصة بجهازك إلى إعداداتها الافتراضية. إذا كان الخطأ ناتجًا عن تكوين برنامج سيء ، فقد يساعد ذلك. فيما يلي خطوات إعادة ضبط إعدادات الشبكة لجهاز OnePlus 6:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
  3. انقر فوق إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
  4. انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات.

شبكة powercycle

إعادة تشغيل معدات الشبكة الخاصة بك هي خطوة مهمة أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في هذه الحالة. إذا كان لديك إعداد قديم مع مودم وجهاز توجيه ، فتأكد من فصل كليهما عن مأخذ التيار الكهربائي لمدة 30 ثانية على الأقل. بعد ذلك ، قم بتشغيل المودم أولاً وانتظر حتى يتم التهيئة. بمجرد استقرار جميع الأضواء ، قم بتشغيل الموجه.

لأولئك الذين لديهم إعداد مودم / جهاز توجيه ، كل ما عليك فعله هو ببساطة فصل الجهاز عن مأخذ الحائط لمدة 30 ثانية. ثم أعد تشغيله بعد ذلك. إذا كان لديك أجهزة متعددة متصلة بالموجه ، فتأكد من تشغيلها كذلك.

مسح قسم التخزين المؤقت

من خلال مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، نفترض أن السبب قد يكون مرتبطًا بمخزن النظام. في بعض الأحيان ، قد تؤدي التحديثات إلى تلف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، والتي بدورها يمكن أن تؤدي إلى أخطاء أو بطء الأداء. إذا لم تجرّب مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت نظرًا لأنك حصلت على الجهاز ، فجرّب الخطوات أدناه. لن يؤدي حذف هذه المشكلة إلى حذف البيانات الشخصية أو التطبيقات ، لذلك لا داعي للقلق بشأن فقد أي شيء مهم. ما يتم حذفه في هذه العملية هو ملفات مؤقتة يستخدمها مستخدمو Android لتحميل التطبيقات بشكل أسرع. سيتم إعادة بناء ذاكرة التخزين المؤقت هذه بمرور الوقت.

  1. أطفئ هاتفك عن طريق الضغط على مفتاح التشغيل لمدة خمس ثوانٍ. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن مطلقًا من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى يتم تفريغ بطارية الهاتف. ثم ، قم بشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل تشغيل وضع الاسترداد.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح الصوت وزر الطاقة في نفس الوقت حتى يهتز الجهاز ويفتح قائمة الاسترداد.
  3. اختر لغتك المفضلة.
  4. باستخدام مفاتيح مستوى الصوت للتنقل ، انتقل إلى مسح> مسح ذاكرة التخزين المؤقت> نعم لبدء العملية
  5. أعد تشغيل الجهاز بعد الانتهاء من ذلك.

تثبيت التحديثات

لا يمكن إصلاح بعض مشكلات الشبكة إلا من خلال إجراء تغييرات في التشفير باستخدام البرامج الثابتة المودمية في الهاتف. تأكد من تشغيل الجهاز لأحدث تحديث متوفر للبرنامج لتقليل فرصة حدوث هذه المشكلة.

الوضع الآمن

للتحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق غير لائق تابع لجهة خارجية ، فأنت تريد إعادة تشغيل الجهاز إلى الوضع الآمن. فيما يلي كيفية التمهيد إلى الوضع الآمن:

  1. اضغط طويلاً على زر إيقاف التشغيل في هاتفك
  2. سترى رسالة إعادة التشغيل في الوضع الآمن تظهر على الشاشة
  3. انقر فوق موافق للدخول إلى OnePlus 6 في الوضع الآمن
  4. انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف ، وبعد ذلك يمكنك رؤية رمز الوضع الآمن في الجانب السفلي الأيسر من الشاشة
  5. تحقق من كيفية عمل wifi. القيام باختبار السرعة إذا لزم الأمر.

أثناء التشغيل في الوضع الآمن ، سيعمل OnePlus 6 على منع التطبيقات التي تم تنزيلها من التشغيل. إذا كان wifi يعمل بشكل طبيعي في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن أحد تطبيقاتك هو السبب. لتحديد أي من تطبيقاتك يسبب المشكلة ، يجب إعادة تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن واتباع الخطوات التالية:

  1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
  2. تحقق من وجود المشكلة.
  3. بعد أن تتأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث الرسائل التي أضفتها.
  4. بعد إزالة تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من وجود المشكلة.
  5. إذا كان OnePlus 6 لا يزال يمثل مشكلة ، كرر الخطوات 1-4.

أعد إعدادات البرنامج إلى الإعدادات الافتراضية

إذا كنت محظوظًا ويرجع سبب المشكلة إلى خطأ برمجي غير معروف ، فقد يساعدك إعادة تعيين إعدادات المصنع. اتبع الخطوات أدناه لتحديث النظام وإعداده كجهاز جديد.

  1. أوقف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن مطلقًا من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى يتم تفريغ بطارية الهاتف. ثم ، قم بشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل تشغيل وضع الاسترداد.
  2. أعد تشغيل وضع الاسترداد بالضغط مع الاستمرار (في نفس الوقت) على زر خفض مستوى الصوت وأزرار الطاقة.
  3. عندما ترى أيقونة OnePlus معروضة على هاتفك ، حرر جميع المفاتيح.
  4. أدخل رمز PIN الخاص بك إذا طُلب منك ذلك.
  5. في عملية الاسترداد ، استخدم مفاتيح الرفع لأعلى ولأسفل للتمرير داخل الخيارات واستخدم زر الطاقة لتحديد خيارك.
  6. حدد "wipe data factory reset" وانتظر أثناء إجراء المسح.
  7. عد إلى القائمة الرئيسية للشفاء عند الانتهاء واختر "إعادة تشغيل النظام الآن".

يصلح

لا نعتقد أن مشكلات wifi البسيطة تنتج عن عطل في الأجهزة ، ولكن إذا لم تساعدك الحلول أعلاه في حل مشكلتك ، فنقترح عليك الاتصال بالشركة المصنعة للهاتف. لا يوجد إلكترونيات ممتازة ، وهناك فرصة أن السبب قد يكون أعمق. في هذه المرحلة ، قد لا يكون قابلاً للإصلاح على مستواك لذا قد يكون الإصلاح ضروريًا لمعالجته.