كيفية إصلاح جهاز Nokia 8 الذي لن يعمل ، لا توجد مشكلة في الطاقة (خطوات سهلة)

تم استخدام هاتف Nokia 8 الذكي منذ شهر أكتوبر من العام الماضي. بعد نصف عام من الاستخدام العادي ، يمكنك توقع حدوث مشكلات عشوائية على الهاتف بين الحين والآخر. ومع ذلك ، قد يختلف ذلك اعتمادًا على كيفية استخدام الجهاز. مع الاستخدام الكثيف ، من المحتمل أن تظهر مشكلات الأداء المرتبطة بتقلص مساحة الذاكرة عند هذه النقطة. في أسوأ الحالات ، قد تحدث مشكلات متعلقة بأجهزة الكمبيوتر في حالات سابقة من السقوط أو التعرض السائل على الهاتف. تعتبر هذه المشكلة في Nokia 8 والتي يمكن أن تعزى إلى مشكلة في البرامج أو تلف الأجهزة. تابع القراءة لمعرفة ما ستفعله إذا رفض هاتفك نوكيا 8 فجأة تشغيله. جرّب هذه الحلول قبل الانتقال إلى مركز الخدمة للحصول على خيارات الإصلاح.

لمالكي الهواتف الذكية الذين وجدوا موقعنا أثناء محاولة العثور على حل ، حاول معرفة ما إذا كان هاتفك أحد الأجهزة التي ندعمها أم لا. إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لهذا الجهاز ، واستعرضه للعثور على المشكلات المشابهة لك ولا تتردد في استخدام الحلول والحلول التي نوفرها. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فاملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

الحل الأول: اتركه يشحن لمدة 30 دقيقة على الأقل.

من الممكن ألا يتم تشغيل هاتفك لمجرد نفاد الطاقة. للتأكد من أن هذه ليست الحالة ، قم بتوصيل هاتفك للشحن لمدة لا تقل عن 30 دقيقة أو ما يصل إلى ساعة. يجب أن يكون هذا وقتًا كافيًا لتشغيل جهازك ما لم يتم شحنه. يمكنك محاولة التبديل بين أجهزة الشحن المتوفرة لسحب مسألة الإصدار من السبب المحتمل. فقط تأكد من استخدام شاحن متوافق إن لم يكن الشاحن الأصلي لجهاز Nokia 8. سوف تعرف إذا كان هاتفك يشحن إذا رأيت مؤشر الشحن أو رمز البطارية على الشاشة عندما يكون متصلاً بمصدر الطاقة. إذا لم يكن لديك أي رمز شحن على الشاشة ، فمن المحتمل ألا يتم شحن هاتفك. وهذا ما تحتاج إلى التعامل معه أولاً.

الحل الثاني: فرض عليه لإعادة التشغيل أثناء الشحن.

في بعض الأحيان ، يتعطل الجهاز على شاشة سوداء حتى مع بقاء عمر البطارية على ما يرام بسبب أخطاء النظام والأخطاء. في هذه الحالة ، لا يعمل نظام الهاتف على النحو المنشود. لإصلاحه ، يمكنك تجربة إعادة تشغيل القوة أثناء شحن هاتفك. وينهي هذا قسرا جميع تطبيقات التعطّل والعمليات الخاطئة التي تتسبب في تعطل جهازك على الشاشة السوداء. وإليك كيف يتم ذلك:

  • اضغط في نفس الوقت على زر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وزر التشغيل ( Power) لثوانٍ قليلة أو إلى أن يتم تشغيل طاقة الجهاز.

لن يؤثر ذلك على أي من معلوماتك الشخصية والبيانات الهامة المخزنة على الذاكرة الداخلية لهاتفك ، لذلك لا داعي للقلق من فقد البيانات. إذا لم يساعد ذلك ، حاول استخدام الحل التالي.

الحل الثالث: إزالة أي بطاقة SD / أجهزة خارجية من هاتفك (إن وجدت).

كما يمكن أن تتسبب المحتويات أو أجزاء البيانات المعطوبة في بطاقة SD في تصرف جهازك بهذه الطريقة. تمامًا كما يحدث عادةً لجهاز الكمبيوتر عند إدخال بطاقة SD تالفة. إذا لم يتم تشغيله ، فإنه يتمسك على الشاشة السوداء أو bootloops. للتأكد من أن هذا ليس ما يمنع جهاز Nokia 8 من التشغيل ، أزل بطاقة SD من الهاتف ثم حاول إعادة تشغيله بدون إدخال بطاقة SD.

الحل الرابع: حاول الوصول إلى هاتفك على جهاز كمبيوتر.

حاول توصيل هاتفك بجهاز كمبيوتر باستخدام جهاز USB المصاحب ومعرفة ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد اكتشف جهاز Nokia 8 الخاص بك. إذا كان الكمبيوتر قد تعرّف عليه ، فحاول نسخ بياناتك احتياطيًا أو نقل جميع ملفاتك الهامة إلى الكمبيوتر ، إن أمكن. قد تكون هذه فرصتك الأخيرة للوصول إلى بياناتك.

الحل الخامس: استخدم برنامج استرداد / إصلاح Android للنسخ الاحتياطي واستعادة هاتفك.

تتوفر الآن الكثير من أدوات الاسترداد وإصلاح Android للتنزيل عبر الإنترنت. يمكنك الاستفادة من هذه الأدوات في محاولة إحياء هاتفك. ما عليك سوى اختيار البرنامج الأكثر مصداقية ومتوافقة لجهازك ثم تنزيله وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبمجرد تثبيتها بالكامل ، قم بتوصيل هاتفك Nokia 8 بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول الوصول إليه من خلال برنامج استرداد / إصلاح نظام Android. عادة ، هناك أزرار أوامر مخصصة لك للنقر عليها من أجل المتابعة وإكمال عملية إصلاح نظام Android أو استعادته بحلول ذلك الوقت. ما عليك سوى اتباع المطالبات التي تظهر على الشاشة لإنهاء الإجراء بأكمله.

قم بإعادة ضبط جهازك Nokia 8 ، إذا كان ذلك ممكنًا

إذا كنت قد تمكنت من إعادة تشغيل هاتفك بعد إجراء أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فقم بإجراء إعادة تعيين رئيسي من خلال قائمة الإعدادات أو إعادة ضبط جهاز Nokia 8 من خلال وضع استرداد Android باستخدام الخطوات التالية:

  1. استخدم كبل USB الصغير لتوصيل هاتفك بالكمبيوتر ثم تابع الخطوات التالية:
  2. اضغط مع الاستمرار على زر Volume Up (رفع مستوى الصوت) لبضع ثوان.
  3. عندما يظهر شعار Android ، حرر الزر.
  4. اضغط على زر رفع مستوى الصوت وزر الطاقة في وقت واحد للدخول في وضع الاسترداد.
  5. أثناء وجودك في وضع الاسترداد ، اضغط على الزر Volume Up أو Volume Down للانتقال إلى الخيارات المحددة ، ثم اضغط على زر التشغيل لتأكيد التحديد.
  6. لإجراء إعادة تعيين رئيسي ، اضغط على زر خفض مستوى الصوت لتحديد خيار Wipe data / factory reset .
  7. ثم اضغط على زر التشغيل لتأكيد التحديد.
  8. اضغط على زر خفض مستوى الصوت مرة أخرى لتحديد نعم - قم بحذف كل خيار بيانات المستخدم .
  9. ثم اضغط على زر التشغيل لتأكيد التحديد.
  10. انتظر حتى يتم إلغاء محو بياناتك ، وإعدادات وتطبيقات مخصصة من جهازك.
  11. عند الانتهاء ، يتم تمييز خيار إعادة تشغيل النظام الآن .
  12. اضغط على زر التشغيل لإعادة تشغيل هاتفك.

إذا كنت ترغب في إعادة ضبط هاتفك من خلال الإعدادات ، ما عليك سوى التوجه إلى الإعدادات-> النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين-> إعادة ضبط بيانات المصنع-> إعادة ضبط الجهاز . أخيرًا ، انقر على " مسح كل شيء" لتأكيد إعادة التعيين. يجب أن يعمل ذلك على إصلاح أي أعطال في البرامج مرتبطة بأخطاء النظام و / أو أخطاء التطبيقات ما لم يكن هناك تلف في الأجهزة على الهاتف.

خيارات الإصلاح. فكر في أخذ جهازك إلى مركز خدمة بعد أن استنفدت كل الوسائل الممكنة لإصلاح المشكلة من جانبك ولكن لا يزال جهاز Samsung Galaxy S9 لا يعمل. قد يكون هناك نوع من تلف الأجهزة الذي يحتاج إلى إصلاح فعلي من أجل إعادة حياة هاتفك. يمكنك زيارة أقرب مركز خدمة في مكانك أو الاتصال بدعم Nokia للحصول على خيارات أخرى.