كيفية إصلاح أي خطأ في بطاقة SIM على هاتفك الذكي Sony Xperia XZ Premium [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

ستعرف ما إذا كان هناك خطأ ما في بطاقة SIM إذا ظهرت رسالة خطأ عند تشغيل جهازك بعد إدخال بطاقة SIM في جهازك. قد يكون الخطأ هو عدم التعرف على بطاقة SIM. من بين رسائل الخطأ الأكثر شيوعًا التي تظهر ، لا توجد بطاقة SIM ، أو بطاقة SIM مفقودة أو غير مقروءة ، ولا يتم إدخال بطاقة SIM ، وما شابه ذلك. تنجم رسائل الخطأ هذه عادةً عن مشكلة واحدة وهي ليست خدمة. هذا يعني أنك لن تتمكن من إجراء واستقبال المكالمات الهاتفية والرسائل النصية على جهازك. ومع ذلك ، تحتاج إلى القيام بشيء لإصلاح المشكلة في أقرب وقت ممكن. أبرز في هذا المنشور هي حلول عامة وطرق مقترحة تستخدم للتعامل مع عدم وجود خطأ في بطاقة SIM ومشاكل أخرى لبطاقة SIM في هاتف Sony Xperia XZ Premium الذكي.

قبل المتابعة ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة في هاتفك ، فحاول استعراض صفحات تحرّي الخلل وإصلاحه لمعرفة ما إذا كنا ندعم جهازك أم لا. إذا كان هاتفك موجودًا في قائمة الأجهزة المدعومة لدينا ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وابحث عن مشاكل مماثلة. لا تتردد في استخدام الحلول والحلول التي نقدمها. لا تقلق أنه مجاني. ولكن إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

كيفية استكشاف أخطاء Xperia XZ Premium وإصلاحها التي لا يمكنها اكتشاف بطاقة SIM

هناك سببان محتملان وراء ظهور هذا الخطأ على جهازك. قد يكون ذلك بسبب تلف الأجهزة أو خلل في البرامج. لحل مشكلات البرامج من السبب الأساسي ، يمكنك تجربة هذه الحلول اللاحقة ومعرفة ما إذا كان أي منها يمكنه تقديم حل.

الحل الأول: إعادة تشغيل الهاتف (إعادة ضبط الشاشة).

يمكن أن تحدث أخطاء من هذا القبيل بين الأخطاء العشوائية التي تسببها أخطاء البرامج. إن الحل الأبسط والأكثر فعالية لمواطن الخلل العشوائي في الأجهزة المحمولة هو إعادة تشغيل الجهاز أو إعادة تشغيله. لن يؤثر ذلك على أي بيانات محفوظة على الذاكرة الداخلية لهاتفك. وبالتالي ، إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تشاهد فيها خطأ في بطاقة SIM ، فيوصى بشدة بإجراء إعادة ضبط ناعم أو إعادة تشغيل الجهاز.

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لبضع ثوان حتى تظهر خيارات القائمة.
2. انقر فوق إعادة التشغيل من خيارات القائمة. سيؤدي إجراء ذلك إلى إعادة تشغيل الجهاز تلقائيًا.

انتظر حتى يتم إعادة تمهيد هاتفك تمامًا ثم تحقق مما إذا كان ذلك يعمل على إصلاح الخطأ No sim card.

كما يساعد إجراء إعادة الضبط الناعمة على مسح ذاكرة التخزين المؤقت وتحرير مساحة التخزين الداخلية للحصول على أداء أسرع وأكثر سلاسة.

الحل الثاني: إزالة وإعادة تثبيت بطاقة SIM.

للتأكد من أن بطاقة SIM مغلقة بشكل صحيح وغير معطوب ، حاول إزالة بطاقة SIM وحامل البطاقة والتحقق منها على جهازك. قد ترى هذا الخطأ نظرًا لأن بطاقة SIM مفقودة أو مرفوضة وبالتالي لن يتمكن هاتفك من اكتشاف البطاقة أو قراءتها. قبل إزالة بطاقة SIM ، تأكد من إيقاف تشغيل جهازك لتجنب التسبب في أي ضرر. بمجرد إيقاف تشغيل الهاتف تمامًا ، اتبع الخطوات التالية لإزالة وإعادة تشغيل بطاقة SIM على جهاز Sony Xperia XZ Premium:

1. افتح غطاء حامل البطاقة.
2. قم بإزالة حامل بطاقة الذاكرة / بطاقة SIM.
3. أزل بطاقة SIM من الحامل.
4. افحص البطاقة بحثًا عن أي علامات مرئية للضرر مثل الخدوش أو الخدوش. إلقاء نظرة فاحصة داخل فتحات البطاقة والتأكد من لا شيء عازمة بشكل غير صحيح. تأكد أيضا من عدم وجود حطام داخل الفتحة. أي من هذه قد يسبب مثل هذا الخطأ.إذا كان كل شيء يبدو على ما يرام ، ضعه مرة أخرى في فتحة بطاقة SIM في نفس الاتجاه قبل إخراجها.
5. ﻋﻨﺪ ﺗﺄﻣﻴﻦ اﻟﺒﻄﺎﻗﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻧﻬﺎ ، ﺣﺮك ﺣﺎﻣﻞ ﺑﻄﺎﻗﺔ اﻟﺬاﻛﺮة / ﺑﻄﺎﻗﺔ اﻟﺬاﻛﺮة ﻓﻲ اﻟﻬﺎﺗﻒ.
6. أغلق غطاء حامل البطاقة.

ثم أعد تشغيل هاتفك مرة أخرى وتأكد من قدرته على التعرف على بطاقة SIM.

الحل الثالث: تحديث البرنامج إلى أحدث إصدار.

يمكن أن يساعد تثبيت أحدث إصدار من نظام التشغيل Android أيضًا في حالة ظهور الخطأ بسبب خطأ في النظام. يتوفر تحديث Android 8.0 (Oreo) الجديد الآن لهواتف Sony Xperia XZ Premium. يأتي مع ميزات جديدة ومحسنة بالإضافة إلى تحسينات الأمان. يمكن أن يكون هذا هو المفتاح لإصلاح الخطأ No Card SIM ، خاصةً إذا كان يتم إلحاقه ببعض الأخطاء.

للتحقق من إصدار البرنامج الحالي للهاتف ، انتقل إلى إعدادات-> النظام-> حول الهاتف-> رقم البنية.

ستعرف متى يتوفر تحديث البرنامج إذا رأيت رمز تحديث البرامج الجديد في شريط الحالة لهاتفك. يمكنك تنزيل تحديث النظام وتثبيته من لوحة الإشعارات بهذه الخطوات:

1. اسحب شريط الحالة لأسفل لفتح لوحة الإشعار.
2. قم بالتمرير لأسفل وانقر لتحديد تحديث النظام المطلوب.
3. انقر فوق تنزيل لبدء تنزيل التحديث.
4. انتظر حتى ينتهي التنزيل.
5. إذا كانت لوحة الإشعارات مغلقة ، فقم بفتحها مرة أخرى ثم انقر فوق تثبيت .
6. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لاستكمال التثبيت.

عند انتهاء تثبيت التحديث ، أعد تشغيل الهاتف لتطبيق التغييرات الحديثة وفقًا لذلك. معرفة ما إذا كان ذلك حل المشكلة بعد ذلك.

الحل الرابع: إعادة تعيين Sony Xperia XZ Premium إلى إعدادات المصنع الافتراضية.

قد يتعين عليك التفكير في اللجوء إلى إعادة ضبط المصنع إذا استمر الخطأ بعد تنفيذ جميع الحلول والحلول القابلة للتطبيق. ومع ذلك ، لا يجب اعتبار ذلك سوى الخيار الأخير لأنه سيمسح كل شيء من جهازك بما في ذلك جميع البيانات الهامة والمعلومات الشخصية المحفوظة في الذاكرة الداخلية. كما يتم القضاء على الخلل والبرامج الضارة ، وبالتالي من المتوقع إصلاح أي مشكلات في النظام بعد ذلك.

قبل المتابعة في إعادة تعيين إعدادات المصنع ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من جميع بياناتك الهامة المحفوظة على الذاكرة الداخلية لهاتفك إلى بطاقة ذاكرة أو وسائط تخزين احتياطية أخرى. ثم اتبع الخطوات التالية لتنفيذ إعادة تعيين إعدادات المصنع الافتراضية واستعادتها على هاتفك الذكي Xperia XZ Premium:

1. اضغط على الإعدادات .
2. اضغط على النظام .
3. انقر فوق إعادة تعيين .
4. حدد إعادة ضبط بيانات المصنع.
5. انقر فوق إعادة ضبط الهاتف.
6. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل كلمة مرور إلغاء تأمين الشاشة أو رقم التعريف الشخصي أو النمط.
7. ثم انقر على مسح كل شيء للتأكيد.

انتظر حتى يتم الانتهاء من إعادة الضبط ثم قم بإعداد هاتفك كجديد. لا يؤدي إجراء إعادة الضبط بحسب بيانات المصنع إلى إعادة جهازك إلى إصدار سابق من Android.

خيارات أخرى

اتصل بمشغل الشبكة أو مزود الخدمة للحصول على مزيد من المساعدة والتوصيات إذا كان الهاتف الذكي الخاص بك Sony Xperia XZ Premium لا يكتشف بطاقة SIM الخاصة بك ويستمر في المطالبة بعدم وجود بطاقة SIM حتى بعد تنفيذ جميع الإجراءات السابقة. قد تكون المشكلة بسبب وجود بطاقة SIM تالفة ، وبالتالي يجب استبدالها.

إذا كانت بطاقة SIM على ما يرام ولكن المشكلة لا تزال قائمة ، فيمكنك نقل جهازك إلى مركز خدمة سوني قريب وقم بتشخيصه بواسطة فني معتمد بدلاً من ذلك. قد يكون هناك بعض التلف البدني أو السائل الذي يحتاج إلى إصلاح.