كيفية إصلاح أي خطأ في بطاقة SIM على جهاز Samsung Galaxy S8 الذي يحدث بعد تحديث Android 8.0 Oreo [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

يتطلب الهاتف بطاقة SIM لتشغيل وظائف الشبكة والخدمات. ولكن هناك حالات تحدث فيها أخطاء في بطاقة SIM وعندما يحدث ذلك ، تكون خدمات الشبكة أيضًا معطلة أو غير متاحة. قد تحدث أخطاء في بطاقة SIM بسبب مشاكل في البرامج أو الأجهزة. إذا حدث الخطأ بعد سقوط الجهاز أو تعرضه للبلل ، فمن المرجح أن يكون ذلك بسبب تلف الأجهزة. وهذا يتطلب في كثير من الأحيان الخدمة. إذا حدث الخطأ فجأة دون حدوث حالات سابقة من السقوط أو التعرض السائل ، فمن المحتمل أن يكون مجرد خلل عشوائي ، والذي يمكن معالجته ببعض الحلول البديلة.

أبرز ما يلي هي حلول بسيطة واقترح الحلول للتعامل مع قضية ذات صلة على الهاتف الذكي سامسونج جالاكسي S8 ، حيث يظهر الجهاز لا يوجد خطأ بطاقة SIM. قبل نقل جهازك إلى مركز خدمة أو طلب استبدال بطاقة SIM جديدة ، حاول استكشاف مشاكل البرامج التي قد تكون قد تسببت في عرض هذا الخطأ على جهازك.

الآن ، وقبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك ، فتأكد من قيامك بالاطلاع على صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا قدمنا ​​بالفعل حلولاً لمئات المشاكل التي أبلغ عنها قراءنا. من المحتمل أن نكون قد قدمنا ​​بالفعل حلًا للمشكلة التي تواجهها حاليًا ، لذا حاول العثور على مشكلات مشابهة لتلك الخاصة بك في تلك الصفحة ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

كيفية إصلاح Samsung Galaxy S8 بدون خطأ في بطاقة SIM

لا تتردد في الرجوع إلى هذه الإرشادات إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المدخلات حول كيفية التعامل مع مشكلة بطاقة SIM نفسها على هاتفك الذكي من سامسونج.

الحل الأول: إعادة تشغيل جهاز Samsung Galaxy S8 (إعادة ضبط الشاشة).

يمكن أن تحدث أخطاء وأخطاء البرامج البسيطة بشكل عشوائي على أي جهاز ، وقد يكون هذا ما يحدث على هاتفك والسبب في حصولك على خطأ في بطاقة SIM. حل بسيط وفعّال جدًا لمحاولة البدء أولاً هو إعادة تعيين بسيط أو إعادة تشغيل هاتفك ببساطة. يؤدي القيام بذلك إلى مسح الملفات التالفة ، بما في ذلك ذاكرة التخزين المؤقت من الذاكرة الداخلية للهاتف وتحديث نظام التشغيل. وإليك كيف يتم ذلك:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لبضع ثوان حتى تظهر خيارات الطاقة.
2. حدد إيقاف التشغيل ثم انقر فوق موافق . هاتفك ثم إيقاف.
3. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل مرة أخرى حتى يتم تشغيل الهاتف.

لن يؤثر ذلك على أي بيانات قمت بتخزينها على الذاكرة الداخلية لهاتفك ، لذلك لا داعي لنسخها احتياطيًا قبل إعادة التشغيل.

الحل الثاني: قم بإزالة وإعادة تركيب بطاقة SIM على جهاز Samsung Galaxy S8.

يمكن أن يحدث نفس الخطأ عندما يتم إخراج بطاقة SIM أو فكها. في هذه الحالة ، قد لا تكون بطاقة SIM قد أقامت اتصالاً آمناً مع دائرة درج بطاقة SIM ولذلك لا يتم اكتشافها أو قراءتها بواسطة هاتفك. لإخبارك بما يحدث ، يطلب جهازك رسالة خطأ No SIM. لاستبعاد ذلك ، حاول إزالة بطاقة SIM وإعادة تثبيتها على هاتفك من خلال الخطوات التالية:

1. أوقف تشغيل جهازك تمامًا.
2. أدخل دبوس الإخراج في الفتحة الصغيرة في الدرج لتخفيف الدرج. تأكد من أن دبوس القذف عمودي على الفتحة ، لمنع إتلاف الجهاز.
3. عندما تسمع نقرة بسيطة ، يجب أن تخرج الدرج. قم بسحب العلبة من الفتحة برفق.
4. قم بإزالة بطاقة SIM أو USIM من الفتحة ، ثم قم بفحصها بحثًا عن أي علامات مرئية للضرر مثل الخدوش أو الخدوش. كما أنها تبدو جيدة ، ضعها مرة أخرى في درج بطاقة SIM في نفس الموضع قبل أن تخرجها. ﻳﺠﺐ أن ﺗﻜﻮن اﻷﺳﻤﺎء اﻟﺬﻫﺒﻴﺔ ﻣﻮاﺟﻬﺔ ﻷﺳﻔﻞ ﻹﺟﺮاء اﺗﺼﺎل ﺑﺪاﺋﺮة ﺑﻄﺎﻗﺔ SIM ﻓﻲ اﻟﻔﺘﺤﺔ.
5. ادفع الدرج للخلف في جهازك. تأكد من إدخال الدرج بالكامل في فتحة الحاوية لمنع السوائل من اختراق جهازك.

بعد استعادة كل شيء في موضعه مرة أخرى ، شغِّل هاتفك مرة أخرى وتحقق مما إذا كان خطأ بطاقة SIM قد اختفى.

الحل الثالث: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على جهاز Samsung Galaxy S8.

يمكن أيضًا أن تكون ملفات النظام المؤقتة التي يتم تخزينها كذاكرة تخزين مؤقت في مجلدات النظام هي السبب عندما تكون تالفة. على الرغم من أن ملفات ذاكرة التخزين المؤقت مفيدة في ما يتعلق بإعادة تحميل معلومات مماثلة ، إلا أنها قد تؤدي في النهاية إلى حدوث مشكلات. وهذا هو السبب في أنه يوصى بالموافقة المنتظمة على ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات على أجهزة الجوال. إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فعليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على جهازك الآن. إليك الطريقة:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح ( سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية ، ثم "لا يوجد أمر" قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
5. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "Yes" واضغط على مفتاح التشغيل للتأكيد.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now" .
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

اسمح لجهازك بإنهاء عملية التمهيد ، ثم حاول معرفة ما إذا كانت بطاقة No SIM ستزول بعد ذلك. إذا استمر ظهور الخطأ ، فجرّب الحل التالي المحتمل.

الحل الرابع: إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز Samsung Galaxy S8.

يمكن أن يكون إجراء إعادة تعيين إعدادات الشبكة هو المفتاح لإصلاح الخطأ إذا كان له علاقة بإعدادات أو خيارات الشبكة غير الصحيحة. يؤدي القيام بذلك إلى مسح جميع تكوينات الشبكة وتفضيلاتها ثم استعادة قيم الشبكة الافتراضية. سيتم أيضًا حذف شبكات Wi-Fi واتصالات Bluetooth في هذه العملية. إذا كنت ترغب في المتابعة ، فإليك كيفية إجراء ذلك:

1. انقر فوق الإعدادات من قائمة التطبيقات .
2. قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
3. قم بالتمرير والنقر فوق Reset .
4. حدد الخيار لإعادة ضبط الشبكة. سيؤدي القيام بذلك إلى حذف تكوينات الشبكة الحالية واستعادة القيم الافتراضية.
5. انقر فوق إعدادات الشبكة مرة أخرى للمتابعة.
6. ثم انقر فوق " إعادة تعيين" لتأكيد تعيين إعدادات الشبكة.

بعد إعادة الضبط ، يجب إعادة تشغيل هاتفك تلقائيًا. إذا لم يحدث ذلك ، فستحتاج إلى إعادة تشغيله يدويًا لتطبيق التغييرات الجديدة وتحديث النظام والذاكرة الداخلية. بعد إعادة التشغيل ، قم بإعداد شبكة Wi-Fi وتمكين وظائف وخدمات الشبكة الأخرى على هاتفك من استخدامها مرة أخرى.

الحل الخامس: إعادة تعيين Samsung Galaxy S8 إلى إعدادات المصنع الافتراضية (إعادة الضبط الرئيسية).

يمكن اعتبار إجراء إعادة تعيين رئيسية ضمن المنتجعات الأخيرة إذا كان هناك شيء آخر يعمل وكنت لا تزال تحصل على نفس الخطأ على هاتفك. قد تكون هناك بعض المشكلات المعقدة في النظام والتي تحتاج إلى التعامل معها من خلال حلول أكثر تقدمًا وقد يكون مسح النظام بالكامل هو الحل النهائي. إذا كنت ترغب في المتابعة ، تأكد من نسخ جميع بياناتك الهامة احتياطيًا حيث سيتم حذفها في العملية. عند الانتهاء من النسخ الاحتياطي ، اتبع الخطوات التالية لإعادة تعيين هاتف Galaxy S8 إلى الإعدادات الافتراضية للمصنع من خلال وضع استرداد Android:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لإيقاف تشغيل هاتفك.
2. أثناء إيقاف تشغيله ، اضغط مع الاستمرار على زري Volume Up و Power في آنٍ واحد لبضع ثوانٍ.
3. حرر كلا الزرين عند ظهور شعار Samsung .
4. اضغط على الشاشة إذا ظهرت صورة Android Robot مع No Command . سيؤدي القيام بذلك إلى تشغيل شاشة استرداد Android .
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت على هاتفك عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset" من الخيارات المحددة.
6. ثم اضغط على زر التشغيل لتأكيد التحديد.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت مرة أخرى لتحديد / اختيار نعم - احذف جميع بيانات المستخدم ، ثم اضغط على زر التشغيل مرة واحدة للتأكيد.
8. سيصبح خيار إعادة تشغيل النظام الآن مميزًا. عند هذه النقطة ، ما عليك سوى الضغط على زر التشغيل لتشغيل الهاتف لإعادة التشغيل.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إعادة ضبط جهازك من خلال قائمة الإعدادات طالما أنها تستجيب بشكل صحيح. في أكثر الأحيان ، يجب حل المشكلات المتعلقة بالبرمجيات على جهازك بعد إعادة الضبط الرئيسية. خلاف ذلك ، فإنه يتطلب الخدمة.

يمكنك الاتصال بمزود الخدمة / مشغل الخدمة لديك وطلب توصيات أخرى إذا كان هاتفك الذكي Galaxy S8 لا يزال يعرض خطأً في بطاقة SIM. إذا لزم الأمر ، يمكنك طلب استبدال بطاقة SIM جديدة أو إعادة تنشيط بطاقة SIM الخاصة بك. إذا كنت تظن أن المشكلة تنسب إلى جهاز تالف ، فيمكنك نقل جهازك إلى مركز خدمة Samsung بدلاً من ذلك. قد تكون هناك بعض المكونات التالفة مثل حاوية بطاقة SIM أو الفتحة التي تحتاج إلى إصلاح.