كيفية إصلاح Motorola Moto E4 التي لن يتم تشغيلها (الخطوات السهلة)

تم إصدار موتورولا موتو E4 في عام 2017 ، ويعد واحدًا من أجهزة الدخول التي حصلت بالفعل على آراء إيجابية للغاية من مالكيها. إنها ليست ممتازة مثل البواخر الرئيسية ولكنها تنجز المهمة. لقد تلقينا بعض الشكاوى من قرائنا حول هذا الهاتف ، والمشكلة الأكثر شيوعًا هي أن الهاتف يتوقف عن نفسه ولن يتم تشغيله بعد الآن. إنها مشكلة شائعة في أي هاتف آخر ولهذا السبب وجدنا أنه من الضروري معالجة هذه المشكلة لصالح قرائنا الذين اتصلوا بنا بشأنها.

في هذه المشاركة ، سأشارك معك الحل الذي كنا نستخدمه دائمًا لمعالجة مشكلات مثل هذه. ليست هذه هي المرة الأولى التي أواجه فيها هذا النوع من المشاكل ، لذا فأنا أعرف شيئًا أو اثنتين فعالا للغاية في جعل هاتفك يستجيب مرة أخرى في حالة تجمده ولن يعود قيد التشغيل. إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز ويتم التنصت حاليًا على مشكلة مماثلة ، فتابع القراءة حيث أن هذه المشاركة قد تساعدك بطريقة أو بأخرى.

لمالكي الهواتف الذكية الذين وجدوا موقعنا أثناء محاولة العثور على حل ، حاول معرفة ما إذا كان هاتفك أحد الأجهزة التي ندعمها أم لا. إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لهذا الجهاز ، واستعرضه للعثور على المشكلات المشابهة لك ولا تتردد في استخدام الحلول والحلول التي نوفرها. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فاملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

كيفية إصلاح Moto E4 التي لم تعد تعمل على

في حين أن هذه المشكلة قد تبدو مشكلة الأجهزة خطيرة للغاية ، في الواقع ، ليس كذلك. في الواقع ، يمكن أن يكون مجرد مشكلة بسيطة مع البرامج الثابتة بشرط عدم إسقاط هاتفك على سطح صلب أو غمره بالماء أو رشه. ستؤدي كل من الأضرار المادية والسائلة إلى هاتف لا يعمل بالطاقة.

لذا ، بافتراض أن جهاز Moto E4 خالٍ من أي تلف مادي و / أو سائل ، إليك ما يجب عليك فعله حيال ذلك:

الحل الأول: إجراء إعادة التشغيل القسري

سوف يستجيب Motorola Moto E4 ، حتى لو كان لديه بطارية قابلة للإزالة ، إلى إجراء إعادة التشغيل القسري الذي يحاكي سحب البطارية. في أكثر الأحيان ، تكون هذه المشكلة بسبب تعطل النظام ويقوم "إعادة التشغيل القسري" بإصلاح المشكلة. هذا ما تحتاج إلى القيام به في هذا القسم:

• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

إذا تم إعادة تمهيد هاتفك بعد القيام بذلك ، يمكنك بالفعل اعتبار المشكلة ثابتة ولكن لا يمكننا ضمان عدم حدوث المشكلة مرة أخرى في المستقبل لأن حقيقة أن البرامج الثابتة قد تحطمت ، يجب أن يكون هناك شيء يحدث هناك بدون أنت تعرف عن ذلك.

من ناحية أخرى ، إذا استمر الهاتف في عدم الاستجابة بعد القيام بذلك ، فانتقل إلى الإجراء التالي.

الحل الثاني: قم بإزالة البطارية

لا نعرف لماذا لا يستجيب الهاتف عند الضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ، ولكن بما أن Moto E4 يحتوي على بطارية قابلة للإزالة ، فقد حان وقت إجراء سحب البطارية لأنه من الممكن أن يكون مفتاح التشغيل تالفًا أو هناك تكون الأسباب الأخرى لماذا يبقى لا يستجيب حتى بعد إجراء إعادة التشغيل القسري.

1. قم بإزالة الغطاء الخلفي لهاتفك واحرص على عدم إتلاف الأقفال.
2. سحب البطارية من جهازك.
3. أثناء إخراج البطارية ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة دقيقة واحدة لتحديث ذاكرة هاتفك.
4. ضع البطارية مرة أخرى وقم بتثبيتها بالغطاء الخلفي.
5. حاول تشغيل الهاتف لمعرفة ما إذا كان يستجيب هذه المرة.

إذا استمر عدم استجابة الجهاز بشاشته السوداء وغير المستجيبة ، فجرب الحل التالي.

الحل الثالث: اشحن هاتفك وافعل إعادة التشغيل القسري

من الممكن أن يتم استنزاف البطارية لذا في هذا القسم ، تحتاج إلى محاولة شحن هاتفك. ولكن هناك المزيد الذي يجب عليك فعله أكثر من شحنه فقط:

1. قم بتوصيل الشاحن بمأخذ الحائط العامل وتأكد من استخدام الشاحن الأصلي.
2. باستخدام الكبل الأصلي ، قم بتوصيل الهاتف بالشاحن الخاص به.
3. بغض النظر عما إذا كان Moto E4 يستجيب للشاحن أم لا ، اتركه متصلاً بمحوّل الطاقة الخاص به لمدة 10 دقائق أو نحو ذلك.
4. بعد منح الهاتف بعض الوقت للشحن ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر لإجراء إعادة التشغيل القسري.

إذا كان الهاتف لا يزال لا يستجيب لهذا ، فمن المحتمل أنه مشكلة في البطارية أو الجهاز. أقترح عليك إحضاره إلى المتجر حتى يتمكن الفني من التحقق من ذلك بالنسبة لك. إذا كان لديك بطارية احتياطية ، فإنني أوصي محاولة استخدامه لمعرفة ما إذا كان مجرد مشكلة مع البطارية.

أتمنى أن نكون قادرين على مساعدتك بطريقة أو بأخرى. إذا كانت لديك مخاوف أخرى ، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت أو ترك تعليق أدناه.