كيفية إصلاح مشكلات بطاقة MicroSD مع Samsung Galaxy S7 ومشاكل التخزين الأخرى

تعرف على كيفية التحقق مما إذا كان Samsung Galaxy S7 (#Samsung # GalaxyS7) يكتشف بشكل صحيح بطاقة #microSD الخاصة بك وتنسيقها ونقل الملفات إليها أو نسخها إليها.
ما يجب فعله لتحرّي الإشعارات "بطاقة SD: لنقل الصور والوسائط" التي تظهر كل بضع دقائق.
ما عليك القيام به إذا اختفت الصور ومقاطع الفيديو التي تم حفظها في بطاقة microSD الخاصة بك دون سبب واضح.

في حين أن جهاز Samsung Galaxy S7 الجديد يأتي مزودًا بفتحة بطاقة microSD للتوسعة في التخزين ، فقد أفاد العديد من المالكين بأنهم يواجهون مشكلات مثل الإشعار المتكرر "بطاقة SD: لنقل الصور والوسائط". سأتناول بعض المشكلات التي تم الإبلاغ عنها في هذا المنشور وأنا سيوفر إجراءات خطوة بخطوة حول كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

تابع القراءة لمعرفة المزيد عن المشاكل التي ذكرتها في هذا المنشور لأن أحدها قد يكون مشابهًا لما لديك حاليًا. ولكن بالنسبة لمن لديهم مخاوف أخرى ، قم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها S7 الخاصة بنا لأننا قد عالجنا بالفعل الكثير من المشاكل مع هذا الهاتف منذ إصداره.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فيمكنك دائمًا الاتصال بنا. ومع ذلك ، نحتاج منك أن تزودنا بكل جزء من المعلومات التي نحتاجها لتحري الخلل وإصلاحه وحل مشكلتك بنجاح. لن يتم التعامل مع رسائل جماعية واحدة. نحن نقوم دائمًا بدورنا ونقدم هذه الخدمة مجانًا ، لذا يرجى القيام بدورك والتفصيل قدر الإمكان في وصف المشكلة. املأ هذا النموذج وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

كيفية نقل الملفات إلى بطاقة microSD على Galaxy S7

س : " أولاً ، شكراً يا رفاق على أخذ الوقت في قراءة هذه الرسالة. أنا حقا أقدر كل ما تبذلونه من الأشغال. أنا لست شخصًا تقنيًا وقمت بالترقية إلى هاتف Galaxy S7 الجديد مؤخرًا من جهاز S6. هذا هو بلدي الثاني الروبوت وكنت تستخدم الهواتف الأساسية للنص والمكالمات فقط قبل شراء S6. وغني عن القول ، أنا لست على بينة من الكثير من ميزات الهاتف على الرغم من أنني التقطت الكثير من الصور وتسجيل الفيديو.

ومع ذلك ، أحتاج إلى مساعدتك في نسخ الصور ومقاطع الفيديو إلى بطاقة SD التي قدمها لي ابني. أرسل لي البطاقة لأني أحتاج إلى نسخ ملفاتي احتياطيًا بها أو في جهاز الكمبيوتر الخاص بي. حسناً ، ليس لدي جهاز كمبيوتر في المنزل لهذا أعطاني هذه البطاقة. لقد قمت بإدخاله بالفعل لكنني أعتقد أنه لا يفعل أي شيء حتى الآن ، حيث لا يمكنني حتى العثور عليه في جهازي. الرجاء مساعدتي خارج اللاعبين. شكرا جزيلا! "- ماري

ج : مرحبا ماري! قرار جيد بشأن الاتصال بنا ونحن على استعداد دائمًا للمساعدة.

معظم بطاقات microSD المتوفرة في السوق اليوم يتم تنسيقها مسبقًا ، لذا عند إدخالها في هاتفك ، يجب أن يتم اكتشافها أو قراءتها على الفور. عند إدراجه ، يجب أن تكون قد تلقيت إشعارًا يفيد بأن "بطاقة SD لنقل الصور والوسائط" وأنك خياران إما "EXPLORE" أو "EJECT". إذا تمت مطالبتك بها ، فهذا يعني أن الهاتف اكتشف أنك قمت بإدخال جهاز تخزين خارجي وأنها تعمل بشكل صحيح. ولكن إذا لم تكن قد لاحظت إشعارًا كهذا ، فهناك طريقة أخرى للتحقق من أنه تم تثبيته بشكل صحيح.

من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
ابحث عن ملفاتي وانقر عليها لفتحها.
ضمن وحدة التخزين المحلية ، يمكنك الاطلاع على سعة تخزين الجهاز ، وهي وحدة التخزين الداخلية لهاتفك ، وبطاقة SD ، وهي تلك التي شنتها.
اضغط على بطاقة SD ، وإذا كان يمكنك مشاهدتها (حتى لو كانت لا تزال فارغة) ، فعندئذ تعمل بشكل صحيح.

قبل أي شيء آخر ، للتأكد من أن بطاقة SD ستعمل بشكل صحيح ، حاول تنسيقها قبل إجراء نسخ احتياطي للصور ومقاطع الفيديو الموجودة بها. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
ابحث عن الإعدادات وانقر عليها.
قم بالتمرير والنقر فوق التخزين.
انقر الآن على بطاقة SD.
يتم منحك خيارين. إلى "إلغاء تحميل" أو "تنسيق" ذلك. اختيار هذا الأخير.
سوف يحذرك الهاتف من أنك ستفقد جميع الملفات داخل بطاقة SD الخاصة بك إذا تابعت العملية ولكن بما أنه لا يزال لديك أي شيء بها حتى الآن ، فمن الآمن أن تستمر. لذلك ، انقر فوق "تنسيق" في الزاوية السفلية اليسرى.
انتظر حتى تكتمل عملية التهيئة.

الآن بعد أن نجحت في تهيئة بطاقة SD ، حان الوقت لنقل صورك ومقاطع الفيديو إليها. إليك الطريقة…

من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
ابحث عن ملفاتي وانقر عليها لفتحها.
انقر على تخزين الجهاز لعرض محتويات التخزين الداخلي بهاتفك.
نظرًا لأنك تريد نقل الصور التي تلتقطها الكاميرا ، انتقل إلى مجلد DCIM ثم انقر فوق الكاميرا.
يجب أن تشاهد الصور ومقاطع الفيديو التي التقطتها الآن. انقر مع الاستمرار على إحدى الصور التي تريد نسخها احتياطيًا.
يجب أن تظهر مربعات الاختيار قبل كل ملف. ضع علامة على المربعات التي تتوافق مع الملفات التي تريد نسخها.
انقر الآن على المزيد في الجزء العلوي الأيسر.
اختر إما "نقل" أو "نسخ" منها.
انتقل الآن إلى الموقع الذي تريد نقل أو نسخ هذه الملفات إليه. في هذه الحالة ، إنها بطاقة SD.
يمكنك إنشاء مجلد جديد إذا كنت ترغب في ذلك ثم النقر فوق "نقل هنا".
سيتم نقل الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بك أو نسخها إلى الموقع الذي تختاره ، واعتمادًا على أرقامها ، قد يستغرق الأمر بضع دقائق حتى تكتمل.

مريم ، أتمنى أن نتمكن من مساعدتك.

Galaxy S7 يعرض "SD Card لنقل الصور والوسائط" إشعار

س : " مرحبا TDG. لقد كنت أتابعك منذ أن حصلت على Galaxy S5 لدي الآن باستخدام Galaxy S7 الجديد وحتى الآن جيد جدًا. لدي فقط قلق طفيف واحد رغم ذلك. لدي بطاقة SD سعة 64 جيجابايت اشتريتها مؤخرًا وحاولت إدخالها على هاتفي. وكما هو متوقع ، اكتشف هاتفي ذلك ولكن الشيء المزعج هو أنه استمر في إخباري "بطاقة SD لنقل الصور والوسائط" كل 15 دقيقة أو نحو ذلك. لا أرى أي شيء يمكن أن يمنعه من إبلاغني. ماذا علي أن أفعل لوقف هذا الإخطار؟ هذا مزعج للغاية حقًا. شكرا يا شباب! "

ج : أنت لست الوحيد الذي يواجه هذه المشكلة ، في الواقع. قد تكون مشكلة البرامج الثابتة أو مشكلة في بطاقة microSD الخاصة بك. هذا ما عليك فعله لتحرّي الخلل وإصلاحه:

اقلب جهاز Galaxy S7.
أزل بطاقة SD.
باستخدام مهايئ ، دع الكمبيوتر يقرأ البطاقة.
إذا كان بإمكان الجهاز قراءتها على ما يرام ، قم بعمل نسخ احتياطي للبيانات وإعادة تنسيقها.
بعد إعادة التهيئة ، أعد إدخال البطاقة في هاتفك وتحقق مما إذا كان الإشعار سيظل يظهر بعد عدة دقائق.
إذا استمرت المشكلة أو إذا لم يتمكن الكمبيوتر من قراءة البطاقة ، فأنت بحاجة إلى استخدام بطاقة microSD مختلفة.
على الجانب الآخر ، إذا كانت البطاقة تعمل مع الأجهزة الأخرى باستثناء الهاتف ، فاتصل بجهة البيع بالتجزئة أو شركة الشحن أو Samsung لفحص الهاتف.

اختفت الصور ومقاطع الفيديو المحفوظة في بطاقة microSD

س : " لدي مشكلة مع جهازي Galaxy S7 ، وآمل أن تتمكن من المساعدة. ألتقط الصور هنا وهناك وأحيانًا تسجيل مقاطع الفيديو. وغني عن القول أن لدي حفنة منهم في هاتفي ، وكإجراء احترازي ، اشتريت بطاقة SD وقمت بنقلها. في أحد الأيام ، لاحظت وجود صور "مكسورة" في المعرض واكتشفت أنها الصور التي حفظتها في بطاقة microSD. ما الذي يمكن انا يحدث؟ هل تعرف يا شباب كيفية إصلاح هذا؟ وهل يمكنني استعادة صوري؟ "

ج : إنه يعني شيئًا واحدًا ، لم يعد بإمكان هاتفك القراءة من بطاقة SD الخاصة بك لسبب ما. قبل القيام بأي شيء ، أريد منك إلغاء تحميل بطاقة SD والسماح لجهازك بالقراءة منه. سيتحقق من شيئين - سيخبرك على الفور إذا كانت المشكلة تتعلق ببطاقة SD أو هاتفك وستعرف ذلك تمامًا ، وبعد ذلك إذا كان بإمكانك إنقاذ بعض أو كل ملفاتك وصورك.

في حالة عدم تمكن الكمبيوتر من القراءة من بطاقة SD الخاصة بك ، لا تلمس هاتفك لأن المشكلة تكمن في وحدة التخزين الخارجية. بالنسبة للمستخدمين العاديين ، يكاد يكون من المستحيل استرداد الملفات من بطاقات SD التالفة ، ولكن قد تجد فنيًا يمكنه استردادها. نظرًا لأنك لم تفعل ذلك بعد ، أقترح عليك استخدام بطاقة SD مختلفة لهاتفك.

من ناحية أخرى ، إذا كان من الممكن قراءتها بواسطة الكمبيوتر ، قم بعمل نسخ احتياطي لكافة بياناتك فورًا. ثم قم بتركيب بطاقة SD الخاصة بك وحاول تهيئتها على هاتفك. إذا استمرت المشكلة ، فأقترح أن تحاول إعادة ضبط هاتفك نظرًا لأن مشكلة البرامج الثابتة قد تكون.

قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.

ملاحظة : لا يهم كم من الوقت تضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume Up ، فلن يؤثر ذلك على الهاتف ولكن في الوقت الذي تضغط فيه على مفتاح التشغيل ، عندئذ يبدأ الهاتف في الاستجابة.

عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.

ملاحظة : قد تظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لعدة ثوانٍ قبل عرض قائمة استرداد نظام Android. هذه ليست سوى المرحلة الأولى من العملية بأكملها.

باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وميز "wipe data / factory reset".
بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
الآن ، حدد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
انتظر حتى ينتهي هاتفك من عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.