كيفية إصلاح LG V40 ThinQ لن يتصل بإصدار wifi العام (لن تظهر صفحة portal)

هل جهاز LG V40 ThinQ يواجه صعوبة في الاتصال بالواي فاي العام ، أم أنه يفشل في سحب صفحة مصادقة wifi أو صفحة تسجيل الدخول إلى البوابة عند محاولة الاتصال؟ تعرف على خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك القيام بها في هذه الحالة أدناه.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة: لن تتصل LG V40 ThinQ بشبكة wifi العامة (لن تظهر صفحة portal)

قرأت هنا للقيام بإعادة تشغيل لينة ولكن لا أستطيع معرفة كيفية الحصول على غطاء قبالة بلدي lg v40 thinq للقيام بذلك ، أي اقتراحات. السبب في أنني أريد أن أجرب ذلك لأن ذلك حاول جميع الاقتراحات الأخرى لمشكلة وأي فأي باستثناء إعادة تعيين المصنع (التي ستكون الملاذ الأخير) ولم ينجح شيء. يمكنني التواصل مع أي مشكلة في المنزل ولكن ليس في العمل. أعمل في مستشفى حيث لديهم شبكة واي فاي مفتوحة إذا قبلت الشروط ولكنني لا أستطيع حتى الوصول إلى هذا الحد عند تسجيل الدخول. أحاول أنه يريد مني تلقائيا استخدام شبكة المحمول. سيكون موضع تقدير أي اقتراحات أخرى. شكر!!

الحل : إذا كانت المشكلة الرئيسية تتعلق بجهاز LG V40 ThinQ غير قادر على الاتصال بشبكة wifi عامة ، فهذه هي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمحاولة:

إعادة التشغيل القسري أو إعادة تشغيل لينة

تحدث بعض مشكلات الشبكة بسبب أخطاء مؤقتة. هذا النوع من الحشرات يختفي عادة بعد تحديث النظام. تأكد من إجراء إعادة تشغيل ناعم على جهاز LG V40 ThinQ. يُعرف هذا الإجراء أيضًا بالإعادة القسرية ، ويحاكي تأثيرات سحب البطارية. يقوم بإعادة تشغيل النظام ومسح الذاكرة المؤقتة (RAM). وإليك كيف يتم ذلك:

اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل ومقدار الصوت حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز ، حوالي 8 ثوانٍ ، ثم حرر.

معظم الوقت الذي يتم فيه هذا الإجراء ، سيعمل هاتفك بشكل صحيح ولكن إذا لم يكن كذلك ، فلا يزال لديك إجراءات إعادة تعيين أخرى أدناه.

مسح قسم التخزين المؤقت

في بعض الأحيان ، قد يواجه الهاتف مشكلات أو مشكلات في التطبيقات أو غيرها من المضايقات عند تلف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. للتحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت للنظام على جهازك ، اتبع الخطوات أدناه:

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات.
2. اضغط على علامة التبويب "عام".
3. انقر فوق التخزين> وحدة التخزين الداخلية.
4. انتظر خيارات القائمة لإنهاء الحساب.
5. انقر فوق تحرير مساحة.
6. انقر على الملفات المؤقتة والملفات الأولية.
7. حدد الخيارات التالية:
8. البيانات المخزنة مؤقتًا
9. قصاصات الملفات المؤقتة
10. ملفات الخام من الكاميرا
11. انقر فوق حذف> حذف.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات المتصفح الافتراضي

المتصفح الافتراضي هو التطبيق الذي يستخدمه جهازك لسحب صفحة المصادقة لشبكة واي فاي عامة. في بعض الأحيان ، يمكن أن تفسد ذاكرة التخزين المؤقت للتلف التالفة الأشياء بحيث تريد تحديث ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح أولاً.

إليك كيف يتم ذلك:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر على التطبيقات والإشعارات.
3. انقر على معلومات التطبيق.
4. اضغط على التطبيق المناسب (المتصفح الافتراضي).
5. اضغط على التخزين.
6. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

إذا لم يحدث أي شيء عند مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق ، أو إذا لم يكن هناك خيار من هذا القبيل ، فيمكنك حينئذٍ الرجوع إلى إرجاع التطبيق إلى الإعدادات الافتراضية. إليك الطريقة:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر على التطبيقات والإشعارات.
3. انقر على معلومات التطبيق.
4. اضغط على التطبيق المناسب (المتصفح الافتراضي).
5. اضغط على التخزين.
6. انقر على مسح البيانات.
7. أعد تشغيل الجهاز.

الحصول على شاشة تسجيل الدخول إلى البوابة يدويًا

من الناحية المثالية ، يتم تحميل صفحة المصادقة أو صفحة تسجيل الدخول إلى البوابة الخاصة بشبكة wifi العامة تلقائيًا ، ولكن إذا لم يحدث ذلك ، فأنت ترغب في محاولة سحبها يدويًا. تستخدم معظم صفحات تسجيل الدخول إلى wifi captive 192.168.1.1 لذا حاول استخدام ذلك أولاً. فقط افتح المتصفح الافتراضي ، واكتب عنوان IP في شريط العناوين وانتظر حتى يتم تحميل صفحة المصادقة. إذا قام المستعرض الخاص بك بإرجاع خطأ يشير إلى أن عنوان IP غير قابل للوصول أو غير صحيح ، فعليك الحصول على مصادقة IP من قسم تكنولوجيا المعلومات لديك وتجربتها مرة أخرى.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

هذه خطوة أساسية لتحرّي الخلل وإصلاحه عند إصلاح أي مشكلة في الشبكة. هذه هي العناصر التي تم مسحها عند إعادة تعيين إعدادات الشبكة الخاصة بك من LG V40 ThinQ إلى الإعدادات الافتراضية:

• إعدادات الشبكة الخلوية وشبكة Wi-Fi (بما في ذلك الشبكات وكلمات المرور المحفوظة)
• البلوتوث

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على النظام.
3. انقر فوق إعادة التشغيل وإعادة التعيين.
4. انقر فوق إعدادات الشبكة.
5. انقر فوق إعدادات RESETINGS.
6. انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات.
7. أعد تشغيل الجهاز.

استخدم متصفح آخر

في حالة وجود مشكلة في المتصفح الذي تستخدمه ، فإن الشيء الجيد التالي الذي ينبغي عمله في هذه المرحلة هو استبدال المتصفح الذي تستخدمه ومعرفة ما إذا كان ذلك سيحدث فرقًا. هناك العديد من المتصفحات التي يمكنك استخدامها لهذا الغرض. يمكنك الحصول عليها من متجر Google Play. ابدأ بالأشياء الشائعة مثل Google Chrome ، وموزيلا فايرفوكس ، وأوبرا ، وما إلى ذلك. تأكد من ضبط المتصفح الذي تم تثبيته حديثًا كإعداد افتراضي قبل محاولة توصيل جهاز LG V40 ThinQ بجهاز WiFi الخاص بالمستشفى.

احصل على المساعدة من قسم تكنولوجيا المعلومات الخاص بك

إذا لم يكن جهاز LG V40 ThinQ لديك مشكلة في الاتصال بشبكات واي فاي أخرى ، فمن المحتمل أن يكون مستخدمو تكنولوجيا المعلومات في المستشفى قد قاموا بتقييد عدد الأجهزة التي يمكنها استخدام شبكة wifi في أي وقت معين. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يكون هناك سياسة جديدة تحظر الأجهزة غير المعروفة من الاتصال. هذه بعض السيناريوهات الأساسية فقط لذا عليك التحدث إلى موظفي تكنولوجيا المعلومات لمعرفة الصفقة الحقيقية. لم يعد هذا خارج نطاق الدعم الخاص بنا لذلك أنت وحدك من الآن فصاعدا. لا تقلق ، يجب أن يتمكن موظفو تكنولوجيا المعلومات من مساعدتك في تحرّي المشكلة وإصلاحها بسهولة.