كيف لإصلاح LG V40 ThinQ لن تبقى متصلة بشبكة Wi-Fi بدون إنترنت

و #LG # V40ThinQ هو الهاتف الذكي الرائد الذي صدر في العام الماضي والذي يحتوي على العديد من الميزات الممتازة. هذا جهاز معتمد من IP68 يستخدم إطار من الألومنيوم مع زجاج Corning Gorilla على كل من الأمام والخلف. وهي مزودة بشاشة عرض 6.4 بوصة QHD + FullVision التي تعد رائعة لاستخدامها لعرض مختلف محتويات الوسائط المتعددة. تحت غطاء محرك السيارة هو معالج Snapdragon 845 يقترن 6GB من ذاكرة الوصول العشوائي والتي تسمح للهاتف لتعدد المهام بسهولة. على الرغم من أن هذا هو جهاز ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنتناول جهاز LG V40 ThinQ الذي لن يبقى على اتصال بشبكة Wi-Fi بدون مشكلة في الإنترنت.

إذا كنت تمتلك LG V40 ThinQ أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لإصلاح LG V40 ThinQ لن تبقى متصلة بشبكة Wi-Fi بدون إنترنت

المشكلة: اشترت زوجتي للتو هاتفًا جديدًا (جهاز LG V40 ThinQ) بغرض الحصول على هاتف كاميرا جيد أثناء العطلة. لقد اكتشفنا هذا الأسبوع أنه يعاني من عيب خطير. لن يبقى الهاتف متصلاً بنقطة وصول WiFi إذا لم يكن لنقطة الوصول اتصال بالإنترنت. قد يتساءل المرء عن سبب رغبتك في الاتصال بنقطة وصول WiFi لا يوجد بها اتصال بالإنترنت. والسبب هو الوصول إلى الإنترانت (الشبكة المحلية). ترى نحن على سفينة سياحية التي تقدم رسائل مجانية بين الضيوف من بين الميزات الأخرى باستخدام الإنترانت عبر واي فاي (لا حاجة إلى الوصول إلى الإنترنت). وجدنا أن V40 ThinQ سيبقى متصلاً فقط بنقطة وصول WiFi لمدة 40 ثانية قبل قطع اتصاله تلقائيًا لأنه قرر أنه لا يمكنه الوصول إلى الإنترنت. لقد بحثت واختبرت كل الإعدادات في محاولة للعثور على طريقة حول هذا السلوك ، ولكن لم يكن لدي أي حظ. يبدو أن هذا الهاتف سيسمح لك فقط بالاحتفاظ بنقطة وصول للواي فاي لها اتصال بالإنترنت إذا كان كل ما تريد الوصول إليه هو الإنترانت المحلية.

الحل: قبل تنفيذ أي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها على هذا الجهاز ، من الأفضل التأكد من أنه يعمل على أحدث إصدار من البرنامج. إذا كان هناك تحديث متوفر ، فأقترح أن تقوم بتنزيله وتثبيته أولاً.

إجراء إعادة تعيين لينة

أول شيء تحتاج إلى تجربته في هذه الحالة هو إعادة ضبط بسيطة. سيؤدي ذلك إلى تحديث برنامج هاتفك وسيعمل عادة على إصلاح معظم مشكلات البرامج الصغيرة. وتتم عملية إعادة الضبط الناعمة بالضغط مع الاستمرار على زر التشغيل ومفتاح خفض الصوت حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز ، أي ما يقرب من 8 ثوانٍ ، ثم يتم إطلاقه. عند تشغيل الهاتف ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

إعادة ضبط إعدادات الشبكة

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في الاتصال بشبكة Wi-Fi ، فيجب أن تحاول إعادة ضبط إعدادات الشبكة. لاحظ أن إعدادات Bluetooth و Wi-Fi والخلية ستتم إعادة تعيينها إلى قيمها الافتراضية عند تنفيذ هذه الخطوة.

  • من الشاشة الرئيسية ، تنقل: الإعدادات> النظام.
  • انقر فوق إعادة التشغيل وإعادة التعيين
  • انقر فوق إعدادات الشبكة.
  • انقر فوق إعدادات RESETINGS.
  • انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات.

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن

في بعض الأحيان ، قد يرجع السبب في المشكلة إلى أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها مؤخرًا ، ويمكنك التحقق مما إذا كان هذا هو السبب في المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في "الوضع الآمن" حيث لا يُسمح إلا للتطبيقات المثبتة مسبقًا بتشغيل هذا الوضع.

  • عند تشغيل الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • في قائمة الخيارات التي تظهر ، اضغط مع الاستمرار على إيقاف التشغيل.
  • عند مطالبتك بإعادة التشغيل في "الوضع الآمن" ، انقر فوق "موافق".
  • بعد إعادة تشغيل جهازك ، فإنه يعرض الوضع الآمن في الجزء السفلي من الشاشة.

إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع سبب المشكلة إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

سيقوم هاتفك بتخزين البيانات المؤقتة في قسم مخصص في مساحة التخزين الخاصة به مما يساعد الجهاز على تشغيل التطبيقات بسلاسة. في حالة تلف هذه البيانات ، يمكن أن تحدث مشكلات على الجهاز. للتأكد من أن هذا ليس هو سبب المشكلة ، يجب عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.

  • أوقف تشغيل الجهاز.
  • اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت.
  • عندما يظهر شعار LG ، قم بتحرير زر الطاقة ثم أعده مرة أخرى مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
  • استخدم زر خفض مستوى الصوت لتحديد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  • اضغط على زر الطاقة للتأكيد.
  • استخدم زر خفض مستوى الصوت لتمييز Yes.
  • اترك عدة دقائق حتى تكتمل العملية.

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

خطوة واحدة أخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك تنفيذها إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه لإصلاح المشكلة هي إعادة تعيين إعدادات المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى محو بيانات هاتفك ، لذا تأكد من إنشاء نسخة احتياطية قبل المتابعة.

  • أوقف تشغيل الجهاز.
  • اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت.
  • عندما يظهر شعار LG ، قم بتحرير زر الطاقة ثم أعده مرة أخرى مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
  • يظهر "إعادة ضبط بيانات المصنع".
  • استخدم زر خفض مستوى الصوت لتمييز Yes.
  • اضغط على زر الطاقة للتأكيد.
  • سيظهر محو جميع بيانات المستخدم واستعادة الإعدادات الافتراضية.
  • استخدم زر خفض مستوى الصوت لتمييز Yes.
  • اضغط على زر الطاقة لإعادة ضبط الجهاز.

بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً في حالة استمرار حدوث المشكلة.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فغالبًا ما يحدث هذا بسبب خلل في البرامج يجب إصلاحه مع تحديث مستقبلي.