كيف لإصلاح LG V40 ThinQ ميكروفون حجم منخفض

The #LG # V40ThinQ هو هاتف ذكي أندرويد مميز تم إصداره في أواخر العام الماضي والذي يحتوي على أكبر عرض في سلسلة V من الأجهزة. يحتوي هذا الهاتف على شاشة QHD + FullVision OLED مقاس 6.4 بوصة مما يجعلها مثالية للاستخدام لعرض محتوى الوسائط المتعددة المتنوعة. تحت غطاء محرك السيارة هو معالج Snapdragon 845 والذي عندما يقترن 6 غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي يسمح للجهاز بتشغيل التطبيقات بسلاسة. على الرغم من أن هذا هو جهاز ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة انخفاض مستوى الميكروفون LG V40 ThinQ.

إذا كنت تمتلك LG V40 ThinQ أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لإصلاح LG V40 ThinQ ميكروفون حجم منخفض

المشكلة: لدي فيريزون LG V40 ThinQ مقفلة. أستخدمه في كندا على جهاز 711 Speakout الذي يستخدم شبكة Rogers Wireless اللاسلكية ، ولكن هذا ليس ملائمًا. تكمن المشكلة في البرنامج الذي يقوم بتشغيل ميكروفون الهاتف (أقل ، بجوار مقبس سماعة الرأس الموجود أسفل الهاتف. عندما أقوم بإجراء مكالمة ، يتم ضبط الميكروفون على مثل هذا الصوت المنخفض فقط إذا قمت بوضع فمي على فتحة الميكروفون مباشرة. والصمت ، لن يرسل سوى صوت هامس من صوتي إلى الهاتف الآخر ، إذا قمت بضربة في فجوة الميكروفون ، ينتقل صوت الريح المتسرع كهمس ، وإذا كنت أتحدث بشكل طبيعي على الهاتف ، فلن يتم نقل أي صوت إلى الهاتف الآخر يمكنني سماع الشخص الآخر بشكل مثالي ، إذا قمت بتشغيل مكبر الصوت ، فعندئذ يمكنني التحدث بشكل طبيعي في الهاتف ويقوم الميكروفون حاليًا بنقل الصوت إلى الهاتف الآخر كما لو كان هاتف السماعة مغلقًا ، ومع ذلك ، صوت الآخر يمكن الآن سماع الصوت بصوت مرتفع ، مثل الهاتف العادي العادي ، لقد حاولت تسجيل صوتي على مسجل HD ، وكان التشغيل عاديًا تمامًا ، لذا يبدو أن أجهزة الميكروفون تعمل بشكل جيد ، إنها مشكلة في الهاتف فقط. إذا كنت أستخدم تطبيق Magic Jack أو مراسلة الخط والمهاتفة ، عبر واي فاي ، نفس المشكلة. إذا كنت تستخدم تطبيق الهاتف مثبتة مسبقا على شبكة الهاتف GSM ، نفس المشكلة ، ولكن ليس HD مسجل ، فإنه ليس لديه مشكلة. بهذه الطريقة ، أظن أن المشكلة تتعلق بالبرمجيات ، والتي لا تعطي جهاز عرض قابل للتعديل لحجم الميكروفون للمستخدم ، لذا فإن التحكم الوحيد الذي يمكنني ضبطه لجعل الاتصال الهاتفي الخاص بي يعمل ، يستخدم زر مكبر الصوت ، الذي يعزز حجم الميكروفون من لا شيء إلى وضعها الطبيعي. يبدو أن هذه المشكلة مشكلة في Verizon ، نظرًا لوجود منتدى في Verizon بشأن هذه المشكلة ، ولكن لا تزال بدون حل. أريد أن أشير إلى أن هناك مستخدمين آخرين لـ LG خارج منتدى Verizon كان لديهم هذه المشكلة أيضًا. لقد قمت بتعطيل جوجل ، لذلك حسنا جوجل ليس على. على الرغم من إلغاء قفل هاتف Verizon ، يجب أن أشير إلى أنه عندما أقوم بإعداد الهاتف باستخدام بطاقة SIM الخاصة بكندا 711 ، فقد ظهرت رسالة: هذه ليست بطاقة Verizon SIM. نفس الشيء يحدث عندما أعد تشغيل هاتفي. ثم عندما يتم تمهيد الهاتف بالكامل ، كل ما اختبرته ، بما في ذلك. شبكة الهاتف ، وأي فأي ، وكاميرا ، مصباح يدوي ، بعض التطبيقات ، كل العمل بشكل طبيعي. المشكلة الوحيدة هي الاتصال الهاتفي مع الميكروفون في حجم منخفض للغاية ، لجميع تطبيقات الاتصالات الهاتفية. كنت أتساءل إذا كان يمكنك مساعدتي في الوصول إلى الجزء السفلي من هذا؟ يبدو أنه خطأ في البرنامج.

الحل: قبل تنفيذ أي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها على الهاتف ، من الأفضل التأكد من أنه يعمل على أحدث إصدار من البرنامج. إذا كان هناك تحديث متوفر ، فأقترح أن تقوم بتنزيله وتثبيته أولاً.

نظرًا لأن هذا الهاتف مقفل أصلاً على شبكة Verizon ، فأقترح استخدام جهاز كمبيوتر لتحديث برنامج الهاتف.

• قم بتنزيل وتثبيت وفتح البرنامج المتوافق مع LG Bridge من //www.lg.com/us/support/software-firmware-drivers إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• قم بتوصيل الجهاز باستخدام كبل USB المتوفر بالكمبيوتر.
• على الجهاز اسحب لأسفل لوحة الإشعارات وانقر فوق إعلام USB> جهاز الوسائط (MTP).
• على جهاز الكمبيوتر ، في تطبيق LG Bridge ، في علامة التبويب تحديث البرنامج ، انقر فوق تحديث البرامج> سيتحقق التطبيق من وجود تحديث.
• في حالة توفر تحديث ، ستظهر رسالة حول التحديث. انقر فوق "ابدأ" لتثبيت التحديث. لا تقم بإزالة الجهاز من الكمبيوتر حتى اكتمال التحديث.

بمجرد تشغيل الهاتف بأحدث إصدار من البرنامج ، حان وقت تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه.

إجراء إعادة تعيين لينة

أول شيء ستحتاج إلى القيام به في هذه الحالة هو القيام بإعادة ضبط بسيطة. سيؤدي ذلك إلى تحديث برنامج هاتفك وسيعمل عادة على إصلاح معظم مشكلات البرامج الصغيرة. وتتم عملية إعادة الضبط الناعمة بالضغط مع الاستمرار على زر التشغيل ومفتاح خفض الصوت حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز ، أي ما يقرب من 8 ثوانٍ ، ثم يتم إطلاقه.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن

في بعض الأحيان ، قد يرجع السبب في المشكلة إلى أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها مؤخرًا ، ويمكنك التحقق مما إذا كان هذا هو السبب في المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في "الوضع الآمن" حيث لا يُسمح إلا للتطبيقات المثبتة مسبقًا بتشغيل هذا الوضع.

• عند تشغيل الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• في قائمة الخيارات التي تظهر ، اضغط مع الاستمرار على إيقاف التشغيل.
• عند مطالبتك بإعادة التشغيل في "الوضع الآمن" ، انقر فوق "موافق".
• بعد إعادة تشغيل جهازك ، فإنه يعرض الوضع الآمن في الجزء السفلي من الشاشة.

إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع سبب المشكلة إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

سيقوم هاتفك بتخزين البيانات المؤقتة في قسم مخصص في مساحة التخزين الخاصة به مما يساعد الجهاز على تشغيل التطبيقات بسلاسة. في حالة تلف هذه البيانات ، يمكن أن تحدث مشكلات على الجهاز. للتأكد من أن هذا ليس هو سبب المشكلة ، يجب عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.

• من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات.
• اضغط على علامة التبويب "عام".
• انقر فوق التخزين> وحدة التخزين الداخلية.
• انتظر خيارات القائمة لإنهاء الحساب.
• انقر فوق تحرير مساحة.
• انقر على الملفات المؤقتة والملفات الأولية.
• حدد الخيارات التالية: بيانات مخزنة مؤقتًا ، وملفات مؤقتة لـ Clip Clip ، وملفات Raw من الكاميرا
• انقر فوق حذف> حذف.

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

خطوة واحدة أخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك تنفيذها إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه لإصلاح المشكلة هي إعادة تعيين إعدادات المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى محو بيانات هاتفك ومن الأفضل إجراء نسخ احتياطي لبيانات الهاتف قبل المتابعة.

• قم بعمل نسخ احتياطية للبيانات على الذاكرة الداخلية قبل إجراء إعادة ضبط المصنع.
• من الشاشة الرئيسية ، الإعدادات.
• اضغط على علامة التبويب "عام".
• انقر فوق إعادة التشغيل وإعادة التعيين.
• انقر على إعادة ضبط بيانات المصنع.
• إذا كنت ترغب في ذلك ، انقر على مربع الاختيار مسح بطاقة SD.
• انقر فوق RESET PHONE - Delete all - RESET

يمكنك أيضًا إجراء إعادة ضبط المصنع باستخدام مفاتيح الأجهزة.

• قم بعمل نسخ احتياطي لكافة البيانات الموجودة على الذاكرة الداخلية قبل إجراء إعادة تعيين رئيسي.
• أوقف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت.
• عندما يظهر شعار LG ، قم بتحرير زر الطاقة ثم أعده مرة أخرى مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
• عند ظهور الرسالة "حذف جميع بيانات المستخدم (بما في ذلك LG وتطبيقات شركة الجوّال) وإعادة تعيين جميع الإعدادات" ، استخدم زر خفض مستوى الصوت لتمييز "نعم".
• اضغط على زر الطاقة لإعادة ضبط الجهاز

بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً في حالة استمرار حدوث المشكلة.

في حالة استمرار المشكلة حتى بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكونات أجهزة خاطئة. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.