كيف لإصلاح LG V40 ThinQ الطوارئ المكالمات فقط خطأ

The #LG # V40ThinQ هو هاتف ذكي أندرويد متميز صدر في أواخر العام الماضي والذي يحتوي على العديد من الميزات البارزة. هذا الهاتف كجودة بناء متينة مصنوعة من إطار من الألومنيوم مع زجاج Corning Gorilla على الأمام والخلف. تستخدم شاشة QHD + FullVision OLED مقاس 6.4 بوصة ، بينما يعمل معالج Snapdragon 845 القوي مع ذاكرة الوصول العشوائي سعة 6 جيجابايت تحت الغطاء. على الرغم من أن هذا هو جهاز ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مكالمات طوارئ LG V40 ThinQ فقط.

إذا كنت تمتلك LG V40 ThinQ أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لإصلاح LG V40 ThinQ الطوارئ المكالمات فقط خطأ

المشكلة: تظهر رسالة الخطأ (مكالمات الطوارئ فقط) في أي وقت أحاول إجراء مكالمة هاتفية. بدأت هذه المشكلة منذ شهر. لقد فعلت إعادة تمهيد لينة وصعبة. لقد فعلت "إعادة ضبط المصنع" مرتين على الأقل. أغير مزود الخدمة الخاص بي إلى T-Mobile ، الذي قام بتركيب بطاقة sim جديدة. لقد أجريت مكالمة هاتفية ويبدو أن كل شيء (الهاتف والإنترنت) على ما يرام. وبعد ساعتين ، توقف هاتفي والإنترنت عن العمل مرة أخرى ، حيث عرضنا نفس رسالة الخطأ. في اليوم التالي أخذت الهاتف إلى مكان آخر T-Mobile وفتحوا درج SIM للتحقق من بطاقة sim. ثم ، وضعتها الفتاة مرة أخرى ، والتحقق من الإعداد وبدأت العمل مرة أخرى. وقالت إنه لم يتم تغيير أي إعدادات. بعد خمس دقائق توقف الهاتف عن العمل مرة أخرى. كما اقترح ، أزلت بطاقة sim ووضع قطعة من الشريط على ظهره ، لكنه لم يعمل إما. الرجاء المساعدة.

الحل: قبل تنفيذ أي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها على هذا الهاتف ، من الأفضل التأكد من أنه يعمل على أحدث إصدار من البرنامج. إذا كان هناك تحديث متوفر ، فأقترح أن تقوم بتنزيله وتثبيته أولاً.

إجراء إعادة تعيين لينة

أول شيء ستحتاج إلى القيام به هو تحديث برنامج الهاتف عن طريق إجراء إعادة ضبط بسيطة. ستعمل هذه الخطوة عادة على إصلاح معظم مشكلات البرامج الصغيرة. وتتم عملية إعادة الضبط الناعمة بالضغط مع الاستمرار على زر التشغيل ومفتاح خفض الصوت حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز ، أي ما يقرب من 8 ثوانٍ ، ثم يتم إطلاقه.

حاول استخدام بطاقة SIM مختلفة في هاتفك

الخطوة التالية هي التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن بطاقة SIM خاطئة. يجب أن تحاول استخدام بطاقة SIM جديدة في هاتفك ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن

هناك حالات قد تنتج فيها المشكلة عن أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها مؤخرًا ، ويمكنك التحقق مما إذا كان هذا هو السبب في المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في "الوضع الآمن" حيث لا يُسمح إلا للتطبيقات المثبتة مسبقًا بتشغيل هذا الوضع.

• عند تشغيل الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• في قائمة الخيارات التي تظهر ، اضغط مع الاستمرار على إيقاف التشغيل.
• عند مطالبتك بإعادة التشغيل في "الوضع الآمن" ، انقر فوق "موافق".
• بعد إعادة تشغيل جهازك ، فإنه يعرض الوضع الآمن في الجزء السفلي من الشاشة.

إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع سبب المشكلة إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

سيقوم هاتفك بتخزين البيانات المؤقتة في قسم مخصص في مساحة التخزين الخاصة به مما يساعد الجهاز على تشغيل التطبيقات بسلاسة. في حالة تلف هذه البيانات ، يمكن أن تحدث مشكلات على الجهاز. للتأكد من أن هذا ليس هو سبب المشكلة ، يجب عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.

• من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات.
• اضغط على علامة التبويب "عام".
• انقر فوق التخزين> وحدة التخزين الداخلية.
• انتظر خيارات القائمة لإنهاء الحساب.
• انقر فوق تحرير مساحة.
• انقر على الملفات المؤقتة والملفات الأولية.
• حدد الخيارات التالية: بيانات مخزنة مؤقتًا ، وملفات مؤقتة لـ Clip Clip ، وملفات Raw من الكاميرا
• انقر فوق حذف> حذف.

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

خطوة واحدة أخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك تنفيذها إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه لإصلاح المشكلة هي إعادة تعيين إعدادات المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى محو بيانات هاتفك ومن الأفضل إجراء نسخ احتياطي لبيانات الهاتف قبل المتابعة.

• قم بعمل نسخ احتياطية للبيانات على الذاكرة الداخلية قبل إجراء إعادة ضبط المصنع.
• من الشاشة الرئيسية ، الإعدادات.
• اضغط على علامة التبويب "عام".
• انقر فوق إعادة التشغيل وإعادة التعيين.
• انقر على إعادة ضبط بيانات المصنع.
• إذا كنت ترغب في ذلك ، انقر على مربع الاختيار مسح بطاقة SD.
• انقر فوق RESET PHONE - Delete all - RESET

يمكنك أيضًا إجراء إعادة ضبط المصنع باستخدام مفاتيح الأجهزة.

• قم بعمل نسخ احتياطي لكافة البيانات الموجودة على الذاكرة الداخلية قبل إجراء إعادة تعيين رئيسي.
• أوقف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت.
• عندما يظهر شعار LG ، قم بتحرير زر الطاقة ثم أعده مرة أخرى مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
• عند ظهور الرسالة "حذف جميع بيانات المستخدم (بما في ذلك LG وتطبيقات شركة الجوّال) وإعادة تعيين جميع الإعدادات" ، استخدم زر خفض مستوى الصوت لتمييز "نعم".
• اضغط على زر الطاقة لإعادة ضبط الجهاز

بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً في حالة استمرار حدوث المشكلة.

في حالة استمرار المشكلة حتى بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكونات أجهزة خاطئة. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.