كيفية إصلاح مشكلة تغير لون شاشة LG V40 (إظهار توهج أخضر أو ​​ومضات الشاشة)

جهاز LG V40 هو جهاز رائع. انها واحدة من أفضل مجموعة من مكونات الأجهزة يمكن لأي شخص الحصول عليها الآن. تجربة البرنامج ليست سيئة كذلك لأنه يعمل على أحدث Android لهذا العرض. ولكن مثل أي هاتف ذكي آخر ، لا تزال إحدى نقاط ضعفه قائمة على الشاشة لأنها قد تعاني من عدد من المشاكل ، بما في ذلك المشاكل التي نغطيها أدناه. إذا كانت شاشة LG V40 تحتوي على لون أو تعرض بعض الألوان الغريبة التي لن تختفي ، فقد تساعدك الاقتراحات أدناه.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة: كيفية إصلاح مشكلة تغير لون شاشة LG V40 (الشاشة تحتوي على توهج أخضر أو ​​ومضات شاشة)

لقد حصلت على جهاز LG V40 لأكثر من شهر بقليل الآن. خلال الأسبوع الماضي ، كان لديّ توهج أخضر قادم من الحافة اليمنى للشاشة. لاحظت ذلك لأول مرة أثناء وجوده على الهاتف. في كل مرة تظهر فيها الشاشة مظلمة أثناء المكالمة ، أرى خطًا من ضوء أزرق وميضًا لفترة وجيزة على الحافة اليمنى من شاشتي. لقد اعتقدت في البداية أن هذا كان خللاً في ميزة "الإشعارات الجانبية" للإشعارات ، لذا فقد عطلت الميزة. ومع ذلك ، لم تتوقف هذه القضية. منذ تلك المكالمة ، لاحظت التوهج الأخضر القادم من الحافة اليمنى ، وأكثر ما يلفت الانتباه على الألوان الداكنة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الفلاش الأزرق الذي رأيته سابقًا في المكالمة الهاتفية قد تقدم إلى وضع وميض / وميض أبيض على الشاشة بأكملها على الشاشة بالكامل عندما أكون على المكالمات وأراها من حين لآخر على شاشة القفل. أنا أبعد من فترة عودتي وأفضّل ألا أحصل على استبدال ضمان "معتمد جديد". أي اقتراحات؟ شكرا لكم!

الحل: تم تصميم ميزة الجانب الجانبي من إل جي لتضيء جزء من الشاشة لعرض الإشعارات فقط. يجب ألا تعمل ميزة Sidelight ، عند تمكينها ، إلا عند إيقاف تشغيل الشاشة ، أو إذا وضعت الجهاز في وضع السكون. يجب ألا تعمل عادة أثناء المكالمات ، عندما تكون الشاشة قيد التشغيل. ومع ذلك ، قد يكون سبب المشكلة عن طريق خلل البرامج الثابتة أو عن طريق بعض العوامل الأخرى. لمعرفة ما إذا كانت قابلة للتثبيت على مستواك ، اتبع اقتراحاتنا أدناه.

تحديث النظام

في بعض الأحيان ، يمكن لهذا الإجراء البسيط إصلاح الأخطاء التي نشأت بعد تشغيل النظام لفترة طويلة. من خلال إجبار جهاز LG V40 على إعادة التشغيل يدويًا ، فأنت تقوم في الأساس بمحاكاة سحب البطارية ، والذي كان ، في الهواتف الجوالة القديمة المزودة بحزم بطارية قابلة للإزالة ، طريقة فعالة لتحديث النظام. إذا لم تجرب هذا بعد ، فإليك الخطوات التي يمكنك القيام بها:

اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل ومقدار الصوت حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز ، حوالي 8 ثوانٍ ، ثم حرر.

معظم الوقت الذي يتم فيه هذا الإجراء ، سيعمل هاتفك بشكل صحيح ولكن إذا لم يكن كذلك ، فلا يزال لديك إجراءات إعادة تعيين أخرى أدناه.

مسح قسم التخزين المؤقت

في بعض الأحيان ، قد يواجه الهاتف مشكلات أو مشكلات في التطبيقات أو غيرها من المضايقات عند تلف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. للتحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت للنظام على جهازك ، اتبع الخطوات أدناه:

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات.
2. اضغط على علامة التبويب "عام".
3. انقر فوق التخزين> وحدة التخزين الداخلية.
4. انتظر خيارات القائمة لإنهاء الحساب.
5. انقر فوق تحرير مساحة.
6. انقر على الملفات المؤقتة والملفات الأولية.
7. حدد الخيارات التالية:
8. البيانات المخزنة مؤقتًا
9. قصاصات الملفات المؤقتة
10. ملفات الخام من الكاميرا
11. انقر فوق حذف> حذف.

تحقق من وجود تطبيقات سيئة

في بعض الأحيان ، تلوم التطبيقات على مشكلات Android. في حين يتم تصنيف الكثير من التطبيقات في متجر Play على أنها جيدة ، هناك أيضًا عدد كبير يمكن أن يؤدي إلى حدوث مشكلات بسبب عدم وجود تحديثات أو عدم توافق أو ترميز ضعيف. للتحقق مما إذا كان هناك تطبيق مثبت (طرف ثالث) يسبب المشكلة ، يمكنك إعادة تشغيل الجهاز إلى الوضع الآمن. في هذا الوضع ، سيتم حظر جميع تطبيقات الطرف الثالث. لذا ، يتم تغيير لون الشاشة الغريب عندما يكون جهازك في الوضع الآمن ، مما يشير إلى وجود تطبيق وراءه.

لتحويل جهاز LG V40 إلى الوضع الآمن:

1. أوقف تشغيل الجهاز وأعد تشغيله إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة. إذا كان الشحن يعمل بشكل طبيعي (عن طريق توصيل المحول بمأخذ حائط) ، فانتقل إلى الخطوات التالية أدناه.
3. أزل تطبيقًا تعتقد أنه قد يكون سبب المشكلة. نقترح أن تبدأ بأحدث الرسائل التي أضفتها.
4. بعد إزالة تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى وضعه العادي وتحقق من المشكلة مرة أخرى.

إذا اكتشفت أن المشكلة لا تحدث في الوضع الآمن ، فيجب عليك تحرّي المشكلة وإصلاحها بشكل أكبر عن طريق تحديد تطبيق المشكلة. لن يخبرك الوضع الآمن بالتحديد عن التطبيق الملائم لذلك يجب عليك قضاء بعض الوقت في تضييق نطاق الاحتمالات. إذا لاحظت أن هذه المشكلة حدثت مباشرةً بعد تثبيت تطبيق جديد ، فحاول إزالة هذا التطبيق من النظام أولاً. إذا لم يتغير أي شيء ، أو إذا لم يكن لديك أي فكرة عن التطبيق ، فيرجى اتباع الخطوات أدناه:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بعد أن تتأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث الرسائل التي أضفتها.
4. بعد إزالة تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من وجود المشكلة.
5. إذا كان جهاز LG V40 لا يزال يمثل مشكلة ، كرر الخطوات من 1 إلى 4.

تثبيت التطبيق وتحديثات النظام

يمكن إصلاح بعض الأخطاء الطفيفة من خلال تحديث نظام التشغيل ، أو عن طريق مخاطبته مباشرة برقاقة تشفير. تأكد من تشغيل بيئة البرامج الموجودة على جهازك على أحدث إصدار. وهذا يعني الحفاظ على تحديث كل من التطبيقات والأندرويد. بشكل افتراضي ، يجب أن يقوم LG V40 تلقائيًا بتنزيل تحديثات التطبيقات والأندرويد. إذا غيّرت هذا السلوك من قبل ، فاحرص على التحقق من وجود تحديثات التطبيق في متجر Play ، أو تفضل بزيارة خيار تحديث البرنامج ضمن قائمة "الإعدادات" لمشغّل شبكة الجوّال أو تحديثات Android.

امسح كل الاعدادت

عادةً ما تكون استعادة إعدادات LG V40 إلى الإعدادات الافتراضية وسيلة فعالة لإصلاح أخطاء البرامج الثانوية ومواطن الخلل. يمكنك أيضًا تجربة خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه في هذه الحالة. يؤدي تنفيذ هذه الخطوات إلى إعادة ضبط جميع إعدادات النظام (على سبيل المثال ، نغمات الرنين وإعدادات الصوت وإعدادات العرض وما إلى ذلك) إلى قيمها الافتراضية. لا تتأثر البيانات الشخصية مثل التطبيقات والوسائط التي تم تنزيلها (الصور ومقاطع الفيديو والموسيقى). فيما يلي كيفية إعادة تعيين كافة الإعدادات على جهاز LG V40:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على النظام.
3. انقر فوق إعادة التشغيل وإعادة التعيين.
4. انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات.
5. انقر فوق RESET SETTINGS ، للتأكيد.
6. إن أمكن ، أدخل رقم التعريف الشخصي وكلمة المرور وما إلى ذلك.
7. انقر فوق موافق.

اعدادات المصنع

أكثر ما يمكنك فعله كمستخدم نهائي هو إعادة بيئة البرامج بجهازك إلى حالة مصنعه. إذا كان سبب المشكلة هو خلل برمجي غير معروف ، فقد يساعد مسح الهاتف وإعادة جميع الإعدادات إلى إعداداتها الافتراضية.

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية.
2. أوقف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن مطلقًا من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى يتم تفريغ بطارية الهاتف. ثم ، قم بشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل تشغيل وضع الاسترداد.
3. اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت.
4. عندما يظهر شعار LG ، قم بتحرير زر الطاقة ثم أعده مرة أخرى مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
5. عند ظهور الرسالة "حذف جميع بيانات المستخدم (بما في ذلك LG وتطبيقات شركة الجوّال) وإعادة تعيين جميع الإعدادات" ، استخدم زر خفض مستوى الصوت لتمييز "نعم".
6. اضغط على زر الطاقة لإعادة ضبط الجهاز

الحصول على المساعدة من LG (إصلاح)

في حالة عدم نجاح أي من الاقتراحات أعلاه ، فيجب عليك الاتصال بشركة LG أو شركة الاتصالات (إذا كانت قد زودت الجهاز) حتى يمكن تعيين موعد الإصلاح. يمكن أن يكون تلون الشاشة ، خاصةً الألوان الثابتة ، نتيجة للسماح للهاتف بعرض صورة ثابتة لفترة طويلة. تسمى هذه المشكلة بالشاشة. يكون احتراق الشاشة دائمًا ولا يمكن إصلاحه إلا عن طريق استبدال مجموعة الشاشة. في بعض الحالات ، قد تعمل التطبيقات المصممة لتقليل تأثيرات الحروق أيضًا. إذا كنت ترغب في الحصول على نصيحة مهنية مباشرة حول هذه المسألة ، عليك التحدث إلى فني LG.