كيفية إصلاح LG V35 ThinQ مع Snapchat الذي يحتفظ تحطمها (خطوات سهلة)

Snapchat هو واحد من أكثر التطبيقات استخدامًا اليوم ، وغني عن القول أنه يتم تحديثه بانتظام ويجب أن يعمل بسلاسة على كل جهاز دون أي مشاكل. ومع ذلك ، لدينا القراء الذين أفادوا بأنهم واجهوا مشاكل مع Snapchat أثناء استخدامه على LG V35 ThinQ. قد نكون قد عالجنا هذا النوع من المشاكل في الماضي للأجهزة الأخرى ولكننا سنتناولها مرة أخرى لصالح قرائنا وهذه المرة موضوع تحرّي الخلل وإصلاحه هو V35 ThinQ.

في هذه المشاركة ، سأساعدك في تحرّي الخلل وإصلاحه في هاتفك من خلال مشكلة في Snapchat. سنحاول تحديد سبب تعطل التطبيق حتى نتمكن من صياغة حل قد يؤدي إلى حل المشكلة إلى الأبد. لذلك ، إذا كنت تستخدم مالكي هذا الهاتف أو أي جهاز Android لهذا الأمر ، فاستمر في القراءة حيث قد تساعدك هذه المقالة بطريقة أو بأخرى.

قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع جهازك ، فحاول تصفح صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه نظرًا لأننا عالجنا بالفعل العديد من المشكلات مع هذا الجهاز. الاحتمالات هي أننا نشرنا بالفعل منشورًا يعالج مشكلات مماثلة. حاول العثور على المشكلات التي لها نفس الأعراض مع ما لديك حاليًا ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فعندئذ قم بملء استبياننا واضغط أرسل إلى اتصل بنا.

كيفية استكشاف أخطاء LG V35 ThinQ مع تطبيق Snapchat الذي يتحكم في التعطل

عندما يتعلق الأمر بالمشاكل المتعلقة بالتطبيقات التي تشمل أطرافًا ثالثة ، يمكنك إصلاحها بنفسك دون الحاجة إلى جلب جهازك إلى فني. في الواقع ، يمكنك حل هذه المشكلة فورًا عن طريق إزالة التطبيق الذي يمثل مشكلة ولكن هذا ليس ما نحاول تحقيقه هنا. نحن نريد مساعدتك في حل المشكلة بحيث يمكنك الاستمرار في استخدام Snapchat دون أي مشاكل. مع كل ما يقال ، إليك ما يجب عليك فعله حيال ذلك:

الحل الأول: إعادة تشغيل هاتفك

من الضروري أن تقوم بهذا أولاً قبل أي شيء آخر لأن هناك احتمال أن يكون ذلك نتيجة خلل في البرنامج الثابت أو شيء بسيط. يمكن إصلاح مواطن الخلل بسهولة عن طريق إعادة التشغيل ، لذا بمجرد إعادة تشغيل جهازك ، حاول استخدام Snapchat لمعرفة ما إذا كان لا يزال يتعطل. إذا حدث ذلك ، فجرّب إجراء إعادة التشغيل الإجباري:

  • اضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت ومفاتيح التشغيل معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

هذا الإجراء أكثر فعالية بكثير من إعادة التشغيل العادية. فإنه سيتم تحديث ذاكرة هاتفك وإعادة تحميل جميع التطبيقات والخدمات. سيتم إعادة تشغيل هاتفك مثلما يفعل عادةً ولكن بعد محاولة استخدام Snapchat لمعرفة ما إذا كان لا يزال يتعطل وإذا حدث ذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل الثاني: إيقاف Snapchat وإغلاق تطبيقات الخلفية

من الطبيعي أن تواجه التطبيقات خطأً بسيطًا ومواطن الخلل من وقت لآخر ، كما أن التعطل العشوائي يمكن أن يكون عرضًا عارضًا. إن أبسط طريقة لإصلاحها هي عن طريق إجبار التطبيق الضال على التوقف. إليك الطريقة:

  1. اسحب لأسفل من شريط الإعلام.
  2. اضغط على أيقونة الإعدادات.
  3. اضغط على علامة التبويب عام.
  4. حدد التطبيقات والإشعارات.
  5. انقر على معلومات التطبيق.
  6. اضغط على سناب شات التطبيق.
  7. حدد خيار فرض وقف.
  8. ثم اضغط على موافق للتأكيد.

افعل الشيء نفسه لإنهاء أو فرض إغلاق أي تطبيقات خلفية أخرى لمنعهم من التسبب في التعارض مع الروتين العادي للتطبيق Snapchat. أعد تشغيل التطبيق واستخدمه لاحقًا لمعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة. انتقل إلى الحلول المناسبة التالية إذا لزم الأمر.

الحل الثالث: إعادة تعيين Snapchat

عن طريق إعادة تعيين أعني مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات. سيؤدي ذلك إلى إعادة التطبيق إلى إعداداته الافتراضية وتكوينه بالإضافة إلى حذف جميع ملفات ذاكرة التخزين المؤقت وملفات البيانات. إذا كانت هذه مجرد مشكلة في التطبيق ، فستعمل هذه الطريقة على حل المشكلة.

  1. اسحب لأسفل من شريط الإعلام.
  2. اضغط على أيقونة الإعدادات.
  3. اضغط على علامة التبويب عام.
  4. حدد التطبيقات والإشعارات.
  5. انقر على معلومات التطبيق.
  6. اختر تطبيق تويتر.
  7. اضغط على التخزين.
  8. ثم انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

حاول استخدام التطبيق بعد إجراء هذا الإجراء لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها لأنه إن لم يكن ، فانتقل إلى الإجراء التالي.

الحل الرابع: إلغاء تثبيت Snapchat وإعادة تثبيته

أحيانًا ما يعد تحديث التطبيق الذي تواجه مشكلات معه مشكلة كافية لإصلاح مشكلة كهذه ، وهناك أيضًا أوقات تحتاج فيها إلى إزالة التطبيق تمامًا من هاتفك وهذا ما تحتاج إلى تنفيذه في هذه الحالة. ستتم إزالة جميع روابط التطبيق مع البرامج الثابتة والتطبيقات الأخرى أيضًا وسيؤدي إعادة تثبيت التطبيق إلى تشغيل أحدث إصدار من التطبيق. هيريس كيفية القيام بذلك:

  1. انقر على رمز تطبيق متجر Play من الشاشة الرئيسية.
  2. اضغط على أيقونة القائمة.
  3. انتقل إلى تطبيقاتي وألعابي.
  4. اختر تطبيق Snapchat.
  5. انقر فوق خيار إلغاء التثبيت.
  6. ثم اضغط على موافق للتأكيد.
  7. إعادة تشغيل هاتفك.
  8. انقر لفتح متجر Play.
  9. اضغط على أيقونة القائمة.
  10. انقر على تطبيقاتي وألعابي.
  11. اختر تطبيق Snapchat.
  12. انقر فوق تثبيت.
  13. ثم اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لإعادة تثبيت التطبيق.

أو يمكنك أيضًا البحث عن تطبيق Twitter باستخدام شريط البحث في متجر Play ثم تحديد أحدث إصدار من التطبيق متوافق مع إصدار Android الحالي من هاتفك.

أنا واثق بما يكفي من أن هذه الإجراءات ستحل المشكلة ولكن إذا استمرت في حلك بعد القيام بها أو إذا حدثت المشكلة مرة أخرى في المستقبل ، فقد تحتاج إلى إعادة ضبط هاتفك لمنحه بداية جديدة. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك المهمة قبل إجراء ذلك:

  1. قم بعمل نسخ احتياطي لكافة البيانات الموجودة على الذاكرة الداخلية قبل إجراء إعادة تعيين رئيسي.
  2. أوقف تشغيل الجهاز.
  3. اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت.
  4. عندما يظهر شعار LG ، قم بتحرير زر الطاقة ثم أعده مرة أخرى مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
  5. عند ظهور الرسالة "حذف جميع بيانات المستخدم (بما في ذلك LG وتطبيقات شركة الجوّال) وإعادة تعيين جميع الإعدادات" ، استخدم زر خفض مستوى الصوت لتمييز "نعم".
  6. اضغط على زر الطاقة لإعادة ضبط الجهاز.

أتمنى أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها بطريقة ما. إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع جهازك تريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا أو ترك تعليق أدناه.