كيفية إصلاح LG V30 الذي لن يفرض رسومًا ، لا يتم شحنه بالكامل ، مشكلات شحن أخرى [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

تهدف هذه المشاركة إلى مساعدة مستخدمي الهاتف الذكي الجديد من LG الذين يتعاملون مع مشكلة ذات صلة لا يفرض فيها الجهاز رسومًا ، ولا يتم شحنه بالكامل ، وما شابه. أنت متأكد من أن هاتفك متصل بالشاحن بشكل صحيح ولكن لبعض الأسباب لا يتم شحنه. لذا أنت الآن تتساءل عن الخطأ الذي حدث وما يجب فعله لإصلاحه. إذا كنت هنا لنفس السبب وتحتاج إلى بعض المساعدة في تحرّي الخلل وإصلاحه ، فستكون هذه المشاركة من أجلك. يعتبر هذا المحتوى من المواضيع ذات الصلة التي تم اكتشافها على هاتف LG V30 الجديد. في حين أنه قد يبدو غريباً على هذا الجهاز القوي الجديد الذي يعطيك هذه المشكلة ، فإن مثل هذه المشاكل لا مفر منها.

تابع القراءة لمعرفة أي من العوامل المشتركة التي تتسبب في عدم قيام LG V30 بالشحن إما من خلال الشاحن اللاسلكي أو السلكي وتحديد طرق حل السبب الأساسي. يتم أيضًا تمييز نصائح الشحن المفيدة لتكون بمثابة المرجع الإضافي للتأكد من شحن جهازك بالطريقة الصحيحة.

قبل أن نمضي قدمًا ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة ، تأكد من قيامك بالتنقل من صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بنا من LG V30 لأننا عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا في هذا الهاتف. إذا لم تتمكن من العثور على مشكلة متشابهة مع مشكلتك ، فاملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

الأسباب المحتملة وراء عدم شحن جهاز LG V30 الذكي

لطالما كنت تستخدم الشاحن المناسب الذي يلبي الجهد المحدد لجهازك ، يجب أن تكون جيدًا. ولكن لماذا يواجه بعض الأشخاص مشكلة في شحن هاتف LG الجديد؟ يتم توضيح الإجابات على هذا السؤال أدناه. إليك السبب وراء تسبب كل عامل من العوامل التالية في إيقاف شحن الهاتف أو عدم شحنه على الإطلاق.

• كابل الشحن - الكابلات قابلة للاهتراء خاصة مع الاستخدام المنتظم. هذا أمر لا مفر منه لكل شاحن تقريبا. في حين قد يكون هذا هو الحال بالنسبة للأجهزة الجديدة مثل LG V30 ، فقد يحدث ذلك في بعض الأحيان في ظروف معينة. لاستبعاد ذلك من الأسباب المحتملة ، تحقق من كابل الشحن بحثًا عن علامات على حدوث ضرر مادي. يمكنك عزل المشكلة باستخدام كبل آخر وإذا كان الشحن على الآخر ، تكون المشكلة في الكبل الذي تستخدمه.
• المحول - يعتقد بعض الأشخاص في البداية أن الهاتف قد يكون قد تعرض للتلف لأنه لن يتم شحنه ولكن في الواقع يقع الخطأ على محول الشاحن الذي يستخدمونه. إذا كنت تستخدم شاحنًا ثنائي القسم (كبل USB ومهايئ) ، حاول توصيل كابل USB وإلغاء توصيله من المهايئ عدة مرات. من الممكن أن يكون منفذ USB الموجود على المحول مفكوكًا وخلق المشكلة. تحقق أيضًا مما إذا كان الكبل والشاحن يعملان بنفس الطريقة لشحن الأجهزة الأخرى. سيساعدك القيام بذلك على تحديد ما إذا كانت المشكلة على الجهاز نفسه أو الشاحن. قد تحتاج إلى التفكير في الحصول على شاحن بديل إذا كانت الأجهزة الأخرى تستغرق وقتًا طويلاً لشحنها.
• مصدر الطاقة - مصدر الشحن هو أيضًا أحد العوامل التي يجب أخذها في الاعتبار في هذه الحالة. من الممكن ألا يعمل مصدر الشحن ، وبالتالي لا يتم شحن هاتفك. على النحو الموصى به ، استخدم شاحن حائط لشحن هاتفك. عادة ما يكون شاحن الحائط أسرع من منافذ الشحن الأخرى مثل أجهزة الكمبيوتر. قد تختلف مخرجات الطاقة اعتمادًا على مصدر الطاقة وقد لا تتمكن من زيادة مخرجات الطاقة إذا كنت تستخدم كمبيوتر محمول لشحن هاتفك. قد تفكر في شحن من خلال جهاز كمبيوتر محمول أو منفذ وحدة التحكم عند الحاجة حقا رغم ذلك. إذا كنت تستخدم كمبيوتر محمول لشحن هاتفك ، فحاول استخدام منفذ مختلف. يمكنك أيضا استخدام بنك الطاقة إذا لزم الأمر.
• منفذ مسدود - في بعض الأحيان ، ما يسبب مشاكل الشحن هو الغبار والأوساخ في منفذ الشحن الخاص بهاتفك. يمكن للأوساخ والغبار منع المنفذ وإلحاق أخطاء في الاتصال بين الهاتف والشاحن أو الكبل. حاول التحقق من منفذ الشحن على هاتفك وتأكد من عدم انسداده بالأوساخ أو الغبار. إذا لزم الأمر ، قم بتنظيفه عن طريق النفخ برفق في المنفذ. يمكن أن يساعد الاندفاع المفاجئ للهواء على إزالة الأوساخ. لتجنب الحاق الضرر بالمنفذ ، تجنب استخدام أي شيء مدبب أو صلبة لكزة داخل الميناء.
• تطبيقات الخلفية - في حالات أخرى ، لا تكمن المشكلة في الأجهزة بل يتم تشغيلها بواسطة بعض التطبيقات التي تعمل في الخلفية. يمكن أن تتسبب تطبيقات الخلفية خاصة التطبيقات السيئة في استنزاف البطارية سريعًا على جهازك. كلما زادت التطبيقات السيئة التي تعمل في الخلفية ، ازدادت طاقة البطارية بشكل أسرع حتى تصل إلى النقطة التي يبدو فيها الجهاز غير مشحون حتى عند توصيله بالشاحن. لإزالة هذا من الأسباب المحتملة ، انقر فوق الزر الموجود في أسفل يسار شاشة هاتفك للوصول إلى التطبيقات التي تم فتحها مؤخرًا على هاتفك. انقر على X أعلى التطبيق لإغلاقه أو مرر سريعًا لليمين لإغلاق التطبيق. إذا أمكن ، يمكنك إغلاق جميع التطبيقات في وقت واحد. بدلاً من ذلك ، يمكنك الانتقال إلى الإعدادات-> التطبيقات-> التطبيقات-> تشغيل-> ثم انقر فوق للتحقق من التطبيقات التي تريد إغلاقها ، ثم انقر فوق إيقاف . سيؤدي ذلك إلى إيقاف تشغيل التطبيق في الخلفية.
• بطارية سيئة - قد تكون المشكلة مع البطارية إذا لم يتم شحن الهاتف حتى عندما يكون الشاحن والكابل يعملان بشكل جيد حيث يمكنك شحن الأجهزة الأخرى باستخدام نفس الشاحن والكابل ولكن ليس جهاز LG V30. من المحتمل أن يتسبب التعرض للسائل على الهاتف في حدوث تلف للبطارية حتى مع حدوث انخفاض. في هذه الحالة ، يمكنك الاتصال بمشغل الجهاز والاستفادة من الضمان. لن يكون استبدال البطارية خيارًا في ضوء أن البطارية الجديدة غير قابلة للإزالة.
• استخدام الهاتف أثناء الشحن - قدر الإمكان لا تستخدم هاتفك أثناء الشحن. إنه أحد الأسباب وراء شحن الهاتف ببطء شديد أو عدم الشحن على الإطلاق. وبالمثل ، يمكن أن يؤدي استخدام الهاتف أثناء الشحن إلى تفريغ البطارية بالسرعة التي يتم شحنها بشكل خاص عند تشغيل الألعاب ومقاطع الفيديو المعقدة التي يمكنها استخدام الكثير من البطارية.
• ضرر مادي أو سائل - اعتبر ذلك السبب المحتمل ، خاصةً إذا كانت هناك حالات سابقة للهبوط العرضي أو التعرض السائل على جهاز LG V30. لسوء الحظ ، قد لا تعمل الحلول البديلة نظرًا لأنها تتطلب إصلاحًا فعليًا.

الحلول والحلول الممكنة لإصلاح جهاز LG V30 الذي لن يفرض رسومًا

فيما يلي خيارات لمحاولة استكشاف أخطاء هاتف LG الجديد الذي لا يتم تحميله بشكل صحيح أو لا يتم شحنه على الإطلاق. تأكد من اختبار جهازك بعد تنفيذ كل طريقة لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا. انتقل إلى الحل المناسب التالي إذا لزم الأمر.

الطريقة الأولى: إعادة تشغيل جهاز LG V30 (إعادة ضبط الشاشة).

إذا كنت قد فعلت ذلك بالفعل ، ثم محاولة إعطائها مرة أخرى. يمكن أن تساعد إعادة الضبط الناعمة أو إعادة التشغيل البسيطة على الجهاز على التخلص من مواطن الخلل في البرامج التي قد تؤثر على وظائف الشحن في هاتفك. يمكن أن يكون هذا هو السبب بشكل خاص إذا بدأت المشكلة في الحدوث بعد إضافة محتويات جديدة أو تثبيت تحديث برنامج على جهازك. لن تتأثر أي بيانات في العملية حتى تكون آمنة. فيما يلي كيفية إجراء إعادة ضبط على جهاز LG V30:

1. من أي شاشة ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل في الجزء الخلفي من هاتفك.
2. إذا طُلب منك ذلك ، فاضغط على خيار إيقاف التشغيل وإعادة التشغيل.
3. انقر فوق إعادة التشغيل ، ثم انتظر حتى يتم تمهيد هاتفك تمامًا.
4. بدلاً من ذلك ، يمكنك فقط الضغط طويلاً على زر التشغيل حتى يتم تشغيله ، وانتظر لمدة 30 ثانية ثم اضغط على زر التشغيل مرة أخرى حتى يتم تشغيله.

غالبًا ما يتم تصحيح مشكلات الشحن التي تسببها أعطال النظام بهذه الطريقة ، لذلك يستحق محاولة معرفة ما إذا كان هاتفك يتقاضى بوتيرة طبيعية بعد إعادة التشغيل.

الطريقة الثانية: معايرة البطارية.

يمكن أن تساعد معايرة البطارية على التأكد من أن الهاتف يعمل بشكل صحيح وأنه يعرض مستوى البطارية المناسب دون الحد من أداء البطارية. تتضمن العملية استنزاف طاقة البطارية تمامًا ، وبالتالي لا ينبغي القيام بها في كثير من الأحيان مع الأخذ في الاعتبار أن عمر بطاريات الليثيوم يتأثر سلبًا عندما يتم تفريغ البطاريات تمامًا. إذا كنت تريد تصويرها ، إليك كيفية معايرة البطارية على هاتف LG V30:

1. استنزاف البطارية تمامًا باستخدامها حتى يتم إيقاف التشغيل.
2. قم بتشغيله مرة أخرى ثم أوقف تشغيله من تلقاء نفسه.
3. عند إيقاف التشغيل ، قم بتوصيله بشاحن واتركه للشحن حتى يبلغ مؤشر الشحن أنه قد وصل بالفعل إلى 100 بالمائة.
4. قم بإزالة الهاتف من الشاحن ثم قم بتشغيله.
5. في الحالة التي لا يقول فيها الهاتف أنه مملوك بنسبة 100 بالمائة ، قم بتوصيله بالشاحن مرة أخرى واتركه لفترة أطول قليلاً حتى يصل إلى 100 بالمائة.
6. إذا كانت البطارية مشحونة بالكامل (100 بالمائة) ، افصل الشاحن وأعد تشغيل الهاتف.
7. الآن استخدم هاتفك مرة أخرى كما تفعل عادة حتى تنفد الطاقة تمامًا وتطفئ من تلقاء نفسها.
8. قم بتوصيله بالشاحن واتركه للشحن حتى يصل إلى 100 بالمائة دون أي انقطاع.
9. شغل هاتفك.
10. يتم الآن معايرة البطارية بشكل كامل.

مرة أخرى ، استخدم هذه الطريقة كحل لمرة واحدة. إذا استمرت مشكلة البطارية بعد ذلك ، فيجب عليك نقل جهازك إلى مركز خدمة معتمد والحصول على تشخيص مهني ضروري على الجهاز وإصلاح المشكلة إلى الأبد.

اقتراح آخر لك للنظر

مراقبة الطريقة الصحيحة للشحن. بالنسبة للشحن اللاسلكي ، يوصى باستخدام شاحن لاسلكي معتمد من Qi أو PMA. قد لا تدعم بعض أجهزة الشحن اللاسلكية الملفوفة الشحن اللاسلكي أو غير متوافق مع هاتف LG V30 وبالتالي لن يتم شحنه. لشحن جهازك لاسلكيًا بشكل صحيح ، ضعه في وسط الشاحن اللاسلكي المتوافق مع هوائي الشحن اللاسلكي الموجود على الجزء الخلفي من الهاتف. عندما يحرض الشحن اللاسلكي ، سترى رمز البطارية مع صاعقة مع موجة. وهذا يعني أن هاتفك يشحن. بالنسبة للشحن السلكي ، تأكد من استخدام كابل USB الأصلي أو المتوفر مع جهازك.

مسح قسم التخزين المؤقت. الأخطاء البرمجية الرئيسية أو تطبيقات الأخطاء التي تؤثر على العمليات العادية للجهاز هي أيضا من بين الجناة المحتملة للنظر فيها. إذا كان هناك أي احتمال بأن يؤدي هذا إلى توقف هاتفك عن الشحن بشكل صحيح أو لا يتم الشحن على الإطلاق ، فربما يكون قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت قادرًا على المساعدة. هذا هو نوع من إعادة التعيين الذي يمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت فقط على وحدة تخزين الجهاز. على عكس إعادة الضبط الرئيسية ، لا يؤدي قسم المسح إلى مسح بياناتك الشخصية. إذا كنت ترغب في تجربة حظك باستخدام هذه الطريقة ، فإليك كيفية إجراء ذلك:

1. انقر على التطبيقات من أي شاشة رئيسية.
2. اضغط على الإعدادات .
3. حدد علامة التبويب عام باستخدام عرض علامة التبويب.
4. اضغط على التخزين .
5. حدد وحدة التخزين الداخلية.
6. انتظر حتى تتم خيارات القائمة حساب.
7. انقر على البيانات المخزنة مؤقتًا.
8. انقر على CLEAR.

انتظر حتى يتم مسح البيانات المخزنة مؤقتًا. قد يستغرق الأمر وقتًا أطول للاكتمال بناءً على الحجم.

عندئذٍ يتم تحديث شاشة التخزين ولن يتم إدراج البيانات المخزنة مؤقتًا بعد اكتمال المسح. يشير هذا إلى أنه تم مسح البيانات المخزنة مؤقتًا بنجاح من جهازك.

تظهر البيانات المخزنة مؤقتًا وستظهر كحساب عند إدخال قائمة التخزين مرة أخرى.

إعادة الضبط أو إعادة ضبط المصنع (اختياري). إذا كان شحن جهاز LG V30 بطيئًا أو لم يتم الشحن على الإطلاق بعد تثبيت أحد التحديثات ، فأعد إجراء إعادة الضبط بحسب إعدادات المصنع. سيؤدي ذلك إلى محو الجهاز واستعادة إعدادات المصنع الأصلية ، مما يعني أنك ستفقد معلوماتك الشخصية. أن يقال ، النسخ الاحتياطي للبيانات الخاصة بك مسبقا إذا كنت ترغب في محاولة إعطائها. بافتراض أنك مستعد تمامًا لإعادة تعيين إعدادات المصنع ، إليك كيفية القيام بذلك.

1. قم بإيقاف تشغيل جهاز LG V30 تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض مستوى الصوت حتى يظهر شعار LG.
3. عندما ترى شعار LG ، قم بتحرير زر الطاقة ثم أعده مرة أخرى مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
4. عندما يُطلب منك ذلك باستخدام الخيار الذي يقول ، احذف جميع المستخدمين (بما في ذلك تطبيقات LG وتطبيقات مشغل شبكة الجوّال) وأعد ضبط جميع الإعدادات ، ثم حدد نعم باستخدام زر خفض مستوى الصوت.
5. اضغط على زر التشغيل لتأكيد الإجراء لإعادة ضبط الهاتف.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إجراء إعادة تعيين رئيسية أو إعادة تعيين إعدادات المصنع باستخدام قائمة الإعدادات على هاتف LG V30. وإليك كيف يتم ذلك:

1. انقر على التطبيقات من أي شاشة رئيسية.
2. اضغط على الإعدادات .
3. حدد علامة التبويب عام في حالة استخدام عرض علامة التبويب.
4. انقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
5. حدد أو امسح خيار الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتي والاستعادة التلقائية كما تفضل.
6. انقر فوق حساب النسخ الاحتياطي ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإنشاء حساب النسخ الاحتياطي في Google أو حساب النسخ الاحتياطي المفضل ، إذا لزم الأمر.
7. انقر على إعادة ضبط بيانات المصنع للمتابعة.
8. انقر فوق إعادة تعيين الهاتف ، ثم انقر فوق التالي .
9. إذا طُلب منك ، فأدخل كلمة المرور الصحيحة أو رقم التعريف الشخصي للمتابعة.
10. انقر فوق حذف الكل.
11. انقر فوق " موافق" لتأكيد الإجراء.

سيتم بعد ذلك حذف جميع بياناتك الشخصية بما في ذلك التنزيلات والصور وجهات الاتصال والتطبيقات ونغمات الرنين والبريد الصوتي المرئي وإعدادات مخصصة واستعادة إعدادات المصنع الأصلية على هاتفك.

اطلب الدعم الفني

اتصل بشركة LG Support أو مشغّل جهازك لتصعيد المشكلة ، إذا كان جهاز LG V30 لا يزال لا يقوم بالشحن بعد تنفيذ جميع الحلول القابلة للتطبيق على نهايتك. من المحتمل أن ما تواجهه هو مشكلة كبرى في البرامج تتطلب بالفعل مزيدًا من عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة باستخدام البرامج الضرورية من الدعم الفني المقدم من LG.

أو يمكنك فقط تحديد موعد لإصلاح التكنولوجيا في مركز خدمة معتمد من LG قريب.