كيف يتم إصلاح LG G7 ThinQ الذي يحافظ على الشحن المحظور بسبب خطأ في الكشف عن الرطوبة

تعد LG G7 ThinQ واحدة من أكبر الهواتف القليلة في السوق التي تتمتع اليوم بحماية من الغبار والمياه. في هذه الحلقة ، سنعرض لك كيفية استكشاف أخطاء LG G7 ThinQ التي تحافظ على عرض الشحن المحجوب بسبب الخطأ المرتبط بالرطوبة. على الورق ، يجب أن تظهر رسالة اكتشاف الرطوبة فقط إذا كان منفذ الشحن رطبًا. هذا تحذير المستخدم بعدم شحن الجهاز لتجنب إتلاف النظام. في بعض الحالات ، قد يظهر خطأ في الكشف عن الرطوبة حتى إذا كان الهاتف جافًا. لإصلاحه ، اتبع هذا الدليل.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة: لا يزال LG G7 ThinQ يقول الشحن المحظورة بسبب خطأ الكشف عن الرطوبة

مرحبًا ، أستمر في تلقي الإشعارات التي يتم حظر الشحن بسبب الرطوبة / الحطام التي يتم اكتشافها في منفذ الشحن. ومع ذلك ، استخدمت منظف لوحة المفاتيح (كما هو مقترح بواسطة تعليمات الهاتف) لتنظيفها وتجربتها. لا شيء يعمل. لم تتعرض للماء أو أي شيء آخر ، يمكن أن أفكر فيه. لم يستطع مزود الخدمة الخلوية (في المتجر) معرفة ذلك أيضًا. أيه أفكار؟؟ شكر!

الحل : يحتوي جهاز LG G7 ThinQ على تصنيف IP68 ، لذا يجب أن يكون قادراً على العمل على الرغم من البقع المائية أو السائلة العرضية. من الناحية الفنية ، يعني تصنيف IP68 أن جهازًا مقاومًا للأتربة والمياه ولكن فقط إلى حد معين. إذا تعرض جهازك للمياه أو السوائل قبل ظهور الخطأ المرتبط بالرطوبة ، فهذا يعني ببساطة أن النظام قد حظر الشحن بسبب وجود الماء أو الرطوبة أو السوائل في منفذ الشحن. يجب تجفيف الهاتف ومنفذ الشحن باستخدام قطعة قماش ناعمة ونظيفة لامتصاص الماء أو السائل. إذا لم يكن ذلك كافياً ، يمكنك ترك الهاتف في غرفة بدرجة حرارة الغرفة العادية لعدة ساعات. يتبخر الماء بشكل طبيعي بعد بضع ساعات.

إذا كان ترك LG G7 ThinQ في الهواء الجاف لن يحدث فرقًا ، فقد يرجع ذلك إلى وجود بقايا مادة مبللة بالداخل. ربما هذا هو ما يطلق النظام عشوائيا. قم بإجراء فحص بصري سريع داخل المنفذ بمساعدة أداة مكبرة لمعرفة ما إذا كان هناك حطام أو كائن غريب في منفذ الشحن. إذا كان هناك ، استخدم علبة من الهواء المضغوط لإخراجه. تجنب إدخال أي كائن في المنفذ لمنع المكونات الضارة.

إذا لم يكن هناك سبب واضح للكشف عن خطأ رطوبي يظهر مثل الحطام أو وجود الماء أو الرطوبة أو السائل في منفذ الشحن ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة عبارة عن إنذار خاطئ (خلل في البرنامج) أو مكون تالف.

لاستكشاف مشكلة وجود مشكلة بالبرنامج وإصلاحها ، اتبع الخطوات التالية:

مراقبة في الوضع الآمن

قد يكون إلقاء اللوم على أحد التطبيقات التي تم تنزيلها. للتحقق ، قم بتشغيل جهازك إلى الوضع الآمن باستخدام الخطوات التالية:

1. عند تشغيل الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
2. في قائمة الخيارات التي تظهر ، اضغط مع الاستمرار على إيقاف التشغيل.
3. عند مطالبتك بإعادة التشغيل في "الوضع الآمن" ، انقر فوق "موافق".
4. بعد إعادة تشغيل جهازك ، فإنه يعرض الوضع الآمن في الجزء السفلي من الشاشة.
5. إلغاء تثبيت التطبيقات التي تسبب مشكلة.

اسمح بتشغيل هاتفك لمدة 24 ساعة على الأقل وانظر ما إذا كان هناك خطأ في الكشف عن الرطوبة. إذا لم يكن ذلك يعني أن التطبيق السيئ قد يكون هو الجاني. لتحديد أي من تطبيقاتك يسبب المشكلة ، يجب إعادة تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن واتباع الخطوات التالية:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بعد أن تتأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث الرسائل التي أضفتها.
4. بعد إزالة تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من وجود المشكلة.
5. إذا كان LG G7 ThinQ لا يزال يمثل مشكلة ، كرر الخطوات 1-4.

استخدم كابل شحن ومحول آخر

في بعض الأحيان ، قد يؤدي استخدام كبلات ما بعد البيع أو المحول عند الشحن إلى حدوث مشاكل في الطاقة. إذا كنت تستخدم كابل ومحول LG غير رسمي ، فقد يكون هذا هو سبب الخطأ. قد لا يكون طرف هذا الكبل متوافقًا أو يحتوي على معلمات مختلفة. حاول استخدام كابل ومحول LG معروف للعمل لمعرفة ما إذا كان هناك اختلاف.

اعدادات المصنع

هناك طريقة جذرية للتحقق مما إذا كان هناك خطأ برمجي يقوم بتشغيل النظام عن طريق الخطأ هو إعادة ضبط المصنع. تأكد من إعادة بياناتك الشخصية أولاً قبل مسح الهاتف وإعادة إعداداته إلى الإعدادات الافتراضية.

لإعادة ضبط إعدادات المصنع على LG G7 ThinQ:

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك.
2. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات.
3. اضغط على علامة التبويب "عام".
4. انقر فوق إعادة التشغيل وإعادة التعيين.
5. انقر على إعادة ضبط بيانات المصنع.
6. إذا كنت ترغب في ذلك ، انقر على مربع الاختيار مسح بطاقة SD.
7. انقر فوق RESET PHONE.
8. انقر فوق حذف الكل.
9. انقر فوق RESET

احصل على الدعم من LG

إذا لم تساعدك كل الاقتراحات أعلاه في إصلاح إشعارات الرطوبة المكتشفة ، فقد يكون هناك سبب أعمق لذلك. في هذه الحالة ، من المرجح أن تكون مشكلة في الأجهزة. اتصل بشركة LG حتى يتمكن من إعداد موعد الإصلاح لك.