كيفية إصلاح مشكلة الرسائل LG G7 ThinQ (يظهر عيب رسالة فشل بشكل عشوائي)

وستتناول وظيفة اليوم مشكلة أخرى في إرسال الرسائل النصية إلى LG G7 ThinQ. المشكلة تتعلق بجهاز يعرض بشكل عشوائي رسالة تقترح عدم إرسال رسالة نصية. إذا كان لديك موقف مشابه على جهاز LG G7 ThinQ ، فابحث عن خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك تجربتها.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة: LG G7 ThinQ يظهر عشوائياً فشل رسالة الرسالة

أستخدم الرسائل على هاتف LG G7 ThinQ. أحصل على رمز الرسالة الفاشلة في رسالة الموافقة المسبقة عن علم التي مضى عليها بضعة أسابيع. مثلما كنت أرسل رسائل نصية إلى زوجتي في تلك الأسابيع ، ولم أجد مشكلة أبدًا ، وأعرف أنها حصلت على صورة pic cuz التي تنشرها على الفيسبوك. All.of فجأة يظهر الإخطار بجانب موضوع رسالتها. أكره ذلك ، لذا انتقل إلى ما لا أرسلته الرسالة لحذفها أو إعادة إرسالها ، لإزالة الإشعار ، وهي دائمًا صورة قديمة تمامًا. يحدث بشكل عشوائي وعلى حد علمي ، لا علاقة لها بتثبيت التحديثات ، كما أنني بالتأكيد لا يتم تحديثها كما يحدث على ما يبدو.

الحل: قد يكون من الصعب حل هذه المشكلة حيث لا توجد طريقة مباشرة لمعرفة أين تكمن المشكلة. يجب عليك القيام بمجموعة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتضييق نطاق الأسباب المحتملة.

إعادة التشغيل القسري

قد تتطور أخطاء النظام المؤقتة إذا استمر تشغيل الجهاز لفترة طويلة. إذا لم تجرِّب إعادة تشغيل جهاز LG G7 ThinQ بعد ، فيمكنك محاكاة تأثيرات "سحب البطارية" لتحديث النظام. لن يؤدي هذا إلى حذف أي بيانات شخصية حتى يمكن إجراؤها بأمان. إعادة التشغيل القسري هو ما يعادل إزالة البطارية ماديا. بينما لا يمكنك فصل البطارية من LG G7 ThinQ ، يمكنك محاكاة آثاره من خلال القيام بإعادة تشغيل القسري. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل Power and Volume down لمدة 8 ثوانٍ. سيؤدي هذا إلى إجبار الجهاز على التوقف كما لو كان قد تم فصل البطارية ، ثم إعادة تشغيلها ، كما لو كنت قد قمت بإدخال البطارية مرة أخرى.

مسح قسم التخزين المؤقت

في بعض الأحيان ، قد تتسبب ذاكرة التخزين المؤقت للنظام التالفة في حدوث مشكلات. يستخدم Android مجموعة من الملفات المؤقتة لتحميل التطبيقات بشكل أسرع وتسمى ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. إذا أصبحت ذاكرة التخزين المؤقت قديمة أو تالفة ، فقد يواجه الهاتف مشكلة في الأداء ، وتعطل التطبيق ، وأنواع أخرى من المشكلات. لمعرفة ما إذا كان يجب إلقاء اللوم على ذاكرة التخزين المؤقت لنظام تالف ، اتبع الخطوات التالية لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات.
2. اضغط على علامة التبويب "عام".
3. انقر فوق التخزين> وحدة التخزين الداخلية.
4. انتظر خيارات القائمة لإنهاء الحساب.
5. انقر فوق تحرير مساحة.
6. انقر على الملفات المؤقتة والملفات الأولية.
7. حدد الخيارات التالية:
8. البيانات المخزنة مؤقتًا
9. قصاصات الملفات المؤقتة
10. ملفات الخام من الكاميرا
11. انقر فوق حذف> حذف.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق

في حالة حدوث خطأ داخل ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق المراسلة ، يمكنك محاولة محو ذلك عن طريق تحديثه. فيما يلي كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق:

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات.
2. انقر فوق علامة التبويب "عام"> التطبيقات والإشعارات.
3. انقر على معلومات التطبيق.
4. انقر فوق عامل التصفية لتحديد ما يلي: الكل ، ممكّن ، معطل
5. اضغط على التطبيق المطلوب ، ثم التخزين.
6. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
7. ضرب نعم للتأكيد.

حذف المحادثة القديمة

أحيانًا ما تحدث مشكلات المراسلة النصية عن طريق المحادثات القديمة. حاول حذف سلسلة محادثات المحادثة التي تظهر رسالة الخطأ الفاشلة العشوائية ومعرفة ما سيحدث. إن أمكن ، حاول أيضًا حذف سلاسل رسائل أخرى لتوفير مساحة لمزيد من الرسائل الواردة والصادرة. إذا كنت مغرماً في إرسال رسائل MMS أو رسائل تحتوي على مرفقات ، فيمكن تعبئة التخزين الخاص بتطبيق المراسلة بسهولة.

حذف بيانات التطبيق

هناك طريقة أخرى للتعامل مباشرةً مع التطبيق المعني عن طريق مسح بياناته. سيؤدي هذا إلى إرجاع جميع إعداداته إلى حالة المصنع ومحو جميع الرسائل. إذا كنت ترغب في حفظ النصوص الخاصة بك ، تأكد من نسخها في وقت مبكر.

لمسح بيانات أحد التطبيقات:

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات.
2. انقر فوق علامة التبويب "عام"> التطبيقات والإشعارات.
3. انقر على معلومات التطبيق.
4. انقر فوق عامل التصفية لتحديد ما يلي: الكل ، ممكّن ، معطل
5. اضغط على التطبيق المطلوب ، ثم التخزين.
6. انقر على مسح البيانات.
7. ضرب نعم للتأكيد.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

قد يكون هناك إعداد الشبكة أو الإعدادات التي تم تعديلها قبل بدء هذه المشكلة. للتأكد من أن جهاز LG G7 ThinQ لديه جميع إعدادات الشبكة الصحيحة ، فإننا نقترح أن تقوم بما يلي:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق إعادة التشغيل وإعادة التعيين.
3. انقر فوق إعدادات الشبكة.
4. انقر فوق إعدادات RESETINGS.
5. انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات.

إعادة تشغيل SIM

تمكن بعض المستخدمين من إصلاح بعض مشكلات الشبكة عن طريق إزالة بطاقة SIM مؤقتًا. تأكد من إيقاف تشغيل الهاتف قبل إزالة بطاقة SIM. افعل نفس الشيء قبل إدخاله مرة أخرى. تأكد من إعادة تشغيل الهاتف بمجرد إزالة البطاقة.

استخدم تطبيق مراسلة آخر

إذا بقيت المشكلة في هذه المرحلة ولا يبدو أنها ستختفي قريبًا ، فالشيء الجيد التالي هو استخدام تطبيق مراسلة آخر. قد يكون هناك خطأ في التشفير في التطبيق لا يمكن إصلاحه عن طريق تنفيذ الخطوات التي جربتها حتى الآن. هناك العديد من تطبيقات المراسلة المجانية التي يمكنك استخدامها في متجر Google Play. نقترح أن تلتزم بالأجهزة الموثوقة مثل تطبيق رسائل Android الخاص بـ Google.

اعدادات المصنع

تعد عملية إعادة ضبط المصنع حلاً جذريًا في هذه الحالة ، ولكنها قد تكون الطريقة الفعالة الوحيدة لإصلاح المشكلة في هذه المرحلة. تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك أو بياناتك قبل القيام بذلك.

1. قم بعمل نسخ احتياطي لكافة البيانات الموجودة على الذاكرة الداخلية قبل إجراء إعادة تعيين رئيسي.
2. أوقف تشغيل الجهاز.
3. اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت.
4. عندما يظهر شعار LG ، قم بتحرير زر الطاقة ثم أعده مرة أخرى مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
5. عند ظهور الرسالة "حذف جميع بيانات المستخدم (بما في ذلك LG وتطبيقات شركة الجوّال) وإعادة تعيين جميع الإعدادات" ، استخدم زر خفض مستوى الصوت لتمييز "نعم".
6. اضغط على زر الطاقة لإعادة ضبط الجهاز

اتصل بمشغل الشبكة الخاص بك

أحيانًا ما تنتج مشكلات الرسائل النصية عن مشكلات خارج الجهاز. إذا لم ينجح أي شيء حتى الآن ، فتأكد من إعلام مشغل الشبكة بالمشكلة حتى يتمكنوا من مساعدتك في تحرّي الخلل وإصلاحه.