كيف يتم إصلاح LG G7 ThinQ “توقف نظام Android عن العمل” خطأ

أبلغ بعض مستخدمي LG G7 ThinQ عن خطأ "توقف نظام Android عن العمل" مؤخرًا ، لذا ستتمكّن خدمة تحرّي الخلل وإصلاحه حاليًا من الإجابة عن ذلك. نحن تشمل حالة واحدة في النقطة أدناه. إذا كنت تتساءل عما يجب فعله بشأن هذا الخطأ على جهاز LG G7 ThinQ ، فابحث عن الحلول أدناه.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة: توقف نظام LG G7 ThinQ “Android عن العمل” عند مشاركة ملف

عندما أرغب في مشاركة شيء ما ... صورة معرض ومذكرة سريعة ورابط وما إلى ذلك ، سأضرب رمز المشاركة وستنبثق رسالة تقول "توقف نظام Android عن العمل" وأغلق أي تطبيق أستخدمه. أنا محبط للغاية لأنني لا أستطيع مشاركة أي شيء بسهولة. ما الذي يجب علي فعله لإصلاح هذا؟ لقد أعدت تشغيل الهاتف وحاولت البحث في ميزات التطبيق ولا يمكنني معرفة المشكلة. لقد انتهى الأمر طوال الوقت الذي أمضيت فيه الهاتف (ثلاثة أشهر).

الحل: قد يستغرق إصلاح الخطأ "توقف نظام التشغيل Android" بعض الوقت في بعض الأحيان ، لكنه عادةً ما يكون بسبب خطأ في البرنامج. هذا يعني أن المشكلة هي على الأرجح قابلة للإصلاح على مستوى المستخدم. اتبع اقتراحاتنا أدناه ويجب أن تكون على ما يرام.

اعادة بدء اجبارى

عادة ما يتم إصلاح الخلل المؤقت ببساطة عن طريق تحديث النظام. لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد انتهت ، حاول محاكاة تأثيرات "سحب البطارية" بهذه الخطوات: ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل وخفض الصوت لمدة 8 ثوانٍ. سيؤدي هذا إلى إجبار الجهاز على التوقف كما لو كان قد تم فصل البطارية ، ثم إعادة تشغيلها ، كما لو كنت قد قمت بإدخال البطارية مرة أخرى.

تسجيل الخروج من حساب Google الخاص بك

يتم ربط العديد من تطبيقات Android أو ربطها بحساب Google على جهاز. في بعض الحالات النادرة ، قد يؤثر خطأ في الحساب أو خطأ في تهيئة تطبيق أو خدمة Google على وظائف أو خدمات أخرى. يتم إصلاح بعض هذه الحالات عن طريق حذف حساب Google من الجهاز. بعد ذلك ، بعد إعادة تشغيل الهاتف ، تتم إضافة حساب Google نفسه ، مما يؤدي إلى التخلص من المشكلة بشكل فعال. إذا كنت تعتقد أن هذه هي الحالة ، فتأكد من حذف حساب Google من جهازك. إليك الطريقة:

1. من الشاشة الرئيسية ، انتقل إلى الإعدادات
2. انقر فوق حسابات.
3. انقر على حساب Gmail الذي تريد إزالته.
4. انقر فوق إزالة الحساب.
5. انقر على "REMOVE" للتأكيد.
6. أعد تشغيل الجهاز.
7. أضف حساب Google الخاص بك مرة أخرى.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق من تطبيق Google

بالنسبة إلى المشكلات المتعلقة بتطبيقات Google أو نظام Android ، غالبًا ما يكون التعامل مع ذاكرة التخزين المؤقت الرئيسية لتطبيق Google فعالًا. لمعرفة ما إذا كانت هناك مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت الحالية لتطبيق Google ، يمكنك محاولة حذفها. لا تقلق ، لن ينتج عن تنفيذ هذه الخطوة أي فقد للبيانات. سيقوم جهازك بإعادة إنشاء ذاكرة التخزين المؤقت بعد ذلك حتى يمكن القيام به بأمان. إليك ما تحتاج إلى فعله:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر على التطبيقات والإشعارات.
3. انقر على معلومات التطبيق.
4. ابحث عن تطبيق Google وانقر عليه.
5. اضغط على التخزين.
6. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
7. أعد تشغيل الهاتف وتحقق من المشكلة.

إعادة تعيين تطبيق Google على الإعدادات الافتراضية

يجب ألا يعمل شيء بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Google ، يجب أن تكون المتابعة هي إعادة هذا التطبيق إلى إعداداته الافتراضية. إليك الطريقة:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر على التطبيقات والإشعارات.
3. انقر على معلومات التطبيق.
4. ابحث عن تطبيق Google وانقر عليه.
5. اضغط على التخزين.
6. انقر على مسح البيانات.
7. أعد تشغيل الهاتف وتحقق من المشكلة.

إعادة تطبيق Google Services Framework إلى الإعدادات الافتراضية

قد يكون تطبيق Google الأساسي الآخر الذي قد يتسبب في خطأ "تم إيقاف عمل نظام Android" تطبيق Google Services Framework تالفًا بشكل خاطئ أو تالفًا. نقترح عليك إعادتها إلى إعداداتها الافتراضية عن طريق مسح بياناتها إذا كان لا شيء يعمل في هذه المرحلة.

مراقبة على الوضع الآمن

في بعض الأحيان ، قد يتداخل تطبيق جهة خارجية مع Android ويسبب مشكلات. للتحقق ، يمكنك إعادة تشغيل جهازك إلى الوضع الآمن. في هذا الوضع ، لن يُسمح بتشغيل أي تطبيق تابع لجهة خارجية (التطبيقات التي تم تنزيلها). لذلك ، إذا كان الهاتف يعمل بشكل طبيعي في الوضع الآمن دون أي مشاكل على الإطلاق ، يمكنك المراهنة على التطبيق السيئ هو الجاني.

لإعادة تشغيل جهاز LG G7 ThinQ إلى الوضع الآمن:

1. عند تشغيل الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
2. في قائمة الخيارات التي تظهر ، اضغط مع الاستمرار على إيقاف التشغيل.
3. عند مطالبتك بإعادة التشغيل في "الوضع الآمن" ، انقر فوق "موافق".
4. بعد إعادة تشغيل جهازك ، فإنه يعرض الوضع الآمن في الجزء السفلي من الشاشة.
5. استخدم الجهاز لمدة 24 ساعة على الأقل بينما يكون في الوضع الآمن. يجب أن يمنحك ذلك وقتًا كافيًا لمعرفة ما إذا كان هناك أي اختلاف في الأداء.

إذا لم تكن هناك مشكلة في الوضع الآمن ، فيمكنك محاولة تحديد التطبيق من خلال تنفيذ الخطوات التالية:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بعد أن تتأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث الرسائل التي أضفتها.
4. بعد إزالة تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من وجود المشكلة.
5. إذا كان LG G7 ThinQ لا يزال يمثل مشكلة ، كرر الخطوات 1-4.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

في حالة حدوث المشكلة بسبب خطأ في الشبكة ، قد يساعد إعادة ضبط إعدادات الشبكة على جهازك. اتبع الخطوات التالية لمسح إعدادات الشبكة:

1. من الشاشة الرئيسية ، انتقل إلى الإعدادات
2. انقر فوق إعدادات النظام.
3. انقر فوق إعادة التشغيل وإعادة التعيين.
4. انقر فوق إعدادات الشبكة.
5. انقر فوق إعدادات RESETINGS.
6. انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات.

امسح كل الاعدادت

إذا كانت المشكلة ناتجة عن خطأ في تهيئة النظام ، فقد تساعدك الخطوات أدناه.

1. من الشاشة الرئيسية ، تنقل: إعدادات أيقونة الإعدادات> رمز إعدادات النظام.
2. انقر فوق إعادة التشغيل وإعادة تعيين رمز إعادة تشغيل وإعادة ضبط الإعدادات.
3. انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات.
4. انقر فوق RESET SETTINGS ، للتأكيد.
5. إن أمكن ، أدخل رقم التعريف الشخصي وكلمة المرور وما إلى ذلك.
6. انقر فوق موافق.

أعد ضبط إعدادات البرامج على الإعدادات الافتراضية

وهناك حل أكثر جذرية لمحاولة في هذه الحالة هو إعادة ضبط المصنع. سيؤدي ذلك إلى مسح الهاتف وإرجاع جميع إعدادات البرامج إلى حالة المصنع. ويرتبط سبب المشكلة غالبًا بالبرمجيات ، لذا يجب أن تساعد إعادة ضبط المصنع.

1. قم بعمل نسخ احتياطي لكافة البيانات الموجودة على الذاكرة الداخلية قبل إجراء إعادة تعيين رئيسي.
2. أوقف تشغيل الجهاز.
3. اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت.
4. عندما يظهر شعار LG ، قم بتحرير زر الطاقة ثم أعده مرة أخرى مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
5. عند ظهور الرسالة "حذف جميع بيانات المستخدم (بما في ذلك LG وتطبيقات شركة الجوّال) وإعادة تعيين جميع الإعدادات" ، استخدم زر خفض مستوى الصوت لتمييز "نعم".
6. اضغط على زر الطاقة لإعادة ضبط الجهاز.