كيفية إصلاح LG G6 Plus الذي يحافظ على التجميد والتعطل (خطوات سهلة)

بينما تأتي LG G6 Plus مزوّدة بمواصفات الأجهزة الرائعة ، فهي ليست خالية من المشاكل والأخطاء. في الواقع ، لقد تلقينا الكثير من الشكاوى التي تشير إلى أن الهاتف في الواقع عرضة للتجمد والانهيار. وفقا لبعض الملاك ، فإن أجهزتهم تتجمد لبضع ثوان في أوقات عشوائية بغض النظر عن ما يفعلونه. هناك أيضا تلك التي اشتكت من حوادث وأعادت تمهيد عشوائي. إن مشكلات الأداء هذه ، رغم أنها ليست خطيرة جدًا ، فهي مزعجة للغاية لأنها تحدث غالبًا عندما تفعل شيئًا مهمًا. لن يرغب أحد في استخدام هاتف يعاني من هذه المشكلات.

في هذا المنشور ، سوف أساعدك في استكشاف مشكلات LG G6 Plus وإصلاحها التي تتجمد وتعطل. سأشارك معك الحل الذي استخدمناه لمعالجة هذه المشكلات. هذه ليست المرة الأولى التي نواجهها حتى نعرف بالفعل شيئًا أو شيئين قد يساعدانك في جعل هاتفك يعمل بشكل جيد مرة أخرى. إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز ولديك حاليًا مشكلات مماثلة ، فتابع القراءة حيث أن هذه المشاركة قد تساعدك بطريقة أو بأخرى.

قبل المتابعة ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة في هاتفك ، فحاول استعراض صفحات تحرّي الخلل وإصلاحه لمعرفة ما إذا كنا ندعم جهازك أم لا. إذا كان هاتفك موجودًا في قائمة الأجهزة المدعومة لدينا ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وابحث عن مشاكل مماثلة. لا تتردد في استخدام الحلول والحلول التي نقدمها. لا تقلق أنه مجاني. ولكن إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

كيفية إصلاح هاتف LG G6 Plus الذي يحافظ على التجميد والتعطل

في معظم الأوقات ، تحدث حالات تجميد أو تعطل بسبب بعض المشكلات البسيطة في التطبيقات والبرامج الثابتة نفسها. بعبارة أخرى ، يمكنك إصلاحها بنفسك دون أي مساعدة من أي شخص. حاول معرفة ما إذا كانت الإجراءات التي قدمتها في هذا المنشور يمكن أن تساعدك في التعامل مع هذه المشكلات.

الحل الأول: إعادة تشغيل هاتفك

قبل القيام بأي شيء ، تأكد من إعادة تشغيل هاتفك خاصة إذا بدأت هذه المشكلات في الظهور لأنها قد تكون بسبب بعض الأخطاء البسيطة في البرنامج الثابت. لذا ، اضغط مفتاح التشغيل هذا وأعد تشغيل هاتفك. إذا لم تحل المشاكل ، فجرِّب إعادة التشغيل الإجباري الأكثر فاعلية من إعادة التشغيل العادي:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تسمح له بالانتقال.
  2. الآن ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل مع الضغط باستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
  3. احتفظ بالمفتاحين لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
  4. عندما يظهر الشعار ، حرر كلا المفتاحين.

بعد هذا و تستمر المشاكل في الحدوث ، حاول القيام بالإجراء التالي.

الحل الثاني: تشغيل الهاتف في الوضع الآمن وإزالة التطبيقات المشتبه فيها

في الوضع الآمن ، يتم تعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا. إذا كان أحدها يسبب المشكلة ، فيجب أن يعمل هاتفك بسلاسة أثناء وجوده في هذه البيئة. فيما يلي كيفية تشغيل هاتفك في الوضع الآمن:

  1. عند تشغيل الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  2. في قائمة الخيارات التي تظهر ، اضغط مع الاستمرار على إيقاف التشغيل .
  3. عند عرض "إعادة التشغيل في الوضع الآمن" ، انقر فوق " موافق" لإعادة التشغيل في "الوضع الآمن".
  4. عند إعادة التشغيل ، يعرض الجهاز "الوضع الآمن" أسفل الشاشة.

على افتراض أن المشاكل لا تحدث في هذا الوضع ، فإن الأمر التالي هو معرفة التطبيق الذي يسبب المشكلة وإلغاء تثبيته.

  1. من أي شاشة رئيسية ، انقر على التطبيقات > الإعدادات .
  2. في حالة استخدام عرض علامة التبويب ، حدد علامة التبويب عام.
  3. انقر على التطبيقات .
  4. انقر على القائمة المنسدلة وانقر على جميع التطبيقات .
  5. اضغط على التطبيق المشتبه به.
  6. انقر فوق إلغاء التثبيت > موافق .

بعد ذلك ، أعد تشغيل هاتفك بشكل طبيعي لمعرفة ما إذا كانت المشاكل لا تزال تحدث.

الحل الثالث: إعادة ضبط جميع الإعدادات

في حالة استمرار حدوث حالات التجميد والتعطل في الوضع الآمن أو بعد إلغاء تثبيت التطبيقات المشكوك فيها ، يجب عليك إعادة ضبط جميع إعدادات جهازك. يساعد استعادة جهازك على الإعدادات الافتراضية على تعطيل الجهاز وإعادة تعيينه أو عند تجميد / تعليق التطبيقات أو إعادة ضبط الجهاز.

  1. من الشاشة الرئيسية ، تنقل: الإعدادات> النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
  2. انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات.
  3. انقر فوق إعدادات إعادة التعيين ، للتأكيد.
  4. إن أمكن ، أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو النمط.
  5. انقر فوق موافق.

يؤدي تنفيذ هذه الخطوات إلى إعادة ضبط جميع إعدادات النظام (على سبيل المثال ، نغمات الرنين وإعدادات الصوت وإعدادات العرض وما إلى ذلك) إلى قيمها الافتراضية. لا تتأثر البيانات الشخصية مثل التطبيقات والوسائط التي تم تنزيلها (الصور ومقاطع الفيديو والموسيقى). إذا استمرت المشاكل بعد ذلك ، فانتقل إلى الإجراء التالي.

الحل الرابع: النسخ الاحتياطي للملفات الخاصة بك وإعادة تعيين هاتفك

إذا لم تتسبب عمليات التجميد والتعطل في حدوث ضرر مادي وسائل ، فستصلح عملية إعادة التعيين. ومع ذلك ، قبل إعادة ضبط هاتفك فعليًا ، تأكد من نسخ جميع الملفات والبيانات احتياطيًا حيث سيتم حذفها أثناء العملية.

  1. نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية.
  2. أوقف تشغيل الجهاز.
  3. اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت .
  4. عندما يظهر شعار LG ، قم بتحرير زر الطاقة ثم أعده مرة أخرى مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت .
  5. عند ظهور إعادة الضبط بحسب بيانات المصنع ، استخدم زر خفض مستوى الصوت لتمييز Yes .
  6. اضغط على زر الطاقة للتأكيد.
  7. عند مسح جميع بيانات المستخدم واستعادة الإعدادات الافتراضية ، استخدم زر خفض مستوى الصوت لتمييز نعم .
  8. اضغط على زر الطاقة للتأكيد.
  9. انتظر حتى يتم إعادة ضبط الجهاز.

أتمنى أن نكون قادرين على مساعدتك بطريقة أو بأخرى. إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك تريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت أو ترك تعليق أدناه.