كيفية إصلاح الخطأ iTunes 53 على Apple iPhone XS؛ فشل في استعادة أو تحديث في iTunes على Windows [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

يتم استخدام رموز الخطأ في أجهزة الكمبيوتر كمفتاح أساسي لوضع علامة على مشكلات محددة في بعض البرامج ونظام التشغيل بشكل عام. كل من رموز الخطأ هذه مصحوبة برسائل خطأ ، توضح وصفًا موجزًا ​​للمشكلة بالإضافة إلى تلميحات سريعة حول كيفية حل المشكلة. لذلك ، يوصى بقراءة كل رسالة خطأ أو موجه تحذير تشاهده عند استخدام برنامج كمبيوتر.

في هذا المنصب ، يوجد خطأ في iTunes (رمز الخطأ 53) الذي يحدث عند محاولة استعادة أو تحديث iPhone XS من خلال iTunes على كمبيوتر يعمل بنظام Windows. تابع القراءة لمعرفة ما يؤدي إلى حدوث هذا الخطأ وما يجب فعله للتخلص منه.

ولكن قبل الانتقال فعليًا إلى تحرّي الخلل وإصلاحه ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك ، فانتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا في هذا الجهاز. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في حل مشكلتك ، فاملأ استبياننا حول مشكلات iPhone واضغط أرسل إلى اتصل بنا.

كيفية استكشاف أخطاء iPhone XS مع خطأ iTunes 53

قبل تحرّي الخلل وإصلاحه ، تأكد من تشغيل إصدار متوافق مع نظام التشغيل iOS 12 من iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق أيضًا من أن كبل USB أو كبل Lightning الذي تستخدمه لا يحتوي على أي علامات تلف. وبصرف النظر عن كابل USB / Lightning ، يجب عليك أيضًا فحص منافذ USB على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتأكد من أنها تعمل. وبمجرد الانتهاء من التحقق من كل المشاكل وعدم العثور على أي مشاكل في أي منها ، قم بإنهاء iTunes وأي برامج أخرى تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ثم أعد المحاولة مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت لا تزال تعرض نفس رمز الخطأ 53. إذا حدث خطأ ، فتابع هذه الحلول اللاحقة.

الحل الأول: إعادة تشغيل iTunes وجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

مثل الهواتف الذكية ، فإن أجهزة الكمبيوتر تواجه أيضًا مشكلات عشوائية في البرامج. عند حدوث ذلك ، لا تعمل بعض البرامج أو ميزات النظام كما هي عادةً. لإعلامك بأن هناك خطأ ما يحدث ، يتم عرض رسائل الخطأ والرموز عند محاولة الوصول إلى أو استخدام برنامج الوظيفة. ومن بينها رمز الخطأ 53 في iTunes. لاستبعاد مشكلات الخلل البسيطة في البرامج التي قد تكون تسببت في تشغيل iTunes لمطالبة هذا الخطأ عند محاولة استعادة أو تحديث جهاز iPhone XS ، قم بإغلاق iTunes أو إنهائه ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. لتنفيذ ذلك ، افتح Windows Task Manager لعرض قائمة بجميع التطبيقات قيد التشغيل أو تطبيقات الخلفية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ثم حدد iTunes ثم انقر فوق الأمر End Process. القيام بذلك بشكل قسري ينتهي أو يغلق البرنامج. لاستعادة الوظائف الكاملة ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر كما تفعل عادةً.

بالنسبة إلى المبتدئين ، إليك كيفية إنهاء iTunes والعمليات الأخرى على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows:

  1. اضغط باستمرار على مفاتيح CTRL و ALT و DELETE لتشغيل شاشة أمان Windows .
  2. من شاشة أمان Windows ، انقر فوق "إدارة المهام" أو ابدأ إدارة المهام " r" لفتح تطبيق إدارة مهام Windows .
  3. انقر لفتح علامة تبويب التطبيقات من شاشة مدير مهام Windows.
  4. ثم قم بتمييز التطبيق ، في هذه الحالة ، iTunes لإغلاقه.
  5. انقر فوق زر إنهاء المهمة لتأكيد الإجراء.
  6. الآن افتح علامة التبويب العمليات وأغلق البرامج الأخرى التي تعتقد أنها تسبب التعارضات. لا تغلق برامج النظام مثل النظام أو EXPLORER.EXE .

لاستبعاد برامج بدء التشغيل من المشغلات المحتملة ، يمكنك استخدام ميزة System Configuration Utility لإيقاف تحميل هذه البرامج أثناء بدء التشغيل. إليك الطريقة:

  1. انقر فوق الزر " ابدأ" ، ثم انقر فوق تشغيل .
  2. اكتب MSCONFIG في مربع النص المتوفرة ثم انقر فوق الزر "موافق". سيؤدي القيام بذلك إلى تشغيل شاشة System Configuration Utility .
  3. من هذه الشاشة ، انقر فوق علامة التبويب بدء التشغيل وقم بإزالة علامة التحديد المجاورة لكل برنامج من البرامج التي لا تريد تشغيلها تلقائيًا أثناء بدء تشغيل Windows.

أعد تشغيل الكمبيوتر بعد إجراء كل هذه التغييرات ثم حاول توصيل جهاز iPhone ومعرفة ما إذا كان رمز الخطأ iTunes 53 قد اختفى.

الحل الثاني: إعادة ضبط أو قوة إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.

لمسح خلل البرامج الصغيرة على الهاتف الذي ربما تسبب في حدوث تعارض وتسبب في حدوث خطأ في iTunes 53 ، حاول إعادة ضبط الجهاز أو فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone XS أولاً. سيؤدي القيام بذلك أيضًا إلى التخلص من الملفات غير المرغوب فيها من ذاكرة الهاتف التي ربما تسببت في بعض مشاكل النظام. لإعادة ضبط جهاز iPhone XS ، اتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر الجانب / الطاقة وأزرار الصوت في آنٍ واحد لبضع ثوانٍ.
  2. حرر الأزرار عند ظهور أمر Slide to Power Off ثم اسحب شريط تمرير الطاقة إلى اليمين.
  3. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر Power / Side مرة أخرى حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف.

لإنهاء جميع الخدمات الجارية فجأة بما في ذلك تلك التي تعرضت للتلف ، يمكنك إعادة تشغيل القوة بدلاً من ذلك. يتم إعادة تشغيل القوة على iPhone XS بهذه الطريقة:

  1. اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وحرره بسرعة .
  2. اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة .
  3. ثم ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل على جانب الهاتف ثم حرر عند إعادة تشغيل الهاتف.

انتظر حتى يتم شحن جهاز iPhone ثم أعد محاولة الاتصال بـ iTunes.

الحل الثالث: إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone.

هناك حل آخر محتمل واقترح حل المشكلة هو إعادة تعيين على جميع إعدادات iPhone. لن تؤثر إعادة التعيين هذه على أي معلومات محفوظة حتى لا يكون النسخ الاحتياطي ضروريًا. يتم حذف جميع الإعدادات المخصصة وتتم استعادة الخيارات والقيم الأصلية. وبالتالي يتم استبعاد أي مشكلة تعزى إلى إعدادات غير صالحة في العملية. وإليك كيف يتم ذلك:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق " الإعدادات" .
  2. اختر عام .
  3. قم بالتمرير لأسفل ثم اضغط على إعادة تعيين .
  4. حدد الخيار لإعادة ضبط جميع الإعدادات.
  5. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز المرور للمتابعة.
  6. ثم تأكيد إعادة تعيين الإعدادات.

بعد إعادة الضبط ، يجب إعادة تشغيل جهاز iPhone تلقائيًا. انتظر حتى يتم تمهيده ثم أعد تمكين الميزات الفردية التي تريد استخدامها على هاتفك مرة أخرى بما في ذلك اتصالات Wi-Fi و Bluetooth.

الحل الرابع: قم بتحديث برنامج iTunes وبرامج الكمبيوتر إلى أحدث إصدار متاح.

تحتوي التحديثات عادةً على تصحيح التصحيحات لمعالجة المشكلات وحل الأخطاء التي تظهر في برنامج أو تطبيق كمبيوتر. ومع ذلك ، قد يؤدي تثبيت تحديثات جديدة لـ iTunes و Windows إلى تصحيح الخطأ وإصلاح المشكلة مع iTunes.

لتثبيت تحديثات جديدة لـ iTunes على أجهزة كمبيوتر Windows ، ارجع إلى هذه الخطوات:

  1. افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. اختر مساعدة من شريط القوائم.
  3. انقر فوق الزر للتحقق من وجود تحديثات.

ثم اتبع باقي الإرشادات على الشاشة لتثبيت أحدث إصدار من iTunes.

للتحقق من جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows وتحديثه إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل تم إصداره بواسطة Microsoft ، اتبع الخطوات التالية:

  1. انقر فوق الزر " ابدأ" من شريط المهام في الأسفل.
  2. اكتب " تحديث " في مربع البحث ، ثم اضغط على مفتاح الإدخال / الإرجاع على لوحة المفاتيح. سيؤدي القيام بذلك إلى مطالبة Windows بالبحث عن تحديث جديد.
  3. إذا كنت ترى مربع تحديث Windows ، حدد خيار تثبيت التحديثات.

بعد تثبيت التحديثات الجديدة ، أعد تشغيل نظام الكمبيوتر الخاص بك لتطبيق التغييرات الحديثة ولإزالة الملفات الضالة من ذاكرة الكمبيوتر.

الحل الخامس: قم بإلغاء تثبيت iTunes ثم إعادة تثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا استمر برنامج الكمبيوتر في تطبيق التطبيق وفشل في العمل ، فهناك احتمال كبير بأن يكون قد تعرض للتلف تمامًا ولم يعد يعمل. لإعادة تشغيل البرنامج وتشغيله مرة أخرى ، تحتاج إلى إعادة تثبيته. ولكن هذا يدل أيضًا على ضرورة حذفه أولاً. إذا كان هذا هو ما يحدث لبرنامج iTunes الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإليك ما يمكنك فعله بعد ذلك.

  1. قم بإزالة أو إلغاء تثبيت برنامج iTunes المخطئ من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. بمجرد إزالته ، قم بتنزيل أحدث إصدار من iTunes للكمبيوتر الخاص بك.
  3. ثم اتبع بقية المطالبات على الشاشة لتثبيت iTunes.

في أكثر الأحيان ، يتم إصلاح برامج الكمبيوتر بعد إعادة تثبيت لذلك يجب أن تعمل iTunes بشكل صحيح بحلول ذلك الوقت. بمجرد الانتهاء من تثبيت iTunes ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم أعد محاولة توصيل جهاز iPhone XS ، ثم ابدأ تشغيل iTunes واعرف ما إذا كان كل شيء يعمل بالفعل على النحو المنشود. إذا كان iTunes لا يزال يطالب نفس رمز الخطأ 53 حتى بعد إعادة تثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم يجب أن يكون هناك بعض المشاكل المعقدة التي تؤدي إلى الخطأ. ويمكن أن يكون ذلك مع نظام الكمبيوتر أو برنامج iTunes نفسه.

اطلب المزيد من المساعدة

لمزيد من المساعدة في تنفيذ إجراءات متقدمة أكثر لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، يمكنك الاتصال بدعم Microsoft للحصول على أخطاء نظام Windows الفادحة أو دعم Apple للتعامل مع المشكلات الرئيسية في نظام iTunes.

بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام برنامج إدارة iOS آخر تابع لجهة خارجية أثناء انتظار إصلاح أيتيونز. هناك في الواقع الكثير من البدائل الأخرى الموثوقة حتى الآن. كل ما عليك فعله هو اختيار أسلم برنامج متوافق ثم تنزيله وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وإلا ، فجرّب استخدام iTunes على جهاز كمبيوتر مختلف مثل iTunes for Mac بدلاً من ذلك.

أتمنى أن يساعدك هذا المنشور الإخباري بطريقة أو بأخرى. الرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة هذه المشاركة مع أصدقائك أو الأشخاص الذين قد يعانون من مشكلات مماثلة. شكرا للقراءة!