كيفية إصلاح خطأ 53 في iTunes على Apple iPhone XR ، يفشل الجهاز في التحقق من الأمان عند تحديث [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

رموز الخطأ هي طريقة للكمبيوتر لتحديد المشاكل. تأتي هذه الرموز عادةً مع الرسائل ذات الصلة ، وتقول شيئًا عن الخطأ الذي حدث. مبرمجة برامج الكمبيوتر أو التطبيقات لإظهار رموز الخطأ والرسائل عندما لا يمكن القيام ببعض الإجراءات أو طلبات المستخدم.

رمز الخطأ الذي تم تناوله في هذا المنشور هو عن الخطأ 53 في iTunes. عادة ما يطالب الخطأ 53 عندما يفشل جهاز ما في اختبار أمان مصمم للتحقق مما إذا كان Touch ID يعمل بشكل صحيح على جهاز iOS قبل الإطلاق. على الرغم من أن هذا الخطأ لم يكن يهدف إلى التأثير على العملاء ، فقد واجهه بعض الأشخاص بعد طرح تحديث جديد لنظام iOS. في حالة أنك ستواجه نفس الخطأ أيضًا عند استخدام iTunes لإدارة جهاز iPhone XR على كمبيوتر Mac أو Windows ، فقد قمت بتحديد بعض الحلول المفيدة كمرجع استكشاف الأخطاء وإصلاحها. تابع القراءة لمعرفة ما يجب القيام به كلما واجهت خطأ iTunes 53 عند محاولة استخدام iTunes مع جهاز iPhone XR الخاص بك.

ولكن قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلة أخرى في هاتفك ، فقم بإسقاط صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث عالجنا بالفعل المئات من المشكلات التي أبلغ عنها المالكون. الاحتمالات هي أن هناك بالفعل حلول موجودة على موقعنا على الإنترنت أو على الأقل ، هناك مشاكل مماثلة أصلحت بالفعل. لذا ، حاول أن تجد تلك المتشابهة أو المرتبطة بمشكلتك. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان iPhone الخاص بنا.

كيفية استكشاف أخطاء iPhone XR مع خطأ iTunes 53

قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، قم بإلغاء توصيل أي أجهزة USB أخرى من جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستثناء الماوس ولوحة المفاتيح. أيضا ترك جميع البرامج قيد التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستثناء iTunes. ثم افصل وتوصيل جهاز iPhone لإعادة محاولة الاتصال.

الحل الأول: إعادة تشغيل جهاز iPhone وجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يمكن أن تحدث رموز الخطأ والرسائل إلى أي برامج كمبيوتر بشكل عشوائي. في كثير من الأحيان ، خطأ يحدث طفيفة ويمكن مسح بسهولة عن طريق إعادة تشغيل النظام. لذلك إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، اعتبر هذا الحل هو الحل الأول. على جهاز iPhone XR ، قم بإجراء إعادة ضبط ناعمة لإزالة مشكلات البرامج الصغيرة التي قد تكون قد تسببت في حدوث الخطأ أثناء محاولة المزامنة مع iTunes:

1. اضغط مع الاستمرار على زر الجانب / الطاقة وأزرار الصوت في آنٍ واحد لبضع ثوانٍ.
2. حرر الأزرار عند ظهور أمر Slide to Power Off ثم اسحب شريط تمرير الطاقة إلى اليمين.
3. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر Power / Side مرة أخرى حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف.

على الكمبيوتر ، قم بتنفيذ إجراء إعادة التشغيل المعتاد من قائمة Start (ابدأ) أو باستخدام مجموعات مفاتيح التحكم.

بعد إعادة تشغيل كلا الجهازين ، أعد محاولة توصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم أعد تشغيل iTunes لمعرفة ما إذا كان الخطأ قد اختفى.

الحل الثاني: تحديث برنامج iPhone إلى أحدث إصدار.

نظرًا لعدم تمكنك من تحديث جهاز iOS الخاص بك من خلال iTunes بسبب هذا الخطأ ، حاول التحديث عبر الأثير أو لاسلكيًا. ما عليك سوى التأكد من أن هاتفك يتمتع بإمكانية الوصول الثابت إلى الإنترنت ، ومساحة كافية للذاكرة ، وفترة بطالة لا تقل عن 50 في المائة للمتابعة. إليك كيفية البدء:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. اختر عام .
3. انقر فوق تحديث البرنامج.

إذا توفر إصدار iOS جديد ، فسترى إشعارًا بالتحديث يحتوي على تفاصيل التحديث والمعلومات ذات الصلة. اقرأ الرسالة وراجعها ، ثم حدد خيار تنزيل وتثبيت التحديث عندما تكون جاهزًا.

بعد التحديث ، أعد تشغيل جهاز iPhone ثم أعد محاولة الاتصال بـ iTunes لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

الحل الثالث: إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone.

من المحتمل أن يؤدي ذلك إلى حل المشكلة إذا كانت مرتبطة بإعدادات غير صالحة على الهاتف. يؤدي إجراء عملية إعادة الضبط هذه إلى مسح جميع الإعدادات المخصصة بما في ذلك الخيارات غير الصحيحة المطبقة على نظام الهاتف. على عكس إعادة الضبط الرئيسية ، لا تؤثر هذه الطريقة على أي معلومات محفوظة على ذاكرة الهاتف ، وبالتالي لن تفقد أي معلومات مهمة من القيام بذلك. وإليك كيف يتم ذلك:

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق " الإعدادات" .
2. اختر عام .
3. قم بالتمرير لأسفل ثم اضغط على إعادة تعيين .
4. حدد الخيار لإعادة ضبط جميع الإعدادات.
5. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز المرور للمتابعة.
6. ثم اضغط على خيار لتأكيد إعادة الضبط.

سيبدأ جهازك بعد ذلك في حذف جميع الخيارات المخصصة ، ثم يستعيد القيم الافتراضية. بعد إعادة الضبط ، سيتم إعادة تشغيل هاتفك تلقائيًا. بمجرد بدء التشغيل ، يمكنك بدء تمكين الميزات الفردية التي تريد استخدامها على هاتفك مرة أخرى.

الحل الرابع: إعادة تثبيت iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

من المحتمل أن يتكرر الخطأ إذا كان iTunes نفسه يمثل مشكلة. في هذه الحالة ، يمكن اعتبار تحديث أو إعادة تثبيت iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بمثابة الحل التالي المحتمل لتجربته. إذا اخترت إعادة تثبيت البرنامج ، فتأكد من تنزيل أحدث إصدار من برنامج iTunes المتوفر. إذا اخترت التحديث ، فراجع هذه الخطوات:

1. افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. انتقل إلى شريط القوائم أعلى شاشة iTunes الرئيسية.
3. حدد " مساعدة" ثم انقر فوق الخيار " التحقق من وجود تحديثات".
4. ثم اتبع المطالبات لتثبيت أحدث إصدار من iTunes.

لا تنس إعادة تشغيل الكمبيوتر عند اكتمال التحديث. سيضمن القيام بذلك تنفيذ جميع التغييرات الجديدة بشكل صحيح.

يمكنك أيضًا الاتصال بشركة Microsoft أو دعم Apple للحصول على مزيد من المساعدة في حالة عثورك على بعض المشكلات في تنزيل وتثبيت iTunes على كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو Mac.

الحل الخامس: استعادة نظام التشغيل iOS في وضع الاسترداد من خلال iTunes.

في حالة حدوث الخطأ فقط عند محاولة تحديث الجهاز من خلال iTunes واستمراره بعد تطبيق الحلول السابقة ، فقد تفكر في اللجوء إلى استعادة وضع الاسترداد. ومع ذلك ، يجب اعتبار هذا فقط من بين الخيارات الأخيرة ويجب تطبيقه فقط بعد استبعاد مشكلات النظام على الكمبيوتر المستخدم بالإضافة إلى iTunes.

1. قم بتوصيل أي فون الخاص بك بمنفذ USB الخاص بالكمبيوتر باستخدام كبل USB / Lightning المزود من Apple.
2. أثناء التوصيل ، اضغط على زر رفع مستوى الصوت وأطلقه بسرعة .
3. ثم اضغط سريعًا ثم حرّر زر خفض مستوى الصوت.
4. بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر Side / Power وتابع الاستمرار في إعادة التشغيل. لا تحرر زر الجانب / الطاقة عندما يظهر شعار Apple عندما تحتاج إلى وضع الجهاز في حالة الاسترداد.
5. حرر زر الجانب / الطاقة عندما ترى شعار الاتصال بـ iTunes على الشاشة.
6. على جهاز الكمبيوتر ، انتقل إلى iTunes ، ثم سترى رسالة تفيد بأن جهاز iOS المتصل به في وضع الاسترداد ويطالبك بخيارات التحديث أو الاستعادة.
7. حدد خيار الاستعادة لمسح كل شيء من نظام الهاتف واستعادة iOS من خلال iTunes.

اتبع باقي الخطوات لإنهاء نظام iPhone الخاص بك وبمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بفصل جهاز iPhone من الكمبيوتر ثم أعد الاتصال.

خيارات أخرى

• تحديث نظام تشغيل الكمبيوتر الخاص بك. بالإضافة إلى iTunes ، يجب تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أيضًا على أحدث نظام تشغيل متوفر. لمزيد من المساعدة في استكشاف الأخطاء المحتملة على نظام الكمبيوتر الخاص بك والتي قد تسبب في حدوث خطأ في iTunes 53 ، اتصل بـ Microsoft أو دعم Apple.

• اطلب المزيد من المساعدة. إذا لم يعمل أي شيء آخر ونفذت الخيارات ، فيمكنك طلب مزيد من المساعدة من دعم Microsoft لاستكشاف أخطاء جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows أو دعم Apple الخاص بك لاستكشاف أخطاء جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Mac بالإضافة إلى iTunes. إذا كانت هذه مشكلة مع خادم Apple ، فكل ما يمكنك فعله هو الانتظار حتى يتم حلها قريبًا. أثناء الانتظار ، قد تلجأ إلى أدوات إدارة أخرى بديلة لجهاز iOS لإدارة ملفات وبرامج iPhone. يمكن تنزيل هذه الأدوات البديلة مجانًا أو شراء إصدار كامل.

ذات الصلة

• كيفية إصلاح Apple iPhone XR الذي لن يقوم بالاقتران أو الاتصال بجهاز Bluetooth [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح Apple iPhone XR عالق على شعار Apple ، خطأ في التمهيد [Troubleshooting Guide]
• كيفية إصلاح البيانات الخلوية التي لا تعمل ، لا يتم تنشيطها على Apple iPhone XR [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح تطبيق Apple iPhone XR Skype الذي يتعطل عند تسجيل الدخول أو تشغيله [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]