لن يؤدي تثبيت تطبيق iPhone XR App Store إلى تثبيت مشكلة التحديث

من وقت لآخر ، قد لا يعمل تطبيق App Store كما هو متوقع. في مقالة تحرّي الخلل وإصلاحه هذه ، يُفيد أحد مستخدمي جهاز iPhone XR أن App Store وتطبيق واحد لن يقومان بتثبيت أي تحديثات على الإطلاق. تعرّف على طرق إصلاح هذه المشكلة أدناه.

قبل أن نمضي قدما ، نريد أن نذكرك أنه يمكنك الاتصال بنا عن طريق استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة: لن يقوم تطبيق iPhone XR App Store بتثبيت التحديثات

يرفض iPhone® XR الجديد تحديث تطبيق App Store وكذلك تطبيق Clips. كلاهما يتصرفان كما لو كانا ينزلان ، ثم يعودان إلى "تحديث". لقد جربت مئات المرات. جميع تطبيقاتي الأخرى يتم تحديث تطبيقات Apple و 3rd Party دون أي مشاكل. لقد قمت بإعادة الضبط والمدعومة واستعادة عدة مرات. WTF؟

الحل: معرفة سبب هذه المشكلة يتطلب الكثير من الصبر. فيما يلي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك القيام بها لإصلاحها.

جعل مساحة لتحديثات التطبيق

لا نعرف عدد التطبيقات التي لديك في جهاز iPhone ، ولكن إذا كنت من النوع الذي لا يهتم بمثل هذا الشيء ، فقد حان الوقت للتحقق من ذلك. يمكن أحيانًا أن تستغرق تحديثات التطبيق جزءًا كبيرًا من مساحة التخزين. تأكد من وجود مساحة تخزين كافية قبل محاولة تحديث التطبيقات المعنية.

للتحقق مما إذا كان هناك مساحة تخزين كافية:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر فوق عام.
  3. انقر على تخزين iPhone.
  4. تحقق مما إذا كان هناك أي توصية يمكنك القيام بها لتوفير مساحة في جهاز التخزين لديك.

بدلاً من ذلك ، يمكنك ببساطة حذف أي تطبيقات غير مستخدمة قد تستهلك مساحة. تتطلب الألعاب عادةً استخدام GBs ضخمة للعمل حتى تخلص منها إذا نفدت المساحة. لحذف تطبيق ما بسهولة ، ما عليك سوى النقر مع الاستمرار على رمز التطبيق حتى يتم اهتزازه. ثم ، اضغط على X لحذفها.

تحديث باستخدام آخر وأي فأي

إذا كنت تستخدم نفس شبكة wifi عند التحديث ، فقد حان الوقت للانتقال إلى جهاز آخر لمعرفة ما إذا كانت المشكلة تكمن في ذلك. قد يكون الاتصال اللاسلكي الحالي بطيئًا أو بطيئًا ، أو لديه بعض المشكلات.

استخدم بيانات الجوال عند التحديث

إذا لم تكن لديك قيود عندما يتعلق الأمر بكمية البيانات التي يمكنك استخدامها ، فحاول معرفة ما سيحدث إذا كنت تستخدمه لتحديث التطبيقات المعنية. يمكن تحديث تحديثات التطبيق التي يزيد حجمها عن 100 ميغابايت فقط من خلال wifi.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

يجب أن تفكر في إعادة ضبط إعدادات شبكة iPhone الخاصة بك إذا كان لا شيء يعمل في هذه المرحلة. يؤدي تنفيذ خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه إلى محو شبكات wifi وكلمات المرور ، وإعدادات الهاتف الخلوي ، وإعدادات VPN ، وإعدادات Bluetooth. تأكد من أنك تعرف كيفية إعادة تكوينها قبل تنفيذ هذه الخطوة.

  1. اضغط على الإعدادات لفتح التطبيق.
  2. انقر فوق عام.
  3. انقر فوق إعادة تعيين.
  4. حدد الخيار لإعادة ضبط إعدادات الشبكة.
  5. إذا طُلب منك ، فأدخل كلمة مرور الجهاز.
  6. تأكيد الإجراء.

تحقق مما إذا كان هناك انقطاع مستمر في متجر التطبيقات

أثبت متجر أبل للتطبيقات أنه موثوق به ، ولكن مثل أي خدمة عبر الإنترنت ، يمكن أن يتعطل. للتحقق مما إذا كان هناك أي مشكلة مؤقتة في متجر التطبيقات ، يمكنك زيارة صفحة حالة نظام Apple الرسمية.

قم بإنهاء متجر التطبيقات وأعد تشغيله

يمكنك أيضًا محاولة التعامل مع تطبيق App Store مباشرة عن طريق إعادة تشغيله. لإغلاق تطبيق App Store ، افتح App Apperer ، واضغط إصبعًا على أحد التطبيقات حتى يظهر الزر الأحمر "-" في الزاوية ، ثم انقر عليه - لإغلاقه.

أو يمكنك الانتقال إلى الشاشة الرئيسية ، أو أثناء التواجد في أحد التطبيقات ، ثم اسحب لأعلى مع الاستمرار من أسفل الشاشة. عندما يمرر App Switcher من خلال بطاقات التطبيقات المختلفة للعثور على التطبيق الذي تريد إغلاقه. ثم استخدم تمرير سريع لأعلى لإغلاق التطبيق.

تأكد من صحة رقم تعريف Apple

قد يؤدي استخدام Apple ID آخر إلى منع النظام من تنزيل تحديثات التطبيق. تأكد من تسجيل الدخول إلى Apple ID الصحيح.

لهذا الغرض ، يمكنك أيضًا محاولة تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب Apple الخاص بك. إليك الطريقة:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر على iTunes ومتجر التطبيقات.
  3. اضغط على معرف أبل الخاص بك في الجزء العلوي من الشاشة.
  4. اضغط على الخروج.
  5. أغلق تطبيق الإعدادات.
  6. أعد فتح تطبيق الإعدادات وانقر على iTunes & App Store -> تسجيل الدخول وتسجيل الدخول مرة أخرى إلى معرف Apple.

محو ذاكرة التخزين المؤقت لـ App Store

إذا استمر عدم تحديث App Store ، فيمكنك أيضًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت. مثل أي تطبيق آخر ، يمكن أن يتأثر App Store بمشكلات ذاكرة التخزين المؤقت. لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق ، ما عليك سوى فتحه ثم النقر على إحدى علامات التبويب في أسفل الشاشة 10 مرات متتالية. تأكد من النقر على نفس النقطة عشر مرات من أجل مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ App Store بنجاح. إذا ظهرت لك الفلاش على الشاشة وإعادة تشغيل التطبيق ، فهذا يعني أنك تقوم بذلك بشكل صحيح.

موصى به

كيفية إصلاح المشكلة إعادة LG V40 ThinQ عشوائي
2019
Samsung Galaxy Note 3 المشاكل ، الأخطاء وكيفية إصلاحها
2019
تحديث Android 6.0 Marshmallow لـ LG G4 بشكل مؤقت موقوف
2019
ابل اي فون 7 لا يمكن استعادتها خطأ 1671
2019
فشل Samsung Galaxy S6 في تثبيت إصدار تحديث البرامج والمشاكل الأخرى ذات الصلة
2019
سامسونج غالاكسي S8 أداء البطارية الفقراء: مشكلة استنزاف البطارية بسرعة بعد تحديث الروبوت
2019