كيفية إصلاح مشكلة شاشة iPhone X: يومض ويتحول إلى اللون الأسود بسرعة

مرحبا معجبين أبل! مرحبًا بك في مقالة استكشاف أخطاء #iPhoneX الجديدة. في مناقشة اليوم ، نناقش مشكلتين شائعتين حول مشاكل شاشة iPhone X وما يمكنك القيام به كمستخدم نهائي. نأمل أن تجد هذه المشاركة مفيدة.

قبل المتابعة ، دعنا نذكرك بأنه يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

فيما يلي موضوعات محددة نجلبها لك اليوم:

المشكلة رقم 1: ماذا تفعل إذا أصبحت شاشة iPhone X سوداء ولن يتم تشغيلها

اشتريت جهاز iPhone x. انها فقط ثلاثة أيام من العمر الآن. كنت أقوم بتشغيلها وظهرت الشاشة فجأة سوداء ولكن الهاتف لا يزال قيد التشغيل. يمكنني سماع الإخطارات والذبذبات ولكن الشاشة سوداء تمامًا. لقد حاولت كل طريقة إعادة تعيين القرص الصلب. لقد حاولت إعادة تعيينه عبر iTunes ولكن دون جدوى. لم يكن هناك ضرر مادي أو تلف سائل. هل من الممكن أن تكون الشاشة سيئة؟

الحل: لا يتوقع أن يكون جهاز iPhone X الجديد الجديد مزودًا بشاشة غير صحيحة بعد أقل من أسبوع من الشراء. الجهاز إما لا يستجيب أو يحتوي على جهاز به عيوب. لمعرفة ما إذا كانت قد أصبحت غير مستجيبة ، يمكنك محاولة فرض إعادة تشغيلها.

إعادة ضبط القرص الصلب أو إعادة تشغيل القوة هي طريقة أخرى لإعادة تشغيل جهازك الموصى به للتعامل مع الأعطال في البرنامج مما يؤدي إلى توقف جهاز iPhone أو تجميده أو عدم استجابته. في هذه الحالة ، لا يمكن تنفيذ إجراءات إعادة التشغيل المعتادة ، لذا سيكون عليك فرض إعادة تشغيل الجهاز بدلاً من ذلك.

وبصرف النظر عن الاسم الجديد المعين لبعض الضوابط ، قامت شركة Apple بتعديل هذه العملية في إعادة تشغيل القوة على أجهزة iPhone 8 و iPhone 8 Plus و iPhone X. وفي الواقع ، سيؤدي الضغط المزدوج والضغط على مجموعات الأزرار إلى تفعيل حالة الطوارئ SOS على جهاز. هذا يدل على أن إعادة التشغيل يجب أن ينتقل إلى تركيبة زر أكثر تعقيدًا.

في ما يلي كيفية إعادة تشغيل القوة تمامًا على جهاز iPhone X:

1. اضغط بسرعة وحرر زر رفع مستوى الصوت.
2. ثم اضغط بسرعة ثم حرّر زر خفض مستوى الصوت.
3. وأخيرًا ، اضغط مع الاستمرار على زر الجانب.

نعم ، إنه مجرد نمط من ثلاث خطوات ، ولكن بالنسبة لأول مرة ، فإن إنجازه يتطلب نوعًا من النضال. وعلى غرار إعادة الضبط الناعمة ، لن تؤثر إعادة تشغيل القوة على أي بيانات مخزنة على جهاز iPhone الخاص بك ، لذلك فهي آمنة بالتأكيد.

إذا بقيت شاشة الهاتف سوداء ، أو إذا لم تتم إعادة تشغيل الجهاز على الإطلاق ، فيمكنك افتراض تلف الشاشة أو تعطلها. قم بإحضار الجهاز إلى متجر Apple المحلي أو مركز الخدمة المحلي لديك حتى يتمكنوا من فحص الأجهزة. في هذه الحالة ، الحل الأكثر احتمالاً هو الإصلاح. كن مستعدًا لفقد إمكانية الوصول إلى جهازك لعدة أيام أثناء الإصلاح.

المشكلة الثانية: كيفية إصلاح مشكلة شاشة iPhone X: يومض ويتحول إلى اللون الأسود بسرعة

لدي جهاز iPhone X. في كثير من الأحيان عندما أستخدم الهاتف ، سوف تومض ويذهب إلى شاشة سوداء. يبدو كما لو كان الهاتف تقريبا. ومع ذلك ، سيتم وميض مرة أخرى وستضيء الشاشة مرة أخرى. محبط للغاية لأنني عادة ما تكون في منتصف استخدام الهاتف وعليك الاستمرار في البدء والتوقف عن أي شيء أقوم به. محبط بشكل خاص عند محاولة وضع حدث في التقويم الخاص بي أو إرسال بريد إلكتروني.

الحل: الحل الوحيد الذي تواجهه ليس سلوك iPhone X العادي ، لذا فهو على الأرجح نتاج عطل في الأجهزة ، أو علامة على خلل مستمر أو خلل في البرنامج. نقترح عليك إعادة ضبط جميع إعدادات جهازك ومعرفة ما يحدث. إليك كيفية القيام بذلك:

1. من الشاشة الرئيسية ، انتقل إلى الإعدادات> عام> إعادة التعيين.
2. انقر فوق إعادة ضبط كافة الإعدادات.
3. إذا كان مقدمًا ، فأدخل رمز المرور.
4. انقر فوق "إعادة تعيين كافة الإعدادات" للتأكيد.

قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يكتمل إعادة التعيين ، لذا دع الهاتف ينهي المهمة.

إذا أعدت تعيين جميع الإعدادات ، فأنت بذلك تجبر الهاتف على حذف التخصيصات التي تحدث بعد أن تم إلغاء حفظها. لن تحذف هذه العملية بياناتك الشخصية مثل الصور ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك حتى يمكن تنفيذها بأمان. ما زلنا نوصي بأن تدعم كل شيء حتى قبل القيام بذلك.

1. يجب ألا تعمل أي شيء بعد إعادة تعيين جميع الإعدادات ، يمكنك بعد ذلك المضي قدمًا وإعادة تعيين إعدادات المصنع. سيساعدك هذا على التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن سوء البرامج أم لا. إليك ما تحتاج إلى فعله:

   قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية.

2. افتح تطبيق الإعدادات.
3. انقر فوق عام.
4. انقر فوق إعادة تعيين.
5. انقر على محو كل المحتوى والإعدادات.
6. إذا طُلب منك ، أدخل رمز المرور الخاص بك.
7. اضغط على مسح اي فون.

بعد إعادة معلومات برنامج iPhone إلى إعداداتها الافتراضية ، قم بإعدادها كجهاز جديد وملاحظة ما يحدث. حاول استخدام الهاتف في هذه الحالة (لا تضيف أي تطبيقات حتى الآن) لمدة 24 ساعة على الأقل. إذا لم تظهر الشاشة السوداء المزعجة ، فهذا يعني أن أحد تطبيقاتك قد يكون السبب.

إذا كنت ترغب في تحديد التطبيقات التي تتسبب في الخطأ ، فيجب عليك استخدام عملية الاستبعاد. يمكنك القيام بذلك عن طريق تثبيت التطبيقات واحدة تلو الأخرى ومراقبة كيفية عمل الشاشة بعد كل عملية تثبيت. قد يستغرق هذا بعض الوقت إذا كان لديك الكثير من التطبيقات ، ولكن هذه هي الطريقة الوحيدة لتحديد سبب المشكلة.