كيفية إصلاح إشعارات iPhone X التي يتم تشغيلها في الوضع الصامت (خطوات سهلة)

عندما يقوم جهاز iPhone بتشغيل الإشعارات حتى عند ضبطه على الوضع الصامت ، فهذا يعني أن الجهاز يعمل بشكل غريب. عادةً ما تنجم مشكلات مثل هذه عن مواطن الخلل في البرامج التي قد تكون بسيطة أو معقدة. من بين المشغلات الشائعة التطبيقات الخاطئة والتحديثات السيئة والإعدادات التي تمت تهيئتها بشكل غير صحيح. في الأساس ، إنها مشكلة برمجية والتي يمكن التعامل معها من خلال بعض الحلول البديلة. لإعطائك بعض المدخلات حول ما يمكنك فعله إذا واجهت المشكلة نفسها على جهاز iPhone في المستقبل ، فقد حددت بعض الحلول المفيدة والحلول الممكنة التي يمكنك تجربتها. قراءة والحصول على مساعدة كلما دعت الحاجة.

قبل أن نتحرك ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع جهاز iPhone ، فانتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه في iPhone X نظرًا لأننا عالجنا بعض المشكلات الأكثر شيوعًا في الجهاز. تصفح من خلال الصفحة للعثور على مشكلات مماثلة مع مشكلتك. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فاملأ استبيان مشكلات Android للاتصال بنا.

الحل الأول: إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك (إعادة الضبط الناعم).

تحدث مشكلات الخلل البرمجية بشكل عشوائي على أي جهاز ولا يتم إعفاء جهاز iPhone X الخاص بك. إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي يتصرف فيها جهازك بهذه الطريقة ، فيجب عليك أولاً إعادة ضبط الجهاز أو إعادة تشغيل جهاز iPhone. إنه أبسط حل للبدء به. وإليك كيف يتم ذلك:

1. انقر لفتح تطبيق الإعدادات .
2. انقر فوق عام .
3. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق " إيقاف التشغيل". سوف ينقطع جهاز iPhone عن العمل.
4. بعد 30 ثانية ، اضغط على زر الجانب / الطاقة الموجود على الجانب الأيمن من جهاز iPhone لإعادة تشغيله.

بدلا من ذلك ، يمكنك القيام بالخطوات المعتادة على النحو التالي:

1. اضغط على زر Power / Side وأزرار الصوت في آنٍ واحد لبضع ثوانٍ.
2. عندما يظهر خيار Slide to Power Off على الشاشة ، اسحب إلى اليمين على شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهازك.
3. بعد 30 ثانية ، اضغط على زر الجانب / الطاقة مرة أخرى لإعادة تشغيله.

لن يؤثر ذلك على أيًا من بيانات iPhone ، لذا لا داعي لإنشاء نسخة احتياطية.

الحل الثاني: التحقق من إعدادات عدم الإزعاج (DND) وتكوينها.

هناك خيار يسمى تجاوز الطوارئ التي قد تكون مرتبطة بهذه القضية. إنه أحد خيارات عدم الإزعاج (DND) التي تعمل من خلال السماح لجهة اتصال معينة بتجاوز وضع DND وبالتالي يسمح للأصوات والتنبيهات والاهتزازات من جهة الاتصال المحددة بالمرور حتى إذا تم تمكين خاصية DND على iPhone. إذا كان جهاز iPhone X يلعب إشعارات في الوضع الصامت ولكن فقط لجهات اتصال فردية ، فقد يكون هذا هو السبب الرئيسي. للتأكد من أن هذه ليست المشكلة ، يمكنك التحقق من إعدادات جهات الاتصال ، ثم البحث عن خيار Bypass للطوارئ. إذا وجدت هذا الخيار وتم تمكينه ، فحاول تعطيله. فيما يلي كيفية الوصول إلى هذه القائمة:

1. افتح تطبيق جهات الاتصال أو الهاتف على جهاز iPhone الخاص بك.
2. ابحث عن جهة الاتصال وتحقق مما إذا كان خيار Bypass للطوارئ قيد التشغيل لجهة الاتصال تلك.
3. انقر فوق تحرير .
4. اختر نغمة رنين من معلومات الاتصال.
5. ابحث عن تجاوز الطوارئ.
6. إذا لزم الأمر ، اضغط على المفتاح المجاور له لإيقاف تشغيل الميزة.

بعد إجراء جميع التغييرات ، قم بإعادة تشغيل جهاز iPhone X. ثم حاول معرفة ما إذا كان ذلك قد حل المشكلة.

الحل الثالث: إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone X.

كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أيضًا أن تكون الإعدادات غير الصحيحة أو التي تم تكوينها بشكل خاطئ السبب الأساسي لهذه المشكلة. يمكن تغيير إعدادات iPhone يدويًا عندما تقوم بتكوينها أو تلقائياً ، عند تثبيت تحديث برنامج يتجاوز تلقائياً إعدادات جهازك. إذا حدثت المشكلة بعد أن قمت بتكوين إعدادات جهاز iPhone يدويًا ، فحاول إعادة التغييرات الحديثة التي قمت بها إلى التكوين السابق. ولكن إذا ظهرت المشكلة بعد تثبيت تحديث جديد ، يمكنك إعادة تعيين جميع إعداداتك بدلاً من ذلك ، ثم تهيئتها مرة أخرى لكيفية إعدادها مسبقًا قبل تنفيذ التحديث. إليك ما يجب عليك القيام به:

1. انقر لفتح تطبيق الإعدادات .
2. انقر فوق عام .
3. قم بالتمرير والنقر فوق Reset .
4. حدد الخيار لإعادة ضبط جميع الإعدادات.

سيؤدي هذا إلى إعادة ضبط جميع إعداداتك الحالية بما في ذلك شبكات Wi-Fi وخيارات مخصصة وإعدادات مخصصة أخرى. ولكن بخلاف إعادة ضبط المصنع ، لن تؤثر إعادة الضبط هذه على أي من معلوماتك الشخصية والبيانات المخزنة على الذاكرة الداخلية لجهازك. ومع ذلك ، فإن إنشاء نسخة احتياطية ليس ضروريًا حقًا.

الحل الرابع: التحديث إلى أحدث إصدار iOS.

يمكن أن يكون تثبيت أحدث إصدار من نظام iOS على جهاز iPhone هو المفتاح لإصلاح المشكلة إذا كان ناتجًا عن خطأ في النظام. تحتوي التحديثات على إصلاحات للأخطاء بالإضافة إلى ميزات جديدة ووظائف محسّنة أخرى. إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فاتبع الخطوات التالية للتحقق من وجود تحديثات عن بعد (OTA) للتثبيت على جهاز iPhone X:

1. افتح تطبيق الإعدادات .
2. انقر فوق عام .
3. انقر فوق تحديث البرنامج.

انتظر iPhone الخاص بك للبحث عن تحديثات البرامج المتاحة. إذا كان هناك تحديث متوفر ، فسيعرض إصدار البرنامج الحالي. قم بنسخ بياناتك مسبقًا لحفظها ، ثم انقر فوق تنزيل لبدء تنزيل ملف التحديث. تأكد من اتصال جهاز iPhone بشبكة Wi-Fi لإكمال التنزيل. عند انتهاء التنزيل ، انقر فوق تثبيت تطبيق التحديث الجديد على جهاز iPhone X.

بعد تثبيت التحديث بنجاح ، أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك لتطبيق التغييرات الجديدة ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة قد اختفت. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تضطر إلى اللجوء إلى إعادة تعيين النظام لإصلاح أي أخطاء في البرامج قد تكون قد تسببت في تشغيل جهاز iPhone X لتشغيل أصوات الإشعارات حتى في وضع السكون.

الحل الخامس: إعادة تعيين أو استعادة جهاز iPhone X.

يجب أن يكون آخر حل لك وأفضل حل ممكن هو إصلاح جهاز iPhone X هو إعادة تعيين للنظام أو استعادة iOS. ومع ذلك ، فإن كلا الطريقتين تقوم بمسح كل شيء من نظام iPhone الخاص بك وبالتالي ينتج عنه فقدان البيانات. ومع ذلك ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من جميع بياناتك المهمة قبل بدء إعادة تعيين أو استعادة جهاز iPhone X.

لإعادة تعيين جهاز iPhone X واستعادته إلى إعداداته الافتراضية ، انتقل إلى الإعدادات-> عام-> Reset-> مسح كل المحتوى والإعدادات . عند سؤالك ، أدخل رمز المرور الصحيح لجهاز iPhone الخاص بك للمتابعة. ثم اضغط على خيار لتأكيد إعادة تعيين iPhone.

يقوم جهاز iPhone بإعادة التشغيل تلقائيًا عند انتهاء إعادة التعيين ويجب أن ترى أن كل شيء قد تم تعيينه على إعدادات المصنع الافتراضية. تابع عملية الإعداد الأولية للجهاز لبدء استخدام iPhone مرة أخرى.

لاستعادة جهاز iPhone X إلى نسخة احتياطية من iOS ، ستحتاج إلى استخدام جهاز كمبيوتر مثبت عليه أحدث إصدار من برنامج iTunes. لديك خيارات لاستعادة جهاز iPhone X في وضع الاسترداد أو انتقل لاستعادة وضع DFU. تعني استعادة وضع الاسترداد وضع جهازك في وضع الاسترداد ثم استعادة iOS. في هذه الأثناء ، يعد استعادة وضع DFU أكثر الأنواع المتعمقة لاستعادة iOS التي يمكنك القيام بها على iPhone الخاص بك. يسمح وضع جهازك في وضع DFU بالاتصال مع iTunes على جهاز كمبيوتر دون تنشيط برنامج bootloader أو نظام التشغيل. أثناء هذا الوضع ، يمكنك تنفيذ تحديث iOS أو استعادة iOS أو الهروب من iOS. ولكن لا ينصح بالآخر ، حيث إنه من الممكن أن يقوم بطوب جهاز iPhone الخاص بك عند القيام به بشكل غير صحيح. يمكن العثور على شرح كامل حول كيفية تنفيذ استعادة وضع الاسترداد واستعادة وضع DFU على iPhone X في قسم iPhone X Tutorials. لا تتردد في زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لمزيد من المعلومات.

اطلب المزيد من المساعدة

إذا بدأ جهاز iPhone X في التصرف بطريقة غريبة وتشغيل الإشعارات حتى في حالة الصمت بعد تثبيت تحديث iOS ، فقد تكون مشكلة ما بعد التحديث تتسبب فيها بعض الأخطاء. في هذه الحالة ، يجب تصعيد المشكلة بشكل صحيح إلى مشغّل شبكة الجوّال أو دعم Apple للحصول على حل عاجل. عادة ما يتم التعامل مع مشكلات ما بعد التحديث بواسطة تصحيح الإصلاح الذي يأتي في إصدار البرنامج التالي (تحديث المتابعة). ومع ذلك ، يشير هذا إلى ضرورة أن تنتظر حتى يتم طرح التحديث التالي. يمكنك طلب خيارات أخرى وحلول مؤقتة من دعم Apple أو مشغل شبكة الجوال الخاص بك.