كيفية إصلاح إقران سيارة iPhone X Bluetooth التي لا تعمل بعد تثبيت تحديث iOS جديد [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

يمكن استخدام الخرائط أو نظام تحديد المواقع العالمي ، والاستماع إلى الموسيقى ، وإجراء المكالمات في سيارتك بسهولة وسهولة الاستخدام مع Apple CarPlay. تم تقديم هذه الميزة لأول مرة في عام 2013 لأجهزة iPhone 5 أو أحدث من أجهزة iOS. يقوم برنامج Apple CarPlay بدمج التطبيقات مباشرة في الشاشة المدمجة في سيارتك ، مما يجعلها جاهزة للاستخدام في أي وقت أثناء القيادة. ومع ذلك ، هناك أوقات وعوامل يمكن أن تمنع الميزة من العمل. وبصرف النظر عن الأجهزة الخاطئة ، يمكن أن تكون التحديثات السيئة أيضا الجاني. على سبيل المثال ، بعد تثبيت أحدث إصدار من نظام iOS على جهاز iPhone X ، تبين لك أن Bluetooth لا تعمل لأن جهاز iPhone الخاص بك لن يتصل مع سيارتك أو يتصل بها.

على ما يبدو في هذه الحالة ، تُعزى المشكلة إلى البرنامج منذ بدئه بعد تثبيت تحديث جديد على نظام التشغيل iOS. ومع ذلك ، لا يمكننا استبعاد احتمال وجود مشكلة في الأجهزة ، خاصةً في مكونات Bluetooth الخاصة بالسيارة. قبل أن تتوجه إلى مركز خدمة ، لا يزال بإمكانك تجربة بعض الأشياء ومحاولة حل المشكلة من جانبك. وستوجهك هذه المشاركة خلال عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع جهازك ، فحاول تصفح صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه نظرًا لأننا عالجنا بالفعل العديد من المشكلات مع هذا الجهاز. الاحتمالات هي أننا نشرنا بالفعل منشورًا يعالج مشكلات مماثلة. حاول العثور على المشكلات التي لها نفس الأعراض مع ما لديك حاليًا ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فعندئذ قم بملء استبياننا واضغط أرسل إلى اتصل بنا.

أشياء يجب القيام بها قبل استكشاف مشاكل البرامج وإصلاحها على جهاز iPhone X

أولاً ، تحقق من وتأكد من تشغيل البلوتوث أو تمكينه على جهاز iPhone X. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات-> قائمة Bluetooth . إذا كان مفتاح Bluetooth أخضر مع وضع شريط التمرير إلى اليمين ، فإنه يدل على تمكين Bluetooth في وضع التشغيل.

تأكد أيضًا من إقران جهاز iPhone X الخاص بك أو توصيله بسيارتك. للقيام بذلك ، توجه إلى إعدادات-> قائمة Bluetooth ، ثم تحت قسم أجهزتي سترى اسم سيارتك مع تسمية تقول " متصل" بجوارها. إذا كنت لا تراه على هذا النحو ، فأنت بحاجة إلى توصيل جهاز iPhone بسيارتك بالانتقال إلى إعدادات -> Bluetooth-> قائمة الأجهزة الأخرى ، ثم انقر لتحديد اسم سيارتك من قائمة أجهزة Bluetooth المتاحة في نطاق. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية الإقران.

حافظ على أجهزتك من مسافة قريبة. بينما تدعم تقنية Bluetooth الجديدة نطاق القرب الأوسع ، فلا يزال من الآمن الحفاظ على أجهزتك على مسافة قريبة للتأكد من قدرتها على التواصل بوضوح.

إذا استمرت المشكلة بعد التأكد من المتطلبات السابقة ، فيمكنك المتابعة واستكشاف أخطائك وإصلاحها.

الحل الأول: إعادة تشغيل جهاز iPhone X وجهاز بلوتوث السيارة.

يتم تصحيح أخطاء البرامج البسيطة والأخطاء عادة عن طريق إعادة التشغيل أو إعادة الضبط الناعم. ومع ذلك ، أعد تشغيل جهاز iPhone X والسيارتك لمسح أي أخطاء في البرامج ناتجة عن التحديث الذي قد يمنعهم من الإقران.

  1. اضغط مع الاستمرار على زر Side / Power وزر مستوى الصوت حتى يظهر أمر Slide to Power Off .
  2. اسحب شريط التمرير إلى اليمين لإيقاف تشغيل جهاز iPhone X تمامًا.
  3. بعد حوالي 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر الجانب / الطاقة مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple.

أعد تشغيل سيارتك أيضًا ثم أعد محاولة الاقتران بها مع جهاز iPhone X.

الحل الثاني: تعطيل ثم إعادة تمكين Bluetooth على جهاز iPhone X.

لإعطاء iPhone الخاص بك فرصة لإعادة إنشاء اتصال نظيف مع جهاز Bluetooth ، قم بإيقاف تشغيل Bluetooth ثم أعد تشغيله. قد يحدث خلل بسيط في البرنامج في المرة الأولى التي تحاول فيها توصيل جهاز iPhone X بسيارتك. وفي هذه الحالة ، يمكن أن يؤدي إيقاف تشغيل البلوتوث وتشغيله إلى إصلاح المشكلة. يمكن تشغيل أو إيقاف تشغيل البلوتوث عبر الإعدادات أو من خلال مركز التحكم.

  1. لتشغيل البلوتوث أو إيقافه من خلال Control Center على جهاز iPhone X ، اسحب لأسفل من الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة. ثم انقر فوق رمز Bluetooth لإيقاف الميزة ثم أعد تشغيلها.
  2. لتشغيل البلوتوث أو إيقافه من خلال إعدادات iPhone ، انتقل إلى إعدادات> قائمة Bluetooth ، ثم انقر فوق مفتاح Bluetooth لإيقاف تشغيل الميزة. بعد بضع ثوانٍ ، انقر على المفتاح مرة أخرى لتشغيل بلوتوث مرة أخرى.

ستعرف ما إذا كان Bluetooth قيد التشغيل عندما يكون الرمز داخل دائرة زرقاء.

الحل الثالث: إدارة إعدادات CarPlay على سيارتك.

تدعم موديلات السيارات الحديثة خاصية CarPlay للحصول على طريقة أكثر أمانًا لاستخدام iPhone أثناء قيادة سيارتك. تحقق وتأكد من أن سيارتك تدعم هذه الميزة. خلاف ذلك ، لا يمكنك استخدامه. بمجرد التأكد من أن سيارتك تدعم CarPlay ، تأكد من أن الميزة قد تم إعدادها بشكل صحيح. إليك ما يجب عليك القيام به:

  1. إذا كانت سيارتك تدعم CarPlay عبر حل سلكي ، فقم بتوصيل جهاز iPhone X بمنفذ USB في السيارة. ما عليك سوى البحث عن منفذ USB المسمى برمز CarPlay أو رمز الهاتف الذكي .
  2. إذا كانت سيارتك تدعم خاصية CarPlay اللاسلكية ، فاضغط على زر التحكم الصوتي واضغط على الوضع الموجود على عجلة القيادة لإعداد CarPlay. تأكد من أن سيارتك في وضع اقتران Bluetooth أو وضع لاسلكي.
  3. على جهاز iPhone X ، انتقل إلى الإعدادات-> عام-> CarPlay-> السيارات المتاحة ثم حدد سيارتك.
  4. تأكد من تشغيل سيارتك ، وإلا لن يتم اكتشافها بواسطة جهاز iPhone.

لمزيد من الإرشادات الخاصة حول كيفية استخدام CarPlay على سيارتك ، راجع دليل سيارتك.

الحل الرابع: ننسى أجهزة Bluetooth على جهاز iPhone X.

قد يؤدي تحديث البرنامج أيضًا إلى تعطل وظائف Bluetooth أو أجهزتها وفشلها في العمل كما تتوقع. في هذه الحالة ، سيكون حذف جهاز Bluetooth وإعادة إضافته خيارًا. القيام بذلك يسمح لجهاز iPhone الخاص بك بإنشاء اتصال نظيف مع سيارتك في المرة القادمة التي يحاول فيها الإقران. لنسيان سيارتك كجهاز بلوتوث على جهاز iPhone X ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق الإعدادات .
  2. انقر فوق Bluetooth .
  3. ابحث عن سيارتك في القائمة ضمن "أجهزتي".
  4. انقر على "i" أو رمز المعلومات بجواره.
  5. ثم اضغط على خيار Forget This Device . سيؤدي القيام بذلك إلى تشغيل جهاز iPhone X حتى ينسى سيارتك كجهاز بلوتوث.
  6. للتحقق مما إذا كان قد تم حذف الجهاز أو نسيانه بنجاح ، انتقل إلى إعدادات-> Bluetooth-> قائمة أجهزتي . يجب ألا يظهر الجهاز بعد الآن في هذا القسم.

بمجرد أن تنسى جهاز Bluetooth ، أعد تشغيل جهاز iPhone ثم أعد توصيل اتصال Bluetooth من خلال وضع السيارة في وضع الإقران. بعد إعادة تشغيل جهاز iPhone X ، قم بإقرانه مرة أخرى بسيارتك من خلال الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى إعدادات-> Bluetooth-> أجهزة أخرى.
  2. انقر لتحديد اسم سيارتك في القائمة.
  3. ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية الإعداد والإقران.

إذا كان جهاز iPhone X ينجح في العمل مع سيارتك أو يتصل بها ، وتعمل وظائف الاقتران بالبلوتوث على النحو المنشود ، عندها يتم حل المشكلة. خلاف ذلك ، سوف تحتاج إلى اللجوء إلى إجراء إعادة تعيين.

الحل الخامس: إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone X.

تلغي بعض التحديثات إعداداتك بما في ذلك تلك المرتبطة بوظائف شبكة iPhone الخاصة بك. يمكن أن تؤدي هذه الإلغاءات إلى إخراج جيد أو سيئ. على ما يبدو في هذه الحالة ، يكون الناتج سيئًا لأنك تواجه مشكلة من هذا النوع مع البلوتوث. لإصلاح المشكلة ، حاول إعادة ضبط إعدادات الشبكة على جهاز iPhone X ثم قم بتهيئة الخيارات الضرورية على حدة. إليك الطريقة:

  1. افتح الإعدادات .
  2. انقر فوق عام .
  3. قم بالتمرير والنقر فوق Reset .
  4. حدد إعادة ضبط إعدادات الشبكة من الخيارات المحددة.
  5. أدخل رمز المرور الخاص بجهازك ، إذا طُلب منك ذلك.
  6. ثم اضغط على خيار لتأكيد ضبط إعدادات الشبكة.

اسمح لجهازك بإنهاء إعادة ضبط إعدادات الشبكة على الإعداد الافتراضي وإعادة التشغيل تلقائيًا. سيتم مسح جميع أجهزة Bluetooth والبيانات على جهاز iPhone الخاص بك ، لذلك سوف تقوم بإقران أجهزتك كما لو كانت متصلة لأول مرة.

بعد إعادة التشغيل ، ستحتاج إلى تمكين Bluetooth على جهاز iPhone X الخاص بك لإقرانها أو توصيلها مرة أخرى بسيارتك.

اطلب المزيد من المساعدة

اتصل بشركة Apple Support أو الشركة المصنعة لسيارتك للحصول على مزيد من المساعدة والخيارات الأخرى إذا كان جهاز iPhone X لا يزال غير قادر على الاقتران أو الاتصال بسيارتك عبر Bluetooth. قد يكون هناك بعض الخيارات أو الإعدادات على سيارتك التي تحتاج إلى تمكينها لإنشاء اتصال سليم مع جهاز iPhone X خاصة بعد تنفيذ إصدار iOS الجديد.