كيفية إصلاح قطرات اتصال iPhone SE Wi-Fi ومشكلات بطيئة في التصفح بعد تحديث نظام التشغيل iOS 11؟ [دليل اصلاح الاخطاء]

العديد من مستخدمي iPhone بما فيهم مستخدمي iPhone SE كانوا يثيرون العديد من الشكاوى بعد تثبيت تحديث iOS 11 على أجهزة iOS الخاصة بهم. ومن بين القضايا التي يتم طرحها بشكل عام ، اتصال Wi-Fi الذي يصبح فجأة غير مستقر أو يستمر في التصفح بالإضافة إلى بطء تصفح الإنترنت.

إذا كنت أحد المستخدمين المتأثرين ، تبرز هذه المشاركة بعض الحلول المفيدة التي يمكنك محاولة حل المشكلة من جانبك قبل اتخاذ قرار بجولة إلى Apple Genius. تأكد من اختبار اتصال Wi-Fi الخاص بـ iPhone SE بعد تنفيذ كل طريقة حتى تعرف ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

الآن ، قبل أن نبدأ في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إذا كانت لديك مخاوف أخرى مع جهاز iPhone SE الجديد الخاص بك ، قم بالإسقاط من صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لدينا بالفعل نشر بعض الأدلة والدروس. يمكنك أيضًا الاتصال بنا من خلال ملء استبيان مشكلات iPhone. هذه خدمة استشارة مجانية نقدمها وكل ما نحتاج إليه هو معلومات حول المشكلة. لذا يرجى إعطائنا ذلك حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أفضل.

استكشاف أخطاء iPhone SE مع اتصال WiFi يستمر في الانخفاض

قبل البدء ، حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه اللاسلكي. يؤدي القيام بذلك إلى تحديث إشارة Wi-Fi التي يتلقاها من البرج وينقلها إلى جميع الأجهزة اللاسلكية داخل الشبكة ، بما في ذلك iPhone SE الخاص بك. بعد إعادة التشغيل ، حاول مراقبة اتصال إنترنت iPhone الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يصبح مستقرًا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد حان الوقت للمضي قدمًا وتجربة بعض الحلول البديلة.

الحل الأول: إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك (إعادة الضبط الناعم).

يمكن أن تساعد إعادة التشغيل في إصلاح الأخطاء البسيطة التي تحدث لأي أجهزة جوالة. إنه حل بسيط ولكنه فعال يقوم بتصحيح المشكلات العشوائية والأقل تعقيدًا الناتجة عن البرامج و / أو التطبيقات المعطوبة. لا تتأثر أي بيانات في العملية لذلك فهي آمنة. بالنسبة للمبتدئين ، إليك طريقة إجراء إعادة الضبط الناعمة على جهاز iPhone SE:

1. اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake أو Power لبضع ثوان حتى تظهر قائمة Slide to Power Off .
2. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل الـ iPhone الخاص بك تمامًا.
3. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple.
4. انتظر حتى يقوم جهاز iPhone بالتمهيد تمامًا ثم حاول مشاهدة شبكة Wi-Fi لديك لمعرفة ما إذا كانت مستقرة الآن.

إذا فشلت عملية إعادة التشغيل الأولى في حل المشكلة ، قم بتجربة أخرى (على الأقل 3 مرات) وشاهد كيف يعمل جهاز iPhone بعد ذلك.

الحل الثاني: إيقاف Wi-Fi ثم إعادة تشغيله.

يمكن أن يساعد تبديل جهاز إيقاف تشغيل Wi-Fi ثم إعادة تشغيله أيضًا على إصلاح الأخطاء البسيطة التي تؤثر على وظائف iPhone اللاسلكية. لقد وجد الكثير من الناس العلاجات من القيام بذلك ، وبالتالي قد تفكر في محاولة إعطائها ونرى ما سيحدث.

• لذلك ، انتقل سريعًا لأعلى من أسفل الشاشة الرئيسية لتشغيل "مركز التحكم". انقر على رمز Wi-Fi لإيقاف Wi-Fi ثم بعد 30 ثانية ، انقر على الرمز لتشغيل Wi-Fi مرة أخرى. تأكد من تشغيل Wi-Fi مرة أخرى.

أو يمكنك أيضًا التوجه إلى إعدادات iPhone - > قائمة Wi-Fi ، ثم قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi لبضع ثوان ثم انقر فوق تشغيله مرة أخرى.

يمكن أن يؤدي تبديل وضع الطائرة أيضًا إلى إحداث تأثير إيجابي على الاتصال اللاسلكي لجهاز iPhone الخاص بك ، ولأسباب معينة ، يمكنك إصلاح المشكلات العشوائية ذات الصلة. يمكنك تجربة ذلك أيضًا. للقيام بذلك ، فقط قم بتشغيل مركز التحكم ثم اضغط على أيقونة وضع الطائرة لتشغيلها ثم بعد بضع ثوان اضغط على الرمز لإيقاف تشغيله مرة أخرى. يعمل وضع Turning Airplane على تعطيل وظائف Wi-Fi و Bluetooth تلقائيًا على iPhone الخاص بك ، لذلك يجب عليك إيقاف تشغيله مرة أخرى لتمكين ميزات الاتصال اللاسلكي على جهازك.

الحل الثالث: نسى شبكة Wi-Fi ثم أعد الاتصال.

يعمل نسيان أو حذف شبكة Wi-Fi كما لو كان iPhone يتصل بالشبكة للمرة الأولى. يمكن أن يساعد في التخلص من المشكلات التي تسببها الشبكات التالفة بسبب وجود تحديث خاطئ أو تكوين شبكة غير صحيح. فيما يلي كيفية نسيان شبكة لاسلكية على جهاز iPhone SE:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. انقر فوق Wi-Fi.
3. انقر فوق رمز المعلومات أو الزر الأزرق الموجود بجوار الشبكة المتصلة.
4. اضغط على خيار Forget This Network .
5. انقر على نسيت للتأكيد.
6. أعد تشغيل جهاز iPhone ثم عد مرة أخرى إلى Settings-> Wi-Fi menu.
7. ابحث عن الشبكة اللاسلكية المتاحة ثم انقر لتحديد شبكة Wi-Fi الخاصة بك للانضمام أو الاتصال.
8. إذا طُلب منك ، فأدخل كلمة مرور الشبكة للمتابعة.

انتظر حتى يتم توصيل جهاز iPhone الخاص بك ثم قم بإجراء استعراض اختبار لمعرفة كيف يعمل اتصال الإنترنت الخاص بك.

الحل الرابع: إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

إذا استمر اتصال الإنترنت الخاص بك متقطعاً أو استمر في الانخفاض ، يمكن أن يساعد إجراء إعادة تعيين إعدادات الشبكة. إذا تجاوز التحديث الجديد إعدادات الشبكة الحالية الخاصة بك بأي شكل من الأشكال ، مما يؤدي إلى بعض التعارضات وكذلك بطء التصفح ومشكلات الاتصال المتقطعة ، فمن المحتمل أن يؤدي ذلك إلى إصلاح هذه المشكلة. فيما يلي كيفية إعادة ضبط إعدادات الشبكة على جهاز iPhone SE:

• اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
• انقر فوق عام .
• قم بالتمرير والنقر فوق Reset .
• حدد الخيار لإعادة ضبط الشبكة.
• إذا طُلب منك ، أدخل رمز المرور الخاص بك.
• انقر فوق إعادة ضبط إعدادات الشبكة للتأكيد.

يرجى ملاحظة أنه سيتم مسح جميع معلومات شبكة Wi-Fi والخادم بما في ذلك كلمات مرور الشبكة في العملية. تأكد من أن تأخذ علما بها مسبقا.

الحل الخامس: إعادة ضبط المصنع / إعادة تعيين رئيسي.

إذا استمرت المشكلة بعد إجراء إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، فسيكون الخيار التالي الذي يجب مراعاته هو إعادة ضبط المصنع أو إعادة الضبط الرئيسية. قد تكون المشكلة أكثر تعقيدًا وصعوبة بما يكفي لتحمل الإجراءات السابقة. ومع ذلك ، هناك حاجة إلى حل أكثر صرامة. هذا هو المكان الذي تلعب فيه إعادة ضبط المصنع دورًا حيويًا. ومع ذلك ، يجب عليك ملاحظة أنه سيتم مسح جميع بيانات iPhone الخاصة بك في العملية أثناء استعادة جهازك إلى إعدادات المصنع الافتراضية. على الجانب الإيجابي ، سيؤدي أيضًا إلى القضاء على أي أخطاء برمجية وبرامج ضارة ربما تسببت في حدوث تعارض في نظام التشغيل iOS وخلطت مع ميزة الاتصال اللاسلكي في iPhone. إذا كنت ترغب في المتابعة ، تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات iPhone الخاصة بك لحفظها. ثم اتبع الخطوات التالية لإجراء إعادة ضبط المصنع من خلال قائمة إعدادات iPhone SE.

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. انقر فوق عام .
3. قم بالتمرير والنقر فوق Reset .
4. حدد الخيار لمسح كل المحتوى والإعدادات.
5. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز مرور جهازك ثم أكّد إعادة التعيين.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إجراء إعادة ضبط المصنع من خلال iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. كل ما عليك فعله هو تأمين جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows أو Mac يحتوي على أحدث إصدار من برنامج iTunes المثبت ثم اتبع الخطوات التالية:

1. افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام كابل USB المرفق.
3. إذا طُلب منك ذلك ، فاضغط على خيار الوثوق بهذا الكمبيوتر على iPhone الخاص بك.
4. اختر iPhone SE عندما يظهر في iTunes أو انقر على أيقونة iPhone.
5. انتقل إلى قسم الملخص ، ثم انقر فوق استعادة [الجهاز] في iTunes.
6. انقر فوق استعادة مرة أخرى للتأكيد. اسمح لـ iTunes بمسح جهازك وتثبيت أحدث برامج iOS المتوفرة.
7. بمجرد استعادة iPhone الخاص بك إلى إعدادات المصنع الافتراضية ، فإنه يعيد تشغيله. يمكنك بعد ذلك المضي قدما في الإعداد الأولي.

اتصل بشبكة Wi-Fi بعد الإعداد ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها ومن عدم انقطاع اتصال الإنترنت لديك وسرعته وثباته.

أخيرًا: استعادة وضع DFU.

إذا أخفقت عملية إعادة ضبط المصنع القياسية في حل المشكلة ، فيمكنك اختيار متابعة أعمق نوع من استعادة iOS المعروفة باسم استعادة DFU (تحديث البرنامج الثابت للأجهزة). عندما تضع جهاز iPhone الخاص بك في وضع DFU ، فإنه يسمح له بالتواصل مع iTunes دون تحميل iOS أو أداة تحميل التشغيل. هذا يجعل الأمر أكثر أمانًا لك لتكوين أو إجراء تغييرات على نظام iPhone الخاص بك. يمكنك استعادة نسخة iOS سابقة أكثر استقرارًا (الرجوع إلى إصدار سابق) ، إذا لزم الأمر. فقط تأكد من القيام بذلك بشكل صحيح لمنع المخاطر التي يمكن أن يجلبها وضع DFU. يرجى ملاحظة أنه على الرغم من أن استعادة وضع DFU توفر لك فرصة أكبر لإصلاح مشاكل البرامج المعقدة ، إلا أنها قد تتسبب أيضًا في عمل الآيفون خاصتك إذا تعطلت العملية. هذا هو السبب الرئيسي وراء عدم تشجيعه بشكل كبير على القيام بعملية استعادة وضع DFU إلى iPhone مع ضرر مادي أو سائل. في حال قررت اتخاذ المخاطر والذهاب لاستعادة وضع DFU ، قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات iPhone الخاصة بك ، ثم اتبع الخطوات التالية:

1. قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام موصل USB المرفق أو كبل Lightning.
2. افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. اضغط مع الاستمرار على زر الشاشة الرئيسية لمدة 3 ثوانٍ ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل. استمر في الضغط على كلا الزرين لمدة 10 ثوانٍ. إذا رأيت شعار Apple ، فهذا يعني أنك قمت بحفظهم طويلاً وستحتاج إلى البدء من جديد.
4. قم بتحرير زر الطاقة ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على زر الشاشة الرئيسية لمدة 5 ثوانٍ تقريبًا. إذا رأيت رسالة " توصيل في iTunes" ، فهذا يعني أنك قمت بالضغط على الزر طويلاً وستحتاج إلى البدء من البداية.
5. إذا ظلت الشاشة سوداء ، فهذا يعني أن جهاز iPhone الخاص بك هو الآن في وضع DFU. في هذه المرحلة ، سيطالبك iTunes برسالة تفيد بأنه قد اكتشف جهاز iPhone الخاص بك وسيسمح باستعادته.
6. يمكنك الآن متابعة استعادة iOS أو تنزيله إلى إصدار iOS سابق ، إذا لزم الأمر.
7. للخروج من وضع DFU ، فقط أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.

لاحظ أن التوقيت مطلوب عند وضع جهاز iPhone الخاص بك في وضع DFU ، لذلك إذا فشلت في محاولتك الأولى ، لا تخف من المحاولة مرة أخرى حتى تصل إلى هناك.

إذا لم يتمكن أي من هؤلاء من حل المشكلة ، فاتصل بدعم Apple لتصعيد الأمر وطلب مزيد من المساعدة والتوصيات. على الأرجح ستنصحك بالانتظار حتى يتم طرح iOS 11.2.5 ولكن حاول أن تسأل عن خيارات أخرى أثناء انتظار تصحيح الإصلاح المذكور.