كيف لاصلاح اي فون خطأ 9
رمز الخطأ فون 9 هو خطأ يحدث عادة عند تحديث أو استعادة اي فون الخاص بك باستخدام برنامج iTunes. يحدث هذا عندما لا يتمكن الهاتف من التواصل مع iTunes لسبب أو لآخر. عند حدوث ذلك ، سترى عادةً هذه الرسالة على شاشة الهاتف "تعذر استعادة جهاز iPhone [اسم الجهاز]. حدث خطأ غير معروف (9) ". المدرجة أدناه هي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى بها التي تحتاج إلى تنفيذها لهذه المشكلة بالتحديد.
كيف لاصلاح اي فون خطأ 9
- تأكد من تثبيت أحدث إصدار من iTunes في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- فرض إعادة تشغيل جهازك. يرجى الرجوع إلى أدلة على الإنترنت حول كيفية فرض إعادة تشغيل طراز معين.
- قم بتوصيل جهازك بالكمبيوتر باستخدام كابل USB.
- عندما يطلب منك iTunes التحديث أو الاستعادة ، انقر فوق Update (وليس Restore) لإعادة تثبيت iOS والاحتفاظ ببياناتك الشخصية.
إذا استمرت المشكلة ، فتابع الخطوات الإضافية لتحري الخلل وإصلاحه الواردة أدناه.
- تحقق من وجود تحديثات لجهاز Mac أو جهاز الكمبيوتر. إذا قمت بإعادة تشغيل الكمبيوتر للحصول على تحديث ، فتحقق من التحديثات مرة أخرى بعد إعادة التشغيل.
- قم بتعطيل برنامج الأمان الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل مؤقت
- حاول استعادة جهازك باستخدام كابل USB آخر.
- حاول استعادة جهازك على كمبيوتر آخر.
في حالة عدم قيام الخطوات المذكورة أعلاه بإصلاح المشكلة فعليك الاتصال بمجموعة دعم Apple فيما يتعلق بهذه المسألة.