كيفية إصلاح iPhone 8 المحموم وتواجه مشكلة في تشغيل [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

غالبًا ما يكون ارتفاع درجة الحرارة ناتجًا عن أجهزة سيئة ، ولكن في حالات أخرى ، يمكن أيضًا أن يكون ذلك بسبب خطأ في البرامج. تحاول رسالة اليوم الرد على ما يمكن لمالك # iPhone8 فعله عندما يبدو أن جهازه مرهق للغاية وأنه غير قادر على تشغيله. كما نتناول بعض المشكلات الأخرى ذات الصلة ، لذلك تأكد من قراءة المقالة بأكملها.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #iOS الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: كيفية إصلاح iPhone 8 المحموم وتواجه مشكلة في تشغيله

أياً فون الخاص بي 8 ساخن جداً فجأة أثناء الشحن وتمسك على شاشة القفل مع خلفية سوداء (لا ساعة ، إشارة ، البطارية ، إلخ) ولكن يظهر كل notif ويتجمد. أستمر في إعادة التشغيل لكنه لم يعمل حتى يتحول فجأة إلى كل الأسود. أستمر في إعادة التشغيل مرة أخرى ولم يظهر أي فرق .. ومع ذلك فإنه لا يزال ساخناً ، وليس أكثر برودة بعد ساعتين أيضاً. - تيفاني أودري

الحل: مرحبا تيفاني. هناك عدد من الأسباب المحتملة لمشكلتك. دعونا نناقش كل واحد منهم لفترة وجيزة.

اعادة بدء اجبارى

إذا كان جهاز iPhone يعمل بشكل طبيعي قبل أن تصبح الشاشة سوداء وأصبح الهاتف دافئًا بشكل غير مريح ، فمن المحتمل أن يكون قد أصبح غير مستجيب أو مجمّد. للتحقق مما إذا كان هذا هو الحال ، فأنت تريد فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وحرره بسرعة.
2. اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة.
3. ثم ، اضغط مع الاستمرار على زر الجانب حتى ترى شعار Apple.

تحقق من أن زر الطاقة عالق

في بعض الحالات ، يكون السبب الرئيسي وراء عدم استجابة أجهزة iPhones أو ارتفاع درجة حرارتها هو زر الطاقة المعطل. في حين أن غالبية أجهزة iPhone يمكن أن يكون لها عمر طويل دون مواجهة مشكلات زر الطاقة ، فقد تكون بعض الوحدات معكوسة تمامًا. الشيء هو ، زر الطاقة الخاص بجهازك يمكن أن يزيد من تحميل النظام بسهولة إذا كان عالقًا لأنه يمكن أن يرسل طلبًا لإعادة التشغيل بشكل متكرر. بعد مرور بعض الوقت ، قد يؤدي هذا اللامحدود من الطلبات المتعلقة بالطاقة إلى إرباك النظام الناتج عن ارتفاع درجة الحرارة. كما أنه لن يحافظ على بقاء الجهاز لفترة طويلة. في بعض الحالات ، يمكن أن تمنع الجهاز من التشغيل على الإطلاق. جرِّب التحقق مما إذا كان زر التشغيل في جهاز iPhone سيظهر في الحالة. إذا شعرت بالراحة أو ضيق للغاية بحيث لا يمكنك الضغط عليها كما تفعل عادة ، فمن المحتمل أن تكون عالقة. لسوء الحظ ، إذا لم تكن قادرًا على فك الزر نفسه ، فإن الطريقة الأكثر فعالية لإصلاحه هي عن طريق الإصلاح ، ومن ثم ستنتهي على الأرجح بتنفيذها بواسطة Apple.

قم بشحن الهاتف باستخدام كابل شحن آخر أو محول آخر

ﻓﻲ ﺑﻌض اﻷﺣﯾﺎن ، ﯾﻣﮐن أن ﺗؤدي ﻣﻟﺣﻘﺎت اﻟﺷﺣن اﻟﺳﯾﺋﺔ إﻟﯽ ﺗﻘﻟﯾب ﻣﻧﻔذ اﻟﺷﺣن ﻣﻣﺎ ﯾؤدي إﻟﯽ ﻣﺷﮐﻼت ﻓﻲ اﻟﺷﺣن أو ﺣرارة زاﺋدة. ﻓﻲ ﺣﺎﻻت أﺧرى ، ﻗد ﺗﮐون اﻟﻣﺷﮐﻟﺔ ﻣﻊ ﮐﺎﺑل اﻟﺷﺣن أو اﻟﻣﮭﺎﯾ so ﻓﻘط ﻟﻟﺗﺧﻟص ﻣن إﻣﮐﺎﻧﯾﺔ وﺟود ﮐﺎﺑل ﺷﺣن ﺳﯾﺋﺔ أو ﻣﮭﺎﯾ bad ، ﺗرﯾد اﺳﺗﺧدام ﮐﺎﺑل وﻣﺣول ﻋﻣل ﻣﻌروف آﺧر. إذا لم يكن لديك كبل برق أو محول متوفر للاستخدام ، فانتقل إلى متجر Apple قريب وقم بشحن هاتف iPhone 8 باستخدام معدات الشحن الخاصة به. إذا كنت تعرف شخصًا آخر له هاتف iPhone 8 ، فحاول استعارة جهاز الشحن أو الشاحن ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.

أداء استرداد DFU

إذا استمر عدم استجابة جهاز iPhone ، فإن المحاولة النهائية لإصلاحه هي تشغيل الجهاز على وضع DFU (ترقية الجهاز الثابت). عادة ما يكون هذا مفيدًا لأجهزة iOS التي لا يمكنها التفاعل مع iTunes عند تحميل نظام التشغيل ، أو عندما لا يمكن التمهيد إلى Recovery Mode للقيام باستعادة كاملة. هذا يفترض أن جهاز iPhone 8 الخاص بك لا يزال يقوم بالشحن وفقد ببساطة التزامن بإجراءات iOS التمهيد. إذا كان لا يستجيب تمامًا أو ميتًا ، فلا تضيع وقتك في تنفيذ هذا الإجراء.

يتطلب هذا الإجراء وجود جهاز كمبيوتر مثبت عليه برنامج iTunes. تأكد من تشغيل iTunes لأحدث التحديثات.

1. في جهاز الكمبيوتر ، أغلق جميع التطبيقات النشطة.
2. افتح iTunes.
3. أطفئ جهاز iPhone الخاص بك. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله بشكل طبيعي ، فقم باستنزاف البطارية إلى 0٪ بحيث يتم تشغيل الهاتف لأسفل من تلقاء نفسه. قم بشحن الهاتف لمدة ساعة على الأقل دون محاولة تشغيله.
4. قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر عبر كابل USB.
5. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة 3 ثوانٍ على الأقل.
6. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت على الجانب الأيسر من iPhone مع الاستمرار في الضغط على زر التشغيل. تأكد من الاحتفاظ بمفاتيح Power و Volume Down لأسفل لمدة 10 ثوانٍ. إذا ظهر شعار Apple في هذا الوقت ، فكرر الخطوتين 5 و 6. لا يجب أن يظهر شعار Apple على الإطلاق.
7. استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت لمدة 5 ثوانٍ أخرى. إذا تم عرض شاشة التوصيل في iTunes ، فكرر الخطوات من 5 إلى 7. يجب أن لا يتم توصيل شاشة iTunes.
8. ستعرف أن هاتفك في وضع DFU إذا بقيت الشاشة سوداء. يجب أن يخبرك جهاز الكمبيوتر بعد ذلك أن iTunes قد اكتشف جهاز iPhone.
9. اتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك للقيام باسترداد كامل.

تحقق مما إذا كان الهاتف لا يوجد لديه مشكلة الطاقة

إذا أصبح جهاز iPhone الخاص بك دافئًا بشكل غير مريح لكنه يرفض إعادة التشغيل ، فقد يكون لديك مشكلة لا تتعلق بالطاقة. عادة ما يشار إلى عدم وجود مشكلة الطاقة عن طريق عدم وجود مؤشرات عادية من الأجهزة العاملة مثل عدم وجود أضواء ، شاشة البقاء أسود ، وغياب الصوت أو الإخطارات ، وأي اهتزاز المعتاد عند إعادة التشغيل. إذا لم يكن لدى أي فون الخاص بك أي من هذه المؤشرات على الإطلاق ، فمن المحتمل أنه قد مات. هذا يعني أن هاتفك قد فقد القدرة على الشحن وبالتالي البطارية فارغة أو أن هناك مشكلة في اللوحة الأم. تتطلب أي من هاتين الحالتين فحصًا جادًا للأجهزة حتى لا يحالفك الحظ. إذا لم تتمكن من إعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى باستخدام شاحن آخر ، فيجب عليك الاتصال بشركة Apple حتى تتمكن من جدولة عملية إصلاح لك.

الاتصال بالدعم أبل

عندما يتعلق الأمر باستكشاف أخطاء نظام iOS وإصلاحها ، لا يوجد الكثير مما يمكنك القيام به. ويرجع ذلك إلى أن نظام iOS عبارة عن نظام مغلق ، مقارنةً بالأندرويد ، ولا يمكن للمستخدم إجراء الكثير من الإصلاحات حتى لإصلاح أخطاء البرامج الشائعة. في الوقت الذي كان فيه المستخدم مغلقًا ، فقد أفاد مستخدمي Apple عندما يتعلق الأمر بمخاوف أمنية ، إلا أن مثل هذا الإعداد قد أدى أيضًا إلى تثبيط نمو المجتمع الذي يمكن أن يشكّل مشاكل البرامج والأجهزة الشائعة مثل تلك الموجودة في مشهد Android. لذلك ، إذا كانت الاقتراحات المذكورة أعلاه لن تساعد في حل مشكلتك ، فإن اللجوء الفعال الوحيد لك هو السماح لأبل بمعرفة الوضع حتى يتمكنوا من التحقق من الأجهزة وإصلاحها.

المشكلة رقم 2: زر اي فون 8 الطاقة عالق

نظام التشغيل الخاص بي هو 11.3.1 ، وسبرينت هو الناقل. بالأمس لاحظت أن زر إيقاف تشغيل الهاتف / العرض عالق. اليوم عندما ذهبت إلى الضغط على زر المنزل ، بدأ الهاتف في الوميض وإيقاف ، مع تومض شعار أبل. لم يتوقف الأمر حتى قمت بتوصيل الهاتف بمصدر طاقة ، على الرغم من أنه تم شحنه بنسبة 83 بالمائة. انها عملت. ولكن لا يزال الزر لإيقاف تشغيل الهاتف / العرض عالقاً ولا يعمل. هيلين ليبور

الحل: مرحبًا يا هيلين. أفضل طريقة لإصلاح زر الأجهزة الملصقة هي الضغط عليها برفق في الداخل قبل تركها. إذا كنت قد جربت ذلك بالفعل وظل الزر عالقًا في هذا الوقت ، فمن المحتمل أن يكون قد تضرر. اتصل بدعم Apple حتى يتمكنوا من إصلاح جهازك.

المشكلة رقم 3: رسوم iPhone 8 إلى 100٪ ولكنها تنخفض إلى 1٪ على الفور

بطارية أي فون إما عالقة على نسبة مئوية أو لا يتم شحنها ، ويظهر 100 ٪ ثم يذهب إلى 1 ٪ ، ويصل إلى 4 ٪ مرة أخرى. في حالة استخدام الهاتف ، يتم إيقاف تشغيله خلال 1-2 دقيقة. يبدأ الاتصال في مصدر الطاقة مرة أخرى بنفس نسبة الطاقة. - داميني غوتام

الحل: Hi Damini. تأكد من إعادة معايرة البطارية ونظام التشغيل أولاً. في بعض الأحيان ، يلزم إجراء هذا الإجراء لإعادة تدريب النظام على كيفية الحصول على قراءة دقيقة لمستويات البطارية المتبقية. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. استنزاف البطارية بالكامل . وهذا يعني استخدام جهازك إلى أن يتم إيقاف التشغيل من تلقاء نفسه ومستوى البطارية يقرأ 0٪.
2. اشحن الهاتف حتى يصل إلى 100٪ . تأكد من استخدام معدات الشحن الأصلية لجهازك واتركه يشحن بشكل كامل. لا تفصل جهازك عن ساعتين أخريين على الأقل وكذلك لا تستخدمه أثناء الشحن.
3. بعد انقضاء الوقت ، افصل جهازك .
4. قم بإجراء إعادة تشغيل دافئة عن طريق الضغط على أزرار Power و Home في آنٍ واحد حتى يظهر شعار بدء التشغيل.
5. استخدم هاتفك حتى نفدت الطاقة تمامًا مرة أخرى.
6. كرر الخطوات من 1 إلى 5 مرة أخرى.

إذا بقيت المشكلة بعد معايرة البطارية ونظام التشغيل ، فجرِّب إعادة تعيين إعدادات المصنع لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى مسح أي احتمال لوجود خطأ في البرنامج. تأكد من إعادة بياناتك الشخصية أولاً قبل مسح الهاتف.

لإعادة ضبط إعدادات المصنع على جهاز iPhone 8:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق عام.
3. انقر فوق إعادة تعيين.
4. انقر على محو كل المحتوى والإعدادات.
5. إذا طُلب منك ، أدخل رمز المرور الخاص بك.
6. اضغط على مسح اي فون.

إذا لم تعمل إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فأرسل الهاتف إلى Apple.