كيفية إصلاح iPhone 8 الذي لا يظهر أي خدمة أو بحث أو لا يوجد خطأ إشارة؟ [دليل اصلاح الاخطاء]

ستساعدك هذه المشاركة في معرفة السبب الرئيسي وراء عدم مطالبة جهاز iPhone 8 بخدمة ، أو البحث عن شبكة ، أو عدم وجود إشارة. كما أنه يسلط الضوء على بعض الحلول المفيدة والمهام التي تساعدك على استكشاف المشكلة وإصلاحها من جانبك.

عندما ترى أيًا من هذه الرسائل على شريط الحالة لجهاز iPhone الخاص بك ، فهذا يدل على أن شيئًا ما يمنع جهازك من إنشاء الاتصال وبالتالي لا يمكنه الاتصال ببرج الشبكة. ونتيجة لذلك ، لا تتوفر أيضًا الخدمات ذات الصلة مثل الاتصال والرسائل النصية على جهازك. في حين أن السبب الجذري للمشكلة في معظم الحالات هو على أساس الشبكة ، فهناك طرق للمستخدمين النهائيين لتحري الخلل وإصلاحه وإصلاحه على نهايته.

في هذا السياق ، عرضت بعض الحلول القياسية للأخطاء المتعلقة بالشبكة بما في ذلك المشكلات الرئيسية التي يتم معالجتها. لا تتردد في الرجوع إلى الإرشادات التالية أثناء محاولتك لحل أخطاء الشبكة على جهاز iPhone 8. دعونا نبدأ من خلال معرفة السبب الأساسي للمشكلة.

قبل أن ننتقل إلى أبعد من ذلك ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة ، فقم بإسقاطها من خلال صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بـ iPhone 8 الخاصة بنا لأننا قمنا بالفعل بمعالجة بعض المشاكل الأكثر شيوعًا في هذا الجهاز. الاحتمالات هي أن هناك بالفعل حلول لمشكلتك. حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا أو إذا احتجت إلى مزيد من المساعدة ، فملأ استبياننا حول مشكلات iPhone وسنساعدك في حل مشكلتك.

لماذا لا يظهر جهاز iPhone 8 أي خدمة أو لا توجد إشارة؟

يبدو أن المشكلة مرتبطة بخطأ في الشبكة يُعزى إلى عدد من العوامل ، بما في ذلك مشكلات الحساب ، والقرب من الشبكة ، والإعدادات غير الصحيحة ، والتحديثات المعيبة ، وأخطاء البرامج البسيطة التي يتم عرضها على iPhone. هناك أيضًا بعض الحالات التي يتم فيها إلقاء اللوم على بطاقة SIM سيئة أو مكون تالف.

قبل البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، حاول التأكد من خلو الجهاز تمامًا من أي ضرر. لديك فرصة أكبر لإصلاح المشكلة إذا كانت مرتبطة بالبرمجيات. خلاف ذلك ، سوف تحتاج إلى أخذ جهازك إلى فني للخدمة.

بالإضافة إلى ضمان عدم وجود تلف في أي من مكونات جهاز iPhone ، تأكد أيضًا من أن حسابك في وضع جيد. تعني الحالة الجيدة أنك لا تملك أي أرصدة غير مستقرة أو أي مشكلات أخرى متعلقة بالحساب والتي ربما تكون قد دفعت مشغل شبكة الجوال إلى تعطيل خدمات الحساب مؤقتًا. اتصل بشركة الاتصالات الخاصة بك للتحقق من و / أو تسوية هذه المسألة. تأكد أيضًا من عدم وجود خدمات صيانة مستمرة قد تكون قد أثرت أو لم تتسبب في عدم توفر الشبكة في الوقت الحالي. بالنسبة للانقطاعات المستمرة ، كل ما يمكنك فعله هو الانتظار حتى ينتهي الأمر ، ويجب أن تصبح إشارة الشبكة متوفرة مرة أخرى بحلول ذلك الوقت. خدمات الشبكة تستأنف عادة بعد ذلك.

متى وكيف تحل المشكلة؟

تأكد من أنك تستخدم جهاز iPhone في منطقة داخل تغطية شبكتك. خلاف ذلك ، لا يمكن الوصول إليك حقًا ويجب عليك الرجوع إلى حيث توجد إشارة من برج الشبكة. إذا استمرت المشكلة حتى عندما تستخدم جهاز iPhone في منطقة قريبة من شبكة الاتصال الخاصة بك ، فيمكنك البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها. فيما يلي خياراتك.

الطريقة الأولى: إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك (إعادة الضبط الناعم) مرتين أو ثلاث مرات.

للتأكد من أنه ليس مجرد خلل بسيط ، حاول إعادة تشغيل جهاز iPhone. إذا كنت قد فعلت ذلك بالفعل ، قم بتجربته مرة أخرى. تتطلب بعض مواطن الخلل أكثر من إعادة تشغيل واحدة ليتم تصحيحها بالكامل.

للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على الزر Power أو Side لبضع ثوان حتى تظهر شاشة Slide to Power Off . اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل الجهاز تمامًا. بعد 30 ثانية ، اضغط على زر التشغيل أو الجانب مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple.

بدلا من ذلك ، يمكنك القيام بإعادة تشغيل القسري. إليك الطريقة:

اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وحرره بسرعة. ثم اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة. وأخيرًا ، اضغط مع الاستمرار على زر الجانب أو زر التشغيل حتى ترى شعار Apple.

يمكن أن تساعد هاتان الطريقتان في منح تحديث خدمة iPhone دون التأثير على أي من بياناتك ومعلوماتك الشخصية.

الطريقة الثانية: تبديل وضع الطائرة ثم إيقاف تشغيله مرة أخرى.

هذه الخدعة القديمة البسيطة يمكن أن تقدم حلاً لأخطاء الشبكة التي تسببها أخطاء النظام العشوائية. في حين أنه لا يوجد تفسير واضح حول كيفية تمكن هذا الحل من إصلاح شبكة خلل على جهاز iPhone ، إلا أن العديد منها قد وجد علاجًا من ذلك. لا يوجد شيء نخسره إذا كنت ستجربه. وإليك كيف يتم ذلك:

1. اذهب إلى قائمة إعدادات iPhone.
2. اضغط على وضع الطائرة.
3. اسحب شريط التمرير لتشغيل وضع الطائرة لمدة بضع ثوانٍ.
4. ثم اسحب شريط التمرير مرة أخرى لتشغيله مرة أخرى.

وأخيرا ، إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك (إعادة تعيين لينة).

الطريقة الثالثة: التحقق من تحديث إعدادات مشغل شبكة الجوال المتوفرة للتثبيت.

في حين أن العديد من الأشخاص لم يعثروا على أي حظ من تثبيت تحديثات البرامج نظرًا لأنهم انتهوا من الاضطرابات بسبب عيوب ما بعد التحديث ، تحتوي تحديثات iOS دائمًا على تصحيحات إصلاح لأخطاء البرامج الأقل شيوعًا والتي يمكن أن تؤدي إلى عدم وجود خدمة أو عدم وجود خطأ إشارة على جهازك. لذلك لا يزال يوصى بشدة بتحديث برنامج iPhone وإعدادات مشغل شبكة الجوال. إليك الطريقة:

1. انتقل إلى إعدادات-> عام-> قائمة تحديث البرامج . إذا كان هناك تحديث متوفر ، فمن الطبيعي أن تتلقى إشعارًا.
2. إذا لم يتوفر تحديث للبرنامج في الوقت الحالي ، فانتقل إلى إعدادات-> عام-> قسم حول . تحقق من وجود تحديث محدد لشبكة الجوال لجهازك.

لن تجد زرًا للتحقق من تحديث إعدادات مشغل الشبكة ، لذا فكل ما عليك فعله هو البقاء في صفحة حول لمدة 10 إلى 20 ثانية. في حالة عدم ظهور أي شيء ، تكون إعدادات مشغل شبكة الجوال محدَّثة.

قد يكون تنزيل إعدادات مشغل شبكة الجوال جديدًا ضروريًا إذا قمت بإدخال بطاقة SIM جديدة في جهاز iPhone 8.

الطريقة الرابعة: إعادة ضبط إعدادات الشبكة.

قد تكون إعادة تعيين إعدادات الشبكة هي الحل المطلوب خاصةً إذا كانت المشكلة ناتجة عن إعدادات الشبكة غير الصحيحة أو المخدأة على جهازك. يمكنك اللجوء إلى هذه الطريقة إذا بدأت المشكلة بعد تنزيل أو تثبيت محتويات جديدة بما في ذلك تحديثات البرامج على جهاز iPhone الخاص بك. من المحتمل أن تكون إعداداتك قد تم تغييرها تلقائيًا من خلال تثبيت البرنامج الأخير. إذن إليك ما يجب عليك القيام به:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. انقر فوق عام .
3. انقر فوق إعادة تعيين .
4. انقر فوق إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
5. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز مرور الجهاز.
6. انقر فوق إعادة تعيين الشبكة للتأكيد.

سيتم إعادة تشغيل جهاز iPhone بعد إعادة ضبط إعدادات الشبكة.

ستؤدي إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى إعادة تعيين جميع اتصالات البيانات مرة أخرى إلى الإعدادات الأصلية أو إعدادات المصنع الافتراضية. هذا يعني أنه سيتم حذف تهيئات Wi-Fi والشبكات المخزنة واتصالات Bluetooth والإعدادات الأخرى ذات الصلة.

الطريقة الخامسة: قم بإيقاف تشغيل البيانات الخلوية ثم تشغيلها مرة أخرى.

سيؤدي ذلك إلى تحديث وظيفة البيانات الخلوية لجهاز iPhone الخاص بك. وإليك كيف يتم ذلك:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. اضغط على الخلوي .
3. اضغط على مفتاح البيانات الخلوية لإيقاف تشغيل الميزة أو تشغيلها. في هذه الحالة ، قم بتشغيلها.
4. إذا كنت تستخدم حاليًا بيانات LTE ، فحاول التبديل إلى نطاق آخر أو خيار شبكة آخر عن طريق تحديد خيارات Cellular Data-> تمكين LTE-> ثم انقر لتحديد خيار شبكة مختلف مثل 4G أو 3G .

إذا كنت مسافرًا دوليًا ، فتحقق وتأكد من أن جهاز iPhone الخاص بك قد تم إعداده لتجوال البيانات. يمكنك التحقق من ذلك عن طريق الذهاب إلى إعدادات-> الخلوية-> خيارات البيانات الخلوية-> تجوال البيانات. ما عليك سوى تبديل المفتاح لتشغيل الميزة إذا لزم الأمر.

الأسلوب السادس: قم بإخراج بطاقة SIM وإعادة تركيبها على جهاز iPhone 8.

من المحتمل ألا يظهر جهاز iPhone الخاص بك أي إشارة أو لا يوجد خطأ في الخدمة نظرًا لإلغاء بطاقة SIM. للتأكد من أن هذا ليس المشغل ، يمكن أن يساعد إزالة بطاقة SIM وإعادة تثبيتها. إليك كيفية القيام بذلك بشكل صحيح:

1. قم بإيقاف تشغيل الـ iPhone الخاص بك تمامًا.
2. افتح علبة SIM عن طريق إدخال مشبك ورق أو أداة إخراج بطاقة SIM في الفتحة الموجودة بجوار الحاوية.
3. ادفع برفق باتجاه iPhone حتى تظهر الحاوية.
4. أزل بطاقة SIM من الدرج.
5. تحقق من بطاقة SIM بحثًا عن أي علامات تلف. إذا كان كل شيء يبدو جيدًا ، فضعه مرة أخرى في درج SIM.
6. تأكد من محاذاة الزاوية المحززة.
7. أعد إدخال درج SIM في جهاز iPhone.

عندما يتم تأمين كل شيء ، يمكنك تشغيل جهاز iPhone مرة أخرى.

إذا كانت بطاقة SIM تالفة أو لبعض الأسباب ، فلا تلائم حاوية SIM ، فاتصل بمشغل الشبكة للحصول على توصيات.

أخيرًا: النسخ الاحتياطي واستعادة جهاز iPhone الخاص بك 8.

إذا بدأت المشكلة بعد تثبيت تحديث جديد للبرنامج واستمر في العمل حتى بعد إجراء جميع الحلول السابقة ، فقد تحاول متابعة استكشاف مشكلة البرامج وإصلاحها باستعادة نظام كاملة كخيار نهائي. سيؤدي ذلك إلى حذف بياناتك الهامة ومعلوماتك من جهازك ، لذا تأكد من نسخها احتياطيًا قبل البدء. يمكنك تنفيذ استعادة النظام من خلال iTunes على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows أو Mac. عندما تكون مستعدًا تمامًا ، إليك كيفية استعادة جهاز iPhone 8 في وضع الاسترداد باستخدام iTunes:

1. قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام موصل USB المرفق أو كبل Lightning.
2. عند الاتصال ، اجبر جهاز iPhone 8 على إعادة التشغيل باستخدام هذه الخطوات:
   • اضغط على زر رفع مستوى الصوت وحرره.
   • ثم اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره.
   • وأخيرًا ، اضغط مع الاستمرار على زر (زر) زر الجانب إلى أن يتم إعادة تشغيل هاتفك. استمر في الضغط على الزر الجانبي حتى بعد ظهور شعار Apple.
3. حرر زر الجانب بمجرد رؤية شعار الاتصال بشبكة iTunes على الشاشة.
4. قم بتشغيل iTunes وسترى رسالة تقول أن هناك مشكلة في iPhone وأنها تتطلب تحديثها أو استعادتها. إذا ظهرت لك هذه الرسالة موجبة ، فحدد من الخيارات المعينة إلى التحديث أو الاستعادة.
5. انقر فوق استعادة للمتابعة.
6. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية استعادة iOS ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.

عادة ، يتم حل أخطاء الشبكة الناتجة عن مشكلات البرامج الرئيسية عن طريق استعادة وضع الاسترداد ولكن إذا فشلت ، يمكنك المتابعة مع استعادة وضع DFU بدلاً من ذلك. يمكن الاطلاع على مزيد من الإرشادات التفصيلية حول كيفية إجراء استعادة DFU Mode على iPhone 8 في قسم البرامج التعليمية الخاص بنا تحت صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المخصصة لجهاز iPhone 8. فلا تتردد في زيارة هذه الصفحة إذا كان لديك المزيد من المساعدة.

تصعيد المشكلة

إذا استمرت المشكلة بعد استنفاد جميع الوسائل الممكنة والمتاحة ، فمن المرجح أن تكون هناك مشكلة في الجهاز. قد يكون جهاز iPhone 8 قد حصل على نوع ما من التلف المادي أو السائل الذي يجعله غير قادر على استقبال إشارة أو إنشاء اتصال بالشبكة. تحقق من جهازك وبطاقة SIM بحثًا عن أي علامات لضرر جسدي أو سائل. أو يمكنك فقط أخذ جهاز iPhone الخاص بك إلى مركز خدمة وتشخيصه بشكل صحيح بواسطة فني بدلاً من ذلك. لسوء الحظ ، ليس هناك الكثير الذي يمكن عمله على نهايتك لإصلاح أي خدمة أو عدم وجود خطأ في الإشارة يعزى إلى تلف الأجهزة. يمكنك أيضًا اختيار تصعيد المشكلة إلى دعم Apple أو موفر خدمة الشبكة للحصول على مزيد من المدخلات خاصة إذا كنت تشك في أن أحد التحديثات الخاطئة هو السبب.