كيفية إصلاح الخطأ رقم iPhone3 4013 عند تحديث [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

أحد الأخطاء الشائعة عند تحديث جهاز iOS عبر iTunes هو الخطأ 4013. في هذه الحلقة القصيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ # iPhone8 ، نتناول هذا الخطأ مرة واحدة وإلى الأبد. نأمل أن تجد هذه المادة مفيدة.

قبل المتابعة ، دعنا نذكرك بأنه يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

لماذا يحدث اي تيونز 4013 علة؟

يمكن أن يحدث خطأ 4013 بسبب عدد من الأسباب. تتضمن الأسباب الشائعة التي يشير إليها العديد من مالكي iPhone ما يلي:

• إعادة تشغيل iPhone أو قطع اتصاله أثناء التحديث
• يتعذر على iTunes إجراء المزامنة بشكل صحيح أثناء التحديث
• كابل البرق هو عيب
• الكمبيوتر الذي تستخدمه لديه خلل غير معروف يمنع iTunes من العمل بشكل صحيح

كيفية اصلاح اي فون 8 خطأ 4013

نظرًا لوجود عدد من الأسباب المحتملة لهذا الخطأ ، فستحتاج إلى تضييق نطاق القائمة للوصول إلى المشكلة. هذه هي الخطوات المقترحة لحلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها والحلول التي يمكنك القيام بها.

الحل رقم 1: تأكد من تشغيل iTunes للإصدار الأحدث

يعد تثبيت أحدث إصدار من iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو الخطوة المنطقية الأولى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. تحدث معظم أخطاء التحديث عن طريق برنامج iTunes قديم ، لذا تأكد من أن هذا ليس هو السبب في مشكلتك.

إذا كان لديك جهاز Mac ، فتلك هي خطوات تحديث iTunes:

1. على جهاز Mac ، شغّل App Store.
2. انقر فوق التحديثات في أعلى النافذة.
3. في حالة توفر أي من تحديثات macOS أو iTunes ، انقر فوق Install.
4. بمجرد تثبيت التحديث الخاص ببرنامج iTunes ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر وحاول تحديث جهاز iPhone مرة أخرى.

إذا كان لديك نظام تشغيل Windows ، فاتبع الخطوات التالية لتحديث iTunes:

1. على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، افتح iTunes.
2. من شريط القائمة في أعلى نافذة iTunes ، اختر Help> Check for Updates.
3. اتبع المطالبات لتثبيت أحدث إصدار.
4. بمجرد تثبيت التحديث الخاص ببرنامج iTunes ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر وحاول تحديث جهاز iPhone مرة أخرى.

في حالة عدم ظهور مطالبة تظهر لأحد التحديثات ، فهذا يعني أن iTunes يعمل بالفعل على أحدث إصدار.

الحل رقم 2: فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone 8

بعض الخلل مؤقتة فقط ويتم إصلاحها ببساطة عن طريق إيقاف النظام مؤقتًا. في بعض الأحيان ، قد تؤدي إعادة تشغيل القوة إلى مقاطعة الأخطاء لتؤدي إلى توقفها نهائياً. لمعرفة ما إذا كانت إعادة تشغيل جهاز iPhone 8 ستعمل:

1. اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت) بسرعة.
2. اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة.
3. ثم ، اضغط مع الاستمرار على زر الجانب حتى ترى شعار Apple.

الحل رقم 3: احذف بعض المحتوى على جهاز iPhone 8

في بعض الأحيان ، تواجه iPhones أخطاء التحديث إذا لم يكن هناك مساحة تخزين كافية لتحديث نظام التشغيل. للتأكد من أن هذا ليس السبب في 4013 الخاص بالأيفون الخاص بك ، حاول حذف بعض التطبيقات أو نقل الصور ومقاطع الفيديو والملفات الهامة الأخرى غير المتعلقة بالنظام إلى جهاز الكمبيوتر أو إلى iCloud. بعد ذلك ، حاول تحديث جهازك مرة أخرى.

من أجل إدارة تخزين iPhone الخاص بك:

1. اضغط على الإعدادات.
2. انقر فوق عام.
3. انقر على التخزين واستخدام iCloud.
4. انقر فوق إدارة التخزين.

الحل رقم 4: قم بتحديث جهاز iPhone 8 الخاص بك باستخدام كابل آخر

يمكن أن يكون السلك البرق لجهاز iPhone 8 ، تمامًا مثل أي مكون آخر ، سيئًا. إذا كنت تستخدم كابلًا آخر معروفًا للعمل ، فتأكد من استخدامه قبل محاولة تحديث جهازك من خلال iTunes مرة أخرى. إليك الطريقة:

1. قم بتثبيت أحدث إصدار من iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. قم بتوصيل جهازك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. افتح iTunes وحدد جهازك.
4. انقر فوق الملخص ، ثم انقر فوق التحقق من وجود تحديث.
5. انقر فوق تنزيل وتحديث.
6. إذا طُلب منك إدخال رمز المرور الخاص بك.

الحل رقم 5: إعادة ضبط المصنع على جهاز iPhone 8

في بعض الحالات ، يمكن أن يؤدي مسح أي فون بإعادة تعيين إعدادات المصنع إلى إصلاح خطأ في تحديث iTunes. قبل القيام بهذا الحل ، تأكد من نسخ محتويات جهاز iPhone الخاص بك. نوصي بأن تقوم بذلك عبر iCloud لتجنب فقدها في حالة عدم ثبات مشكلة iTunes الخاصة بك.

لإعادة ضبط إعدادات المصنع على جهاز iPhone 8:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق عام.
3. انقر فوق إعادة تعيين.
4. انقر على محو كل المحتوى والإعدادات.
5. إذا طُلب منك ، أدخل رمز المرور الخاص بك.
6. اضغط على مسح اي فون.

الحل رقم 6: حاول الاستعادة بدلاً من التحديث

إذا كان جهاز iPhone لا يزال يرفض التحديث عند هذه النقطة ، فحاول الاستعادة من نسخة احتياطية قديمة وشاهد ما يحدث. يتم تخزين النسخ الاحتياطية على iPhone في جهاز الكمبيوتر الخاص بك (حيث تقوم بتثبيت iTunes) أو على السحابة. بناءً على مكان وجود النسخة الاحتياطية ، إليك خطوات استعادة جهاز iPhone.

استعادة جهاز iPhone 8 الخاص بك من النسخة الاحتياطية iCloud :

1. مصنع إعادة تعيين اي فون الخاص بك 8.
2. قم بإعادة تشغيل الـ iPhone الخاص بك مرة أخرى.
3. اتبع تعليمات الإعداد على الشاشة حتى تصل إلى شاشة التطبيقات والبيانات. على هذه الشاشة ، انقر فوق خيار الاستعادة من iCloud Backup.
4. قم بتسجيل الدخول إلى iCloud باستخدام Apple ID وكلمة المرور.
5. حدد نسخة احتياطية تفضل تحميلها. تأكد من الاطلاع على تاريخ وحجم كل ملفات نسخ احتياطي وحدد الأكثر ملاءمة. يبدأ النقل بعد تحديد ملف النسخ الاحتياطي.
6. إذا طُلب منك ذلك باستخدام الرسالة التي تتطلب إصدارًا أحدث من نظام التشغيل iOS ، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتحديث iOS.
7. إذا طُلب منك تسجيل الدخول ، فأدخل بيانات اعتماد حساب Apple ID لاستعادة تطبيقاتك وعمليات الشراء.
8. ابق متصلاً بالإنترنت وانتظر حتى يكتمل شريط التقدم. قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يكتمل اعتمادًا على حجم النسخ الاحتياطي وسرعة الشبكة. عادة ما تحتاج إلى بضع دقائق حتى ساعة كاملة حتى تنتهي. إذا تم قطع اتصالك بشبكة Wi-Fi لديك ، فستتوقف عملية التقدم حتى يتم إعادة توصيل جهاز iPhone.

استعادة جهاز iPhone 8 الخاص بك من النسخة الاحتياطية من iTunes :

1. انتقل إلى جهاز الكمبيوتر وافتح iTunes.
2. قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام كابل USB المرفق.
3. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز مرور الجهاز أو انقر على خيار الوثوق بهذا الكمبيوتر ، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
4. حدد موقع جهاز iPhone 7 Plus الخاص بك من القائمة التي تظهر في شاشة iTunes ، ثم انقر فوقها.
5. اذهب إلى لوحة الملخص ، ثم انقر فوق استعادة [اسم جهازك].
6. انقر فوق "استعادة" مرة أخرى لتأكيد الإجراء.
7. انتظر حتى يقوم iTunes بمسح جهازك وتثبيت أحدث نظام تشغيل.

الحل رقم 7: تأكد من تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي تستخدمه على أحدث نظام تشغيل

قد لا تعمل خدمات Apple الخاصة التي يستخدمها iTunes بشكل صحيح أو على الإطلاق إذا كان نظام تشغيل الكمبيوتر قديمًا أو قديمًا جدًا. تأكد من تحديث جهاز Mac أو جهاز الكمبيوتر الشخصي لتجنب هذا الإزعاج.

الحل رقم 8: استخدم جهاز كمبيوتر آخر

وأخيرًا ، إذا استمرت المشكلة بعد إجراء كل ما سبق ، فجرِّب تحديث جهاز iPhone 8 باستخدام جهاز كمبيوتر آخر. لقد قمت بالفعل بتغطية كافة الأسباب المحتملة لذلك قد تكون المشكلة موجودة على الكمبيوتر الذي تستخدمه حاليًا.