كيفية إصلاح Instagram الذي يحافظ على تحطمه على Samsung Galaxy S9 (خطوات سهلة)

لدينا بعض القراء الذين يمتلكون جهاز Samsung Galaxy S9 الجديد الذي اشتكى من Instagram والذي يقال إنه يحتفظ به. تمثل أعطال التطبيقات مشكلات شائعة جدًا وقد تواجه بعض تطبيقاتك التوقف عن العمل من وقت لآخر. إنه بسبب مشاكل كهذه ربما كنتيجة لبعض المشاكل الأخرى. والحقيقة هي أنه إذا كانت البرامج الثابتة تواجه مشكلة خاصة إذا كان هاتفك ينفد من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) أو التخزين ، فيجب أن تفسح بعض الخدمات والتطبيقات الطريق حتى يمكن تشغيل التطبيقات والخدمات الجديدة التي يستخدمها المالكين.

العلامة الأكثر شيوعًا لتحطم التطبيق هي عندما تتلقى رسالة الخطأ التي يجب أن تقول ، في هذه الحالة ، "للأسف ، توقف Instagram." ولكن قد يواجه البعض امتلاك التطبيق لإغلاقه من تلقاء نفسه لحظة فتحه. بصرف النظر عن الأعراض التي تواجهها ، يمكنك إصلاحها بنفسك دون الحاجة إلى أي مساعدة من أحد الفنيين ، نظرًا لأنه من المفترض أن تكون مشكلات التطبيق بسيطة جدًا. لذا ، إذا كنت أحد مالكي Samsung Galaxy S9 وتنتقد حاليًا مشكلة مماثلة ، فتابع القراءة حيث أن هذه المشاركة قد تساعدك بطريقة أو بأخرى.

قبل الذهاب إلى أبعد من ذلك ، إذا عثرت على هذا المنشور لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Galaxy S9 نظرًا لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي يتم الإبلاغ عنها بشكل شائع في الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها قراؤنا ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال".

كيفية إصلاح Galaxy S9 الخاص بك مع Instagram الذي يحافظ على تحطمها

إن Instagram هو تطبيق تابع لجهة خارجية وإذا كان لديه بعض المشكلات ، فيمكنك فعليًا إصلاح المشكلة فورًا من خلال إلغاء تثبيتها. ومع ذلك ، هذا ليس حلا حقيقيا ، أليس كذلك؟ الحل الحقيقي هو التخلص من المشكلة بحيث يمكنك الاستمرار في استخدام التطبيق وهذا ما نحتاج إلى القيام به في هذا الدليل. مع كل ما يقال ، إليك ما أقترح القيام به حيال هذه المشكلة:

الحل الأول: إعادة تشغيل جهاز Galaxy S9

قبل إجراء أي شيء آخر على هاتفك ، يجب عليك محاولة إعادة تشغيله إذا لم تكن قد قمت به بالفعل. قد يكون تعطل التطبيق أيضًا علامة على مشكلة أو مشكلة بسيطة في البرامج الثابتة وليس هناك طريقة أفضل لإصلاحها بدلاً من إعادة تشغيل هاتفك. لذا ، اضغط على مفتاح التشغيل هذا وأعد تشغيله وبعد ذلك افتح تطبيق Instagram لمعرفة ما إذا كان لا يزال يتعطل أم لا. إذا كان لا يزال مغلقًا أو يعرض رسالة الخطأ ، فجرّب إجراء إعادة التشغيل الإجباري بدلاً من ذلك:

• اضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض مستوى الصوت ومفاتيح الطاقة في الوقت نفسه لمدة 10 ثوانٍ أو حتى تتم إعادة تشغيل الجهاز.

يحاكي هذا الإجراء فصل البطارية وتحديث ذاكرة هاتفك من خلال إعادة تحميل جميع التطبيقات والخدمات والوظائف الأساسية. إذا استمرت المشكلة حتى بعد القيام بذلك ، فانتقل إلى الإجراء التالي.

الحل الثاني: إعادة ضبط Instagram

بإعادة التعيين ، أعني إزالة ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات لإعادته إلى الإعدادات أو الإعدادات الافتراضية. إذا كانت المشكلة متعلقة بالتطبيق ، فهذا الإجراء أكثر من كافٍ لإصلاحه. لا تقلق ، لن تفقد أيًا من ملفاتك المهمة إذا فعلت هذا:

1. من شاشة رئيسية ، المس واسحب لأعلى أو لأسفل لعرض جميع التطبيقات.
2. من الشاشة الرئيسية ، انتقل إلى: الإعدادات > التطبيقات .
3. انقر على مدير التطبيقات.
4. حدد موقع ثم انقر فوق Instagram .
5. اضغط على التخزين .
6. انقر على CLEAR CACHE.
7. انقر على البيانات المخزنة مؤقتًا .
8. انقر على CLEAR.

بعد ذلك ، حاول فتح التطبيق لمعرفة ما إذا كان لا يزال يتعطل وإذا كان لا يزال كذلك ، فيجب عليك القيام بالحل التالي لأنه قد يكون مشكلة توافق.

الحل الثالث: إلغاء تثبيت Instagram ثم إعادة تثبيته

هناك احتمال آخر بسبب تعطل التطبيق بسبب مشكلة توافق بين التطبيق نفسه والبرامج الثابتة. ولكن بدلاً من تحديث التطبيق فقط ، أقترح عليك إزالته من هاتفك بحيث تتم إزالة جميع ارتباطاته بالنظام والتطبيقات الأخرى. هكذا تفعل ذلك:

1. من شاشة رئيسية ، المس واسحب لأعلى أو لأسفل لعرض جميع التطبيقات.
2. من الشاشة الرئيسية ، انتقل إلى: الإعدادات > التطبيقات .
3. انقر على مدير التطبيقات.
4. حدد موقع ثم انقر فوق Instagram .
5. انقر فوق " إلغاء التثبيت" .
6. راجع الإشعار ، ثم انقر على موافق للتأكيد.
7. أعد تشغيل هاتفك لتحديث الذاكرة والوصلات الأخرى.

الآن ، للتأكد من حصولك على أحدث إصدار من التطبيق في هاتفك ، نزّل نسخة حديثة من متجر Play وثبته.

1. من شاشة رئيسية ، المس واسحب لأعلى أو لأسفل لعرض جميع التطبيقات.
2. انقر على متجر Play .
3. اكتب "instagram" في مربع البحث.
4. حدد Instagram ثم انقر فوق Install .
5. للمتابعة ، راجع أذونات التطبيق المطلوبة ، ثم انقر على " قبول" .

يجب أن تكون الحلول الثلاثة الأولى كافية لإصلاح مشكلة بسيطة كهذه. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة في أي فرصة ، فأنت بحاجة إلى استخدام التطبيق بشكل سيء ، عندئذٍ ستكون عملية إعادة التعيين تستحق ذلك.

الحل الرابع: قم بإجراء إعادة الضبط الرئيسية

هذا هو الحل النهائي لمعظم المشاكل المتعلقة بالتطبيق. عليك القيام بذلك فقط إذا لم تكن الطرق السابقة قد أصلحت المشكلة وأن استخدام Instagram مهم بالنسبة لك. ولكن قبل إجراء إعادة التعيين ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك المهمة حيث سيتم حذفها. بعد ذلك ، اتبع الخطوات التالية لإعادة ضبط هاتفك:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
5. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
7. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن يساعدك هذا الدليل بطريقة أو بأخرى. إذا كانت لديك مخاوف أخرى تريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت أو ترك تعليق أدناه.