كيفية الإصلاح إذا تم ترتيب إعلامات تطبيق Galaxy J5 بشكل غير صحيح ، وليس بالترتيب

مرحبا معجبين أندرويد! ستحاول مقالة تحرّي الخلل وإصلاحه هذه الإجابة عن مشكلتي تطبيق لـ GalaxyJ5 #. نأمل أن تجد هذا مفيدًا.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: ما يجب فعله إذا كان تطبيق Galaxy J5 Prime لا يعمل بشكل صحيح

مرحبا. هذه مشكلة جديدة لجهاز Samsung Galaxy J5 Prime. وقد تم تطبيق "توقعات الطقس" تطبيق معين يعمل بشكل جيد حتى قبل أسبوع. الآن ، سيعطي موقعي والطقس كما هو "الآن" ، ولكن عندما تنقر للذهاب للتنبؤ (تستخدم لإعطاء توقعات لمدة 5 أيام) ، فإنها تطلب موقعي (تستخدم للتعرف على ذلك تلقائيًا). عندما أقوم بكتابة موقعي ، فإنه يبحث باستمرار عن هذا الموقع .. ولا يعثر عليه مطلقًا (وهو نفس الموقع الذي يعطيني فيه الآن توقعات). كيف يمكنني حل هذه المشكلة؟ شكر.

الحل: لا نعتقد أن هذه مشكلة في الهاتف على الإطلاق. ما لم تواجه التطبيقات الأخرى التي تتطلب نظام تحديد المواقع العالمي أو تتبع الموقع أيضًا مشكلات ، فيمكنك افتراض خلل في التطبيق بأمان. هذا إما قابل للإصلاح أو ليس من جانبك. لمعرفة ما إذا كان هناك شيء يمكنك فعله حيال ذلك ، اتبع اقتراحاتنا أدناه.

إعادة التشغيل القسري

إعادة تشغيل نظام غالبا ما يصلح الأخطاء الطفيفة. تأكد من قيامك بذلك عن طريق القيام بالخطوات التالية:

  1. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو إلى أن تنفد طاقة الجهاز. اﺳﻣﺢ ﺑﻌدة ﺛواﻧﻲ ﻟوﺿﻊ ﺷﺎﺷﺔ "وﺿﻊ ﺗﻣﮭﯾد اﻟﺻﮭور".
  2. من الشاشة "تشغيل وضع الصيانة" ، حدد "التمهيد العادي". يمكنك استخدام أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) لتحديده. انتظر حتى 90 ثانية حتى يكتمل إعادة التعيين.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق أو البيانات

إذا لم يؤد إعادة تشغيل الجهاز إلى حل المشكلة على الإطلاق ، فإن الشيء الجيد التالي الذي ينبغي عليك فعله هو التأكد من مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات. القيام بذلك هو وسيلة فعالة لمواجهة الأخطاء التي قد تطورت بعد بعض الوقت.

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق أيقونة السهم أيقونة السهم لأعلى لعرض جميع التطبيقات.
  2. انتقل إلى رمز تطبيق الإعدادات وانقر على رمز التطبيقات والإشعارات.
  3. انقر على معلومات التطبيق.
  4. اضغط على السهم لأعلى أيقونة شاهد جميع تطبيقات "xx".
  5. اضغط على التطبيق المناسب.
  6. اضغط على التخزين.
  7. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو مسح البيانات.
  8. أعد تشغيل الجهاز.

حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق أولاً. إذا لم يؤد ذلك إلى فعل أي شيء ، فانتقل وامسح بيانات التطبيق.

تثبيت تحديثات التطبيق

من المحتمل أن يكون التطبيق قد أصبح غير متوافق مع نظام تشغيل هاتفك. تأكد من تثبيت التحديثات لها لتقليل فرص حدوث ذلك. إذا كنت لا تعرف كيفية تحديثه ، فاتبع الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق متجر Play.
  2. انقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (رمز من ثلاثة أسطر).
  3. في الجزء العلوي حيث ترى الصورة لحساب Google المحدد ، انقر على صورة الملف الشخصي للحساب الذي تريد استخدامه.
  4. بمجرد تحديد ملف التعريف الذي تريده ، حدد تطبيقاتي وألعابي وقم بتحديث تطبيقاتك.

أعد تثبيت التطبيق

إذا لم يتغير شيء بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات ، أو بعد تثبيت تحديث له ، يمكنك حذفه من النظام وإعادة تثبيته. يمكن أن يؤدي ذلك أحيانًا إلى إزالة الأخطاء التي قد تكون مرتبطة بتطبيق معين ولن تختفي حتى بعد محو بياناتها.

اتصل بمطوّر التطبيق

يجب ألا يعمل شيء بعد إعادة تثبيت التطبيق المسبب للمشكلات ، يجب أن تكون هناك مشكلة في التطبيق نفسه لا يمكنك إصلاحه. بمعنى آخر ، يجب أن تكون هناك مشكلة في الترميز لا يمكن إصلاحها إلا للمطوِّر. تأكد من أنك تتصل بهم وأخبرهم عن الخطأ.

المشكلة رقم 2: كيفية الإصلاح إذا تم ترتيب إعلامات تطبيق Galaxy J5 بشكل غير صحيح ، وليس بالترتيب

أعتقد أن تنظيف ذاكرات التطبيق وبياناتي قد أخمدت إشعاراتي ... بسبب مشكلات في جميع التطبيقات الاجتماعية - IG و Snap و WhatsApp وتطبيق الرسائل النصية. إذا كان هناك عدة أشخاص قد أرسلوا لي رسالة نصية ، فيجب أن أتصفح الآن حتى أجد رسائل غير مقروءة ، في حين ظهرت أي اتصالات مع رسائل غير مقروءة في الأعلى. ليس لدي أي فكرة عن كيفية تغيير الإعدادات لجعلها تعود إلى القيام بذلك! أيضًا ، لم تعد الرسائل غير المقروءة على جميع التطبيقات الاجتماعية تعرض إشعارات على رمز التطبيق على الشاشة الرئيسية بمجرد فتح التطبيق ، حتى إذا لم تتم قراءة أي رسائل. لقد مرت جميع إعدادات التنبيهات الخاصة بي ولا أستطيع تحديد ذلك. ارجو المساعدة

الحل: هناك عدد من الأسباب المحتملة لمشكلتك. لإصلاحها ، اتبع اقتراحاتنا أدناه.

تحقق من الوقت والتاريخ

إذا كنت مغرمًا بتغيير وقت وتاريخ نظام هاتفك ، فيمكن أن يكون هذا هو سبب المشكلة. تأكد من الذهاب تحت إعدادات و

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر فوق الإدارة العامة.
  3. انقر فوق التاريخ والوقت.
  4. تمكين التاريخ والوقت التلقائي.
  5. إعادة تشغيل هاتفك.

مسح البيانات من BadgeProvider التطبيق

يعد تطبيق BadgeProvider أحد التطبيقات الافتراضية في Android التي تنبه المستخدمين بأشياء جديدة قد يرغبون في الحصول عليها مثل الإصدارات الجديدة من التطبيقات ، والتنبيهات الجديدة للمكالمات التي لم يرد عليها ، والرسائل الجديدة ، بالإضافة إلى أشياء أخرى. لن يؤدي حذف بياناته إلى حذف رسائلك على الرغم من أنها طريقة جيدة لبدء تحرّي الخلل وإصلاحه.

لحذف بيانات تطبيق BadgeProvider:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر على التطبيقات.
  3. انقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليسار (رمز النقاط الثلاث).
  4. حدد إظهار تطبيقات النظام.
  5. ابحث عن التطبيق وانقر عليه.
  6. اضغط على التخزين.
  7. اضغط على زر مسح البيانات.
  8. أعد تشغيل S9 وتحقق من المشكلة.

تثبيت تحديثات النظام والتطبيق

تقوم التحديثات أحيانًا بإصلاح المشكلات. بشكل افتراضي ، يجب أن يتم ضبط هاتفك على تنزيل تحديثات النظام والتطبيقات وتثبيتها تلقائيًا. إذا قمت بتغيير هذا الإعداد ، تأكد من البحث عن التحديثات يدويًا. لا تنس ، فأنت تريد التأكد من تحديث جميع التطبيقات. إذا كانت لديك تطبيقات تم التقاطها خارج متجر Play ، فستتحمل مسؤولية تحديثها. إذا كنت لا تعرف كيف ، اتصل بمطوريها.

إعادة تعيين تفضيلات التطبيق

في كثير من الأحيان ، يتم التغاضي عن إعادة تعيين تفضيلات التطبيق في العديد من مقالات تحرّي الخلل وإصلاحه في Android ، ولكن عندما يتعلق الأمر بمشكلة مثل مشكلتك ، قد يساعد ذلك كثيرًا. من المحتمل ألا يتم تعيين واحد أو بعض من تطبيقاتك الافتراضية بشكل صحيح ، مما يتسبب في حدوث هذا الخطأ. نظرًا لعدم وجود طريقة لمعرفة ما إذا كان هذا التخمين صحيحًا أم لا ، فما عليك سوى التأكد من تشغيل جميع التطبيقات الافتراضية. إليك كيفية القيام بذلك:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر على التطبيقات.
  3. انقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليسار (رمز النقاط الثلاث).
  4. حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
  5. أعد تشغيل Galaxy J5 وتحقق من المشكلة.

امسح كل الاعدادت

هذا الإجراء منفصل عن الإجراء السابق لأنه يغطي جميع إعدادات جهاز Android وليس التطبيقات فقط. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

  1. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
  2. انقر فوق الإدارة العامة> إعادة ضبط الإعدادات.
  3. انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات.
  4. إذا قمت بإعداد رقم PIN ، فأدخله.
  5. انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات. بمجرد اكتمال نافذة تأكيد ستظهر.

اعدادات المصنع

إذا لم يعمل شيء في هذه المرحلة ، فأنت تريد إرجاع جميع الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية عن طريق إجراء إعادة ضبط المصنع. فقط تأكد من نسخ ملفاتك قبل القيام بها.

لإعادة ضبط إعدادات المصنع في J5:

  1. إنشاء نسخة احتياطية من البيانات الخاصة بك.
  2. أوقف تشغيل الجهاز.
  3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  4. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
  6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
  10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.