كيفية الإصلاح في حالة توقف Galaxy S8 Google Launcher عن العمل أو لن يتم تحميله [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

لأولئك منكم الذين لا يعرفون ما هو المشغل ، إنه تطبيق يسمح لك بتخصيص كيفية ظهور الشاشة الرئيسية الخاصة بك. بعض الناس يطلقون عليه استبدال الشاشة الرئيسية لأن التغيير الأكثر وضوحًا الذي يجلبه عند استخدامه هو مظهر جديد لشاشتك الرئيسية. قاذفات هي تطبيقات أندرويد المتخصصة التي تغير تصميم البرامج وبعض الميزات دون العبث في الواقع مع نظام التشغيل الأساسي. جميع التغييرات التي تحدثها أجهزة الإطلاق مؤقتة ، وإذا قررت استبدال أحدها ، فيمكنك إجراء ذلك دون الحاجة إلى إعادة تثبيت نظام التشغيل.

في الآونة الأخيرة ، أبلغ بعض مستخدمي GalaxyS8 عن وجود مشكلة في Google Launcher مما تسبب في حدوث مشكلات أو فشل في العمل بشكل صحيح. على الرغم من أننا لا نعرف الظروف الدقيقة لكل واحدة ، إلا أننا نعلم أن هناك عددًا متزايدًا من الأشخاص الذين يواجهونها. هذه المشاركة هي رد على ذلك ، ونأمل أن تجد حلولنا مفيدة.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

إعادة تشغيل جهاز Galaxy S8

يتم إصلاح العديد من مضايقات بسيطة والبق ببساطة عن طريق إعادة تشغيل النظام. وذلك لأن بعض الأخطاء يمكن أن تستمر فقط طالما أن جلسة نظام التشغيل الحالية نشطة. في اللحظة التي يتم فيها إعادة تشغيل الجهاز ، تختفي هذه الأنواع من الحشرات أيضًا. إعادة تشغيل S8 الخاص بك هو بسيط مثل الضغط على زر الطاقة والتنصت على خيار إعادة التشغيل من القائمة. إذا كنت قد جربت ذلك بالفعل ، ففكر في إجراء سحب بطارية محاكاة بدلاً من ذلك لتحسين تأثير إعادة تشغيل النظام. إليك الطريقة:

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تطلقه.
2. ثم ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر مستوى الصوت.
3. حافظ على استمرار بقاء كلا المفتاحين لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
4. دع الهاتف يعاد تشغيله.
5. تحقق من وجود المشكلة.

إذا لم يؤد هذا النوع من إعادة التشغيل إلى حل المشكلة على الإطلاق ، فافعل باقي خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه أدناه.

إصلاح # 1: تحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام

أحد الأسباب الشائعة لمشكلات الأداء العامة وأحيانًا حالات تعطل التطبيق هو ذاكرة التخزين المؤقت للنظام التالفة. من أجل العمل بكفاءة ، يستخدم Android مجموعة من ذاكرات التخزين المؤقت. أحدهما هو قسم ذاكرة التخزين المؤقت حيث يوجد ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. في بعض الأحيان ، قد تتلف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام بعد التحديث أو بعد تثبيت التطبيقات. للتحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت للنظام تتسبب في حدوث المشكلة ، تأكد من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe partition cache partition".
5. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إصلاح # 2: إعادة تعيين كافة الإعدادات

في العديد من الحالات ، تحدث مشكلات Google Launcher بسبب إعدادات Android غير الصحيحة. للتأكد من استخدام جميع الإعدادات الافتراضية اللازمة ، يمكنك إعادة تعيين جميع الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية.

لإعادة ضبط الإعدادات على S8 Plus:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق الإدارة العامة.
3. انقر فوق إعادة تعيين.
4. انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات.
5. اضغط على زر RESET SETTINGS.
6. أعد تشغيل S8 وتحقق من المشكلة.

إصلاح # 3: إلغاء تثبيت مجلد آمن

تمكن بعض المستخدمين من إصلاح مشكلة Google Launcher عن طريق إزالة مجلد آمن بالكامل من النظام. يتيح لك المجلد الآمن ، كما يوحي الاسم ، الاحتفاظ بالبيانات الشخصية في مجلد مشفر داخل وحدة تخزين هاتفك. من المفترض أن يعمل بسلاسة مع خدمات وتطبيقات Google الأخرى ، ولكن يبدو أن بعض الأجهزة ، بما في ذلك عدد من Galaxy S8s ، تبيعها بعربات التي تجرها الدواب ، خاصةً عندما يتعلق الأمر باستخدام Google Launcher. لمعرفة ما إذا كانت S8 لديك نفس المشكلة ، حاول إلغاء تثبيت Secure مجلد (إذا كنت تستخدمه).

إذا كنت تخفيه من قبل ، فإليك الخطوات لإظهاره حتى تتمكن من نقل ملفاتك أو تطبيقاتك منه ، فاتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق اختيار قفل الشاشة والأمان.
3. اختر مجلد آمن
4. انقر أيقونة Secure Folder في أسفل الشاشة ، ثم أدخل نمط إلغاء القفل ، أو pin ، أو كلمة المرور.

إذا كنت تريد ببساطة إلغاء تثبيته مباشرة ، فإليك الطريقة:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق اختيار قفل الشاشة والأمان.
3. اختر مجلد آمن.
4. أدخل تفاصيل القفل الخاص بك للوصول إلى مجلد الأمان الخاص بك.
5. اختر إلغاء التثبيت.
6. إذا كنت ترغب في نسخ أي شيء احتياطيًا في مجلد الأمان ، فاختر نسخ احتياطي وإلغاء التثبيت. وإلا إذا كنت سعيدًا بمحو مجلد Secure ، فاختر Uninstall.

إصلاح # 4: التمهيد إلى الوضع الآمن

يمكن أن تتسبب تطبيقات الطرف الثالث المارقة أو غير المرغوب فيها بشكل سيئ في جميع أنواع المشكلات ، لذا لا يمكننا التخلص تمامًا من احتمال تثبيت تطبيق سيئ واحد. للتحقق مما إذا كان هذا هو الحال ، فأنت تريد إعادة تشغيل جهازك إلى الوضع الآمن. يسمح الوضع الآمن بالتطبيقات المثبتة مسبقًا فقط ، لذا إذا كان جهازك يعمل بشكل طبيعي ولن تتم إعادة تشغيله من تلقاء نفسه ، فهذه نعم واضح لشكوكنا.

لإعادة تشغيل S8 إلى الوضع الآمن:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
3. عندما تظهر عبارة "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.
8. تحقق من وجود المشكلة.

إذا بدت المشكلة ثابتة في هذا الوضع ، فإن الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو العثور على التطبيق الذي يسبب المشكلة وإزالته. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة في الظهور في هذا الوضع ، فحاول القيام بالخطوة التالية.

إصلاح # 5: تثبيت تحديثات النظام

بعض الأخطاء لا يمكن إصلاحها إلا من خلال تنفيذ تغييرات الترميز على نظام التشغيل. نظرًا لأن Google فقط أو مشغل شبكة الجوّال هو الذي يمكنه فعل ذلك ، فإن الشيء الوحيد الذي يمكنك فعله هو أن نأمل في أن توفر تحديثات النظام التالية حلولًا لمشكلتك الحالية. بشكل افتراضي ، يجب أن تقوم S8 بتنزيل تحديثات النظام وتثبيتها تلقائيًا ، ولكن إذا قمت بتغيير هذا الإعداد من قبل ، فتأكد من الانتقال ضمن الإعدادات> تحديث البرنامج للتحقق يدويًا.

إصلاح # 6: إعادة ضبط المصنع

أبلغ العديد من مستخدمي Android ، بما في ذلك بعض مستخدمي S8 ، أن مشكلة Google Launcher على أجهزتهم قد تم إصلاحها عن طريق مسح هواتفهم عبر إعادة ضبط إعدادات المصنع. إذا بقيت المشكلة في هذه المرحلة ، فتأكد من محاولة إعادة تعيين جهازك مرة أخرى إلى حالة المصنع. ستؤدي إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى حذف جميع التطبيقات والتخصيصات والبيانات الشخصية ، لذا احرص على نسخها احتياطيًا في وقت مبكر. بمجرد استعدادك لمسح الهاتف ، اتبع الخطوات التالية:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
5. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
7. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

استخدام قاذفات الطرف الثالث

من الناحية المثالية ، يجب على Google Launcher البدء في إعادة تعيين إعدادات المصنع مرة أخرى ولكن في حالة رجوعه ، هناك فرصة لأن يكون S8 لديك بعض التهيئة الفريدة التي تمنع هذا المشغل من العمل بشكل صحيح. بصراحة ، نجد هذا سخيفًا لكن لا يزال هناك احتمال. نحن نعلم أن هذا يمكن أن يحدث للأجهزة التي تقوم بتشغيل ROM المخصص. إذا كان S8 الخاص بك يدير البرامج الثابتة التي تحمل علامة تجارية ، فيجب التفكير في تعليق Google Launcher في الوقت الحالي. هناك العديد من البدائل الجيدة الأخرى التي يمكنك تجربتها من متجر Play مثل Nova Launcher ، لذلك جرب ذلك أولاً.