كيف لإصلاح هواوي P20 Pro لن تهمة القضية
مرحبا معجبين أندرويد! ستعالج هذه المقالة مشكلة أخرى شائعة بين الهواتف الذكية: لن تتقاضى رسومًا. لمساعدة مستخدمي Huawei ، اتبع اقتراحاتنا أدناه لحل Huawei P20 Pro الذي لن يفرض رسومًا.
قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.
كيف لإصلاح هواوي P20 Pro لن تهمة القضية
تعرف على كيفية إصلاح جهاز Huawei P20 Pro الذي لن يفرض رسومًا باتباع اقتراحاتنا أدناه.
أعد تشغيل الجهاز . إحدى الخطوات الأولى التي يجب عليك القيام بها لحل المشكلة هي معرفة ما يحدث عند محاولة إعادة تشغيل النظام. لا يحتوي جهاز Huawei P20 Pro على حزمة بطارية قابلة للإزالة ، لذا عليك إجبارها على إعادة التشغيل ، فاضغط باستمرار على زر التشغيل حتى تصبح الشاشة سوداء اللون. إذا كان هناك خطأ مؤقت يمنعها من البدء ، فقد يساعد ذلك. وإلا ، فانتقل إلى الاقتراح التالي أدناه.
امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت . هناك كل أنواع المشاكل التي يمكن أن تحدث إذا كانت ذاكرة التخزين المؤقت لنظام الهاتف تالفة. ذاكرة التخزين المؤقت للنظام هي مجموعة من الملفات المؤقتة التي يستخدمها Android لتحميل التطبيقات بسرعة. في بعض الأحيان ، قد يؤدي تحديث نظام التشغيل أو التطبيق إلى تلف ذاكرة التخزين المؤقت هذه. للتأكد من أن ذاكرة التخزين المؤقت لنظام الهاتف الخاص بك في أعلى شكل ، فكر في القيام بمسح ذاكرة التخزين المؤقت. سيؤدي هذا إلى إجبار الجهاز على حذف ذاكرة التخزين المؤقت الحالية واستبدالها بآخر جديد بمرور الوقت. إليك ما تحتاج إلى فعله:
- أوقف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن مطلقًا من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى يتم تفريغ بطارية الهاتف. ثم ، قم بشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل تشغيل وضع الاسترداد.
- عند إيقاف تشغيل هاتفك ، اضغط مع الاستمرار على كل من زري رفع مستوى الصوت والطاقة في آنٍ واحد لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.
- أترك الأزرار عندما يظهر شعار الشرف.
- بعد رؤية الشعار بوقت قصير ، تظهر شاشة EMUI مع خيارات وضع الاسترداد.
- اضغط على زر خفض مستوى الصوت للتمرير إلى خيار جزء مسح ذاكرة التخزين المؤقت وتمييزه.
- ثم اضغط على زر التشغيل لتأكيد التحديد.
- استخدم زري مستوى الصوت للتمرير إلى الخيارات وزر الطاقة التاليين وتمييزها لتأكيد التحديد.
تثبيت التحديثات . تنتج بعض مشكلات Android عن تشفير خاطئ ، وهذا هو السبب في عدم القدرة على حل المشاكل الأساسية وإصلاحها. لتقليل احتمالية حدوث خلل في الخلل ، من الأفضل دائمًا الحفاظ على تحديث بيئة البرامج الخاصة بأحد الأجهزة. تأكد من أن جميع التطبيقات تعمل بإصدار أحدث إصداراتها ونظام التشغيل الأحدث.
استخدم مجموعة أخرى من ملحقات الشحن . إذا حدثت المشكلة من اللون الأزرق ، فقد يكون السبب أحد إكسسوارات الشحن. تأكد من استخدام كابل الشحن والمحول المرفقين بالجهاز. والأفضل من ذلك ، يمكنك استخدام مجموعة أخرى من الملحقات الرسمية لشحن الجهاز. يمكن أن ينكسر كابل الشحن إذا لم تحتفظ به بشكل صحيح. هناك أسلاك صغيرة داخل الكبل يمكن أن تنكسر. قد يكون هذا هو السبب في أن هاتفك لم يعد يتقاضى رسومًا.
إذا لم تتمكن من تأمين مجموعة جديدة من الكبلات والمهايئات الرسمية من LG ، فحاول زيارة أحد المتاجر المحلية واستخدم ملحقاتها لشحنها.
تحقق من ميناء الشحن . في بعض الأحيان ، قد تمنع الأوساخ أو الوبر أو الغبار كابل الشحن في منفذ USB. إذا كنت تستطيع ، فحاول التحقق من المنفذ على جهازك ومعرفة ما إذا كان هناك شيء لا ينتمي إليه. إذا كنت تعتقد أن المنفذ متسخ أو إذا كان هناك جسم غريب في الداخل ، فقم بتفريغه باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تجنب إدخال شيء ما في المنفذ لتجنب إتلاف النظام.
تحقق من وجود اكتشاف للكشف عن الرطوبة . هل كان هاتفك حديثًا رطبًا أو معرضًا للماء أو الرطوبة؟ لمنع تلف الجهاز ، لن يتيح جهاز Huawei P20 Pro الشحن إذا اكتشف وجود رطوبة في المنفذ. إذا كنت تحصل على تحذير بالكشف عن الرطوبة ، أو إذا كنت تعتقد أن المنفذ مبتل ، فتأكد من تجفيف الهاتف أولاً. يمكنك القيام بذلك عن طريق وضع الجهاز داخل حاوية مغلقة مع الأرز غير المطهي أو حزم من هلام السيليكا. عند استخدام هذا العلاج المنزلي ، يجب أن يكون لديك الصبر لأنه قد يستغرق بضعة أيام للأرز أو هلام السيليكا لامتصاص الرطوبة بالكامل. اترك الهاتف في حاوية لمدة 48 ساعة على الأقل.
شحن باستخدام جهاز كمبيوتر . تمكن بعض المستخدمين من إصلاح مشكلات الشحن في الماضي عن طريق شحن أجهزتهم باستخدام جهاز كمبيوتر. تأكد من القيام بذلك إذا لم يعمل أي من الاقتراحات أعلاه حتى الآن.
اشحن بينما في الوضع الآمن . في بعض الحالات ، تكون المشكلات في الشاشة مرتبطة بالتطبيق. قد يتداخل الترميز الضعيف للتطبيقات مع Android ويؤدي إلى حدوث مشكلات. على الرغم من أن هذه المشكلة لا تحدث في كل الأوقات ، فقد يؤثر الكثير من مشكلات تطبيقات الجهات الخارجية على الشاشة أو يتسبب في حدوث مشكلات أداء شديدة. إذا بدأت شاشتك في مواجهة مشكلات أو أصبحت غير مستجيبة بعد تثبيت أحد التطبيقات ، فاحذف هذا التطبيق وشاهد ما إذا كان سيعمل على إصلاحه أم لا. إذا لم تكن متأكدًا ولكنك تظن أن أحد التطبيقات هو المسؤول ، فحاول إعادة تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن بدلاً من ذلك. في الوضع الآمن ، لا يعمل جهازك إلا مع التطبيقات المثبتة مسبقًا مع حظر التطبيقات الأخرى. إذا كان هاتفك يتقاضى رسومًا بشكل طبيعي في الوضع الآمن ، فهذه علامة واضحة على وجود مشكلة في أحد التطبيقات.
لمعرفة ما إذا كان أحد التطبيقات التي تم تنزيلها يسبب مشكلة ، حاول تشغيل الجهاز في الوضع الآمن.
- إيقاف تشغيل الهاتف. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيل الهاتف بشكل طبيعي ، فانتظر حتى نفاد طاقة الجهاز. ثم ، قم بشحنه لمدة 30 دقيقة على الأقل قبل القيام بالخطوات التالية.
- قم بتشغيل الهاتف.
- بمجرد عرض شاشة شعار Huawei ، اضغط على زر خفض مستوى الصوت بشكل متكرر حتى ترى الوضع الآمن في الجزء السفلي من الشاشة. إذا لم تنجح ، كرر الخطوات 1-3 حتى تحصل على الوجه الصحيح.
- إذا كانت الشاشة تعمل بعد الخطوة 2 ، فيجب أن تكون هناك مشكلة في تطبيقاتك. إذا لم يحدث أي شيء بعد الخطوة 1 ، أو إذا كنت غير قادر على تشغيل الجهاز في الوضع الآمن على الإطلاق ، فانتقل إلى الحلول التالية.
لتحديد أي من التطبيقات التي تم تنزيلها يسبب المشكلة:
- اخرج من الوضع الآمن عن طريق إعادة تشغيل جهازك.
- تحقق من وجود المشكلة.
- في حالة عودة المشكلة ، قم بالتمهيد إلى الوضع الآمن مرة أخرى.
- أزل تطبيقًا. ابدأ بالأحدث تنزيلًا.
- بعد كل عملية إزالة ، أعد تشغيل جهازك وشاهد ما إذا كان إزالته يحل المشكلة.
- كرر الخطوات من 1 إلى 4 حتى تعرف على الجاني.
- بعد إزالة التطبيق الذي يسبب المشكلة ، يمكنك إعادة تثبيت التطبيقات الأخرى التي أزلتها.
إعادة ضبط المصنع . يجب تجريب مسح الهاتف إذا لم تنجح أي من الحلول أعلاه حتى الآن. في هذه المرحلة ، نأمل أن تكون المشكلة على مستوى البرامج فقط. إذا كان هذا هو الحال ، فغالبًا ما يساعد إعادة ضبط إعدادات المصنع.
- أوقف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن مطلقًا من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى يتم تفريغ بطارية الهاتف. ثم ، قم بشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل تشغيل وضع الاسترداد.
- ثم قم بتشغيل الهاتف أثناء الضغط على مجموعة المفاتيح التالية: زر التشغيل ، زر رفع مستوى الصوت
- اضغط باستمرار على الأزرار حتى يختفي شعار Huawei من الشاشة وتتحول الشاشة إلى اللون الأسود.
- يمكنك الآن تحرير الأزرار.
- سيعرض هذا الآن قائمة التمهيد بعد لحظة.
- انتقل إلى الإدخال "Wipe Cache Factory Reset" باستخدام مفاتيح مستوى الصوت ثم حدده باستخدام مفتاح التشغيل
- أعد تشغيل الهاتف بمجرد اكتمال العملية
قم بإصلاح الهاتف. يجب أن يكون طلب المساعدة من Huawei هو الشيء الأخير الذي يجب فعله إذا لم يتغير شيء بعد إعادة ضبط المصنع. اتصل بالشركة المصنعة للهاتف حتى يمكن فحص الجهاز أو إصلاحه.
