كيف لإصلاح Huawei P20 Pro صور الكاميرا غير المحفوظة

جهاز #Huawei # P20Pro هو جهاز رائد يعمل بنظام Android ، ويشتهر بكونه أحد أفضل الكاميرات في جهاز محمول. يفتخر الهاتف بنظام كاميرا خلفي ثلاثي مع بصريات لايكا ، مما يتيح للجهاز التقاط صور بجودة ممتازة. على الرغم من أن هذا هاتف كاميرا جيد ، إلا أن هناك بعض الحالات التي يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات التي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة صور كاميرا Huawei P20 Pro التي لم يتم حفظها.

إذا كنت تمتلك Huawei P20 Pro أو أي جهاز Android آخر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لإصلاح Huawei P20 Pro صور الكاميرا غير المحفوظة

المشكلة: مرحبًا ، لقد تلقيت هذا الهاتف حتى اعتدت عليه. أثناء استخدام الكاميرا ، كنت أحاول تركيز الكاميرا على صورة مقربة وأمسك زر الغالق ولكن لقطات متعددة أخذت بدلاً من ذلك ثم أغلق التطبيق. بما أن هذا حدث عندما التقطت صورة ثم حاولت مشاهدتها تقول لا توجد ملفات في المعرض. عندما أذهب إلى معرض الصور ليست هناك. لقد قمت بأشياء مختلفة ... تم إيقافها وتشغيلها مرة أخرى ، مسح ذاكرة التخزين المؤقت وما إلى ذلك ولكن لا يزال هو نفسه. عندما أقوم بمشاهدة ملفاتي ، لا توجد صور وهناك أيضًا خيار تخزين الصور. أنا لم أحصل على بطاقة sd في بعد ولكن الكاميرا ومعرض كانت تعمل بشكل جيد حتى ذلك الحين ولدي الكثير من التخزين في الهاتف. آمل أن تتمكن من مساعدة ... هتافات

الحل: قبل متابعة خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه لهذه المشكلة بالتحديد ، من الأفضل التأكد من تشغيل هاتفك على أحدث إصدار من البرنامج. إذا كان هناك تحديث متاح فأقترح عليك تنزيله وتثبيته في هاتفك أولاً.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عند بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن

عند تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، يُسمح بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا فقط. هذا يجعل من السهل عليك التحقق مما إذا كان التطبيق الذي قمت بتنزيله يسبب المشكلة.

• إيقاف تشغيل الهاتف
• قم بتشغيل الهاتف
• بمجرد أن ترى شعار Huawei على الشاشة ، ابدأ بالضغط على زر DOWN (خفض) الصوت بشكل متكرر
• عندما تشاهد سترى "الوضع الآمن" في الجزء السفلي الأيسر ، ولا تعمل جميع التطبيقات غير المثبتة مسبقًا

حاول التقاط صورة ثم تحقق مما إذا كانت هذه الصورة تظهر في تطبيق المعرض. في حالة حدوث ذلك ، فغالبًا ما تكون المشكلة ناتجة عن تطبيق قمت بتنزيله. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

في حالة استمرار المشكلة ، يجب أن تفكر في إجراء إعادة ضبط المصنع. سيؤدي ذلك إلى إرجاع الهاتف إلى حالته الأصلية في المصنع. نظرًا لأنه سيتم حذف بيانات هاتفك أثناء العملية ، فمن المهم الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل متابعة هذه الخطوة.

• اذهب إلى شاشة البدء.
• اضغط على الإعدادات.
• مرر لأسفل ثم انقر فوق النظام.
• انقر فوق إعادة تعيين
• انقر على إعادة ضبط بيانات المصنع.
• انقر فوق RESET PHONE.
• انقر فوق RESET PHONE.
• سيتم حذف جميع البيانات والإعدادات المحفوظة على هاتف Huawei P20 Pro. سيتم إعادة ضبط جهاز Huawei P20 Pro وإعادة تشغيله تلقائيًا.
• تم إعادة ضبط جهاز Huawei P20 Pro.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في إصلاح المشكلة ، فيجب عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص لها.