كيفية إصلاح هاتف Huawei P10 الذكي الذي لن يتم تشغيله؟ [دليل اصلاح الاخطاء]

هناك احتمالان يجب أخذهما في الاعتبار عند التعامل مع مشكلة لا يتم تشغيل الجهاز فيها. إما بسبب وجود جهاز تالف أو برنامج غريب على الهاتف. على سبيل المثال ، قد يكون للبطارية أو الجهاز نفسه تلفًا ماديًا أو سائلًا متراكماً من حالات سابقة من السقوط أو التعرض للسائل. من الممكن أيضًا أن يكون جهازك عالقًا على شاشة سوداء بسبب أخطاء النظام الرئيسية أو البرامج الضارة. في هذه الحالة ، يمتلك الهاتف طاقة ، ولكن لا يمكنه الحصول على عرض الشاشة أو الشاشة المطلوبة بالشكل المناسب لأن شيئًا ما يمنعه من القيام بذلك. ولأن كل ما تراه على هاتفك هو شاشة سوداء ، كنت تعتقد أنه لا يتم تشغيله ولكن في الواقع لديه قوة.

هنا في هذا المنشور ، قمت بتجميع متحول من جميع الحلول الممكنة والحلول الموصى بها لمعالجة مشكلة مماثلة على هاتف معين ، وهو P10 هواوي. تابع القراءة لمعرفة ما هي خياراتك يجب عليك أيضًا استكشاف هذه المشكلة على نفس الهاتف الذكي من Huawei.

قبل المتابعة ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة في هاتفك ، فحاول استعراض صفحات تحرّي الخلل وإصلاحه لمعرفة ما إذا كنا ندعم جهازك أم لا. إذا كان هاتفك موجودًا في قائمة الأجهزة المدعومة لدينا ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وابحث عن مشاكل مماثلة. لا تتردد في استخدام الحلول والحلول التي نقدمها. لا تقلق أنه مجاني. ولكن إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

استكشاف أخطاء Huawei P10 وإصلاحها لن يتم تشغيله

لقد تم بالفعل إثبات الحلول التالية لإصلاح مشكلات مثل هذه. حاول أن تمر بها لمعرفة ما إذا كانت تعمل من أجلك ...

قم بتوصيل الشاحن في حوالي 30 دقيقة إلى ساعة واحدة.

في بعض الأحيان ، قد يستغرق شحن البطارية وقتًا أطول من المعتاد ، خاصةً عندما يواجه الجهاز أخطاء في النظام مثل تلف البيانات أو تعطل التطبيق. ومع ذلك ، امنح جهازك المزيد من الوقت لاستعادة الطاقة. تأكد أيضًا من استخدامك لمعدات الشحن الأصلية عند الشحن. إليك الطريقة المناسبة لشحن بطارية هواوي P10 الخاصة بك:

قم بتوصيل الشاحن بمقبس الحائط أو مقبس الطاقة. ستعرف ما إذا كانت البطارية قيد الشحن إذا رأيت مؤشر الشحن على الشاشة. مرة أخرى ، قد يستغرق مؤشر الشحن وقتًا أطول حتى يظهر بصبر.

فرض إعادة التشغيل أثناء الاتصال بالشاحن.

تمكّن العديد من الأشخاص الذين واجهوا مشكلة مشابهة من العثور على حل من تنفيذ هذا الحل. لن يؤلمك إذا كنت ستعطيها أيضًا لقطة. بعد قولي هذا ، قم بتوصيل هاتفك بالشاحن ومن ثم إجباره على إعادة التشغيل.

للقيام بذلك ، اضغط في نفس الوقت على مفتاح التشغيل ومفتاح " رفع مستوى الصوت" لبضع ثوان حتى يتم تشغيل طاقة الجهاز.

إذا لم تجد أي حظ في القيام بذلك ، فانتقل إلى الحل البديل التالي.

قم بإزالة أي بطاقة SD من الهاتف.

هناك أوقات يتم فيها إتلاف بعض محتويات بطاقة SD أو بطاقة SD نفسها مما يؤدي في النهاية إلى حدوث تعارض في وظائف معينة للهاتف. إذا كنت تستخدم بطاقة SD على جهاز Huawei P10 ، فحاول إزالته ثم أعد تحميل هاتفك دون الحاجة إلى بطاقة SD. إليك كيف تفعل ذلك:

  1. أدخل دبوس SIM أو القاذف في الفتحة الدقيقة في حامل البطاقة على جانب هاتفك.
  2. قم بإزالة حامل البطاقة من الهاتف.
  3. أزل بطاقة SD ثم ضع حامل البطاقة في الفتحة الخاصة به.

الآن ، اشحن هاتفك مرة أخرى بدون إدخال بطاقة SD. إذا لم يعمل ذلك ، فجرّب الحل التالي المحتمل.

قم بتوصيل جهاز Huawei P10 بالكمبيوتر.

حاول توصيل هاتفك بالكمبيوتر باستخدام كابل USB المرفق. تأكد من تشغيل الكمبيوتر وشاشة الجهاز نشطة. عادةً ، سيتقاضى جهازك أيضًا شحنه في اللحظة التي يتم توصيلها بمنفذ USB بالكمبيوتر.

إذا كان الكمبيوتر يتعرف على جهاز Huawei P10 الخاص بك كجهاز خارجي ، فهذا يعني أن هاتفك لا يزال يتمتع بالطاقة ولكن على شاشة سوداء فقط. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى التعامل مع مشكلة شاشة سوداء على الهاتف مسبقًا. بمجرد إصلاح ذلك ، يجب أن يعمل جهازك بشكل جيد كما ينبغي.

إذا تمكنت من تشغيل جهازك ، فاحتفظ بنسخة احتياطية من جميع بياناتك المهمة ثم أعد ضبط هاتفك. سيؤدي إجراء ذلك إلى مسح أي برامج ضارة أو ملفات ضارة ربما أدت إلى تشغيل هاتفك على الشاشة السوداء في مرحلة ما. بمجرد أن تعيد تعيين جهاز Huawei P10 بنجاح ، يمكنك إعداده مرة أخرى كجديد وخالي من أي خلل.

اقتراحات أخرى

  • قم بشحن هاتف Huawei P10 باستخدام شاحن متوافق آخر. لحكم الشاحن المعيب من الأسباب المحتملة ، حاول استخدام شاحن آخر متوافق مع Huawei P10. إذا كان هاتفك يتقاضى رسومًا باستخدام شاحن مختلف ، فمن الواضح أن الشاحن الخاص بك هو على خطأ وبالتالي يجب استبداله. إذا لم يتم شحن جهاز Huawei P10 باستخدام جميع أجهزة الشحن المتوافقة التي حاولت استخدامها ، فمن المرجح أن يتطلب جهازك الخدمة. في هذه المرحلة ، يجب أن تأخذ جهازك إلى مركز الخدمة وأن يتم تشخيصه بشكل أكبر بواسطة فني.
  • استخدم أداة استرداد / إصلاح Android . تتوفر الآن العديد من أدوات الاسترداد وإصلاح Android للتنزيل المجاني عبر الإنترنت. تم تصميم هذه الأدوات بشكل مقصود لمساعدة المستخدمين في محاولة استعادة البيانات من أجهزتهم المعطوبة قبل استعادتها. إذا كنت ترغب في إعطاء أي من هذه الأدوات لقطة ، فكل ما عليك هو الانتقال إلى الإنترنت والبحث عن برنامج استرداد Android الأكثر مصداقية ، حيث يمكنك تنزيله. اقرأ التعليقات للحصول على بعض المدخلات حول كيفية تنفيذ البرنامج مسبقًا عند استخدامه من قِبل أشخاص آخرين. بمجرد نجاح تنزيل وتثبيت أداة استرداد Android المفضلة لديك ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لاستعادة وإصلاح الجهاز.

ابحث عن مساعدة إضافية

تمامًا مثل أي هواتف ذكية أخرى ، لدى Huawei فريق دعم خاص بها يمكنك التواصل معه إذا ساءت الأمور ، أو لم يتم حل المشكلات ولا بد من تصعيدها. يمكن لهؤلاء الأشخاص مساعدتك بشكل أكبر في استكشاف المشكلة وحلها كما يمنحك خيارات أخرى.

وإلا ، فانتقل إلى أقرب مركز خدمة Huawei وفحص هاتفك بواسطة فني. حقيقة أن جهاز Huawei P10 لا يزال لا يعمل بعد استنفاد جميع الوسائل الممكنة من جانبك يمكن أن يشير بالفعل إلى مشكلة أكثر خطورة ، على الأرجح ضرر مادي أو سائل على الهاتف يتطلب الخدمة. وهذا ما يجب فحصه وتأكيده من قِبل فني Huawei.